Anda di halaman 1dari 21

Metodologa de la Investigacin

Por Roberto Hernndez Sampieri; Carlos Fernndez Collado y Pilar Baptista Lucio.

McGraw-Hill Interamericana.

Mxico, D. F.

Primera edicin: 1991. Segunda edicin: 1998. Tercera edicin: 2003.

Este material es de uso exclusivamente didctico.

Contenido
SEMBLANZA DE LOS AUTORES.XXVII PRLOGO...XXXI INTRODUCCIN.XXXIII CAPTULO 1: El proceso de investigacin y los enfoques cuantitativo y cualitativo hacia un modelo integral3 Qu enfoques se han presentado para la investigacin?...............................................................4 El proceso de investigacin..16 Qu bondades tienen cada uno de los enfoques cuantitativo y cualitativo?...............................18 Cmo se utilizan ambos enfoques en una misma investigacin o estudio?...............................19 El modelo de dos etapas...20 El modelo de enfoque dominante.20 El modelo mixto...21 RESUMEN...23 CONCEPTOS BSICOS.24 EJERCICIO..24 FUENTES SUGERIDAS.25 LOS INVESTIGADORES OPINAN...37 CAPTULO 2: La idea: nace un proyecto de investigacin...29 Cmo se originan las Investigaciones?.......................................................................................30 Fuentes de ideas para una investigacin...30 Cmo surgen las ideas de investigacin?...................................................................................31 RESUMEN...36 CONCEPTOS BSICOS.36 EJERCICIOS36 FUENTE SUGERIDA..37 LOS INVESTIGADORES OPINAN...37 CAPTULO 3: Planteamiento del problema: objetivos, preguntas de investigacin y justificacin del estudio..41 Qu es plantear el problema de investigacin? Criterios para plantear el problema (bsicamente para un enfoque cuantitativo o mixto; tambin para estudios cualitativos que en cualquier parte del proceso de investigacin derivan un planteamiento...43 Qu elementos contiene el planteamiento del problema de Investigacin?...............................44 Objetivos de investigacin...44 Preguntas de investigacin...45 Justificacin de la investigacin...49 Viabilidad de la investigacin..51 Consecuencias de la investigacin...51 RESUMEN...52 CONCEPTOS BSICOS.53 EJERCICIOS53 FUENTES SUGERIDAS.54 LOS INVESTIGADORES OPINAN...58 CAPTULO 4: Elaboracin del marco terico: revisin de la literatura y construccin de una perspectiva terica..63 El marco terico es necesario para cualquier investigacin, ya sea que se trate de un estudio cuantitativo o cualitativo?.............................................................................................................64 Cules son las funciones del marco terico?..............................................................................64 Seis funciones principales del marco terico...65

Qu etapas comprende la elaboracin del marco terico?..........................................................66 En qu consiste la revisin de la literatura?................................................................................66 Deteccin de la literatura y otros documentos.67 Obtencin (recuperacin) de la literatura.72 Consulta de la literatura73 Extraccin y recopilacin de la informacin de inters en la literatura...75 Cmo se construye el marco terico?.........................................................................................81 Acepciones del trmino teora..83 Cules son las funciones de la teora?........................................................................................88 Cul es la utilidad de la teora?..................................................................................................90 Todas las teoras son igualmente tiles o algunas teoras son mejores que otras?....................90 Cules son los criterios para evaluar una teora?.......................................................................90 Qu estrategias seguimos para construir el marco terico: adoptamos una teora o desarrollamos una perspectiva terica?........................................................................................92 Algunas observaciones sobre el marco terico..101 Hemos hecho una revisin adecuada de la literatura?..............................................................104 RESUMEN.106 CONCEPTOS BSICOS...107 EJERCICIOS..107 FUENTES SUGERIDAS...108 LOS INVESTIGADORES OPINAN.110 CAPTULO 5: Definicin del alcance de la investigacin a realizar: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa..113 Qu alcances de estudios hay en la investigacin?...................................................................114 En qu consisten los estudios exploratorios?............................................................................115 Propsito.115 Valor...116 En qu consisten los estudios descriptivos?.............................................................................117 Propsito.117 Valor...120 En qu consisten los estudios correlacionales?........................................................................121 Valor..124 En qu consisten los estudios explicativos?.............................................................................126 Propsito126 Una investigacin puede incluir elementos de los diferentes tipos de estudio?.......................129 De qu depende que una investigacin se inicie como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa?.................................................................................................................................130 En los estudios cuantitativos..130 En los estudios cualitativos132 Cul de los cuatro tipos de estudio es el mejor?......................................................................132 RESUMEN133 CONCEPTOS BSICOS...134 EJERCICIOS.134 FUENTE SUGERIDA135 LOS INVESTIGADORES OPINAN.136 CAPTULO 6: Formulacin de hiptesis...139 Qu son las hiptesis?...............................................................................................................140 En toda investigacin debemos plantear hiptesis?..................................................................140 Las hiptesis son siempre verdaderas?.....................................................................................141 Qu son las variables?..............................................................................................................143 Cmo se relacionan las hiptesis, las preguntas y los objetivos de investigacin en el enfoque deductivo-cuantitativo?..............................................................................................................144 De dnde surgen las hiptesis?................................................................................................144

