YAYASAN PEMBINA LEMBAGA PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH PGRI

(YPLP DIKDASMEN PGRI) KABUPATEN SUKABUMI

SMK PGRI CISAAT

NIS : 400510 – NSS : 40 2 02 06 07 051 –NPSN : 20254196
TERAKREDITASI "A"
(SK BAP-SM Nomor: 02.00/204/BAP-SM/SK/XII/2015)
KOMPETENSI KEAHLIAN :
1. TEKNIK DAN BISNIS SEPEDA MOTOR
2. OTOMATISASI DAN TATA KELOLA PERKANTORAN
Jalan Raya Cisaat No. 131 Desa / KecamatanCisaatKabupatenSukabumi 43152
Telp. (0266) 241387 – e-mail : smkpgricisaat_otomotif@yahoo.com

PENILAIAN AKHIR SEMESTER

TAHUN PELAJARAN 2021 / 2022

Nama Guru : Siti Zahra Nurfahmi, S.Pd. Hari/Tanggal : Sabtu, 11 Desember 2021
Mata Pelajaran : OTK. Humas dan Keprotokolan Waktu : 60 menit
Kelas/Jurusan : 11/OTKP

I. Pilihan Ganda
Pilih salah satu jawaban yang benar antara A, B, C, D atau E !
1. Definisi mengenai humas di bawah ini yang tidak tepat adalah ....
A. penerangan kepada publik
B. ilmu merengkuh konsumen sebanyak-banyaknya
C. upaya untuk menyatukan sikap dan perilaku suatu lembaga
D. persuasi kepada publik untuk mengubah sikap dan tingkah laku publik
E. bentuk komunikasi berencana untuk mencapai pengertian bersama
2. Seorang praktisi humas yang bekerja sama dengan para manajer di perusahaan untuk menyelesaikan masalah
yang terjadi, menunjukkan peran sebagai ....
A. penasihat ahli D. fasilitator penasihat ahli
B. teknisi komunikasi E. fasilitator pemecahan masalah
C. fasilitator komunikasi

3. Di bawah ini yang bukan merupakan karakteristik humas adalah ....

A. sifatnya terencana
B. sasarannya adalah publik
C. sasarannya adalah perorangan
D. berorientasi pada organisasi/lembaga
E. adanya upaya komunikasi yang bersifat dua arah
4. Aktivitas humas harus berkesinambungan, memiliki metode terintegrasi dengan bagian lain dan hasilnya
tangibel (nyata). Pernyataan tersebut merupakan salah satu karakteristik humas, yaitu ....
A. sifatnya terencana
B. sasarannya adalah publik E. adanya upaya komunikasi yang bersifat
C. sasarannya adalah perorangan dua arah
D. berorientasi pada organisasi/lembaga

5. Humas sebuah perusahaan melakukan kegiatan pengobatan gratis kepada masyarakat sekitar. Sasaran dari
kegiatan tersebut adalah ....
A. menengahi masalah D. membangun citra perusahaan
B. menyelesaikan masalah E. memberikan kenyamanan kepada
C. mempromosikan perusahaan masyarakat

6. Berikut ini pernyataan mengenai manfaat humas yang tepat adalah ....
A. membuat identitas perusahaan
B. merencanakan strategi pemasaran yang tepat
C. penghubung antara pemerintah dan perusahaan
D. melakukan kegiatan kehumasan oleh bagian keuangan
E. mengatasi berbagai krisis yang terjadi tentang kemasyarakatan
7. Tujuan humas bagi eksternal perusahaan adalah ....
A. memperhatikan kepentingan para pegawai
B. tidak membeda-bedakan karyawan
C. memberikan kesempatan pada karyawan untuk mengembangkan diri
 D. karyawan harus memberikan kesan positif kepada publik
E. mengadakan komunikasi yang efektif yang ditujukan kepada publik

8. Perkembangan humas di New York Sebagai pendidikan resmi terjadi pada tahun
A. 1918 C. 1928 E. 1968
B. 1925 D. 1945

9. Mengundang orang yang berwenang untuk meresmikan suatu acara perusahaan merupakan perusahaan dengan
A. Konsumen C. Pemegang saham E. Karyawan
B. Komunitas D. Pemerintah

10. Pengertian Hubungan Masyarakat dalam Bahasa Inggris memiliki arti…

A. Public administration C. Public accounting E. Public relation
B. Public service D. Public opinion

11. Dalam pengertian humas, ada yang dinamakan dengan masyarakat internal dan eksternal, yang termasuk ke
dalam masyarakat internal adalah
A. Pejabat publik C. Pemerintah E. Pemegang saham
B. Pelanggan D. Wartawan

12. Dibentuk gugus tugas covid 19, adalah bagian dari....

A. Humas Lembaga Sosial D. Humas Pendidikan
B. Humas Pemerintah E. Humas Politik
C. Humas Industri

13. UNICEF yang didirikan oleh PBB adalah bagian dari humas di bidang...
A. Pariwisata D. Kesehatan
B. Perlindungan hukum E. Militer
C. Hubungan antar bangsa

14. Khalayak eksternal akan berhubungan dengan......

A. Pemerintah D. Manajer keuangan
B. Karyawan E. Pemilik perusahaan
C. Pemegang saham

15. Berikut ini merupakan khalayak eksternal suatu organisasi/perusahaan..yaitu?

A. pemerintah C. khalayak E. karyawan
B. konsumen D. calon karyawan
16. Bidang humas selalu ada di setiap perusahaan/organisasi tidak terkecuali di sekolah khususnya SMK, bidang
humas apa yang ada di SMK....
A. Kesiswaan D. public relations
B. Osis E. corporate relations
C. Hubin

