MAKALAH KEWIRAUSAHAAN
PENGELOLAAN USAHA DAN STRATEGI KEWIRAUSAHAAN,
Disusun untuk Memenuhi Tugas Kewirausahaan
Dosen Pembimbing : Supardi
Di susun oleh :
KELOMPOK 6
1. Kristianingrum
2. Nadia Eka OP
3.
Nikmatul Latifah
PROGRAM STUDI S1 ILMU KEPERAWATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KUDUS.
TAHUN 2019/2020KATA PENGANTAR
Puji syukur kami ucapkan atas kehadirat Allah SWT, Karena dengan Rahmat dan
Karunia-Nya saya masil diberi kesempatan dan Kesehatan untuk menyelesaikan tugas makalab,
ini denganlanear. Tidak Iupa saya ueapkan terima Kasih kepada senmua teman-teman yang telah
memberikan dukungan dan do’a dalam ~—menyelesaikanmakalah yang berjudul
“PENGELOLAAN USAHA DAN STRATEGI KEWIRAUSAHAAN”
Saya menyadari bahwa dalam penyusunan makalah ini banyak kekurangan, oleh sebab
itu kxitik dan saran yang membangun sangat saya harapkan untuk kesempumaan pembuatan
makalab ini. Dan semoga makalal ini dapat bemmanfaat bagi pembaca, khususnya kita semuanya
yang nantinya akan menjadi seorang tenaga kesehatan di Indonesia,
Kudus, 27 November 2019
Kelompok 6DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR nce 12
Dattar Isi. 3
BAB I PENDAHULUAN. 4
1, Latar Belakang. A
2. Rumusan Masalah. 5
3. Tujuan, 5
BAB II PEMBAHASAN. o.com
a, Pengelolaan Usaha. 6
b. Strategi Kewirausahaan 2
BAB III PENUTUP. 27
AL Kesimpulaty cscs su OT
B. Saran. 27
DAFTAR PUSTAKA. 28BABI
PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG
Munculnya persaingan dalam berwirausaha merupakan hal yang tidak dapat
dihindari, Dengan adanya persaingan, maka wirausahawan dihadapkan pada berbagai
peluang dan ancaman baik yang berasal dari luar maupun dari dalam usaha yang akan
memberikan pengaruh yang cukup besar terhadap kelangsungan hidup usaha, Untuk itn
setiap wirausala dituntut untuk selalu mengerti dan memahaini apa yang terjadi dipasar dan
apa yang menjadi keinginan konsumen, serta berbagai perubahan yang ada di lingkungan
bisnis sehingga mampu bersaing dengan dunia bisnis lainnya dan berupaya untuk
meininimalisasi kelemahan-kelemahan dan memaksimalkan kekuatan yang diiniliki, Dengan
deinikian para wirausaha dituntut untuk meinilih dan menetapkan strategi yang dapat
digunakan untuk menghadapi persaingan. Dengan adanya tekanan persaingan begitu ketat,
baik secara langsung atau tidak langsung sangat mempengaruhi kinerja organisasi bisnis
baik dalam hal teknologi, kebutuhan pelanggan dan siklus produk. Pada saat kondisi seperti
itulah sangat diperlukan strategi yang tepat dalam mengambil keputusan maupun langkah-
Jangkah tertenta untuk mempertahankan usahanya tersebut. Strategi bersaing juga
dipertukan teknik atau cara-cara yang akan dilakukan untuk pengembangan usaha,
Didalam berwirausaha juga ada beberapa aspek yang menentukan bethasil tidalnya
suat usaha yang dijalanken, Diantaranya aspek modal, pengelolan maupun pemasaran,
Modal bisa di dapat dari berbagai cara misalnya dengan modal yang kita punya sendiri
ataupun dengan pinjaman. Oleh karena itu dibutuhkan juga suatu kemitraan atau hubungan
sosial yang baik dalam berwirausaha. Karena terkadang dalam berwirausaha kita tidak dapat
memulainya sendiri baik karena kekurangan vang, sumber daya, maupun kreatifitas1.2 RUMUSAN MASALAH
1
Bagaimana cara pengelolaan usalia
Apa saja teknik dan strategi pemasaran
Bagaimana Ruang Lingkup Pengelolaan Usaha
Tujuan Pengelolaan Usaha
1.3 TUUAN
Tujuan dari pembuatan makalah ini adalah untuk mengetahui pengelolaan usaha dan strategi
kewirausahaan, beberapa aspek yang akan dibahas diantaranya adalah
L
2
Perencanaan usalia
Pengelolaan keuangan
Teknik dan strategi pemasaran
Teknik pengembangan usaha
Strategi kewirausahaanBABII
PEMBAHASAN
A. PENGERTIAN PENGELOLAAN USAHA.
1. Pengelolaan Usaha
Pengelolaan Usaha adalah mengurus, mengatur kegiatan usaha yang dijalankan
orang-orang atau badan-badan secara beratur dengan bantuan segala aktivitas untuk
meneapai suatu tujuan,
Pengelolaan usaha dapat juga didefinisikan sebagai kegiatan usaha yang dilakukan
perusahaan/individu dalam bisnisnya dalam pendirian usaba, penyusunan anggaran
kevangan, serta menjalankan perusalaan yang berkaitan aspek produksi, pemasaran,
sumberdaya manusia, serta pengelolaan keuangan.
