MINISTRIO PBLICO DA UNIO

NVEL SUPERIOR
CONCURSO PBLICO

CARGO

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ANALISTA DE SADE/ PSICOLOGIA

Provas Objetivas e Discursiva

LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO.

Confira atentamente se os seus dados pessoais, transcritos acima, esto corretos e coincidem com o que est registrado na sua folha de respostas e na sua folha de texto definitivo da prova discursiva. Confira tambm o seu nome em cada pgina numerada deste caderno de provas. Em seguida, verifique se ele contm a quantidade de itens indicada em sua folha de respostas, correspondentes s provas objetivas, e a prova discursiva acompanhada de espao para rascunho. Caso o caderno esteja incompleto, tenha qualquer defeito, ou apresente divergncia quanto aos dados pessoais, solicite ao fiscal de sala mais prximo que tome as providncias cabveis, pois no sero aceitas reclamaes posteriores nesse sentido. Quando autorizado pelo chefe de sala, no momento da identificao, escreva, no espao apropriado da folha de respostas, com a sua caligrafia usual, a seguinte frase:

Conforme previsto em edital, o descumprimento dessa instruo implicar a anulao das suas provas e a sua eliminao do concurso. Durante a realizao das provas, no se comunique com outros candidatos nem se levante sem autorizao do fiscal de sala. Nesse perodo, tambm no ser permitido o emprstimo de qualquer material entre candidatos, mesmo entre os que j tenham terminado as provas. Na durao das provas, est includo o tempo destinado identificao que ser feita no decorrer das provas , ao preenchimento da folha de respostas e transcrio do texto definitivo da prova discursiva para a folha de texto definitivo. Ao terminar as provas, chame o fiscal de sala mais prximo, devolva-lhe a sua folha de respostas e a sua folha de texto definitivo e deixe o local de provas. A desobedincia a qualquer uma das determinaes constantes em edital, no presente caderno, na folha de respostas ou na folha de texto definitivo da prova discursiva poder implicar a anulao das suas provas.
OBSERVAES No sero conhecidos recursos em desacordo com o estabelecido em edital. Informaes adicionais: telefone 0(XX) 61 3448-0100; Internet www.cespe.unb.br. permitida a reproduo deste material apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

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De acordo com o comando a que cada um dos itens a seguir se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo designado com o cdigo C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o cdigo E, caso julgue o item ERRADO. A ausncia de marcao ou a marcao de ambos os campos no sero apenadas, ou seja, no recebero pontuao negativa. Para as devidas marcaes, use a folha de respostas, nico documento vlido para a correo das suas provas objetivas. Nos itens que avaliam conhecimentos de informtica, a menos que seja explicitamente informado o contrrio, considere que todos os programas mencionados esto em configurao-padro, em portugus; e que no h restries de proteo, de funcionamento e de uso em relao aos programas, arquivos, diretrios, recursos e equipamentos mencionados.

CONHECIMENTOS BSICOS
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Inovar recriar de modo a agregar valor e incrementar a eficincia, a produtividade e a competitividade nos processos gerenciais e nos produtos e servios das organizaes. Ou seja, o fermento do crescimento econmico e social de um pas. Para isso, preciso criatividade, capacidade de inventar e coragem para sair dos esquemas tradicionais. Inovador o indivduo que procura respostas originais e pertinentes em situaes com as quais ele se defronta. preciso uma atitude de abertura para as coisas novas, pois a novidade catastrfica para os mais cticos. Pode-se dizer que o caminho da inovao um percurso de difcil travessia para a maioria das instituies. Inovar significa transformar os pontos frgeis de um empreendimento em uma realidade duradoura e lucrativa. A inovao estimula a comercializao de produtos ou servios e tambm permite avanos importantes para toda a sociedade. Porm, a inovao verdadeira somente quando est fundamentada no conhecimento. A capacidade de inovao depende da pesquisa, da gerao de conhecimento. necessrio investir em pesquisa para devolver resultados satisfatrios sociedade. No entanto, os resultados desse tipo de investimento no so necessariamente recursos financeiros ou valores econmicos, podem ser tambm a qualidade de vida com justia social.
Lus Afonso Bermdez. O fermento tecnolgico. In: Darcy. Revista de jornalismo cientfico e cultural da Universidade de Braslia, novembro e dezembro de 2009, p. 37 (com adaptaes).

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Ns, seres humanos, somos seres sociais: vivemos nosso cotidiano em contnua imbricao com o ser de outros. Isso, em geral, admitimos sem reservas. Ao mesmo tempo, seres humanos, somos indivduos: vivemos nosso ser cotidiano como um contnuo devir de experincias individuais intransferveis. Isso admitimos como algo indubitvel. Ser social e ser individual parecem condies contraditrias da existncia. De fato, boa parte da histria poltica, econmica e cultural da humanidade, particularmente durante os ltimos duzentos anos no ocidente, tem a ver com esse dilema. Assim, distintas teorias polticas e econmicas, fundadas em diferentes ideologias do humano, enfatizam um aspecto ou outro dessa dualidade, seja reclamando uma subordinao dos interesses individuais aos interesses sociais, ou, ao contrrio, afastando o ser humano da unidade de sua experincia cotidiana. Alm disso, cada uma das ideologias em que se fundamentam essas teorias polticas e econmicas constitui uma viso dos fenmenos sociais e individuais que pretende firmar-se em uma descrio verdadeira da natureza biolgica, psicolgica ou espiritual do humano.
Humberto Maturana. Biologia do fenmeno social: a ontologia da realidade. Miriam Graciano (Trad.). Belo Horizonte: UFMG, 2002, p. 195 (com adaptaes).