Las hiptesis pueden surgir aunque no exista un cuerpo terico abundante.146 Qu caractersticas debe tener una hiptesis?...........................................................................146 Qu tipos de hiptesis se pueden establecer?...........................................................................148 Qu son las hiptesis de investigacin? Hiptesis descriptivas del valor de las variables que se va a observar en un contexto o en la manifestacin de otra variable.149 Hiptesis de la diferencia entre grupos..151 Hiptesis que establecen relaciones de causalidad.153 Qu son las hiptesis nulas?.....................................................................................................158 Qu son las hiptesis alternativas?...........................................................................................159 Qu son las hiptesis estadsticas?...........................................................................................161 Hiptesis estadsticas de estimacin...161 Hiptesis estadsticas de correlacin..162 Hiptesis estadsticas de la diferencia de medias u otros valores..162 En una investigacin se formulan y enuncian las hiptesis de investigacin, nula, alternativa y estadstica?.................................................................................................................................163 Cuntas hiptesis se deben formular en una investigacin?.....................................................164 En una investigacin se pueden formular hiptesis descriptivas de una variable, hiptesis correlacionales, hiptesis de la diferencia de grupos e hiptesis causales?...............................165 Qu es la prueba de hiptesis?.................................................................................................166 Cul es la utilidad de las hiptesis?.........................................................................................167 Qu ocurre cuando no se aporta evidencia en favor de las hiptesis de nuestra investigacin?.............................................................................................................................168 Deben definirse conceptual y operacionalmente las variables de una hiptesis como parte de su formulacin?...............................................................................................................................169 Definicin conceptual o constitutiva..170 Definiciones operacionales171 RESUMEN.174 CONCEPTOS BSICOS...176 EJERCICIOS.176 FUENTE SUGERIDA..178 LOS INVESTIGADORES OPINAN180 CAPTULO 7: Diseos de investigacin183 Qu es un diseo de investigacin?..........................................................................................184 En qu momento o parte del proceso de investigacin surge el diseo de investigacin?.......186 De qu tipos de diseos disponemos para investigar?..............................................................187 Diseos experimentales..188 Cul es el primer requisito de un experimento puro?...............................................................189 Cmo se define la manera en que se manipularn las variables independientes?....................193 Cul es el segundo requisito de un experimento puro?.........................................................197 Cuntas variables independientes y dependientes deben incluirse en un experimento?..........197 Cul es el tercer requisito de un experimento puro?............................................................198 Cmo se logran el control y la validez interna?.......................................................................205 Una tipologa sobre los diseos experimentales generales219 Preexperimentos220 Experimentos verdaderos221 Qu es la validez externa?........................................................................................................251 Fuentes de invalidacin externa.252 Cules pueden ser los contextos de experimentos?..................................................................253 Qu alcance tienen los experimentos y cul es el enfoque del que se derivan?.......................255 Emparejamiento en lugar de asignacin al azar.255 Qu otros experimentos existen?: Cuasi experimentos255 Pasos de un experimento o cuasi experimento...265 Aunque los experimentos son tpicamente estudios cuantitativos, pueden incluir algn elemento cualitativo?..................................................................................................................266

