EVALUASI ATAS PENANGANAN KONSULTASI DAN KELUHAN / MASUKAN BULAN APRIL 2022 PENGADILAN NEGERI SO’E KELAS II APRIL 20221. Latar Belakang Bahwa dalam rangka meningkatkan pelayanan peradilan pada masyarakat pencari keadilan, maka Pengadilan Negeri So'E telah menyediakan sarana konsultasi dan keluhan/masukan melalui berbagai media offline maupun online. Bahwa setiap konsultasi dan keluhan/masukan yang masuk akan segera ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dan untuk mengetahui efektifitas dari sarana konsultasi dan keluhan/masukan, maka perlu dilakukan monitoring dan evaluasi secara berkala (setiap bulan) demi mencapai kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pengadilan. 2. Dasar Hukum 1. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik. 2. Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2012 Tentang Pelaksanaan Undang- Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. 3. Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013 Tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik; 4. Surat Keputusan Ketua Pengadilan Negeri So'E Nomor 94 Tahun 2024 tentang Pembentukan Petugas Administrator SP4N-LAPOR pada Pengaditan Negeri So’e 3. Hasil Monitoring dan Evaluasi Terlampir, 4. Rekomendasi/ kesimpulan Bahwa dalam periode butan April 2022, tidak ada konsultasi dan masukan yang masuk ke media offiine maupun online Pengadilan Negeri So'E. Demikian laporan monitoring dan evaluasi ini dibuat untuk dapat ditindaklanjuti, So'E, 28 April 2022 197908162003122001 \DOKUMENTASI KONSULTASI DAN KELUHAN / MASUKAN PADA MEDIA ONLINE DAN OFFLINE, |. INSTAGRAM NIHIL (tidak ada konsultasi dan keluhan/ masukan) . WEBSITE NIHIL (tidak ada konsultasi dan keluhan/ masukan) . NOMOR HANDPHONE RESMI PENGADILAN NEGERI SO°E NIHIL (tidak ada konsultasi dan keluhan/ masukan)EVALUASI ATAS PENANGANAN KONSULTASI DAN KELUHAN / MASUKAN BULAN MARET 2022 PENGADILAN NEGERI SO'E KELAS II MARET 20221. Latar Belakang Bahwa dalam rangka meningkatkan pelayanan peradilan pada masyarakat pencari keadilan, maka Pengadilan Negeri So'E telah menyediakan sarana konsultasi dan keluhan/masukan melalui berbagai media offline maupun online. Bahwa setiap konsultasi dan keluhan/masukan yang masuk akan segera ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dan untuk mengetahui efektifitas dari sarana konsultasi dan keluhan/masukan, maka perlu dilakukan monitoring dan evaluasi secara berkala (setiap bulan) demi mencapai kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pengadilan. 2. Dasar Hukum 1. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik. 2. Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2012 Tentang Pelaksanaan Undang- Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. 3. Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013 Tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik; 4. Surat Keputusan Ketua Pengadilan Negeri So'E Nomor 94 Tahun 2021 tentang Pembentukan Petugas Administrator SP4N-LAPOR pada Pengadilan Negeri So’e 3. Hasil Monitoring dan Evaluasi Terlampir. 