A respeito da organizao das estruturas lingusticas e das ideias do texto, julgue os itens a seguir.
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Considerando a organizao das ideias e estruturas lingusticas do texto, julgue os seguintes itens.
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Nas relaes de coeso do texto, as expresses esse dilema (R.10) e dessa dualidade (R.12-13) remetem condio do ser humano: unitrio em sua experincia cotidiana (R.15), mas imbricado com o ser de outros (R.2). Na linha 16, na concordncia com cada uma das ideologias, a flexo de plural em fundamentam refora a ideia de pluralidade de ideologias; mas estaria gramaticalmente correto e textualmente coerente enfatizar cada uma, empregando-se o referido verbo no singular. A insero de termo como antes de seres humanos (R.4) preservaria a coerncia entre os argumentos bem como a correo gramatical do texto. Na linha 4, o sinal de dois-pontos tem a funo de introduzir uma explicao para as oraes anteriores; por isso, em seu lugar, poderia ser escrito porque, sem prejuzo para a correo gramatical do texto ou para sua coerncia. Depreende-se do texto que as condies contraditrias mencionadas na linha 7 decorrem da dificuldade que o ser humano tem em admitir que suas experincias so intransferveis porque surgem de um contnuo devir (R.5).
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Subentende-se da argumentao do texto que o pronome demonstrativo, no trecho desse tipo de investimento (R.20-21), refere-se ideia de fermento do crescimento econmico e social de um pas (R.4). A forma verbal (R.4) est flexionada no singular porque, na orao em que ocorre, subentende-se Inovar (R.1) como sujeito. Na linha 8, o segmento as quais remete a situaes e, por isso, admite a substituio pelo pronome que; no entanto, nesse contexto, tal substituio provocaria ambiguidade. O perodo sinttico iniciado por Inovar significa (R.12) estabelece, com o perodo anterior, relao semntica que admite ser explicitada pela expresso Por conseguinte, escrevendo-se: Por conseguinte, inovar significa (...).

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As diferenas de classes vo ser estabelecidas em dois nveis polares: classe privilegiada e classe no privilegiada. Nessa dicotomia, um leitor crtico vai perceber que se trata de um corte epistemolgico, na medida em que fica bvio que classificar por extremos no reflete a complexidade de classes da sociedade brasileira, apesar de indicar os picos. Em cada um dos polos, outras diferenas se fazem presentes, mas preferimos alar a dicotomia maior que tanto habita o mundo das estatsticas quanto, e principalmente, o mundo do imaginrio social. Estudos a respeito de riqueza e pobreza ora do quitao a classes pela forma quantitativa da ordem do ganho econmico, ora pelo grau de consumo na sociedade capitalista, ora pela forma de apresentao em vesturio, ora pela violncia de quem no tem mais nada a perder e assim por diante. O imaginrio, em sua organizao dinmica e com sua capacidade de produzir imagens simblicas e esteretipos, maneja representaes que possibilitam pr ordem no caos. O imaginrio, acionado pela imaginao individual, pluriespacial e, na interao social, constri a memria, a histria museolgica. Mesmo que possamos pensar que esteretipos so resultado de matrizes, a cultura dinmica, porquanto smbolos e esteretipos so olhados e ressignificados em determinado instante social.
Dina Maria Martins Ferreira. No pense, veja. So Paulo: Fapesp&Annablume, p. 62 (com adaptaes).

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A caracterstica central da modernidade, no seria demais repetir, a institucionalizao do universalismo e seu duplo, a igualdade como princpio organizador da esfera pblica. Com base nesse pressuposto, argumento que, em nossa sociedade, na esfera pblica, duas formas de particularismo o das diferenas e o das relaes pessoais se reforam e se articulam em diversas arenas e situaes, na produo e reproduo de desigualdades sociais e simblicas. O particularismo das diferenas produz excluso social e simblica, dificultando os sentimentos de pertencimento e interdependncia social, necessrios para a efetiva institucionalizao do universalismo na esfera pblica. O particularismo das relaes pessoais atravessa os novos arranjos institucionais que vm sendo propostos como mecanismos de construo de novas formas de sociabilidade e ao coletiva na esfera pblica. Finalmente, considero que, embora a formao de novos sujeitos sociais e polticos e de arenas de participao da sociedade na formulao e gesto das polticas pblicas traga as marcas de nossa trajetria histrica, constitui, ao mesmo tempo, possibilidade aberta para outra equao entre universalismo e particularismo na sociedade brasileira.
Jeni Vaitsman. Desigualdades sociais e particularismos na sociedade brasileira. In: Cadernos de Sade Pblica, Rio de Janeiro, n. 18 (Suplemento), p. 38 (com adaptaes).

Com base na organizao das ideias e nos aspectos gramaticais do texto acima, julgue os itens que se seguem.
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Julgue os seguintes itens, a respeito dos sentidos e da organizao do texto acima.

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O uso da forma verbal se trata (R.3), no singular, atende s regras de concordncia com o termo um corte epistemolgico (R.4) e seriam mantidas a coerncia entre os argumentos e a correo gramatical do texto se fosse usado o termo no plural, cortes epistemolgicos, desde que o verbo fosse flexionado no plural: se tratam. Na linha 4, para se evitar a repetio de que, seria adequado substituir o trecho que classificar (R.4-5) por ao classificar, preservando-se tanto a coerncia textual quanto a correo gramatical do texto. Subentende-se da argumentao do texto que os picos (R.6) correspondem aos mais salientes indicadores de classes a privilegiada e a no privilegiada , referidos no texto tambm como extremos (R.5) e polos (R.7). Na linha 11, a ausncia de sinal indicativo de crase no segmento a classes indica que foi empregada apenas a preposio a, exigida pelo verbo dar, sem haver emprego do artigo feminino. Preservam-se as relaes argumentativas do texto bem como sua correo gramatical, caso se inicie o ltimo perodo por Ainda, em lugar de Mesmo (R.20). De acordo com a argumentao do texto, a diferenciao das classes em dois nveis polares (R.1-2), como dois extremos, no atende complexidade de classes da sociedade brasileira, mas comum ao mundo das estatsticas (R.8-9) e ao mundo do imaginrio social (R.9-10).