Diseos no experimentales: qu es la investigacin no experimental?....................................267 Cules son los tipos de diseo no experimentales?..................................................................270 Cules son las caractersticas de la investigacin no experimental en comparacin con la investigacin experimental.285 RESUMEN.287 CONCEPTOS BSICOS..290 EJERCICIOS..290 FUENTES SUGERIDAS..293 LOS INVESTIGADORES OPINAN.294 CAPTULO 8: Seleccin de la muestra..299 En una investigacin siempre tenemos una muestra?...............................................................300 Sobre qu o quines se recolectarn datos?..............................................................................300 Cmo se delimita una poblacin?.............................................................................................303 Cmo seleccionar la muestra bajo un enfoque cuantitativo?....................................................304 Tipos de muestra.305 Cmo se selecciona una muestra probabilstica bajo el enfoque cuantitativo?........................307 El tamao de la muestra.309 Muestra probabilstica estratificada311 Muestreo probabilstico por racimos..312 Cmo se lleva a cabo el procedimiento de seleccin de la muestra en el enfoque cuantitativo?...............................................................................................................................315 Tmbola.316 Nmeros random o nmeros aleatorios.316 Seleccin sistemtica de elementos muestrales.318 Listados y otros marcos muestrales (enfoque cuantitativo)...320 Archivos.322 Mapas.323 Volmenes..323 Horas de transmisin..323 Tamao ptimo de una muestra y el teorema del lmite central en el enfoque cuantitativo..324 Cmo son las muestras no probabilsticas?..............................................................................326 La muestra de sujetos voluntarios..327 La muestra de expertos...328 Los sujetos-tipo..328 La muestra por cuotas329 Muestras cualitativas..329 El estudio de caso..330 RESUMEN.334 CONCEPTOS BASICOAS336 EJERCICIOS.336 FUENTES SUGERIDAS..339 LOS INVESTIGADORES OPINAN.340 CAPTULO 9. Recoleccin de los datos.343 Qu implica la etapa de recoleccin de los datos?...................................................................344 Que significa medir?.................................................................................................................345 Qu requisitos debe cubrir un instrumento de medicin?........................................................346 Cmo se sabe si un instrumento de medicin es con fiable y vlido?......................................352 Qu procedimiento se sigue para construir un instrumento de medicin? (desde una ptica cuantitativa)356 De qu tipos de instrumentos de medicin o recoleccin de datos cuantitativos disponemos en a Investigacin?..........................................................................................................................367 Cuestionarios391

Recopilacin de contenidos para su anlisis cuantitativo (denominado anlisis de "contenido", aunque es un mtodo que abarca una forma de recopilar contenidos y los prepara para su anlisis estadstico).412 Observacin cuantitativa428 Pruebas e inventarios estandarizados.434 Otras formas cuantitativas de recoleccin de los datos..436 Cmo se codifican las respuestas a un instrumento de medicin?...........................................437 La recoleccin de datos desde el enfoque cualitativo448 Observacin cualitativa..458 Sesiones en profundidad o grupos de enfoque...465 Otros mtodos cualitativos de recoleccin de datos: biografas, documentos/materiales escritos y audiovisuales..473 Hemos recolectado datos cualitativos, qu sigue?...................................................................474 Combinacin de dos o ms instrumentos de recoleccin de datos.476 RESUMEN.477 CONCEPTOS BSICOS...480 EJERCICIOS..480 FUENTES SUGERIDAS...481 LOS INVESTIGADORES OPINAN.490 CAPTULO 10: Anlisis de los datos.493 Qu procedimiento se sigue para analizar cuantitativamente los datos?.................................494 Qu anlisis pueden efectuarse en los datos?..........................................................................495 Estadstica descriptiva para cada variable.496 Puntuaciones..517 Razones y tasas..520 Estadstica inferencial: de la muestra a la poblacin.520 Qu es el nivel de significancia?.............................................................................................523 Anlisis para mtricos531 Qu es el anlisis factorial de varianza? (ANOVA) (anlisis de varianza de k direcciones)...550 Qu es el anlisis de covarianza?.............................................................................................551 Anlisis no paramtricos557 Qu es la ji cuadrada o X2?.....................................................................................................558 Clculo del coeficiente de confiabilidad alfa-Cronbach567 Anlisis multivariado.569 Cmo se llevan a cabo los anlisis estadsticos?......................................................................577 Anlisis cualitativo de los datos.579 Anlisis cuantitativo y anlisis cualitativo: cuestin de enfoques..608 Una nota final.609 RESUMEN.609 CONCEPTOS BSICOS...614 EJERCICIOS..615 FUENTES SUGERIDAS...618 LOS INVESTIGADORES OPINAN.620 CAPTULO 11: Elaboracin del reporte de investigacin..625 Antes de elaborar el reporte de investigacin, debemos definir al receptor o usuario...626 El reporte de investigacin.627 Cmo se vincula el reporte de investigacin con el enfoque elegido: cuantitativo, cualitativo o mixto?.........................................................................................................................................633 Cmo se presenta el reporte de investigacin?.........................................................................634 RESUMEN.636 CONCEPTOS BSICOS...636 EJERCICIOS..636 FUENTE SUGERIDA637

LOS INVESTIGADORES OPINAN.638 APNDICE 1: Algunas publicaciones acadmicas peridicas tiles para consultar.641 APNDICE 2: Principales bancos/bases de datos/pginas Web para consulta de referencias bibliogrficas.645 APNDICE 3: Consulta por computadora a bancos/bases de datos..649 APNDICE 4: Respuestas a los ejercicios sin contestar...669 BIBLIOGRAFA..675 INDICE ONOMASTICO685 INDICE ANALITICO..689

Sampieri Hernndez, Roberto; Collado Fernndez, Carlos y Lucio Baptista, Pilar. Metodologa de la Investigacin. McGraw-Hill Interamenricana. Mxico, D. F., 2003.