Pengelolaan usala dapat juga didefinisikan cara untuk menangani pelaksanaan suatu
usaha (perusahaay individu) yang terprogram dengan baik meliputi
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
Pelaksanaan, dan
d. Pengendalian
2. Strategi Pengelolaan Usaha
Membuat strategi pengelolaan usaha merupakan upaya pengaturan secara
menyeluruh untuk menjalankan sebuah usaba bisnis yang profesional dan menghasilkan
tuwan bisuis yang diinginkan, baik dari aspek profit mauput tujuan lain sesuai dengan
yang diinginkan oleh pihak pengelota bisnis
Sebuah proses pengaturan diperlukan agar sebuah usaha tidak sembarangan, mampu
melakukan perencanaan, target-target yang diinginkan serta dapat mengantisipasi
berbagai kemungkinan sebuah resiko usaha bisnis
6Untuk bentuk
wsaha bisnis dengan skala kecil pun diperlukan sebuah upaya penggelolaan
usaha yang baik, hanya berbeda pada uluran skala saja serta pengerjaannya yang lebih
sedethana dan bisa dikerjakan rangkap oleh satu atan dua orang pengeloal bisnis tesebut.
Beberapa hal yang menjadi patokan utama dalam mengelola usaha diantaranya adalah
sebagai berikut
a. Pengelolaan Produksi
Pengelolaan produksi merupakan pengaturan dan perencanaan terkait
ketersediaan bahan baku maupun bahan jaddi yang siap dipasarkan pada sebuah,
perusahaan bisnis. Pengelolaan dibidang produksi menyangkut bagaimana proses
produksi itu bisa berlangsung dengan baik sehingga mampu menghasilkan produk
atau layanan yang diminati ole Konsumen.
b. Pengelolaan Pemasaran
Pengelolaan dibidang pemasaran menyangkut segala bentuk perencanaan, target serta
tujuan dan hasil dari sebuah proses marketing atau pemasaran, Penjualan yang
‘meningkat dan upaya untuk memperkenalkan produk kepada konsumen merupakan
target uama dari sebuah pengelolaan pemasaran.
¢. Pengelolaan distribusi
Pengelolaan di bidang distribusi memegang peran dala mendukung pengelolaan
pemasaran. Meskipun pemasaran telah berjalan dengan baik, namun apabila
pengelolaan distribusi mengalami hambatan, maka marketing juga akan terganggu.
roses penyaluran barang produksi atau layanan jasa kepada konsumen sangat
ditentukan oleh bagaimana pola pengelolaan distribusi tersebut dirancang oleh,
sebuah perusahaan.
d. Pengelolaan Kenangan
Pengelolaan keuangan di dalam sebuah usaha bisnis menyangkut tansparausi dan
pengelolaan sitkulasi keuangan sebuah perusahaan, Bagaimana keuangan perusahaan
‘mampu dibagikan sesuai dengan anggaran yang dimiliki.
Tanpa adanya sebuah pengelolaan bisnis yang baik dibidang keuangan, maka
biasanya perusahaan tidak mendapatkan data keuangan yang jelas. Hal ini biasa
dialami oleh para pengelola bisnis kecil yang masih amatiran, dimana pengelolaan
7euangan jarang diperhatikan sehingga untung atau ruginya saja sebuah usaha bisnis
sulit ditentukan,
Ruang Lingkup Pengelolaan Usaha
‘Mengelola usaha memiliki ruang lingkup bidang bisnis, yang hanya sebagai kegiatan
penjualan atau perdaganan distribusi, atau periklauan, Namun, seiring dengan
perkembangan jaman pengelolaan usaha juga harus memiliki ruang lingkup
kemasyarakatan, yang harus memperhatikan kebutuhan dan keinginan manusia.
Kebutuhan dan keinginan manusia dapat dipenuhi oleh adanya produk atau sumber-sumber
(resources) atau alat pemuas(satifier), Produk tersebut dapat berupa benda, jasa, kegiatan
(activity), orang(person), tempat, organisasi, gagasan (idea).
Oleh sebab itu dalam mengelola usalia perlu diperhatikan hal-hal sebagai berikut :
a, Usaha yang akan di jalankan, dibidang barang atau jasa
b. Pasar, adalah orang-orang yang mempunyai keinginan, uang, dan kepuasaan
saat berbelanja dan setelah belanja,
~ Apayang dipasarkan
~ Pembeli (pasar sasaran), dapat bernpa pembeli yang ada atau pembeli
potensial yang diharapkan akan membeli diwaktu yang akan datang.
Kepuasan pelanggan merupakan hal yang paling utama dalam memenangkan persaingan
usaha, Prinsip kepuasan pelanggan adalah
1. kepuasan pelanggan adalah hal yang paling penting
pahami harapan pelanggan
strategi segmentasi
mempelajari faktor yang memuaskan pelanggan
dengarkan keluban pelanggan dengan baik
beri jaminan kepada konsumen mengenai produk
saws
arti penting karyawan
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan
89. kualitas produ:
10. harga
11. kualitas pelayanan
12. faktor emosional
13. kemudahan atau fasilitas yang didapat
Produk, senmua barang dan jasa yang dihasilkan atau diproduksi dan kemudian
dipasarkan.
4. Saluran distribusi, saluran yang digunakan produsen untuk menyalurkan barang
atau jasa dari produsen ke konsumen.,
Sahuran distribusi suatu barang adalah saluran yang digunakan oleh
produsen untuk menyaluckan barang tersebut dari produsen sampai ke
Konsumen, Alasan-alasan perusahaan menggunakan saluran distribusi adalah
1. jarak yang terlalu jaul antara produsen dan konsumen
penghematan biaya dan waktu
‘untuk pemenuban kebutuhan konsumen
produsen dapat berkonsentrasi dalam berproduksi.
e. Penentuan harga, ada dua pendekatan yaitu pendekatan biaya dan pendekatan
pasar
£ Promosi dan periklan, saat ini sudah semakin muda untuk mempromosikan
yaitu melalui Media sosial
C. Tujuan Pengelolaan Usaha
Dalam dunia usaha pengelola usaha mempunyai tujuan agar perusahaan yang
didivikannya dapat hidup, berkembang dan mampu bersaing dengan perusaliaan lain.