De acordo com as normas de pontuao, seria correto empregar, nas linhas 2 e 3, vrgulas no lugar dos travesses; entretanto, nesse caso, a leitura e a compreenso do trecho poderiam ser prejudicadas, dada a existncia da vrgula empregada aps duplo, no interior do trecho destacado entre travesses. Na estrutura sinttica em que ocorre, a preposio em (R.7) poderia ser omitida, o que no prejudicaria a coerncia nem a correo gramatical do texto, pois a preposio ficaria subentendida. As relaes entre as ideias do texto mostram que a forma verbal dificultando (R.10) est ligada a diferenas (R.9); por isso, seriam respeitadas as relaes entre os argumentos dessa estrutura, como tambm a correo gramatical, caso se tornasse explcita essa relao, por meio da substituio dessa forma verbal por e dificultam. Por meio da conjuno e, empregada duas vezes na linha 17 e uma vez na linha 18, estabelecida a seguinte organizao de ideias: a primeira ocorrncia liga duas caractersticas de novos sujeitos (R.17); a segunda liga dois complementos de formao (R.17); a terceira, dois complementos de arenas de participao da sociedade (R.18). Na linha 19, obrigatrio o uso do verbo trazer no modo subjuntivo traga porque essa forma verbal integra uma orao iniciada pelo vocbulo embora (R.17). A coerncia entre os argumentos apresentados no texto mostra que o pronome seu (R.3) refere-se a universalismo (R.2).
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Hipermodernidade o termo usado para denominar a realidade contempornea, caracterizada pela cultura do excesso, do acrscimo sempre quantitativo de bens materiais, de coisas consumveis e descartveis. Dentro desse contexto, todas as interaes humanas, marcadas pela doena crnica da falta de tempo disponvel e da ausncia de autntica integrao existencial, se tornam intensas e urgentes. O movimento da vida passa a ser uma efervescncia constante e as mudanas a ocorrer em ritmo quase esquizofrnico, determinando os valores fugidios de uma ordem temporal marcada pela efemeridade. Como tentativas de acompanhar essa velocidade vertiginosa que marca o processo de constituio da sociedade hipermoderna, surge a flexibilidade do mundo do trabalho e a fluidez das relaes interpessoais. O indivduo da cultura tecnicista vivencia uma situao paradoxal: ao mesmo tempo em que lhe so ofertados continuamente os recursos para que possa gozar efetivamente as ddivas materiais da vida, ocorre, no entanto, a impossibilidade de se desfrutar plenamente desses recursos.
Renato Nunes Bittencourt. Consumo para o vazio existencial. In: Filosofia, ano V, n. 48, p. 46-8 (com adaptaes).

Com relao aos procuradores-gerais, julgue os prximos itens.

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Cabe ao procurador-geral da Repblica, como chefe do Ministrio Pblico Federal, decidir, em grau de recurso, conflitos de atribuies entre rgos componentes da estrutura do Ministrio Pblico Federal. O presidente da Repblica, no uso de suas atribuies de chefe de Estado, nomeia o procurador-geral de justia nos estados, o procurador-geral militar e o procurador-geral do trabalho. A destituio do procurador-geral de justia do Distrito Federal e territrios exige a deliberao da maioria absoluta dos membros da Cmara Legislativa do Distrito Federal.

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A respeito das funes do MPU e das garantias de seus membros, julgue os itens que se seguem.
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Compete ao colgio de procuradores da Repblica elaborar, mediante votao obrigatria, lista trplice para a composio de todos os tribunais superiores. A promoo de membros do MPU ocorre por antiguidade ou merecimento, independentemente de solicitao, interesse pblico ou autorizao do rgo colegiado.

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Julgue os itens a seguir, com relao s ideias e aspectos lingusticos do texto.

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A respeito dos princpios fundamentais, da aplicabilidade das normas constitucionais e dos direitos sociais, julgue os itens a seguir.
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A ausncia de vrgula depois de vertiginosa (R.12) indica que a orao iniciada por que marca (R.12) restringe a ideia de velocidade vertiginosa (R.11-12). A forma verbal surge (R.13) est flexionada no singular porque estabelece relao de concordncia com o conjunto das ideias que compem a orao anterior. O uso da preposio em, na linha 16, obrigatrio para marcar a relao estabelecida com a forma verbal vivencia (R.15); por isso, a omisso dessa preposio provocaria erro gramatical e impossibilitaria a retomada do referente do pronome que (R.16). Entende-se da leitura do texto que a realidade contempornea (R.2) caracteriza-se pela velocidade vertiginosa e pelo acmulo de bens materiais, assim como pela ausncia de integrao existencial e falta de tempo para usufruir as ddivas materiais da vida (R.17).

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Sendo os direitos fundamentais vlidos tanto para as pessoas fsicas quanto para as jurdicas, no h, na Constituio Federal de 1988 (CF), exemplo de garantia desses direitos que se destine exclusivamente s pessoas fsicas. A dignidade da pessoa humana, um dos fundamentos da Repblica Federativa do Brasil, apresenta-se como direito de proteo individual em relao ao Estado e aos demais indivduos e como dever fundamental de tratamento igualitrio dos prprios semelhantes. O livre exerccio de qualquer trabalho, ofcio ou profisso, desde que atendidas as qualificaes profissionais que a lei estabelecer, norma constitucional de eficcia contida; portanto, o legislador ordinrio atua para tornar exercitvel o direito nela previsto.

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No que se refere organizao poltico-administrativa do Estado e s atribuies e responsabilidades do presidente da Repblica, julgue os itens subsequentes.
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Considerando a organizao, a estrutura e os princpios que orientam as atribuies do Ministrio Pblico da Unio (MPU), julgue os itens a seguir.
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As funes eleitorais do Ministrio Pblico Federal perante os juzes e juntas eleitorais sero exercidas pelo promotor eleitoral. O princpio do promotor natural decorre da independncia funcional e da garantia da inamovibilidade dos membros da instituio.