Captulo 3

Planteamiento del problema: objetivos, preguntas de investigacin y justificacin del estudio


PROCESO DE INVESTIGACIN Segundo Paso PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN Establecer objetivos de investigacin. Desarrollar las preguntas de investigacin. Justificar la investigacin y analizar su viabilidad. Sntesis En el presente captulo se mostrar la manera en que la idea se desarrolla y se transforma en el planteamiento del problema de investigacin cientfica. Es, decir el captulo trata sobre cmo plantear un problema de investigacin cientfica. Tres elementos resultan fundamentales para plantear un problema: objetivos de investigacin, preguntas de investigacin y justificacin de la investigacin. En el captulo se analizan estos elementos. Asimismo, se vincula el planteamiento del problema con los enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto de la investigacin. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Al terminar, el alumno ser capaz de: Formular de manera lgica y coherente problemas de investigacin cientfica. Redactar objetivos y preguntas de investigacin cientfica. Comprender los criterios para evaluar un problema de investigacin cientfica. Relacionar el planteamiento del problema con investigaciones bajo los enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto. QUE ES PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACION? Una vez que se ha concebido la idea de investigacin y el cientfico, estudiante o experto han profundizado en el tema en cuestin, se encuentran en condiciones de plantear el problema de investigacin. En realidad, plantear el problema no es sino afinar y estructurar ms formalmente la idea de investigacin. El paso de la idea al planteamiento del problema en ocasiones puede ser inmediato, casi automtico, o bien llevar una considerable cantidad de tiempo; ello depende de cun familiarizado est el investigador con el tema a tratar, la complejidad misma de la idea, la existencia de estudios antecedentes, el empeo del investigador, el enfoque elegido (cuantitativo, cualitativo o mixto) y sus habilidades personales. Seccionar un tema o una idea no lo coloca inmediatamente en la posicin de considerar qu informacin habr de recolectar, con cules mtodos y cmo analizar los datos que obtenga. Antes necesita formular el problema especfico en trminos concretos y explcitos, de manera que sea susceptible de investigarse con procedimientos cientficos (Selltiz et al., 1980). En el caso del enfoque cualitativo en la investigacin, o cuando ste prevalece sobre el cuantitativo, el planteamiento del problema llega a tener lugar en diferentes momentos de la investigacin: 1. en este segundo paso que sigue a la generacin de la idea de investigacin, 2. durante el proceso de investigacin (ya sea al consultar la literatura, elaborar el marco terico, al

recolectar informacin o al analizada) y 3. al final del proceso investigativo (al redactar el reporte de resultados o el informe terminal). Bajo el enfoque cualitativo no siempre se requieren trminos concretos y explcitos; incluso, a veces es deseable que no sea as. Cuando mezclamos los enfoques cuantitativo y cualitativo, puede ser que s necesitemos de tales trminos o no: depende del fenmeno estudiado, la manera de enfocar el estudio, el entorno de la investigacin y la formacin del investigador, adems del modo en que se mezclen los dos enfoques. Ahora bien, como seala Ackoff (1967): un problema correctamente planteado est parcialmente resuelto; a mayor exactitud corresponden ms Planteamiento posibilidades de obtener una solucin satisfactoria (aunque, como ya se ha del problema: mencionado, no se trata de una regla inflexible, pues en algunos estudios significa afinar de corte cualitativo lo que se busca precisamente es no tener ideas formalmente la preconcebidas sobre el fenmeno estudiado, ni definiciones exactas, las idea de cuales se van desarrollando y obteniendo durante el proceso de investigacin. investigacin). De cualquier manera, el investigador debe ser capaz no slo de conceptuar el problema, sino tambin de verbalizarlo en forma clara, precisa y accesible. En algunas ocasiones sabe lo que desea hacer pero no cmo comunicarlo a los dems y es necesario que realice un mayor esfuerzo por traducir su pensamiento a trminos comprensibles, pues en la actualidad la mayora de las investigaciones requieren la colaboraci6n de muchas personas. Criterios para plantear el problema (bsicamente para un enfoque cuantitativo o mixto; tambin para estudios cualitativos que en cualquier parte del proceso de investigacin derivan un planteamiento) Segn Kerlinger (2002), los criterios para plantear adecuadamente el problema de investigacin son: El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables (recordando que en los estudios cualitativos ste no es un requisito). El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedad como pregunta (por ejemplo, qu efecto?, en qu condiciones...?, cul es la probabilidad de...?, cmo se relaciona... con...?). Aunque en los estudios cualitativos la formulacin del problema no necesariamente precede a la recoleccin y al anlisis de datos, cuando se llega al punto de plantear el problema de investigacin, ste debe formularse con claridad y evitando la ambigedad (que es muy diferente ala dispersin de datos o apertura en la informacin). El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba emprica (enfoque cuantitativo) o una recoleccin de datos (enfoque cualitativo). Es decir, la factibilidad de observarse en la realidad o en un entorno. Por ejemplo, si alguien piensa estudiar cun sublime es el alma de los adolescentes, est planteando un problema que no puede probarse empricamente, pues "lo sublime" y "el alma" no son observables. Claro que el ejemplo es extremo, pero nos recuerda que las ciencias trabajan con aspectos observables y medibles en la realidad o en determinado ambiente. Recordemos que los estudios cualitativos tambin son empricos (que diferente de "empiricistas"). Una investigacin cualitativa predominantemente inductiva recolecta datos en un ambiente, una situacin o un evento; y aunque el planteamiento del problema de investigacin surge en cualquier fase del proceso, debe existir dicho planteamiento. Lo cualitativo no debe confundirse con lo no cientfico o con el desorden total en la investigacin, pues hay procedimientos y orden, aunque exista apertura y variedad. QUE ELEMENTOS CONTIENE EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION? Los elementos para plantear un problema son tres y estn relacionados entre s: los objetivos que persigue la investigacin, las preguntas de investigacin y la justificacin del estudio. Esto

