Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 5.2.1 Kemahiran Melayan PDF

    Diunggah oleh

    Lie Abd Wahab
    324 tayangan1 halaman

    Hak Cipta

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

    Format Tersedia

    PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    324 tayangan1 halaman

    5.2.1 Kemahiran Melayan PDF

    Diunggah oleh

    Lie Abd Wahab

    Hak Cipta:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    5.2 : KEMAHIRAN MELAYAN & MENDENGAR 5.2.

    1 - Kemahiran Melayan

    5.2.1 - Kemahiran Melayan


    Ianya bermula sebaik klien berkunjung ke bilik kaunseling & melibatkan proses komunikasi dua hala. Ianya terangkum dalam kemahiran membina hubungan.

    Menurut Corey (2001), tingkah laku melayan adalah melibatkan pelbagai kombinasi kemahiran kaunseling, antaranya:
    Kedudukan & jarak untuk berkomunikasi Bahasa badan Ekspresi muka Kontak mata Dorongan minima Mendengar Tahap tenaga Kualiti suara Keupayaan memfokus

    Anda mungkin juga menyukai