Adapun tujuan pengelolaan usaha adalah sebagai berikt :
1. Mencari keuntungan atau laba
‘Membantu sosial masyarakat
‘Meningkatkan pelayanan
‘Meningkatkan KepuasanOleh sebab itu untuk meningkatkan penjualan diperlukan Strategi pemasaran,
strategi pemasaran adalah upaya memasarkan suatu produk, baik ita barang atan jasa,
dengan menggunakan pola rencana dan taktik tertentu sebingga jumlah penjualan menjadi
lebih tinggi
Strategi pemasaran juga dapat diartikan sebagai rangkaian upaya yang dilakukan oleh
perusahaan dalam raugka mencapai tujuan tertentu, karena potensi untuk menjual proposisi
terbatas pada jumlah orang yang mengetaliui hal tersebut,
Strategi Pemasaran punya peranan penting dalam sebuah perusahaan atau bisnis
Karena berfingsi untuk menentukan nilai ekonomi perusahaan, baik itu harga barang
maupun jasa, Ada tiga faktor penentu nilai harga barang dan jasa
i
1. Produksi
. Pemasaran
3. Konsumsi
Dalam hal ini, pemasaran menjadi bagian Jmubungkan antara kegiatan
produksi dan konsumsi.
Strategi Pemasaran Menurut Para Abli
Beberapa alili pemmah menjelaskan tentang definisi strategi marketing, diantaranya
adalah:
1. Kotler dan Amstrong
‘Menurut Kotler dan Amstrong (2008), pengertian strategi pemasaran adalah logika
pemasaran dimana unit bisnis betharap untuk menciptakan nilai dan memperoleh
keuntungan dari hubungannya dengan konsumen,
2. Kurtz
Menurut Kurtz (2008), pengertian strategi pemasaran adalah keseluruhan program
perusahaan dalam menentukan target pasar dan memuaskan Konsumen dengan membangun
kombinasi elemen dari marketing mix; produk, distribusi, promosi, dan harga
103. Philip Kotler
‘Memurut Philip Kotler, pengertian strategi pemasaran adalah suatu mindset
pemasaran yang akan digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran, dimana di dalamnya
terdapat strategi rinci mengenai pasar sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran, dan
‘budget untuk pemasaran.
4. Tjiptono
‘Menurut Tjiptono, pengertian strategi pemasaran adalah alat fimdamental yang
dirancang untuk mencapai tujuan perusahaan dengan mengembangkan kemnggulan daya
saing yang berkesinambungan melewati pasar yang dimasuki, dan progam pemasaran yang
digunakan untuk melayani pasar target tersebut.
5. Stanton.
‘Menurut Stanton, pengertian strategi pemasaran adalah sesuatu yang melingkupi
semua sistem yang memiliki hubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan
menentukan harga hingga mempromosikan dan menyalurkan produ (barang atau jasa)
yang dapat memuaskan kousumen.
Fungsi Strategi Pemasaran
1, Meningkatkan Motivasi untuk Melihat Masa Depan
Strategi pemasaran berupaya untuk memotivasi manajemen perusaliaan agar berpikit
dan melihat masa depan dengan cara yang berbeda. Hal ini sangat diperlukan untuk
menjaga kelangsungan perusahaan di masa mendatang
Penting bagi pernsahaan untuk mengikuti ritme pasar, namun terkadang perusahaan
juga harus memiliki gebrakan dengan sesuatu yang baru,
2. Koordinasi Pemasaran yang Lebih Efektif
Setiap perusahaan pasti memiliki strategi pemasarannya sendiri, Strategi pemasaran
inj berfingsi untuk mengatur arab jalannya perusahaan sehingga membentuk tim
koordinasi yang lebih efektif dan tepat sasaran,
a3. Merumuskan Tujuan Perusabiaan
Para pelaku usaha tentunya ingin melihat dengan jelas apa tujuan perusahaan mereka,
Dengan adanya strategi pemasaran maka pelaku usaha akan terbantu untuk membuat detail
tujuan yang akan dieapai, baik jangka pendek maupun jangka panjang
4, Pengawasan Kegiatan Pemasaran
Dengan adanya strategi pemasaran maka perusahaan akan memiliki standar prestasi
kerja para anggotanya. Dengan begitu, pengawasan kegiatan para anggota akan lebih
mmudah dipantau untuk mendapatkan mutu dan kualitas kerja yang efektif,
Strategi pemasaran didasarkan atas 5 (lima) konsep strategi sebagai berikut
1, Segmentasi Pasar
Tiap pasar terdiri dari bermacam-macam pembeli yang mempunyai kebutuban dan
kebiasaan yang berbeda, Perusahaan tidak mungkin dapat memenuhi kebutuhan semua
pembeli, Karena itu, perusahiaan harus mengelompokkan pasar yang bersifat heterogen
tersebut kedalam satuan-satuan pasar yang bersifat homogen
2. Market Positioning
Perusahaan tidak mungkin dapat menguasai pasar secara keseluruhan, maka prinsip strategi
pemasaran yang kedua adalah memilih pola spesifik pasar perusalaan yang akan
memberikan kesempatan maksinum kepada perusahaan untuk mendapatkan kedudukan
‘yang kuat, Dengan kata lain perusahaan harus memilih semen pasar yang akan,
menghasilkan penjualan dan laba paling besar.
Segmen pasar semacan ini memiliki 4 (empat) karakteristik, yaitu
1. Berukuran cukup besar
‘Mempunyai potensi untuk berkembang terus
3. Tidak memiliki atau dipenubi oleh perusahaan saingan
‘Mempunyai kebutuhan yang belum terpenuhi, yang mana kebutuhan tersebut dapat
dipuaskan oleh perusahaan yang memilih sezmen pasar tersebut.
