1. Sebutkan dan jelaskan dua tipe pengambilan keputusan yang ada!
2. Pada dasarnya terdapat dua pandangan terhadap desain organisasi, yaitu pandangan klasik dan neo klasik. Jelaskan sisi positif dan negative dari kedua pandangan tersebut.
Jawab :
1. Pengambilan keputusan ada 2 tipe, yaitu :
a. Keputusan yang terprogram (programmed decision) Keputusan yang terstruktur atau yang muncul berulang-ulang, organisasi biasanya mempunyai aturan, kebijakan, dan prosedur yang dipakai untuk memberi arahan bagaimana keputusan tersebut dibuat. b. Keputusan yang tidak terprogram (nonprogrammed decision) Keputusan yang tidak terstruktur, jarang muncul, atau keduanya. Keputusan tersebut berasal dari masalah yang luar biasa atau tidak biasa muncul. Karena tidak berstruktur dan jarang muncul, tidak ada pedoman yang cukup terperinci untuk menangani masalah tersebut.
2. Sisi Positive Pandangan Klasik:
Dapat mendorong efisiensi dan mendorong studi organisasi lebih lanjut.
Sisi Negative Pandangan Klasik:
1. Tidak memperhatikan sisi manusiawi 2. Keyakinan pada universalitas model mereka yang kadang-kadang tidak berhasil pada lingkungan tertentu, dan 3. Kata birokrasi sering kali diasosiasikan dengan pengertian yang sebaliknya.
Sisi Positive Pandangan Neo Klasik
Menguntungkan pada sisi manusiawi.
Sisi Negative Pandangan Neo Klasik
Masih mencari satu cara terbaik untuk semua situasi.