10

es independiente del momento en que se desarrolle y se obtenga bajo un esquema deductivo o inductivo. Objetivos de investigacin En primer lugar, es necesario establecer qu pretende la investigacin, es decir, cules son sus objetivos. Hay investigaciones que buscan, ante todo, contribuir a resolver un problema en especial (en este caso debe mencionarse cul es y de qu manera se piensa que el estudio ayudar a resolverlo), y otras que tienen como objetivo principal probar una teora o aportar evidencia emprica en favor de ella. Tambin existen estudios que como resultado final pretenden generar un planteamiento del problema o inducir el conocimiento (en especial los cualitativos). Los objetivos tienen que expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacin y deben ser susceptibles de alcanzarse (Rojas, 2001); son las guas del estudio y hay que tenerlos presentes durante todo su desarrollo. Objetivos de Evidentemente, los objetivos que se especifiquen requieren ser investigacin: tienen la congruentes entre s. finalidad de sealar a lo Continuando con el ejemplo de la joven interesada en realizar una que se aspira en la investigacin acerca de los factores que intervienen en el desarrollo investigacin y deben del noviazgo. Una vez que se ha familiarizado con el tema encuentra expresarse con claridad, pues son las que, segn algunos estudios, los factores ms importantes son la guas del estudio. atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica, el grado en que cada uno de los novios refuerza positivamente la autoimagen del otro y la similitud entre ambos. Entonces los objetivos de su estudio se plantearan de la siguiente manera: Determinar si la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica, el reforzamiento de la autoestima y la similitud tienen una influencia importante en el desarrollo del noviazgo entre jvenes guatemaltecos. Evaluar cules de los factores mencionados tienen mayor importancia en el desarrollo del noviazgo entre jvenes guatemaltecos. Evaluar cules de los factores mencionados tiene mayor importancia en el desarrollo del noviazgo entre jvenes guatemaltecos. Analizar si hay o no diferencia entre los hombres y las mujeres con respecto a la importancia atribuida a cada uno de los factores mencionados. Analizar si hay o no diferencias entre las parejas de novios de distintas edades, en relacin con la importancia asignada a cada uno de los mismos factores. Tambin es conveniente comentar que durante la investigacin es posible que surjan objetivos adicionales, se modifiquen los objetivos iniciales o incluso se sustituyan por nuevos objetivos, segn la direccin que tome la investigacin. En una investigacin que se inicie dentro de un esquema cualitativo, la joven puede comenzar con entrevistas a parejas de novios, sin un objetivo particular ni concepciones previas, y, despus de entrevistar a varias parejas, comenzar a visualizar lo que le interesa investigar, construyendo inductivamente sus objetivos de estudio. Preguntas de investigacin Adems de definir los objetivos concretos de la investigacin, es conveniente plantear, a travs de una o varias preguntas, el problema que se estudiar. Plantearlo en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, minimizando la distorsin (Christensen, 2000). No siempre en la pregunta o las preguntas se comunica el problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. A veces se formula solamente el propsito del estudio, aunque las preguntas deben resumir lo que habr de ser la investigacin. Al respecto, no podemos decir que haya una forma correcta de expresar todos los problemas de investigacin, pues cada uno de

