ABSTRAK

PENGARUH DUKUNGAN DAN KONSELING TERHADAP KUALITAS

LEADER MEMBER EXCHANGE PADA PT. DWI GADING WIJAYA
MANDIRI DI SURABAYA

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh

Dukungan dan Konseling terhadap kualitas Leader Member Exchange pada PT.
Dwi Gading Wijaya Mandiri baik secara simultan maupun secara parsial.

PT. Dwi Gading Wijaya Mandiri merupakan salah satu perusahaan

manufaktur yang sukses saat ini. Dalam kondisi dimana manajemen pusat
kesulitan memberikan pengawasan penuh pada bagian produksi, perusahaan tetap
dapat bertahan dan berkembang hingga sukses seperti saat ini. Hal ini karena
tingginya kualitas Leader-Member Exchange yaitu hubungan antara kepala bagian
produksi dan karyawan yang saling berinteraksi dan saling mempengaruhi.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang menitikberatkan

pada uji hipotesis melalui analisis regresi linier berganda. Data yang digunakan
adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuisioner kepada karyawan
PT. Dwi Gading Wijaya Mandiri. Variabel bebas yang digunakan adalah perilaku
pemimpin yang terdiri dari Dukungan dan Konseling, sedangkan Leader-Member
Exchange sebagai variabel terikat.

Berdasarkan analisis data hasil uji simultan menunjukkan bahwa

Dukungan dan Konseling memiliki tingkat probabilitas 0.000 yang lebih kecil dari
0.05 dan nilai F-hitung lebih besar dari F-tabel (11.065 lebih besar dari 3.06), dan
secara parsial Dukungan tidak berpengaruh karena memiliki tingkat probabilitas
0.763 yang lebih besar dari 0.05 dan nilai t-hitung lebih kecil dari t-tabel (0.302
lebih kecil dari 1.976), sedangkan Konseling terbukti berpengaruh signifikan
terhadap Leader-Member Exchange dengan nilai t hitung 4.693 lebih besar dari t
tabel 1.976 (df= 149, α/2= 0.05).

Kata kunci : Perilaku pemimpin, Consulting Behaviour, Supporting Behaviour,

Leader-Member Exchange

xiv