23. Market Eny Strategy
Market entry Strategy adalah strategi perusahaan untuk memasuki segmen pasar yang
dijadikan pasar sasaran penjualan,
Stategi memasuki suatu segmen pasar dapat dilakukan dengan cara
a. Membeli perusahaan lain
Cara ini merupakan cara yang paling mudah dan cepat, cara ini ditempuh apabila
Perusaliaan pembeli tidak mengetalui tentang seluk beluk industri dari perusahaan
yang dibeli, Sangat mengntungkan untuk secepat mungkin memasuki segmen pasar
yang dikuasai perusahaan yang dibeli.
Perusaliaan menghadapi macam-macam penghalang untuk memasuki segmen
mnisalnya patent, economies
pasar yang bersangkutan melalui intemal developmer
of scale, saluran distribusi yang sulit dimasuki, biaya iklan yang mahal atau kesulitan
bahan mentah.
b. Internal Development
‘Ada perusalaan-perusahaan yang lebih suka berkembang melalui usaha sendiri yaitu
melalui research and development karena berpendirian bahwa hanya dengan cara
inilah kepemimpinan dalam industri dapat dicapai
¢. Kerjasama dengan perusabaan lain
‘Keuntungan dengan cara ini ialah bahwa resiko yang dipikul bersama, dan masing-
masing perusahaan saling melengkapi skill dan resources,
Marketing Mix Strategy
Marketing Mix strategy adalah kumpulan variabel-variabel yang dapat dipergunakan
perusahaan untuk memepengaruhi tanggapan konsumen. Variabel-variabel yang dapat
‘mempengaruhi pembeli adalsh yang disebut 7P (product, Price, Place, Promotion,
Participant, Prosess, dan People Physical evidence).
5 Timing Strategy
Penentuan saat yang tepat dalam memasarkan barang merupakan hal yang perlu
diperhatikan, Meskipun perusahaan melihat adanya kesempatan baik menetapkan objektif|
Bdan menyusun strategy pemasaran, ini tidaklah berarti_ balrwa perusahaan dapat segera
memulai kegiatan pemasaran, Perusaliaan harus lebih dabulu melakukan persiapan-
persiapan baik dibidang produksi maupun dibidang pemasaran, kemudian perusahan juga
harus menentukan saat yang tepat bagi pelemparan barang dan jasa ke pasar
Stategi pemasaran dapat dinyatakan sebagai dasar tindakan yang mengarah pada
kegiatan atau usalia pemasaran, dari suatu perusaliaan, dalam Kondisi persaingan dan
lingkungan yang selaln berubah agar dapat meneapai tajuan yang diharapkan, Jadi dalam
menetapkan strategi pemasaran yang akan dijalankan perusahaan haruslah terlebih dahulu
ielihat situasi dan kondisi pasar serta menilai posisinya di pasar. Dengan mengetalmii
keadaan dan situasi serta posisinya di pasar dapat ditentukan kegiatan pemasaran yang
harus dilaksanakan.
Posisi bersaing dalam suatu industri meliputi
Dominan ( Dominant)
Perusahaan ini mampu menegndalikan pesaing-pesaing yang lain serta memiliki banyak
pilian dalam menentukan strategi.
Kuat (Strong)
Perusaliaa ini mampu bertindak bebas tanpa membahayakan posisi jangka panjangnya
‘walaupun pesaing-pesaing berbuat apa saja yang mereka kehendaki,
Baik
Perusahaan ini memiliki kekuatan yang bisa dimanfaatkan dalam strategi-strategi tertentu
serta mempunyai peluang yang lebih diatas rata-rata untuk meningkatkan posisinya.
Sedang (Tenable)
Prestasi perusahan cukup memmaskan untuk menjamin kelangstngan usahanya. Tetapi
perusahaan ini sering kalah Karena ulah perusahaan yang dominant serta untuk
meningkatkan posisinya ia memiliki peluang yang kurang rata-rata industri
Lemah (Weak)
Perusahaan ini tampil dengan tidak memuaskan. Tetapi masih memiliki peluang-peuang
4perbaikan, Perusahaan ini harus mengubah diri, kalau tidak maka ia akan terpaksa keluar
dari industri
Tidak ada harapan (Non-Viable)
Perusahaan ini berprestasi dengan sangat tidak memuaskan serta memiliki peluang-peluang
untuk perbaikan
Strategi pemasaran terditi atas lima elemen yang saling berkaitan kelima elemen
tersebut adalah,
Pemilihan pasar, yaitu pasar yang akan dilayani
Pemilihan pasar dimulai dengan melakukan segmentasi pasar dan kenmidian memilih
pasar sasaran yang paling memungkinkan untuk dilayani oleh perusahaan.
Perencanaan produk, meliputi produk spesiifik yang diual pembentukan lini produk
dan mendesain penawaran individual pada masing-masing lini
Penetapan harga, yaitu menentukan harga yang dapat mencerminkan nilai kuantitatif
dari produk kepada pelanggan,
Sistem distribusi yaitu saluran perdagangan grosir atau eceran yang dilalui produk
sehingga meneapai konsumen akhir yang membeli dan menggunakannya,
‘Komunikasi pemasaran (promosi) yang meliputi periklanan, personal selling
promosi penjualan, direct marketing dan public relation,
Dalam strategi pemasaran ada tiga faktor yang menyebabkan terjadinya perubahan
strategi dalam pemasaran yaitu
1) Daur hidup produk
Strategi harus disesuaikan dengan tahap-tahap daur hidup, yait tahap perkenalan
tahap pertumbuban tabap kedewasaan dan tabap kemmduran,
2) Posisi persaingan perusahaan di pasar
15Strategi pemasaran harus disesuaikan dengan posisi perusahaan dalam persaingan,
apakah memimpin, menantang, mengikuti atau hanya mengambil sebagian keeil dati pasar.