11

ellos requiere un anlisis particular. Las preguntas generales tienen que aclararse y delimitarse para esbozar el rea-problema y sugerir actividades pertinentes para la investigacin (Ferman y Levin, 1979), especialmente dentro del enfoque cuantitativo o mixto. Aunque tambin ello suele ocurrir en algunos estudios cualitativos, ya sea al inicio o durante su desarrollo. Bajo un esquema deductivo y cuantitativo, hay preguntas demasiado generales que no conduciran a una investigacin concreta como: por qu algunos matrimonios duran ms que otros?, por qu hay personas ms satisfechas con su trabajo que otras?, en qu programas de televisin hay muchas escenas sexuales?, cambian con el tiempo las personas que van a psicoterapia?, los gerentes se comprometen ms con su empresa que los obreros?, cmo se relacionan los medios de comunicacin colectiva con el voto? Las preguntas no deben utilizar trminos ambiguos ni abstractos. Tales preguntas constituyen ms bien ideas iniciales que es necesario refinar y precisar para que guen el comienzo de un estudio. La ltima pregunta, por ejemplo, habla de "medios de comunicacin colectiva", trmino que implica la radio, la televisin, los peridicos, las publicaciones, el cine, los anuncios publicitarios en exteriores y otros ms. Asimismo, se menciona "voto", sin especificar el tipo, el contexto ni el sistema social (si se trata de una votacin poltica de nivel nacional o local, sindical, religiosa, para elegir al representante de una cmara industrial o a otro funcionario). Y aun pensando que el voto fuera para una eleccin presidencial, la relacin expresada no lleva a disear actividades pertinentes para desarrollar una investigacin, a menos que se piense en "un gran estudio" que analice todas las posibles vinculaciones entre ambos trminos (medios de comunicacin colectiva y voto). En efecto, como se formula la pregunta, origina una gran cantidad de dudas tales como: se investigarn los efectos que la difusin de propaganda, a travs de dichos medios, tiene en la conducta de los votantes?, se analizar el papel de estos medios como agentes de socializacin poltica en cuanto al voto?, se investigar en qu medida se incrementa el nmero de mensajes polticos en los medios de comunicacin masiva durante pocas electorales?, acaso se estudiar cmo los resultados de una votacin afectan lo que opinan las personas que manejan esos medios? Es decir, no queda claro qu se va a hacer en realidad. Lo mismo ocurre con las otras preguntas, son demasiado generales. En lugar de ellas deben plantearse preguntas mucho ms especficas como: el tiempo que un matrimonio dedica diariamente a platicar sobre su relacin tiene que ver con cunto tiende a perdurar sta?, cmo se vinculan la satisfaccin laboral y la variedad en el trabajo en la gestin gerencial de grandes empresas industriales en Venezuela?, las series televisivas estadounidenses traducidas al espaol contienen mayor cantidad de sexo, que las series de telenovelas mexicanas?, conforme se desarrollan las psicoterapias, aumentan o declinan las expresiones verbales de discusin y exploracin de planes futuros personales que manifiestan los pacientes?, existe alguna relacin entre el nivel jerrquico y la motivacin intrnseca en el trabajo en las empresas gubernamentales de Buenos Aires?, cul es el promedio de horas diarias de televisin que ven los nios colombianos de reas urbanas?, la exposicin por parte de los votantes a los debates televisivos de candidatos a la presidencia de Brasil est correlacionada con la decisin de votar o de abstenerse? Dentro de un esquema cualitativo es posible que en un primer momento las preguntas sean generales y que paulatinamente vayan precisndose. Las preguntas pueden ser ms o menos generales, como se mencion anteriormente, pero en la mayora de los casos es mejor que sean ms precisas, sobre todo en el caso de estudiantes que se inician dentro de la investigacin. Desde luego, hay macroestudios que investigan muchas dimensiones de un problema y que inicialmente llegan a plantear preguntas ms generales. Sin embargo, casi todos los estudios versan sobre cuestiones ms especficas y limitadas. Asimismo, como sugiere Rojas (2001), es necesario establecer los lmites temporales y espaciales del estudio, y esbozar un perfil de las unidades de observacin (personas, peridicos, viviendas, escuelas, etctera), perfil que, aunque es tentativo, resulta muy til para definir el tipo de investigacin que habr de llevarse a cabo. Desde luego, es muy difcil que todos estos aspectos se incluyan en las preguntas de investigacin; pero pueden plantearse una o varias

12

preguntas, y acompaarlas de una breve explicacin del tiempo, el lugar y las unidades de observacin del estudio.
Ejemplos

En el estudio que hemos comentado acerca del desarrollo municipal las preguntas seran: con qu infraestructura cuentan ya los municipios estudiados?, qu se puede ofrecer al inversionista en cuanto a infraestructura, ventajas impositivas y disposicin de recursos humanos?, qu norman las leyes locales que regulan el desarrollo municipal?, de qu recursos locales, regionales y nacionales se dispondra para impulsar el desarrollo municipal?