4, Rekomendasi/ kesimpulan Bahwa dalam periode bulan Maret 2022, tidak ada konsultasi dan masukan yang masuk ke media offline maupun online Pengadilan Negeri So'E. Demikian laporan monitoring dan evaluasi ini dibuat untuk dapat ditindaktanjuti. So’E, 31 Maret 2022 KETUA PENGADILAN NEGERI So'E. 1979081621 903122001DOKUMENTASI KONSULTASI DAN KELUHAN / MASUKAN PADA MEDIA ONLINE DAN OFFLINE 1. INSTAGRAM ‘NIHIL (tidak ada konsultasi dan keluhan/ masukan) 2, WEBSITE NIHIL (tidak ada konsultasi dan keluhan/ masukan) 3. NOMOR HANDPHONE RESMI PENGADILAN NEGERI SO’E NIHIL (tidak ada konsultasi dan keluhan/ masukan)EVALUASI ATAS PENANGANAN KONSULTASI DAN KELUHAN / MASUKAN BULAN FEBRUARI 2022 PENGADILAN NEGERI SO’E KELAS I! FEBRUARI 20221. Latar Belakang Bahwa dalam rangka meningkatkan pelayanan peradilan pada masyarakat pencari keadilan, maka Pengadilan Negeri So'E telah menyediakan sarana konsultasi dan keluhan/masukan melalui berbagai media offline maupun online. Bahwa setiap konsultasi dan keluhan/masukan yang masuk akan segera ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku, Dan untuk mengetahui efektifitas dari sarana konsultasi dan keluhan/masukan, maka perlu dilakukan monitoring dan evaluasi secara berkala (setiap bulan) demi mencapai kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pengadilan. 2. Dasar Hukum i. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik 2. Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2012 Tentang Pelaksanaan Undang- Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. 3. Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013 Tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik; 4. Surat Keputusan Ketua Pengadilan Negeri So'E Nomor 94 Tahun 2021 tentang Pembentukan Petugas Administrator SP4N-LAPOR pada Pengadilan Negeri So'e 3. Hasil Monitoring dan Evaluasi Terlampir. 4, Rekomendasi// kesimpulan Bahwa dalam periode bulan Februari 2022, semua konsultasi dan masukan yang masuk ke media offline maupun online pendailan negeri so'e telah ditindaklanjuti. Demikian laporan monitoring dan evaluasi ini dibuat untuk dapat ditindaktanjuti, So'E, 21 Februari 2022 KETUA PENGADILAN NEGERI So'EDOKUMENTASI KONSULTASI DAN KELUHAN / MASUKAN PADA MEDIA ONLINE DAN OFFLINE 1. INSTAGRAM ‘NIHIL (tidak ada konsultasi dan keluhan/ masukan) 2. WEBSITE NIHIL (tidak ada konsultasi dan keluhan/ masukan) 3. NOMOR HANDPHONE RESMI PENGADILAN NEGERI SOE Ceara ‘Sholom Say lan Riv Sia SA EGER! SOL, Pertma Saya teins ‘erberianAjresin tap Kiva engodan eer SOE yarq Teh Selamat Poy Ferinkasi tas Sovoatsruatgosssccys ors perooaon on seta Seeger Peer Dae ab FS ‘SSoeunrya nor aa se Woidu nso soe na {eam tangganan yng al ner Gots sn beehan dren 0 endas Pescara dogun ‘Sinayargtejes tenet iam. eat erat joabonyongoparkom | Sevans Tota eagan ess pertanean cote Mees yang Spopaan mesh 1560 Sot olan edas! ‘sebagamana dur dalam Peratcan Malilomah Agung (PERMA) Nomor | Tahun016.Medashyang atu | alam PERMA terse au ‘ath peraraperdatayarg ma engadon Seningga mesos ‘erdosarkanPermatersebt tok ‘pat diakukan dalam pukare Pion, op ‘emikian javaban yang bisa ka sampaan Apata anda tah puns ‘dengan jancban yang kami eran? Selamat Pog, Trinstash tag © km ps 20 iimpeson 5 < - « ° ° = 8 = @ Termakasd J,poder) Tambshan Soran Dai Soya Put ‘Selamat pl ade. Terma koh aud TERIA KASI SALAM SEJAHTERA ‘Slo Oan Slam eahtera Jemma Te ShyaPuttdemina Tto Siu SP NEceR 1 soe Sen Sh Nepet? SOE din dabmscearusoe sean etal meni Acar eryoraga in'sot emanate 4) Meghaditan Audios Studio ustuoya ema PIS? utp Siar’ ong Shes (PELAVANAN TERPADU SATU PINTU Lebin Hang Dan Stu Auiens Bia ‘eggol9 Febru ao22) ee Scot Tidok sno pacer antl Tentang Pelayanan Thoda Anak | 2) Acuna Ss ga ‘Arse tong hen ans iien acing dengan Put ses yaan saya: Apakan anak 2 | Vora! Dseling dengan ‘ena hrean Peso, Leagneelbeetem Keteroson dun fanlon rosea ot as gon ji rain USporeniPengeauan tempat Dvtapa be soya east em Sura Dergn Kass ae ang ote Dalam Gang Denosat PENCADILAN NEGeRISELALU JAVA ‘ones Unk ak -Anak Ban aaaoiot at " Protedrtapoan Penge Don Tempe Salon Seca 2s roa Sousa MOHON PENLELASAN PENGADILAN ee Necensot ase ta eee Menvara aan Tambaha Son a Sy as Poplin to xs tous Bou Su NER! SOE "emes peneayan tw apn dn Calau Bisa Dalam Acara PN SO'E ” & & ios ohn SO © kivim pesan sa oe : = 4 ar weasia annua ‘Soya PurlJemina Too Sc po 50 Selamet pol ade. Teva keh sudsh irae, Fetnyaan Tepadu Sats Pint bkan {emparpengatan stuopron cot Suna hsus pan ba Ara imaupun Devos, Proses plop sep than kepolsian Kemodin sudo hap Eo cance Kemudlan bat dinpathan ke Pengoclan mesa ejaPianad | ee eemzamasem | kasussperty dtonyahan lopecnnalanpsung ke keposion | = a | ‘Untuk sarannya nant kam pettimbangkan yah. Terma kash, |, © Kirin pesan = @ «MONITORING DAN EVALUASI PELAKSANAAN PENGAWASAN Dan PEMBINAAN SESUAI PERMA NO. 9 TAHUN 2016 PADA PENGADILAN NEGERI SO’E BULAN APRIL 2022 PENGADILAN NEGERI SO’E KELAS II APRIL 20224. Latar Belakang Bahwa dalam rangka mewujudkan kewibawaan dan martabat lembaga peradilan dan upaya pencegahan pelanggaran serta mempercepat pemberantasan korupsi, kolusi dan nepotisme dan untuk meningkatkan pelayanan peradilan pada masyarakat pencari keadilan, maka setiap aparatur badan peradilan yang melihat dan/atau_mengetahui adanya hal tersebut, wajib melaporkan pada Badan Pengawasan. Bahwa selain dari pihak internal, maka dalam rangka mendorong Peran serta masyarakat untuk mencegah pelanggaran serta _mempercepat pemberantasan korupsi, kolusi dan nepotisme dan untuk meningkatan pelayanan peradilan, bagi masyarakat yang melihat dan/atau mengetahui hal tersebut dapat pula melaporkan kepada Badan Pengawasan; Bahwa untuk itu, Mahkamah Agung telah mengeluarkan Peraturan Mahkamah Agung (PERMA) Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle Blowing System) di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya. Pengadilan Negeri So'E telah melaksanakan ketentuan dalam PERMA Nomor 9 Tahun 2016 tersebut dan untuk mengetahui pelaksanaan pengawasan dan pembinaan sesuai PERMA 9 Tahun 2016 di Pengadilan Negeri So'E, maka perlu dilakukan monitoring dan evaluasi secara berkala (setiap bulan) 2. Dasar Hukum Peraturan Mahkamah Agung (PERMA) Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle Blowing System) di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya 3. Ruang Lingkup Monitoring dan Evaluasi ini dilakukan terhadap pelaksanaan pengawasan dan pembinaan sesuai PERMA Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle Blowing System) di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya. 4. Waktu pelaksaan Hari : Kamis, 28 April 2022 Pukul : 15.30 wita sampai 16.00 wita 5. Hasil Monitoring dan Evaluasi Bahwa pada tanggal 28 April 2022 telah dilakukan monitoring dan Evaluasi terhadap pelaksanaan pengawasan dan pembinaan sesuai PERMA Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle Blowing System)di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya, dengan hasil monitoring dan evaluasi terlampir. 5. Rekomendasi/ kesimpulan Bahwa dalam periode bulan April 2022, tidak ada pengaduan yang masuk baik melalui aplikasi SIWAS, layanan sms, email, facsimile, telepon, meja pengaduan, form pengaduan maupun kotak pengaduan, sehingga tugas dan fungsi masing-masing bagian berjalan sesuai SOP dan aturan yang berlaku serta tidak ditemukan adanya pelanggaran. Demikian laporan monitoring dan evaluasi ini dibuat untuk dapat ditindaklanjuti. So'E, 28 April 2022 WAKIL KETUA PENGADILAN NEGERI So'EuenpeBuad 32104 undnew uenpeBued uo} ‘uenpeBued efow ‘uodaja, “xey ‘ewe “YIAOS jseyide 1p SWS ‘SVMIS —_|seyiide Injejaw eq 3,0g eben ueypebueg a ynsew 6uek —_uenpebued epe yepy 2z0z judy uejng wee eXuyemegip epeseq Buek —ueypesog uepeg uep Bunby yeweyyey Ip (wejskg Bumoig ensiyaA) uenpeBusg ueueBueuag Buea, 9L0z unye, 6 “ON eWeg lenses ueeurquied uep _uesemeBuag uebuelarey ueyepuly uenpe6ueq eueueg uenpeGued suer Jodeje, Jodejadg Buyoyuow 2202 TWddW NVINE 3.OS IM393N NVTIIGVONAd vavd 9102 NNHVL 6 ON WNAd IvnSas NVYNIGW3d NVC NVSVMVON3d NVWNVSV Tad uesdweyMONITORING DAN EVALUASI PELAKSANAAN PENGAWASAN Dan PEMBINAAN SESUAI PERMA NO. 9 TAHUN 2016 PADA PENGADILAN NEGERI SO’E BULAN MARET 2022 PENGADILAN NEGERI SO'E KELAS II MARET 20221. Latar Belakang Bahwa dalam rangka mewujudkan kewibawaan dan martabat lembaga peradilan dan upaya pencegahan pelanggaran serta mempercepat pemberantasan korupsi, kolusi dan nepotisme dan untuk meningkatkan pelayanan peradilan pada masyarakat pencari keadilan, maka setiap aparatur badan peradilan yang melihat dan/atau_mengetahui adanya hal tersebut, wajib melaporkan pada Badan Pengawasan. Bahwa selain dari pihak intemal, maka dalam rangka mendorong peran serta masyarakat untuk mencegah pelanggaran serta mempercepat pemberantasan korupsi, kolusi dan nepotisme dan untuk meningkatan pelayanan Peradilan, bagi masyarakat yang melihat dan/atau mengetahui hal tersebut dapat pula melaporkan kepada Badan Pengawasan; Bahwa untuk itu, Mahkamah Agung telah mengeluarkan Peraturan Mahkamah Agung (PERMA) Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle Blowing System) di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya, Pengadilan Negeri So’E telah melaksanakan ketentuan dalam PERMA. Nomor 9 Tahun 2016 tersebut dan untuk mengetahui pelaksanaan pengawasan dan pembinaan sesuai PERMA 9 Tahun 2016 di Pengadilan Negeri So'E, maka perlu dilakukan monitoring dan evaluasi secara berkala (setiap bulan). 2. Dasar Hukum Peraturan Mahkamah Agung (PERMA) Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle Blowing System) di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya 3. Ruang Lingkup Monitoring dan Evaluasi ini dilakukan terhadap pelaksanaan pengawasan dan pembinaan sesuai PERMA Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle Blowing System) di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya. 4. Waktu pelaksaan Hari : Kamis, 31 Maret 2022 Pukul : 15.30 wita sampai 16.00 wita 5. Hasil Monitoring dan Evaluasi Bahwa pada tanggal 31 Maret 2022 telah dilakukan monitoring dan Evaluasi terhadap pelaksanaan pengawasan dan pembinaan sesuai PERMA Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle BlowingSystem) di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya, dengan hasil monitoring dan evaluasi terlampir. 5. Rekomendasi/ kesimpulan Bahwa dalam periode bulan Maret 2022, tidak ada pengaduan yang masuk baik melalui aplikasi SIWAS, layanan sms, email, facsimile, telepon, meja pengaduan, form pengaduan maupun kotak pengaduan, sehingga tugas dan fungsi masing-masing bagian berjalan sesuai SOP dan aturan yang berlaku serta tidak ditemukan adanya pelanggaran. Demikian laporan monitoring dan evaluasi ini dibuat untuk dapet ditindaklanjuti.3.0S IM3OSN NVIIGVON “ ¢ id VALS Iv, 2202 JeHEW. Eel A:OS \ uenpeBuad e104 undnew uenpeBued uo} ‘uenpeBued efow ‘uode|ay "key ‘YeUa “VIAOS jseyide Ip SWS ‘SvMIS_—_semide Injejeuw eq 3,08 ueGey ueypebueg ay ynsew Buek —_uenpeBued epe 4epn 2z0z yareW eng weed eXuyemegip epesaq Buek —ue|peiog uepeg uep BunBy yeweyyeyy IP (wajskg Bumorg ensiyf) uenpeBuag ueueBueueg