1. Pendaftaran - Salah rekam medis - Pasien lupa bawa BPJS dan KIB - Antrian tidak berurutan - Salah penyimpanan RM - Gangguan signa 2. Poli Umum - Kesalahan diagnosis - Kesalaham identifikasi pasien/salah orang - Kesalahan pemberian terapi - Kesalahan pemberian resep - Kesalahan tindakan yang menimbulkan perlukaan - Monitoring pengobatan atau tindakan yang kurang baik - Limbah medis berceceran - Paparan dengan luka terbuka atau cairan tubuh pasien - Tidak menggunakan APD 3. UGD - Kesalahan diagnosis - Kesalaham identifikasi pasien/salah orang - Kesalahan pemberian terapi - Kesalahan pemberian resep - Kesalahan tindakan yang menimbulkan perlukaan - Monitoring pengobatan atau tindakan yang kurang baik - Limbah medis berceceran - Paparan dengan luka terbuka atau cairan tubuh pasien - Insiden tertusuk jarum bekas pakai - Menggunakan peralatan tidak steril - Tidak menggunakan APD 4. Poli Gigi - Kesalahan diagnosis - Kesalaham identifikasi pasien/salah orang - Kesalahan pemberian terapi - Kesalahan pemberian resep - Kesalahan tindakan yang menimbulkan perlukaan - Monitoring pengobatan atau tindakan yang kurang baik - Limbah medis berceceran - Paparan dengan luka terbuka atau cairan tubuh pasien - Insiden tertusuk jarum bekas pakai - Menggunakan peralatan tidak steril - Terjadinya pendarahan setelah pencabutan gigi tetap - Terpecik darah/air liut pasien - Tidak menggunakan APD 5. Poli KIA/KB - Kesalahan mengidentifikasi - Kesalahan tindakan yang menimbulkan perlukaan - Menggunakan alat yang tidak steril - Insiden tertusuk jarum - Kesalahan dalam edukasi pasien - Kesalahan dalam diagnose - Alat pengukuran dan penimbangan tidak baik - Petugas tidak mencuci tangan dan tidak menggunakan APD 6. Imunisasi - Kesalahan dalam mengidentifikasi bayi atau balita yang akan diimunisasi - Kesalahan dalam menentukan status kesehatan bayi atau balita - Kesalahan cara pemberian imunisasi - Kesalahan jenis dan dosis - Menggunakan alat yang tidak steril - Petugas tertusuk jarum - Tidak menggunakan APD 7. Gizi - Tidak tersedianya bahan makanan yang dibutuhkan - Kerusakan bahan makanan - Penggunaan bahan makanan - Tidak menggunakan sistem FIFO - Suhu dan kelembapan ruangan tidak sesuai 8. Laboratorium - Specimen tertukar - Kesalahan identifikasi - Terpapar reagensia - Tertusuk jarum - Kontak langsung dengan pasien - Alat pemeriksaan eror 9. Apotik - Obat tertukar - Salah pemberian dosis obat - Kesalahan membaca resep - Kesalahan edukasi cara minum atau pemakaian obat