17. Di bawah ini merupakan tugas humas di sekolah, kecuali..

A. mengadakan kegiatan bakti sosial dengan C. memberikan pelayanan terhadap tamu
masyarakat D. mencari tempat pkl
B. mengatur jadwal belajar E. mencarikan lowongan kerja untuk alumni

18. Hubungan yang baik dengan pemerintah dapat memudahkan perusahaan dalam menyesuaikan kebijakan yang
akan diambil dengan kebijakan-kebijakan pemerintah. Hal ini merupakan salah satu kegiatan humas dalam
bentuk . . . .
A. Employee Relations D. Media Relations
B. Community Relations E. Customer Relations
C. Government Relations

19. Membangun hubungan baik dengan pihak-pihak yang selama ini telah melakukan kerja sama dengan
perusahaan yang kita wakili, menjaga hubungan yang baik dengan masyarakat sekitar perusahaan dan
komunitas-komunitas masyarakat tertentu, merupakan kegitan humas disebut , , ,
A. Cutommer relations C. Community relations
B. Employee Relations D. Goverment relations
 E. Media relations

20. Salah satu mitra (orang ataupun badang usaha) yang menyalurkan bahan baku yang dibutuhkan perusahaan
dalam produksi barang ataupun jasa disebut dengan...
A. Pemasok C. Konsumen E. Masyarakat
B. Distributor D. Produsen
21. Suatu publik yang berada dalam suatu perusahaan / organisasi / lembaga, seperti karyawan, manajer, staf,
pemegang saham dsb, disebut dengan...
A. Public relations C. Publik eskternal E. Publik umum
B. Publik internal D. Publik primer

22. Pemasok, bank, pemerintah, pers, penyalur, dan komunitas merupakan...

A. Publik eksternal D. Publik masa depan
B. Publik internal E. Publik umum
C. Publik tradisional
23. Akibat yang timbul sebagai akibat dari tidak ditetapkannya khalayak public relations adalah, kecuali...
A. Segenap usaha dan dana akan terpecah-belah oleh karena terlalu luasnya khalayak yang dituju
B. Pihak manajemen (untuk humas internal) atau perusahaan klien (untuk humas eksternal) merasa puas
dengan hasil yang dicapai
C. Pesan yang dikirimkan tidak ditangkap atau dimengerti sebagaimana mestinya, karena pesan tidak sesuai
dengan karakteristik khalayak yang menerimanya
D. Tidak tercapainya tujuan yang ingin dijangkau
E. Tujuan yang hendak—walaupun telah ditargetkan—tidak akan tercapai.
24. Apabila mereka mengatakan sesuatu itu baik atau buruk, masyarakat luas akan memercayai dan mengikutinya.
Pernyataan tersebut adalah karakteristik...
A. Pemasok D. Pemimpin pendapat umum
B. Pemakai E. Khalayak humas
C. Distributor
25. Untuk mengidentifikasikan segmen khalayak, menciptakan skala prioritas, memilih media dan teknik humas,
dan mempersiapkan pesan-pesan disebut ...
A. Jenis khalayak humas D. Peranan khalayak
B. Penetapan Khalayak Humas E. Konsep pembangunan khalayak
C. Bagian khalayak humas
26. Kata “Profesi” berasal dari bahasa latin yaitu “........” yang berarti suatu kegiatan yang semula dihubungkan
dengan sumpah dan janji bersifat religius
A. Professor D. Professional
B. Professues E. Professme
C. Profesi
27. Profesi dibagi menjadi dua bidang yaitu...
A. Profesi Umum dan Profesi Khusus D. Profesi Khusus dan Profesi Luhur
B. Profesi Luhur dan Profesi Umum E. Profesi Humas dan Profesi Khusus
C. Profesi Luhur dan Profesi Pendidik
28. Etika penyebaran informasi yang seharusnya dilakukan seorang profesi kehumasan yaitu...
A. Menyebarkan informasi demi keuntungan C. Membuat isu palsu
pribadi D. Membuat berita bohong
B. Menyebarkan informasi yang dapat E. Membuat informasi yang mengangkat
dibuktikan kebenarannya martabat perusahaan
29. Peran humas sebagai penasihat pimpinan perusahaan yang dianggap sebagai orang yang ahli disebut juga
dengan istilah...
A. Expert preciber communication D. Technician communication
B. Problem solving process facilitator E. Public relations
C. Communication facilitator
30. Perhatikan penyataan berikut!
(1) Berpikir kritis.
(2) Kemampuan untuk kesadaran etis.
(3) Kemampuan berpikir secara etis.
(4) Kemampuan untuk berperilaku secara etis.
(5) Kemampuan untuk kepemimpinan yang etis.
Pernyataan di atas adalah kualifikasi dari kemampuan profesi humas, kecuali...
A. (1) C. (3) E. (5)
B. (2) D. (4)
II. Essay
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar !
1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Humas !
2. Sebutkan khalayak internal dan eksternal SMK PGRI Cisaat !
3. Sebutkan 4 contoh dari tugas humas SMK PGRI Cisaat !
4. Sebutkan akibat tidak ditetapkannya khalayak humas pada sebuah organisasi !
5. Sebutkan kualifikasi yang harus dimiliki oleh seorang profesi humas !