3) Situasi ekonomi
Strategi pemasaran harus disesuikan dengan sittasi ekonomi dan pandangan
kedepan, apakah ekonomi berada dalam situasi makmur atau inflasi
B.TEKNIK DAN STRATEGI PEMASARAN
Pemasaran merupakan suatu kegiatan meneliti kebutuhan dan keinginan konsumen
(Probe), Menghasilkan barang atau jasa (Product), Menetukan harga (Price),
Mendistribusikan barang dan jasa (Place), kemudian Mepromosikan (Promotion) barang.
ddan jasa tersebut.
Prinsip dasar pemasaran adalah meneiptakan hasil bagi pelanggan, keunggulan
bersaing dan focus pemasaran.kenmudian mempelajari dan melatih bagaimana barang dan
jasa yang dihasilkan itu didistribusikan atau dipasarkan dari hal tersebut maka kita kaitkan
tujuan pemasaran adalah bagaimana agar barang dan jasa yang dihasilkan
disukai,dibutubkan, dan dibeli oleh Konsumen ini beratti, pethatian kita dalam pemasaran,
haruslab diawali dengan riset pemasaran,
itu untuk meneliti kebutuhan dan keinginan
konstumen.sestai dengan tujuan pemasaran,maka inti pemasaran adalah peneiptaan nilai
yang lebih tinggi bagi konsumen dari pada nilai yang diciptaan oleh piliak pesaing.strategi
usaha yang cocok dengan konsep tersebut
Perencanaan pemasaran
Ada beberapa langkah dalam merencanakan pemasaran bagi usaha baru, yaita
1 Penentuan kebutuban dan keinginan Kousumen (penelitian atau
Riset pemasaran)
2.Memilil pasar sasaran khusus (pasar individual, khusus, sezmentasi pasar)
3.Menempatkan strategi pemasaran dalam persaingan
164.Pemilihan strategi pemasaran.
Bauran pemasaran
Bauran pemasaran (marketing mix)meliputi SP yait:
‘A Penelitian dan pengembangan pasar
seperti telah dikemukakan balnwa langkal pertama kegiatan pemasaran adalah
‘meneliti kebutuhan dan Keinginan Konsumen. Menurut peggy lambing dan charles L.
Kuehl, keunggulan bersaing perusahaan baru terletah pada perbedaan perusahaan tersebut
dengan bersaingnya dalam hal-hal berikut:
Kualitas yang lebih baik
Harga yang lebih mural dan bisa di tawarkan
Lokasi yang lebih coco, lebih dekat, lebih cepat
Seleksi barang dan jasa yang lebih menarik
Pelayanan yang lebih baik dan menmaskan konsumen
Kecepatan, baik dalam pelayanan maupun penyaluran barang
Oleh sebab itu, memurut Zimmerer, bagi usaha baru sangatlah cocok untuk
menerapkan sstrategi market driven (dorongan pasar). Strategi ini dibangun pada fOndasi
berikut,
1, Orientasi konsumen
‘Usaha baru yang berhasil pada wnumaya memusatkan perhatian pada
pengembangan sikap yang berorientasi kepada kepuasan pemangku kepentingan.
2. Kualitas
Agar berhasil dalam persaingan global sangatlah penting bagi perisahaan untuk
memperhatikan kualitas barang dan jasa serta pelayanan. Lialitas telah dijadikan tujuan
strategi beberapa perusaliaan di dunia, yang kemudian seeara integral di jadikan bagian
dari budaya perusahaan.
3. Kenyamanan
v‘Untuk mengetalui kenyamanan, dilakukan dengan cara meminta informasi
kepada pelanggan, misalnya kesenangan apa yang mereka inginkan dan harapkan dari
pelayanan yang d
sajikan perusahan?
‘Untuk meberikan pelayanan yang menyenangkan harus diperhatikan hal-hal berikut
a. Lokasi usaha harus dekat dengan pelanggan
b. Berikan kemudahan kepada pelanggan
¢. Tentukan jam kerja yang menyenangkan pelanggan
d. Tetapkan apakah barang pelu dantar atau tidak,
Llnovasi
Inovasi merupakan kunci keberhsilan bagi usaha baru, Perubahan pasar yang
sangat cepat dan persaingan yang komples memuntut inovasi terus menerus atatt
berkesinambungan, Beberapa bentuk inovasi yang lazim dan terkenan iyalah dalam bentuk:
A Produk bart
B Perbedaan telinik atau cara
C Pendekatan baru dalam meperkenalkannya
1. Kecepatan
Kecepatan adalah kekuatan dalam persaingan, Dengan keeepatan berarti
‘mengurangi biaya, meningkatkan kualitas dan memenuhi permintaan pasar, Seeara
filosofis, kecepatan di sebut time compression management (TCM) yang memiliki dua
aspek yaitu:
A Mempercepat produk baru pasar
B.Memperpendek: waktu dalam merespon permintaan pelanggan, bail: dalam
memproses produk maupun dalam mendistribusikan atau menyampaikannya
L Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan
18Cara menciptakan pelayanan dan kepusan pelanggan dapat dilakukan sebagai
berikut
A Dengarkan dan perhatikan pelanggan.
B Tetapkan pelayanan terbaik.
C-Tetapkan ukuran dan kinerja standar.
D.Berikan perlindungan hak-hak karyawan.
E.Gunakan teknologi yang memberikan pelayana terbaik.
F Berikan hadiah bagi pelayanan yang terbaik.