A CF autoriza o presidente da Repblica a delegar ao advogado-geral da Unio o envio de mensagem e de plano de governo ao Congresso Nacional por ocasio da abertura da sesso legislativa. Uma vez que, no Estado federal, h mais de uma ordem jurdica incidente sobre o mesmo territrio e sobre as mesmas pessoas, a repartio de competncias entre os entes federativos, prevista pela CF, favorece a eficcia da ao estatal, evitando conflitos e desperdcio de esforos e recursos.

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Julgue os itens a seguir, referentes ao Poder Judicirio e s funes essenciais justia.

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A CF assegura autonomia funcional, administrativa e financeira s defensorias pblicas estaduais, por meio das quais o Estado cumpre o seu dever constitucional de garantir s pessoas desprovidas de recursos financeiros o acesso justia. De acordo com a CF, compete aos juzes federais processar e julgar os crimes polticos e as infraes penais praticadas em detrimento de bens, servios ou interesse da Unio ou de suas entidades autrquicas ou empresas pblicas, excludas as contravenes e ressalvadas as competncias da justia militar e da justia eleitoral.

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Com relao aos poderes, atos e contratos administrativos, julgue os itens a seguir.
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As prerrogativas do regime jurdico administrativo conferem poderes administrao, colocada em posio de supremacia sobre o particular; j as sujeies servem de limites atuao administrativa, como garantia do respeito s finalidades pblicas e tambm dos direitos do cidado. A legalidade dos atos administrativos vinculados e discricionrios est sujeita apreciao judicial. A competncia constitui elemento ou requisito do ato administrativo vinculado, cabendo, entretanto, ao prprio rgo pblico estabelecer as suas atribuies.

A figura acima ilustra uma planilha em edio no Microsoft Excel 2007 (MSExcel 2007), que apresenta valores hipotticos de seis processos. Nessa planilha, o total e a mdia aritmtica dos valores dos seis processos sero inseridos nas clulas C8 e C9, respectivamente. Com base nessas informaes, julgue os itens subsequentes.
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Para classificar os processos do menor valor para o maior, suficiente selecionar as clulas de C2 at C7; clicar a ferramenta ; selecionar a opo Classificar do Menor para o Maior e, em seguida, clicar o boto Classificar.

A respeito da Lei n. 8.666/1993, julgue os itens que se seguem.

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Toda prorrogao de contrato deve ser previamente justificada pela autoridade detentora da atribuio legal especfica; portanto, nula toda clusula contratual que disser ser a avena automaticamente prorrogvel. Os rgos da administrao direta, os fundos especiais, as autarquias, as fundaes pblicas, as empresas pblicas, as sociedades de economia mista e as demais entidades controladas direta ou indiretamente pela Unio, pelos estados, pelo Distrito Federal e pelos municpios esto subordinados ao regime dessa lei. Todos os valores, preos e custos utilizados nas licitaes tm como expresso monetria a moeda corrente nacional, ressalvadas as concorrncias de mbito internacional, para as quais o edital deve ajustar-se s diretrizes da poltica monetria e do comrcio exterior e atender s exigncias dos rgos competentes.

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Para se obter o valor total desses processos, suficiente clicar a clula C8; pressionar a ferramenta a tecla e, em seguida, pressionar

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O valor da mdia aritmtica dos seis processos pode ser obtido com o seguinte procedimento: clicar a clula C9 e, em seguida, digitar a frmula =MDIA(C2;C7).

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Ao serem selecionados os cabealhos apresentados na primeira

linha da planilha em edio e se clicar a ferramenta

, os

cabealhos sero automaticamente centralizados tanto horizontal quanto verticalmente.

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Julgue o seguinte item, acerca dos agentes pblicos.

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Para formatar a fonte dos valores abaixo de R$ 500.000,00 com a cor vermelha e a dos valores acima de R$ 500.000,00 com a cor azul, suficiente selecionar a coluna, clicar o menu Frmulas, digitar =SE(C2<500000;"vermelho";"azul") e arrastar tudo, copiando a frmula para as demais clulas dessa coluna.
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A vacncia do cargo pblico decorre de: exonerao, demisso, promoo, ascenso, transferncia, readaptao, aposentadoria, posse em outro cargo inacumulvel e falecimento.

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A figura acima mostra uma janela do IE 8.0 aberta em um computador com o Windows XP e conectado Internet. Com base nessa figura, julgue os itens que se seguem, acerca da utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet.
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A mensagem de alerta exibida na figura, introduzida pelo smbolo , refere-se ao complemento MSXML 5.0 e solicita permisso do usurio para que esse complemento seja instalado no computador. Existem, no entanto, complementos que podem ser instalados sem o conhecimento do usurio, quando, por exemplo, for parte de outro programa instalado anteriormente. Antes de permitir a execuo do complemento MSXML 5.0, recomenda-se que o usurio clique a opo clique Ativar Filtragem InPrivate para executar o antivrus do IE 8.0. e, em seguida,

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Ao se clicar a opo e, em seguida, a opo Zoom, sero exibidas opes que permitem ampliar ou reduzir a exibio da pgina da Web mostrada na figura. Ao se digitar uma palavra na caixa de pesquisa e, em seguida, pressionar e manter pressionada a tecla

e, na sequncia, pressionar a tecla , sero exibidos, em nova guia, os resultados da pesquisa realizada em todos os stios
da Web em que essa palavra foi encontrada. Ao se clicar o boto , ser apresentada a opo Adicionar a Favoritos... Esta, por sua vez, ao ser clicada, permite adicionar o endereo www.mpu.gov.br na lista de favoritos.

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Com base na figura ao lado, que apresenta um texto em edio no Microsoft Word 2007 (MSWord 2007), julgue os prximos itens, relativos edio de textos e planilhas.

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Ao se clicar o boto , so apresentadas opes que permitem alterar o design geral do documento, incluindo-se cores, fontes, efeitos e o plano de fundo da pgina. Considerando-se que os itens dos pargrafos foram autoformatados pelo MSWord 2007, possvel substituir as letras correspondentes ordenao por numerais romanos com a utilizao da ferramenta .