13

Al igual que en el caso de los objetivos, durante el desarrollo de la investigacin pueden modificarse las preguntas originales o agregarse otras nuevas; y como se ha venido sugiriendo, la mayora de los estudios plantean ms de una pregunta, ya que de este modo se cubren diversos aspectos del problema a investigar.
Preguntas de investigacin: orientan hacia las respuestas que se buscan con la investigacin.

El enfoque cualitativo y las preguntas de investigacin Algunas veces los estudios cualitativos siguen el esquema ya comentado para generar las preguntas de investigacin, buscando que acoten lo que se pretende inquirir; aunque en otras, la recoleccin y el anlisis de datos pueden utilizarse para descubrir cules son las preguntas de investigacin relevantes, para ms tarde "refinarlas" y agregar precisin a dichas preguntas. Se han desarrollado algunos estudios cualitativos, porque no estn de acuerdo con las investigaciones antecedentes ni con sus preguntas de investigacin. Esto puede ser vlido y en ocasiones ha sido benfico para el avance del conocimiento. Por ejemplo, un investigador puede creer que una explosin o un desastre provocado (como el choque de los aviones de pasajeros contra las Torres Gemelas de Nueva York, el 11 de septiembre de 2001; o la explosin de plvora en la Ciudad de Celaya, Mxico, en 1999) generar secuelas psicolgicas entre los sobrevivientes, y en lugar de basarse en la literatura sobre ansiedad post eventos, traumas especficos y miedos detectados por estudios antecedentes, iniciara su estudio sin predeterminar variables ni hipotetizar efectos, sino tan slo conviviendo con los sobrevivientes y analizando su conducta, incluso entrevistndolos y, despus de revisar cuidadosamente sus observaciones, desarrollar el planteamiento del problema (objetivos y preguntas) para una segunda etapa del estudio, o para futuras investigaciones. Justificacin de la investigacin Adems de los objetivos y las preguntas de investigacin, es necesario justificar el estudio exponiendo sus razones. La mayora de las investigaciones se efectan con un propsito definido, no se hacen simplemente por capricho de una persona; y ese propsito debe ser lo suficientemente fuerte para que se justifique su realizacin. Adems, en muchos casos se tiene que explicar por qu es conveniente llevar a cabo la investigacin y cules son los beneficios que se derivarn de ella: el pasante deber explicar a un comit escolar el valor de la tesis que piensa realizar, el investigador universitario har lo mismo con el grupo de personas que en su institucin aprueban proyectos de investigacin e incluso con sus colegas, el asesor tendr que explicar a su cliente las recompensas que se obtendrn de un estudio determinado, el subordinado que propone una investigacin a su superior deber dar razones de la utilidad de ella. Lo mismo ocurre en casi todos los casos. Trtese de estudios cuantitativos, cualitativos o mixtos, siempre es importante dicha justificacin. Criterios para evaluar el valor potencial de una investigacin Una investigacin llega a ser conveniente por diversos motivos: tal vez ayude a resolver un problema social, a construir una nueva teora o a generar preguntas de investigacin. Lo que algunos consideran relevante para investigarse puede no serlo para otros. Respecto de ello, suele diferir la opinin de las personas. Sin embargo, es posible establecer una serie de criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto, los cuales, evidentemente, son flexibles y de ninguna manera son exhaustivos. A continuacin se indican algunos de estos criterios formulados como preguntas, los cuales fueron adaptados de Ackoff (1967) y Miller (2002). Y afirmaremos que cuanto mayor nmero de respuestas se contesten positiva y satisfactoriamente, la investigacin tendr bases ms slidas para justificar su realizacin. Conveniencia Qu tan conveniente es la investigacin?; esto es, para qu sirve?