Buus} 9L0z unyeL 6 ‘ON eweg lenses ueeulqued uep _uesemeBueg ue6ues2}9y ueyepul uenpeBued euereg uenpeBueg susp Jodeye, sodejad BuowuoN 2202 LAS NVING 3.0S IM393N NVTIGVONAd Vad 9102 NNHVL 6 ON Yd IvNSas: NVVNIGd NVC NYSVMVON3d NVWNVSyV 13d uediduieMONITORING DAN EVALUASI PELAKSANAAN PENGAWASAN Dan PEMBINAAN SESUAI PERMA NO. 9 TAHUN 2016 PADA PENGADILAN NEGERI SO’E BULAN FEBRUARI 2022 PENGADILAN NEGERI SO'E KELAS II JANUARI 20224. Latar Belakang Bahwa dalam rangka mewujudkan kewibawaan dan martabat lembaga peradilan dan upaya pencegahan pelanggaran serta mempercepat pemberantasan korupsi, kolusi dan nepotisme dan untuk meningkatkan pelayanan peradilan pada masyarakat pencari keadilan, maka setiap aparatur badan peradilan yang melihat dan/atau_mengetahui adanya hal tersebut, wajib melaporkan pada Badan Pengawasan. Bahwa selain dari pihak intemal, maka dalam rangka mendorong peran serta masyarakat untuk mencegah pelanggaran serta mempercepat pemberantasan korupsi, kolusi dan nepotisme dan untuk meningkatan pelayanan peradilan, bagi masyarakat yang melihat dan/atau mengetahui hal tersebut dapat pula melaporkan kepada Badan Pengawasan; Bahwa untuk itu, Mahkamah Agung telah mengeluarkan Peraturan Mahkamah Agung (PERMA) Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle Blowing System) di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya. Pengadilan Negeri So'E telah melaksanakan ketentuan dalam PERMA Nomor 9 Tahun 2016 tersebut dan untuk mengetahui pelaksanaan pengawasan dan pembinaan sesuai PERMA 9 Tahun 2016 di Pengadilan Negeri So'E, maka perlu dilakukan monitoring dan evaluasi secara berkala (setiap bulan). 2. Dasar Hukum Peraturan Mahkamah Agung (PERMA) Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle Blowing System) di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya 3. Ruang Lingkup Monitoring dan Evaluasi ini dilakukan terhadap pelaksanaan pengawasan dan pembinaan sesuai PERMA Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle Blowing System) di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya, 4. Waktu pelaksaan Hari : Senin, 21 Februari 2022 Pukul : 15.30 wita sampai 16.00 wita 5. Hasil Monitoring dan Evaluasi Bahwa pada tanggal 21 Februari 2022 telah dilakukan monitoring dan Evaluasi terhadap pelaksanaan pengawasan dan pembinaan sesuai PERMA Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penanganan pengaduan (whistle BlowingSystem) di Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya, dengan hasil monitoring dan evaluasi terlampir. 5. Rekomendasi / kesimpulan Bahwa dalam periode bulan Februari 2022, tidak ada pengaduan yang masuk baik melalui aplikasi SIWAS, layanan sms, email, facsimile, telepon, meja pengaduan, form pengaduan maupun kotak pengaduan, sehingga tugas dan fungsi ‘masing-masing bagian berjalan sesuai SOP dan aturan yang berlaku serta tidak ditemukan adanya pelanggaran. Demikian taporan monitoring dan evaluasi ini dibuat untuk dapat ditindaklanjuti.uenpeBusd 92}0y = undnew uenpeued wo} ‘uenpeBued ekuyemegip epeieq Plow ‘uodajey Buek ——uepelog ‘xey ewe "YIAOS uepeg uep 1p SWS Bunby yeweyyey ‘SVMIS —_iseyide Ip (wejsks Bumojg injejew eq 3,0g e@nsiyM) UenpeBued eBay ueypebueg ueueBueueg a1 ynsew Buek Buea} 9102 uenpeBued —epe unyeL 6 “ON eueg EPR Zz0z UeNIGe+ lenses ueeurqued ueing wejeq : : : uep _uesemeBueg uenpeBueg uenpeBusg ueBuelajey ueyepul eueieg sluep Jodeye, Jodejad Buyowuoy @coz lavNYaas NVING 3.0S lN393N NVTIGWONAd WaVd 9102 NNHVL 6 ‘ON Wad Iynsas: NVVNISW3d NVO NVSYMVONS3d NVWNVSYV1Sd ueidwey