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Considere que o ltimo pargrafo do texto mostrado na figura seja copiado do MSWord 2007 para uma clula de uma planilha do Microsoft Excel 2007. Nesse caso, possvel tornar todo o contedo visvel nessa clula, com exibio em vrias linhas, formatando-a com a opo Quebrar Texto Automaticamente. O texto em edio pode ser afastado para a direita usando-se a rgua ou a ferramenta .
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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Cludia procurou o servio de sade do rgo pblico em que trabalha, com queixas de nuseas constantes, insnia e sono agitado com pesadelos, dores de cabea e no peito, alm de muita impacincia e irritabilidade. O mdico que a atendeu constatou presso arterial elevada, assumiu seu tratamento, marcou retorno e a encaminhou para o servio de psicologia com um relatrio e pedido de parecer psicolgico. O psiclogo identificou sintomas de depresso e ansiedade e colheu relatos de abuso psicolgico frequentes por parte do marido, com 10 ou 12 episdios de agresso fsica ocorridos ao longo de cinco anos de casamento. O tratamento psicoterpico foi iniciado de imediato e os dois profissionais mantiveram discusses peridicas sobre o caso durante o perodo em que ambos assistiram essa paciente, tomando decises conjuntas. Com base no caso clnico acima, julgue os itens a seguir.
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O insucesso no manejo da dor leva percepo de perda do controle sobre o tratamento e a sade, o que agrava a situao emocional do paciente, pode aumentar a intensidade da dor e deve ser o foco de ateno no tratamento psicolgico. Conforme descrito nesse caso clnico, o estilo de enfrentamento adotado por Bruno totalmente focado no problema. No referido caso clnico, o tratamento interdisciplinar do paciente nesse momento, realizado por mdico, fisioterapeuta e psiclogo, apresenta maior probabilidade de sucesso que o tratamento multidisciplinar com estes mesmos profissionais. A dor relatada por Bruno classificada como dor crnica porque decorre de acidente automobilstico traumtico, que teve consequncias graves, como a morte dos pais e a internao do paciente. A percepo dos profissionais de que a dor de Bruno menos intensa do que ele percebe provavelmente acurada, considerando que as emoes relacionadas ao acidente e prpria dor podem alterar a percepo do paciente.

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As queixas apresentadas pela paciente so tpicas de mulheres que vivem em situao de violncia domstica, em que a relao e o contexto familiar se tornam estmulos condicionados sinalizadores de abuso iminente, com efeitos sobre a sade fsica da vtima. Durante a psicoterapia, importante adotar como prtica a avaliao rotineira da relao conjugal, fazendo perguntas graduais e diretas paciente acerca da ocorrncia de episdios de violncia por parte do marido. O relato da paciente descreve respostas de produo continuada de adrenalina e de cortisol, que tm capacidade fisiolgica de elevar a presso arterial e alterar o sono. O trabalho conjunto do mdico e do psiclogo, tal como relatado, um exemplo de assistncia interdisciplinar. Para o tratamento psicolgico das queixas de dor da paciente, adequado incluir tcnicas de relaxamento muscular progressivo de Jacobson.

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Um paciente de 58 anos de idade, alto executivo, com jornada de trabalho de aproximadamente 55 horas semanais, apresenta ndice de massa corporal (IMC) de 48 kg/m2, tabagista e portador de doena arterial coronariana, com diagnstico mdico de vulnerabilidade para arritmias cardacas. Em virtude de muitas viagens e reunies de trabalho, no dispe de tempo para a prtica de atividade fsica e, esporadicamente, realiza suas atividades de lazer preferidas: assistir ao futebol pela televiso e se reunir com os amigos para jogar cartas. Com base no caso clnico acima, julgue os itens que se seguem.
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adequado que a interveno psicolgica cognitivocomportamental para o paciente foque na modificao do seu comportamento alimentar e do estilo de vida, com prioridade para a mudana de hbitos alimentares, porque essa mudana mais fcil de alcanar e pode ser usada como reforador e como estmulo para outras mudanas necessrias. Em razo da existncia de doena crnica, a interveno psicolgica para o paciente tem como um dos objetivos a modificao de comportamentos reconhecidos como mediadores de uma possvel agudizao da doena que, se acontecer, poder ser fatal. O paciente pode se beneficiar de um tratamento multidisciplinar, mas indicado que ele ingresse, inicialmente, apenas no tratamento psicoterpico, que ser a interveno preventiva em nvel primrio para o sucesso do tratamento com outros profissionais. As situaes estressantes, tpicas do trabalho do paciente, e o padro de comportamento tipo A descrito nesse caso so condies que devem ser trabalhadas em psicoterapia porque so fortemente associadas a doenas cardacas. No caso desse paciente, em razo de sua doena coronariana, o tabagismo e a no realizao de atividades fsicas, considerados barreiras sade, constituem fatores de risco acentuado. O paciente obeso mrbido e isso um importante fator de risco para o agravamento de sua doena coronariana e, se houver, predominncia de gordura visceral, o risco ainda maior do que se houver predomnio de gordura subcutnea.
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Cinco anos atrs Bruno sofreu um acidente automobilstico no qual morreram seus pais e, em consequncia dos ferimentos, ele permaneceu hospitalizado por 10 meses. Durante a hospitalizao o paciente sentia dores fortes na regio lombar, que permaneceram aps a alta. Bruno buscou diferentes servios e profissionais na busca de alvio para a dor, e, em muitas dessas visitas, ele entendeu que os profissionais percebiam sua dor como menos intensa e menos desgastante do que relatava. Isso o deixou cada vez mais frustrado e descrente em relao a uma possvel cura. Alm disso, Bruno tem muito medo de andar de carro, sonha muito com o acidente e comeou a ingerir bebidas alcolicas sob o argumento de que, assim, lida melhor com a dor. Julgue os itens de 66 a 72 com base no caso clnico acima.
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A dor que o paciente relata difcil de ser avaliada quanto intensidade, pois a escala visual analgica no sensvel a esse tipo de dor. A dor experienciada por Bruno, a frustrao e o medo no contexto em que se desenvolveram podem favorecer o desenvolvimento de depresso e ideao suicida.