2. Produk(Product)
Perlu diingat bahwa produk selaln mengalami daur hidup(produet life eycle).yang
terdiri atas taluap pengembangen,tahap pengenalan.tahap pertumbuban penjualan.tabap
kematangan,tahap kejenuban,dan pemurunan,
Prinsip pengembangan product melipnti kesederhanaan,integritas,fokus pada
orang berdaya juang kreatifitas.dan risiko.
1 Tahap Pengembangan
Pengembangan produk baru merupakan bagian terpenting dalam pemaran.namun
demikian ,dalam tahap pengembangan produk ini sering timbul risiko yang besar dan 80%
produk gagal
2.Tahap Pengenalan
Pada tahap ini produk baru diperkenalkan potensial.karena masih kurang diterima
dipasar, produk baru harus mencoba menerobos pasar yang sudah ada dan bersaing dengan
produk yang sudah ada.untuk memperkenalkan produk baru ini,promosi dan periklanan
harus lebih gencar agar produk ini dikenal oleh konsumen terutama konsumen,
potensial Karena biaya pemasaran produk pada tabap ini relatif besar,pada tabap ini
keuntungan bisanya negatif.
as3.Tahap Pertumbuhan Penjualan.
Setelah barang dikenal oleh Konsumen, produ tersebut nmulai masuk dan diterima
oleh konsumen atau disebut juga tahap pertumbuhan penjualan
4 Tahap Kematangan
Pada tahap kematangan,volume penjualan terns meningkat dan margin laba
mencapai puncaknya.tetapi kemudian menuru Karena masuknya persaingan baru
kepasar.maksudnya produk persaingan sudah barang tentu menyebaabkan menurunnya
hasil penjualan
5.Tahap Kejemuhan
Pada tabap ini pnjualan mencapai puncaknya dan konsumen mulai jenul terhadap
produk tersebutoleh sebab itu.pada tahap inilal inovasi produ harus dinulai
6.Tahap Penurunan
Tahap ini merupakan lingkaran akhir produk hasil penjualan produk secara terus
menerus mulai menurun .produk lama mulai diobral dan cuci gudang ,otomatif margin laba
juga turun secara drastis.
3.Tempat(place)
‘Tempat yang menarik bagi konsumen adalah tempat yang paling
straregis,nenyenangkan,dan efesien. untuk meneapai sasaran tempat yang baik dapat
dilakuukan jalan sebagai berikut:
A Memperbanyak saluran distribusi misalkan langsung keXonsumen atau tidak
Jangsing.yaitu melalui para agen.
B Memperluas sekmentasi atau cakupannya.misal sekmen lokal.regional,nasional
dan intemasioual
C-Menata tampilan tempat usaha misal tata etalakse,dan posisi produk.
D.Menggunakan cara menyampaian barang seefisien mungkin.
20E.Mengubah-ubah persediaan dari gudang yang satu kegudang /tempat yang lain.hal
ini penting untuk mengendalikan persediaan dan penawaran.
4. Harga (price)
Harga yang tepat adalah harga yang terjangkau dan paling efisien bagi konsumen
Faktor-faktor yang harus dipertimbangkan antara lain sebagai berikut
A
Biaya barang dan jasa.
Permintaan dan penawaran pasar
Antisipasi volume penjualan produk dan jasa
Harga pesaing.
Kondisi ekonomi.
Lokasi usala
Promosi(promotion)
Promosi adalah cara mengomunikasikan barang dan jasa yang ditawarkan supaya
konsumen mengenal dan membeli.tujuan promosi adalah untuk memperkenalkan barang
dan jasa agar diketabui.dibutubkan.dan diminta oleh konsumen,
C. TEKNIK PENGEMBANGAN USAHA.
L
Perluasan skala ekonomi (economic of scale)
Cara ini dapat dilakukan dengan menambah skala produksi tenaga kerja, teknologi,
sistem distribusi, dan tempat usaha ini dilakukan bila perfuasan usaha atau
peningkatan output akan menurunkan biaya jangka panjang yang berarti mencapai
skala ekonomi.
Perluasan eakupan usala(economic of scope)
Economie of scope adalah diversifikasi usaha ekonomis yang ditandai oleh biaya
produksi total bersama.cara ini dilakukan dengan cara menambah jenis usaha baru,
produ, jasa barn yang berbeda dari yang sekarang diproduksi serta dengan teknologi
berbeda.
2B, STRATEGI KEWIRAUSAHAAN
L
Manajemen kewirausaliaan
Para wirausahawan menggunakan proses inovasi sebagai alat pemberdayaan
sumber-sumber untuk meneiptakan suatt nilai barang dan jasa proses inovasi
dikendalikan oleh kreatifiitas kreatifitas merupakan mata rantai antara pengetahuan
pengenalan barn untuk mengkombinasi sumber-sumber dan proses pengembangan
pengetahuan secara sistematis kedalam suatu inovasi yang digunakan dipasar
‘Manajemen kewirausahaan menyangkut semua kekuatan perusahaan yang
‘menjamin bahwa usahanya betul-betul eksis. Bila usaha baru ingin berhasil, maka
wirausaha harus memiliki empat kompetensi, di antaranya
Fokus pada pasar, bukan pada teknologi.
b. Buat ramalan pendanaan untuk menghindari tidak terbiayainya perusahaan.
cc. Bangun tim manajemen, hukan menonjolkan perorangan (not a “one-person”
show).
dd. Beri peran tertentu, khusts bagi wirausaha penenu.
Jika manajemen kewirausahaan menyangkut lingkungan intemal perusahaan
(keputusan-keputusan taktis), maka strategi kewirausahaan menyangkut kesesuaian
kemampuan intemal dan akitivitas perusahaan dengan lingkmgan ekstemal, di mana
perusahaan harus bersaing dengan menggunakan kepufusan-keputusan strategis. Dalam
mmelakukan strategi usahany
. Wirausaha biasanya menggunakan salah satu strategi dan
ceipat strategi, sebagai berikut
Berada pertama di pasar dengan produ dan jasa baru.
b. Posisikan produk dan jasa baru tersebut pada relung pasar (niche market) yang
tidak terlayani,
Fokuskan barang dan jasa pada relung yang kecil tetapi bisa bertahan.