14

Relevancia social Cul es su trascendencia para la sociedad?, quines se beneficiarn con los resultados de la investigacin?, de qu modo? En resumen, qu alcance social tiene? Implicaciones prcticas Ayudar a resolver algn problema real?, tiene implicaciones trascendentales para una amplia gama de problemas prcticos? Valor terico Con la investigacin, se llenar algn hueco de conocimiento?, se podrn generalizar los resultados a principios ms amplios?, la informacin que se obtenga puede servir para comentar, desarrollar o apoyar una Justificacin de la investigacin: teora?, se podr conocer en mayor medida el indica el porqu de la comportamiento de una o de diversas variables o la investigacin sealando sus relacin entre ellas?, ofrece la posibilidad de una razones. exploracin fructfera de algn fenmeno o ambiente?, qu se espera saber con los resultados que no se conociera antes?, Puede sugerir ideas, recomendaciones o hiptesis a futuros estudios? Utilidad metodolgica La investigacin puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar o analizar datos?, ayuda ala definicin de un concepto, ambiente, contexto variable o relacin entre variables? Pueden lograrse con ella mejoras en la forma de experimentar con una o ms variables?, sugiere cmo estudiar ms adecuadamente una poblacin? Puede ayudar a mezclar los enfoques cuantitativos y cualitativos para enriquecer la bsqueda de conocimiento? Desde luego, es muy difcil que una investigacin pueda responder positivamente a todas estas interrogantes; algunas veces slo cumple un criterio. Viabilidad de la investigacin Adems de los tres elementos que conforman propiamente el planteamiento del problema, es necesario considerar otro aspecto importante: la viabilidad o factibilidad misma del estudio; para ello, Viabilidad de la investigacin: factibilidad en la realizacin de un debemos tomar en cuenta la disponibilidad de recursos estudio en cuanto a la disponibilidad financieros, humanos y materiales que determinarn, en de recursos. ltima instancia, los alcances de la investigacin (Rojas, 2001). Es decir, tenemos que preguntarnos realistamente: es factible llevar a cabo esta investigacin? y cunto tiempo tomar realizarla? Dichos cuestionamientos son particularmente importantes cuando se sabe de antemano que se dispondr de pocos recursos para efectuar la investigacin.

15

Consecuencias de la investigacin Aunque no sea con fines cientficos, es necesario que el investigador se cuestione acerca de las consecuencias de su estudio. En el ejemplo anterior, suponiendo que se hubiera efectuado la investigacin, resultara conveniente preguntarse antes de realizarla: cmo va a afectar a los habitantes de esa comunidad? Imaginemos que se piensa realizar un estudio sobre el efecto de una droga muy fuerte, que se usa en el tratamiento de alguna clase de esquizofrenia. Cabria reflexionar sobre la conveniencia de efectuar o no la investigacin. y ello no contradice el postulado de que la investigacin cientfica no estudia aspectos morales ni formula juicios de este tipo. No lo hace, pero ello no significa que un investigador no pueda decidir si realiza o no un estudio porque ocasionara efectos perjudiciales para otros seres humanos. Aqu se est hablando de suspender una investigacin por cuestiones de tica personal, y de no llevar acabo un estudio por cuestiones ticas o estticas. La decisin de realizar o no una investigacin por las consecuencias que sta pueda acarrear es una decisin personal de quien la concibe.
Consecuencias de la investigacin: repercusiones positivas o negativas que el estudio implica en los mbitos tico y esttico.

Desde el punto de vista de los autores, tambin es un aspecto del planteamiento del problema que debe ventilarse, y la responsabilidad es algo muy digno de tomarse en cuenta siempre que se va a realizar un estudio. La investigacin sobre clonacin plantea retos interesantes a este respecto. Plantear el problema de investigacin consiste en afinar y estructurar ms formalmente la idea de investigacin, desarrollando tres elementos de la investigacin: objetivos, preguntas y justificacin. En la investigacin cuantitativa los tres elementos deben ser capaces de conducir hacia una investigacin concreta y con posibilidad de prueba emprica. En el enfoque cuantitativo el planteamiento del problema de investigacin precede a la revisin de la literatura y al resto del proceso de investigacin; aunque esta revisin pueda modificar el planteamiento original. En el enfoque cualitativo, el planteamiento del problema llega a surgir en cualquier momento de la investigacin, incluso al principio o al final. En ocasiones, en el enfoque cualitativo, la recoleccin y el anlisis de los datos contribuyen a plantear las preguntas de investigacin. - Los objetivos y las preguntas de investigacin deben ser congruentes entre s e ir en la misma direccin. - Los objetivos establecen qu pretende la investigacin, las preguntas nos dicen qu respuestas deben encontrarse mediante la investigacin y la justificacin nos indica por qu debe hacerse la investigacin. - Los criterios principales para evaluar el valor potencial de una investigacin son: conveniencia, relevancia social, implicaciones prcticas, valor terico y utilidad metodolgica. Adems, debe analizarse la viabilidad de la investigacin y sus posibles consecuencias.

16

Conceptos bsicos

Ejercicios

Fuentes sugeridas

17

Ejemplos

18

19

Los investigadores opinan

20

21