Desaku

Tuntas
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Malang
 Website
sipeduli.malangkab.go.id
Topik Pembahasan

Desaku Tuntas Evaluasi

01 03
Inovasi layanan adminduk Identifikasi masalah
cukup di Desa

Capaian Saran Tindak

02 04
Desaku Tuntas dalam Solusi permasalahan yang
angka ada
 Desaku
01 Tuntas
Berfokus pada tujuan dasar inovasi
layanan adminduk oleh masyarakat
cukup di Desa. Tidak perlu ke Kantor
Kecamatan bahkan ke Kantor Dinas
Dukcapil
Alur Layanan Desaku Tuntas
2. PRD 4. PRD
Jika berkas lengkap, Menerima email cetak atau
PRD mengajukan ke mengambil dokumen KTP dan
Dinas melalui website KIA di Kecamatan

1. Pemohon 3. Dinas 5. Pemohon

Masyarakat Memeriksa dan Mengambil

membawa berkas memproses dokumen jadi di
ajuan ke Kantor ajuan di SIAK Kantor Desa
Desa setempat
Partisipasi
● 322 dari 390 Desa/Kelurahan sudah bergabung;
● 68 Desa/Kelurahan belum bergabung;
● Dari 322 Desa/Kelurahan yang sudah bergabung ada 45 Desa/Kelurahan
yang belum melakukan pengajuan sama sekali (Jumlah ajuan nol).
● Desa yang ingin bergabung bisa mengajukan surat permohonan yang
ditujukan ke Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten
Malang
 Link Format Surat Pengajuan

https://drive.google.com/drive/folders/1UAaF1a0T3umCJnzKBzpKuRzrVbuv7D2u
02 Capaian

Capaian ajuan Desaku Tuntas

Capaian Layanan Adminduk
Bulan Oktober 2022

Jenis Layanan Total Pengajuan

E-adminduk 8.876
Sipeduli 3.814
Desaku Tuntas 11.721
Total 24.411
Capaian Desaku Tuntas (per Bulan)
Data diambil Senin, 14 November 2022

Bulan Tahun 2022 Total Pengajuan

Juli 2.426
Agustus 8.397
September 10.838
Oktober 11.721
Persentase ditolak Desaku Tuntas
Data diambil Senin, 14 November 2022

Bulan Tahun 2022 Jumlah Pengajuan Jumlah Tolak Persentase Ditolak

Juli 2.426 854 35,20 %

Agustus 8.397 2.821 33,59 %

September 10.838 3.194 29,47 %

Oktober 11.721 3.033 25,87 %

45 Desa Belum Melakukan Pengajuan Sama Sekali
DAMPIT_AMADANOM PAGELARAN_BANJAREJO SINGOSARI_PAGENTAN
DAMPIT_MAJANGTENGAH PAGELARAN_CLUMPRIT SINGOSARI_RANDUAGUNG
DAMPIT_REMBUN PAGELARAN_KADEMANGAN SUMAWE_DRUJU
DAU_KARANGWIDORO PAGELARAN_SUWARU SUMAWE_RINGINKEMBAR
DAU_SELOREJO PAKIS_PAKISKEMBAR SUMBERPUCUNG_TERNYANG
GEDANGAN_GEDANGAN PAKISAJI_KEBONAGUNG TAJINAN_RANDUGADING
GEDANGAN_TUMPAKREJO PONCOKUSUMO_KARANGANYAR TUREN_GEDOGKULON
GONDANGLEGI_SUKOSARI PONCOKUSUMO_NGADAS TUREN_GEDOGWETAN
KALIPARE_SUKOWILANGUN PONCOKUSUMO_NGADIRESO TUREN_KEDOK
KARANGPLOSO_KEPUHARJO PONCOKUSUMO_PAJARAN TUREN_SEDAYU
KEPANJEN_ARDIREJO PONCOKUSUMO_PANDANSARI TUREN_TALANGSUKO
KEPANJEN_KEPANJEN PONCOKUSUMO_PONCOKUSUMO TUREN_TALOK
KEPANJEN_PENARUKAN PONCOKUSUMO_SUMBEREJO TUREN_TUMPUKRENTENG
KROMENGAN_KARANGREJO PONCOKUSUMO_WRINGINANOM TUREN_TUREN
LAWANG_MULYOARJO SINGOSARI_LOSARI WONOSARI_KLUWUT
03 Evaluasi