4d, Mengubah karakteristik produk, pasar atau industri
2Strategi pertama, sering dipilih oleh wirausaha, meskipun paling berisiko. Setelah
sirategi pertama sukses, maka selanjutuya mempertahankan posisi kepemimpinan
pasar (market leader)
Stategi kedua, menyangkut pengembangan keterampilan untuk menanggapi
peluang yang diciptakan oleh perusahaan yang berada di pasar pertama, Yang sering
terjadi adalah banyak peniru (imitator) memperbaiki atau memodifikasi barang danjasa
untuk menciptakan nilai yang lebih tinggi bagi pembeli. Bila demikian, wiransaha perlu
memindabikan daya saingnya ke segmen pasar lain dengan mendominasi segmen pasar
keeil yang dipandang perusahiaan besar tidak memiliki peluang,
Strategi ketiga, yaitu perubahan karakteristik produk, pasar, atau iridustri yang
berbasis pada inovasi, Strategi ini dilakukan dengan mengubah produk dan jasa yang
sudah ada, misaluya mengubah manfaat, nilai, dan Karakteristik ekonomi lainnya, Strategi
inj menciptakan inovasi dengan salah satu cara herikut:
a. Menciptakan manfaat.
b. Meningkatkan nilai inovasi.
¢. Beradaptasi dengan lingkungan sosial ekonomi pelanggan.
4d. Menyajikan apa yang dianggap bemilai oleh pelanggan,
Dengan demikian, perusahaan dapat bersaing apabila secara konsisten dan
berkesinambungan memperbaiki produk, barang dan jasa atau proses itu sendiri
Strategi Kewirausahaan .
Pada umumnya perusahaan keeil yang berhasil secara berkesinambungan dan dapat
bersaing secara unggul memiliki keunggulan dalam bidang teknik, produk yang unik, dan
‘memiliki cakupan distribusi geogratis pasar yang terbatas. Ada beberapa keputasan
strategis yang diperlukan dalam kondisi pertumbuhan, yaitu:
a, Perubahan produk barang dan jasa, Hal mi menyangkut pertanyaan: Produk dan
{jasa bam apa yang diinginkan oleh pelanggan? Apakah perubahan kebutuhan,
mereka dapat ditentukan?
2Bh.
Strategi yang menyangkut penetrasi pasar, ekspansi pasar, diversifikasi produk
dan jasa, integrasi regional, atau ekspansi usaba, Ini menyangkut pertanyaan:
Bagaimana pasar dapat dicapai? Bagaimana posisi strategis perusahaan harus
diperbaiki? Peluang mana yang akan diambil?
Kemampuan untuk memperoleh modal investasi dalam rangka penelitian dan
pengembangan, proses produksi dan penggantian peralatan, dan dalam rangka
penambahan sumber daya manusia. Hal mi menyangkut pertanyaan:
erapa
modal yang diperlukan untuk investasi tersebut? Dan mana sumbemya?
Analisis sumber daya manusia, sehingga memiliki keterampilan yang unik untuk:
mengimplementasikan strategi, Pertanyaannya adalah: Bagaimana suber daya
manusia itu akan dikembangkan supaya perusahaan sukses di pasar?
Analisis pesaing baik yang ada maupun yang potensial untuk memantapkan
stategi bersaing. Keputusannya harus berdasarkan perilaku, sumber daya, dan
komitmen yang dimiliki pesaing di masa lalu, Apakah pesaing akan menanggapi
strategi yang kita terapkan? Kemampuan dan perencanaan apa yang dipentukan
untuk mengantisipasi pesaing?
Kemampnan untuk menopang keunggulan strategi perusahaan dan untuk:
memodifikasi strategi dalam menghadapi perubahan permintaan pelanggan dan
perilaku strategi persaingan baru. Apakah perusahaan akan selalu
mmempertahankan kennggulan strategi tersebut selama-lamanya?
Penentuan harga barang atau jasa untuk jangka pendek dan jangka panjang.
Apakah keputusan penentuan harga sudah dibandingkan dengan strategi lain?
Apakah analisis elastisitas permintaan untuk setiap pasar sudah dipahami?
Interaksi perusahaan dengan masyarakat nas. Apakah ada aksi strategis untuk
menjawab kebutuhan masyarakat?
Pengaruh pertumbuban perusahaan yang cepat terhadap aliran kas, Apakah
pertumbuhan perusahaan menimbulkan masalah likuiditas?
24Strategi bagi Pemimpin Pasar (Market Leader)
Apabila perusaliaan telah memiliki peluang pasar yang besar seperti pada masa
pertumbuhan, maka strateginya’
a, Bersikap menyerang dan agresif untuk mempertahankan pangsa pasar, Wirausalia
harus siap memperbaiki strategi bersaingnya agar tetap dapat mempertahiankan
reputasi terbaik di mata pelanggan
b. Bersikap bertahan dan tidak terlalu agresif. Dalam posisi mi, setiap departemen
secara efektif menemukan keunggulan bersaing dan secara bertahap dapat
membangun hambatan masuk ke segmen pasar yang dipilih untuk bersaing.