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Um psiclogo de abordagem cognitivo-comportamental iniciar atendimento a uma a criana de dez anos de idade, abusada sexualmente desde os dois anos de idade pelo padrasto, alcoolista e usurio de drogas ilcitas. Em diversas ocasies, quando contrariado pela menina, o padrasto tornou-se tambm violento, espancando-a a ponto de deixar-lhe hematomas pelo corpo. Na escola, a menina agressiva, apresenta dificuldades de aprendizagem e, nos intervalos das aulas, passa mais tempo sozinha que com os colegas. A professora relatou ter encontrado a criana se masturbando no banheiro do colgio por mais de duas vezes. A respeito da situao hipottica acima, julgue os itens a seguir.
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Embora o paciente tema uma doena degenerativa, ele pode tambm se tornar dependente se sofrer um acidente vascular cerebral, que no uma doena degenerativa, mas que pode ser incapacitante e tem maior chance de acontecer em idosos.

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Uma forma de preservar a sade cognitiva do paciente retirar dele o mximo de responsabilidades que impliquem o uso da memria e de leitura para que os rgos e clulas nervosas envolvidas nessas atividades sejam preservados e permaneam funcionais por mais tempo.

Para o padrasto, o tratamento focado na dependncia qumica o mais indicado para interromper a sequncia de abusos que acontecem porque a intoxicao alcolica embota o discernimento e favorece comportamentos abusivos. Em casos de abuso como este, o pai no abusivo, se presente, deve ser inserido no processo teraputico, deve receber orientao adequada, ter suas dvidas esclarecidas e ser usado como modelo, para auxiliar a criana no enfrentamento da crise. Para o abuso de drogas ilcitas, o tratamento pela tcnica de reduo de danos no se aplica porque o abuso concomitante de lcool inviabiliza o processo. Para a avaliao da histria de abuso sexual podem ser utilizadas entrevistas diretivas com a criana e com a famlia e podem ser usadas tambm bonecas anatmicas. Ao longo da avaliao psicolgica, investigada a histria de abuso, mas importante evitar que a criana fale sobre seus pensamentos e sentimentos acerca do abuso, assegurando que suas percepes e emoes sejam preservadas tanto quanto possvel. A masturbao natural no desenvolvimento sexual de crianas de 10 anos de idade e no deve ser nem motivo de preocupao nem foco de terapia para o caso em questo.

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A avaliao continuada do paciente deve investigar a existncia de afasia e apraxia, sintomas importantes para o diagnstico do mal de Alzheimer, que, se diagnosticados ainda na fase secundria da doena, podem ser revertidos.

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Julgue os itens a seguir a respeito de obesidade e de seu tratamento multidisciplinar.

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A criana obesa mais vtima de bulling que seus pares no obesos. Se a criana vitimada refere se sentir mal com o bulling, seus sentimentos devem ser validados e deve ser assegurado a ela que o bulling inaceitavel,

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independentemente de quo obesa ela esteja, mas o tratamento para reduo do peso adequado.
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Para crianas obesas em processo teraputico, os alimentos preferidos devem ser usados como reforadores e elas devem fazer as refeies sozinhas de modo a receber ateno adequada e um cardpio especial orientado por um mdico ou nutricionista.

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Um senhor de 72 anos de idade se queixa de viso e audio menos acuradas e de lapsos de memria, que considera incmodos, embora no tenham consequncias importantes. Ele refere a preocupao com a possibilidade de se tornar dependente dos filhos ou de cuidadores caso venha a desenvolver uma doena degenerativa que lhe comprometa as funes cognitivas, incapacidade de reconhecer os familiares e de realizar os autocuidados de vida diria. Com base na situao hipottica acima, julgue os itens de 85 a 90.
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Por ser um transtorno psiquitrico alimentar, com implicaes para a estabilidade do humor, do controle de eletrlitos e da funo renal, o tratamento da obesidade precisa incluir um psiquiatra, um nutricionista e um psiclogo na equipe interdisciplinar.

O mini exame do estado mental, que investiga aspectos como a capacidade de repetir palavras, seguir comandos e fazer clculos simples, um instrumento til na avaliao cognitiva de idosos com diagnstico ou suspeita de algum tipo de demncia. As perdas sensoriais relatadas pelo paciente caracterizam o envelhecimento primrio, fisiolgico e progressivo, considerado normal e no incapacitante. O referido paciente teme entrar em processo de envelhecimento secundrio, que resulta dos hbitos de sade adotados ao longo da vida e tambm de fatores genticos.

94

O tratamento mdico associado ao tratamento comportamental pode incluir o uso de sacietgenos associados a contratos de contingncia feitos com o terapeuta e a tcnicas de relaxamento para controle da ansiedade.

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Filhos de pais obesos requerem tratamento preventivo no incio da idade adulta, quando h maior propenso de ganharem peso devido produo de hormnios como a grelina e a leptina, que se inicia a partir da adolescncia.
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Considerando o processo sade-doena e as prticas preventivas e curativas, julgue os prximos itens.

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Considerando a relao entre os indivduos e o ambiente de trabalho, julgue os itens seguintes.

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Cuidadores de doentes crnicos e graves podem adoecer em decorrncia dos estressores associados s tarefas de cuidar, sendo a motivao afetiva definida pelo vnculo entre cuidador e doente o fator de proteo ao cuidador reconhecido como indispensvel. Em razo da co-ocorrncia de variveis como possvel predisposio gentica, modelagem parental e fatores socioambientais, maior a probabilidade de filhos de alcoolistas e de tabagistas desenvolverem a mesma condio de seus pais. Embora mais de 90% dos portadores de cncer de pulmo sejam tabagistas, menos de 30% dos tabagistas desenvolvem esse tipo de doena, o que sugere que as diferenas e suscetibilidades individuais so mediadores do desenvolvimento desse tipo de cncer. Ao ser hospitalizado por adoecimento, o paciente tabagista pode entrar em abstinncia em razo das contingncias hospitalares, o que um bom momento para a introduo de tcnicas psicolgicas e medicamentosas antitabgicas, mas isso incompatvel com o tratamento da doena de base. Considere que determinado rgo pblico realize um programa de relaxamento e qualidade de vida, com atividades duas vezes ao dia, do qual participam funcionrios saudveis, segundo avaliao do servio mdico local. Nesse caso, esse programa de preveno primria. Mudanas na dieta de paciente cardiopata, exerccios de relaxamento por visualizao de imagens e orientao familiar para melhoria da qualidade de vida so elementos de um programa de preveno terciria.