Identifikasi Masalah
Identifikasi Masalah
● Perlu pengembangan aplikasi/website dari sisi Petugas Registrasi Desa
dan Operator Dinas;
● Komunikasi di Grup WA Kecamatan dinilai masih belum maksimal;
● Pertanyaan berulang pada grup WA DT tingkat Kabupaten (Contoh
masalah email tidak terkirim, terkait syarat ajuan, dsb).
04 Saran Tindak

Solusi dari identifikasi masalah yang

terjadi
Desa/Kelurahan belum Melakukan Ajuan
● Segera membaca panduan penggunaan aplikasi/website di
bit.ly/syarat_2022
● Segera membaca syarat dan tata cara pengajuan adminduk di
bit.ly/syarat_2022
● Dapat konsultasi ke Desa/Kelurahan lain jika ada kesulitan;
● Segera mencoba melakukan ajuan.
Pengembangan Sistem
● Terkait pengembangan Sistem ada 25 item on progress pengembangan
sistem;
● Dari sisi PRD ada 9 item/menu yang ada pengembangan;
● Beberapa menu tersebut adalah Data Pelayanan, Batalkan ajuan,
penambahan kolom deskripsi ajuan untuk menampung maksud ajuan
(jika ada);
● Akan dijelaskan lebih lanjut setelah pengambangan selesai.
Optimalisasi Grup WA DT Kecamatan
● Sebisa mungkin pertanyaan syarat dan terkait penolakan ajuan
dikonfirmasi di Grup WA DT Kecamatan lebih dulu;
● Operator Adminduk Kecamatan lebih proaktif dalam grup WA DT
Kecamatan.
Email Cetak Tidak Terkirim
● Tunggu sampai 1x24 setelah tanggal konfirmasi / status sudah selesai, cek
kotak masuk dan spam email, jika sudah masuk silahkan dicetak mandiri di
website dirjen dukcapil (http://bit.ly/cetak_adminduk)
● Jika masih belum terkirim konfirmasi di WAG Desaku Tuntas Kecamatan
untuk dicek siap cetak dokumen oleh Operator Kecamatan
● Jika siap cetak silahkan ke Kantor Kecamatan sekaligus menyerahkan
berkas ajuan fisik.
● Cetak di Kecamatan masih sesuai alur Desaku Tuntas
Lebih Dekat dengan Dukcapil Kab. Malang
Website : disdukcapil.malangkab.go.id
Telp Kantor : 0341 - 399744
Call Centre (WA) : 085895453152 / 085895453153
Instagram/Twitter : @dukcapilkabmlg
Facebook : Dispendukcapil Kab. Malang
Youtube : Dispendukcapil Kabupaten Malang

Website layanan : sipeduli.malangkab.go.id

link persyaratan : bit.ly/syarat_2022
link brosur layanan : bit.ly/brosur_2022

Portal Kependudukan (Kemendagri) : gis.dukcapil.kemendagri.go.id

Cetak Mandiri (Kemendagri) : bit.ly/cetak_adminduk
Cek Pengajuan KK Desaku Tuntas : http://bit.ly/kksipedulidesakutuntas2022
 Thanks!
Masih ada pertanyaan?
Hubungi Call Center Kami
0858-9545-3152
0858-9545-3153

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

CREDITS: This presentation template was created by
Kabupaten
Slidesgo, including Malang
icons by Flaticon, and infographics &
2022
images by Freepik
Please keep this slide as attribution