¢. Tidak boleh ada anggapan bahwa perusahaan yang berhasil tidak memiliki
tantangan. Perusahaan yang pasif mempertaliankan pasamya akan selalu
mmengundang pesaing untuk memasuki pasar. Kegagalan dalam mempertahankan
strategi akan memperlemah perusahaan dalam menanggapi serangan dan pesaing
Bila demikian maka, pesaing akan menjadi pemimpin pasar (market leader) yang
barn
Strategi bagi Bukan Pemimpin Pasar
Perusahaan yang memasuki tahap pertumbuhan yang memiliki posisi kuat (bukan market
leader) di pasar, memiliki strategi tertentu, Akan tetapi strategi mi bukan untuk bersaing
dengan market leader. Strategi mi dilakukan dengan cara
a, Secara agresif menggunakan kompetensi terbaiknya untuk meraih peluang pasar
sehingga tidak tertandingi oleh pesaing. Wiransaha harus memposisikan dirinya
dalam segmen pasar kecil sebagai pemain yang paling dominan, Wirausaha
membangun dan mempertahankan hubungan secara terbuka dengan para
pelanggannya, Dalam ha! i, wirausala jarang mengabaikan peluang dan selalu
memperkuat hubungan melalui pelayanan yang istimewa dan atas kebunuhan,
pelanggan.
b, Mengembangkan strategi sebagaifollower leader. Dalam kondisi ekonomi yang
baik, perusahaan yang mengikuti strategi mi bisa berhasil. Ancaman untuk
strategi mi adalahjika pelanggan tidak lagi memandang perusahaan pemasok
25sebagai pilian pertama, Selain itu, pasar dengan produk danjasa
sejenis (undifferentiated), bukanlah pasar yang menarik untuk persaingan.
Strategi yang Lain
Banyak strategi yang dilakukan wirausaha pada talap pertumbuhan, di antaranya
a
b.
Pertahanan bersaing. Agar tetap dapat bersamg, maka pengembangan produk dan
perluasan pelayanan perusaliaan harus selalu dinamis dan memposisikan
perusahaan dalam keadaan kritis. Perusahaan harus selalu inovatif dan
mmemperbaiki keberhasilannya di masa lalu atau memperbaiki produk yang
pertama kali dihasilkannya, sebab jika tidak akan ditinggalkan oleh pasar.
Mencoba untuk produk yang menjadi “pemukul besar (big hitter)”, dan tidak
berkonsentrasi pada perbaikan keberhasilan produk yang sudah ada, Keberhasilan
perusahaan seperti 3M (Man, Material, Market) tetap mendominasi posisi pasar
amelalui pengenalan produ baru secara berkesinambungan,
Mengambil langkah positif dan proaktif untuk menguasai manajer kunei dan abi
teknik profesional yang selalu diikutsertakan dalam pembentukan keberhasilan
perusahaan. Sangatlab tidak mudal untuk menempatkan Kembali kemampuan in-
dividual yang cakap. Oleh sebab itu, kehilangan seseorang yang cakap dan
dianggap kunci dapat menghancurkan keunggulan perusahaan dalam persaingan.
26BAB IIIT
PENUTUP
A. Kesimpulan
Sebelum membangun dan memulai suatu usaha seharusnya perlu dipertimbangkan
perhitungan mengenai kelayakan sebuah usaha dari berbagai aspek bisnis yang
mempengaruhi kelancaran usaha tersebut.Jdealnya dalam menentukan sebuah kelayakan
usaha dibutuhkan masukan dari beberapa ahli yang memberikan tinjauan ilmu menajemen,
teori ekonomi, teknik produksi, ilnu sosial, bukum, komunikasi dan ilmu yang berkaitan
dengan persoalan atas berdirinya sebuah usaha.
Perencanaan produk yang dihasilkan oleh usaha harus benar- benar sesuai dengan
kebufuhan konsumen. Selain itu, produk yang dihasilkan harus mencerminkan kualitas yang
baik. Hal tersebut agar sestai dengan tujuan usaha yang mana produk yang dibasilkan dapat
diterima dan sesuai dengan kebutuhan Konsumen dan dapat memuaskan konsumen, Karena
produk merupakan titik sentral dari kegiatan pemasaran, Kebethasilan satu usaha dapat
diketahui dari respon yang ditunjukkan oleh konsumen. Pada situasi persaingan dan
perubahan yang bergerak begitu cepat ini usaha ditekan oleh faktor-aktor eksternal seperti
perubahan teknologi, ekonomi, sosial kultural dan pasar. Dalam situasi seperti ini konsep
pemasaran tidak cukup hanya berbicara tentang penjualan, periklanan atau bahkan konsep
bauran pemasaran 4P (product, place, pricing, dan promotion), akan tetapi Pemasaran harus
dilihat sebagai suatu kousep bisnis strategi (strategic business concept). Artinya pemasaran
tidak lagi sekadar marketing as it is, melainkan harus diintegrasikan dengan strategi usaha
secara keseluruhan.
B. Saran
Dengan adanya pembuatan makalah ini kami berharap kepada seluruh mahasisswa
dapat mengambil contoh dan pelajaran tentang bagaimana cara menjadi seorang
\wirausalawan serta strategi
aDAFTAR PUSTAKA
Kotler Philip. 2001. Manajemen Di Indonesia (Analisis, Perencanaan, Iimplementasi Dan
Pengendalian), Terjemahan A.B Suasnto, Buku Satu, Jakauta : Salemba Empat.
Hamzah Happy Harmono. Perencanaan, Pengelolaan Dam Strategi Usaha / Wirausaha
Zahreni Kewiransahaan Fkg Univ Jember
File:///C:/Users/Lenovo/Downloads/220719709-Pengelolaan-Usaha-Dan-Strategi-
us = 1-Revisi-
Diana Situmorang. Kewirausahaan Pengelolaan Usaha Dan Strategi Kewirausahaan
tf w /2015/11/Kewi \ 1
Dan. Hun)
Silviansyah Tri Maharani. Strategi kewirausahaan. ratUniversitas Brawijaya
Inovasi/
28