So elementos do comprometimento organizacional afetivo: a crena e a aceitao dos objetivos e valores organizacionais, a disposio para manter-se a favor da organizao e o desejo de permanecer na organizao.

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107

As teorias motivacionais, formuladas com base na concepo de necessidades, so as que apresentam maior sustentao emprica.

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A satisfao pessoal no trabalho est relacionada ao modo como o desempenho individual afeta a autoestima do profissional.

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A satisfao no trabalho resulta de experincias pessoais no meio organizacional, que se propagam para a vida social do indivduo.

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110

De acordo com as teorias motivacionais cognitivistas, a crena das pessoas em sua prpria capacidade um importante componente da motivao.

101

A respeito de clima e cultura organizacional, julgue os itens subsequentes.

111

Julgue os itens a seguir acerca das prticas teraputicas cognitivocomportamentais.

102

A eficcia do gerenciamento da cultura organizacional deve-se ao carter homogneo dessa cultura.

O registro de pensamentos automticos apropriado para o segundo momento do processo teraputico, quando o paciente j no foca exclusivamente os pensamentos perturbadores e tem uma clara viso da realidade e das situaes desencadeadoras do mal funcionamento psicolgico. Um aspecto crucial do processo teraputico a contestao de crenas e pressupostos fixos, que podem ser ou no patolgicos, mas que envolvem variveis aprendidas ao longo da vida e cristalizadas em substratos inconscientes, acessveis apenas por meio de associaes. A terapia em formato grupal possvel, mas incompatvel com os critrios de sistematizao, mensurao e psicoeducao tpicos dessa abordagem e ineficaz para tratar alguns transtornos, como os dissociativos. As sesses grupais, para tratamento de adultos portadores de transtorno de deficit de ateno, so mais produtivas quando duram em torno de 60 minutos a 75 minutos e repetem os mesmos temas ao longo de, no mnimo, trs ou quatro sesses consecutivas.

112

A concepo metafrica de clima organizacional favorece a mensurao mais precisa de seus componentes.

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113

Os constituintes do clima organizacional no variam mesmo que se refiram a organizaes e pases diferentes.

114

A cultura organizacional influencia o comportamento das pessoas no trabalho.

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A cultura organizacional favorece a resistncia a mudanas no interior das organizaes, visto que uniformiza as aes dos indivduos e confere a elas sentido.

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116

Os valores individuais constituem o ncleo da cultura organizacional.

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No filme Almas em Chamas, ambientado na Segunda Guerra Mundial, o general Frank Savage assume o comando de uma unidade de bombardeiros aps a sada de um comandante que conduzira o grupo de forma desastrosa. Savage percebe que, para fortalecer e unir seus comandados, precisaria eliminar atitudes desafiadoras e derrotistas, o que consegue com ordens sumrias. Primeiro, rebaixa um militar que se apresentara sem uniforme. Em seguida, muda a disposio dos homens nos alojamentos para impedir que os relacionamentos pessoais subvertessem suas decises de combate. Os soldados se rebelam, mas Savage no cede. E, pouco a pouco, o maltrapilho 918. Agrupamento de Bombardeiros se transforma em um esquadro de elite. Savage alcana seu objetivo porque no se importa com sua popularidade, preocupando-se apenas com a eficcia de seu esquadro. Tendo a resenha apresentada acima como referncia, julgue os itens que se seguem, com relao a comportamento organizacional, gerenciamento de conflitos e clima organizacional.
117

Acerca da gesto de pessoas nas organizaes, julgue os itens subsequentes.

123

A gesto por competncia, voltada para o estabelecimento dos comportamentos condizentes com a estratgia da organizao, favorece a padronizao dos comportamentos dos membros da organizao.

124

O objetivo final do modelo de gesto baseado em competncias fazer que o indivduo se diferencie ao apresentar o produto de seu trabalho.

125

A identificao das competncias organizacionais de uma empresa deve ser feita a partir da especificao das competncias individuais.

126

De acordo com a poltica nacional de desenvolvimento de pessoal da administrao pblica federal, competncia profissional constitui um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessrias ao desempenho das funes dos servidores para o alcance dos objetivos da instituio.

127

A anlise dos elementos contextualizados das caractersticas organizacionais e de seu ambiente externo, caracterstica do modelo de gesto baseado em modismos, no atende s necessidades especficas da organizao, visto que impede a realizao de prticas diferenciadas.

O general Frank Savage caracteriza-se como dirigente que usa a autoridade para suprimir conflitos no grupo de trabalho.

118

O estilo de liderana do general Frank Savage caracteriza-se como situacional.

128

O desempenho no trabalho, manifestao do resultado da aprendizagem individual, corresponde prpria competncia profissional.

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A delegao de funes pelo lder funciona de forma adequada quando o seguidor apresenta baixo ndice de presteza, geralmente indisposio. caracterizado pela incapacidade e pela

A competio internacional, a complexidade crescente do conhecimento tcnico e o grande fluxo de informaes impem a utilizao, nas organizaes, de formas inovadoras de seleo e avaliao, bem como o aproveitamento eficaz dos recursos humanos. A esse respeito, julgue os itens seguintes.
129

120

Somente os fatores contingenciais do subordinado, como grau de experincia, capacidade percebida e grau de controle sobre a tarefa, afetam a relao entre direcionamento do lder e desempenho da tarefa.

O nvel de especificidade do critrio de avaliao est associado ao fato de o trabalho envolver diversas tarefas que podem ser avaliadas a partir de vrias perspectivas.

130

O resultado das avaliaes no deve ser usado para punir os empregados porque essas punies no so contingentes aos comportamentos emitidos.

121

Estilos de gerenciamento voltados para relacionamento podem motivar permissividade na relao entre lder e subordinado.
131

Os padres de julgamento do desempenho incluem quantidade, qualidade, frequncia, custo e continuidade.

122

No existe correlao entre o sucesso de uma liderana e a existncia de um conjunto especfico de caractersticas de personalidade comuns a todos os lderes de sucesso.
132

A especificao dos indicadores de desempenho compe a fase de elaborao do modelo de avaliao.

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Ainda com relao aos mecanismos de seleo, avaliao e utilizao dos recursos humanos nas organizaes, julgue os itens que se seguem.
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Determinado dirigente de organizao, com o propsito de favorecer a aquisio de conhecimentos sistematizados no prprio ambiente organizacional e permitir a interao entre os profissionais, proporcionou aos empregados o acesso a todo tipo de mecanismo estruturado e planejado, como fruns on-line, bases de conhecimento e informao, painis informativos, bibliotecas eletrnicas e salas de reunies virtuais. Dessa forma, os empregados comearam a partilhar informaes, propostas, apresentaes, planilhas, especificaes tcnicas, bem como a resolver problemas, sem precisarem se deslocar. Com base na situao hipottica acima, julgue os prximos itens.
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Os mecanismos de recrutamento interno facilitam o relacionamento entre a rea de recursos humanos e a de lotao do profissional. Na tomada de deciso nos processos seletivos, devem-se valorizar mais as realizaes do candidato que suas credenciais. No processo de avaliao e classificao de cargos, o contedo dos cargos analisado e comparado, com a finalidade de orden-los em diferentes classes, que serviro de base do sistema de remunerao. Entre as estratgias de intervenes para a mudana, a orientada para a educao a que mais favorece a mudana comportamental necessria concretizao da mudana organizacional. O processo de planejamento e avaliao de treinamento composto das seguintes etapas: controle e planejamento precisos das experincias de aprendizagem para o alcance dos objetivos instrucionais, utilizao de critrios de desempenho e coleta de informaes para o fornecimento de feedback sobre os efeitos do sistema. O custo-hora de treinamento e o ndice comparativo de treinamento por indivduo so exemplos de resultados de treinamento vinculados ao desempenho no cargo e na equipe. Por serem orientadas para a transmisso da cultura organizacional, as aes de treinamento favorecem experincias de aprendizagem social de valores. Os resultados da aprendizagem organizacional no se reportam aprendizagem individual. Os mecanismos de desenvolvimento da aprendizagem organizacional, voltados para o desenvolvimento de competncias gerenciais, so alicerados em uma dinmica de reflexo e ao sobre situaes-problema. Na escolha dos meios de recrutamento, devem-se considerar dados relativos natureza do trabalho e anlise da relao custos/benefcios. A utilizao dos mtodos de seleo permite a comparao do perfil dos diferentes candidatos, com a finalidade de selecionar os potencialmente mais capazes e prever o comportamento dos candidatos no cargo a ser ocupado. A entrevista considerada o mecanismo mais eficaz de seleo de recursos humanos, visto que, alm de fornecer dados detalhados dos candidatos, o que favorece uma anlise isenta de subjetividade, pode ser utilizada tanto como procedimento exclusivo quanto como mtodo complementar de seleo.

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A iniciativa do referido dirigente possibilita situaes de aprendizagem como as oferecidas na educao a distncia, modalidade de ensino-aprendizagem que rompe as barreiras do tempo e espao, promovendo diferentes formas de interao dos alunos com os professores.

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A oportunidade dada aos empregados dessa organizao constitui exemplo de e-learning, processo por meio do qual o conhecimento transferido para um grande nmero de pessoas que esto geograficamente dispersas.

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As prticas que os empregados da organizao comearam a desenvolver corporativas. retratam a dinmica das universidades

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O levantamento das necessidades de treinamento feito com base nas descries de lacunas de competncias no trabalho, que, a partir de processo diagnstico, podem ser transformadas em objetivos para o processo de aprendizagem.

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A respeito de competncias interpessoais e gerenciamento de conflitos, julgue os itens a seguir.

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A anlise prvia das condies de trabalho, a definio de papis e a existncia de regras claras so fatores fundamentais para a reduo de conflitos intragrupais associados a relacionamento.

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No ambiente de trabalho, o contato frequente entre os membros dos grupos em conflito tende a reduzir o atrito entre eles.
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PROVA DISCURSIVA
Nesta prova, faa o que se pede, usando o espao para rascunho indicado no presente caderno. Em seguida, transcreva o texto para a FOLHA DE TEXTO DEFINITIVO DA PROVA DISCURSIVA, no local apropriado, pois no sero avaliados fragmentos de texto escritos em locais indevidos. Ser desconsiderado, tambm, qualquer fragmento de texto alm da extenso mxima de linhas disponibilizadas. Na folha de texto definitivo, nico documento que servir de base para a avaliao da Prova Discursiva, escreva com letra legvel e respeite rigorosamente as margens. No caso de erro, risque, com um trao simples, a palavra, a frase, o trecho ou o sinal grfico e escreva em seguida o respectivo substituto. Ateno: parnteses no podem ser usados para tal finalidade.

Considere que, a um paciente depressivo, em atendimento cognitivo-comportamental, tenha sido solicitado o preenchimento de formulrio de registro dirio de pensamentos automticos. Com base nessa situao hipottica, redija um texto dissertativo atendendo s seguintes determinaes:

< < <

explique o objetivo do registro de pensamentos automticos; descreva, ao menos, cinco elementos que compem o registro de pensamentos automticos, excetuando-se data e horrio; para cada um dos elementos descritos no segundo item, apresente as orientaes que deveriam ser transmitidas ao paciente para identificar esses elementos e registr-los no formulrio.

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RASCUNHO
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