Oleh :
Martanto
NPM 2015210136
e-mail : martantomusijo@gmail.com
ABSTRAK
Website E-Learning saat ini sudah banyak digunakan pada dunia pendidikan, baik
sekolah tingkat atas hingga perguruan tinggi. STMIK IKMI Cirebon telah menggunakan
website E-Learning yang diberi nama Indigoes namun pemanfaatannya masih belum
maksimal karena tampilan Indigoes yang sangat sederhana. User experience pengguna
Indigoes dapat digunakan untuk perancangan user interface Indigoes yang baru sesuai
dengan keinginan pengguna. Kansei engineering adalah sebuah metode perancangan yang
menggunakan perasaan pengguna dalam membuat desain produk baru dan penelitian ini
menerapkan metode Kansei Engineering Type I untuk merancang user interface Indigoes
yang baru.
Penelitian ini menggunakan Kansei Word untuk mendeteksi emosi atau perasaan
pengguna Indigoes. Jumlah Kansei word yang digunakan sebanyak 23 kata yang mewakili
perasaan pengguna terkait dengan desain user interface Indigoes yang baru. Alternatif
desain yang digunakan sebanyak 5 buah. Penelitian ini melibatkan 30 partisipan dengan
perincian 15 orang adalah mahasiswa dan 15 orang mahasiswi dari jurusan Komputerisasi
Akuntasi dan Manajemen Informatika. Hasil kuisioner dari partisipan kemudian diolah
menggunakan analisis statistik multivarit yaitu Cronbach’s Alpha, Coefficient Correlation
Analysis (CCA), Principal Component Analysis (PCA), Factor Analysis (FA) dan analisis
Partial Least Square (PLS).
1
2
Kata Kunci : user experience, user interface, Indigoes, Kansei Engineering, Kansei Word
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Website E-Learning yang digunakan di STMIK IKMI Cirebon diberi nama
Indigoes. Indigoes mulai digunakan untuk media pembelajaran pada tahun 2016, setiap
mahasiswa dan dosen telah memiliki akun di Indigoes. Walaupun semua mahasiswa dan
dosen telah memiliki akun di Indigoes namun masih banyak mahasiswa dan dosen belum
memanfaatkan fasilitas Indigoes sebagai media pembelajaran.
Rumusan Masalah
Sesuai dengan latar belakang, maka dapat dirumuskan masalahnya sebagai berikut :
1. Bagaimana menganalisis faktor-faktor user experience yang dapat digunakan untuk
menentukan perancangan user interface Indigoes sesuai dengan metode Kansei
Engineering?
2. Bagaimana menerapkan metode Kansei Engineering dalam perancangan user interface
Indigoes?
3. Bagaimana merumuskan elemen desain pada perancangan user interface Indigoes yang
sesuai dengan user experience
Tujuan Penelitian
Batasan Masalah
Batasan masalah pada penyusunan tesis ini adalah :
1. Proses analisis user experience menggunakan aplikasi XLstat
TINJAUAN PUSTAKA
User Experience
Menurut Jacob Gube (Gube, 2010) dalam artikel yang berjudul “What is User
Experience Design ? Overview, Tools And Resources” menjelaskan bahwa :
“User experience (abbreviated as UX) is how a person feels when interfacing with a
system. The system could be a website, a web application or desktop software and, in
modern contexts, is generally denoted by some form of human-computer interaction
(HCI)”.(Gube, 2010)
Sesuai dengan kutipan tersebut menjelaskan bahwa pengertian dari user experience adalah
mengacu pada bagaiamana perasaan seseorang ketika dihadapkan pada sebuah sistem
komputer seperti website, aplikasi atau software, umumnya untuk menunjukkan interaksi
antara komputer dengan manusia.
Kansei Engineering
Didalam jurnal yang dipublikasikan oleh Nagamachi (Lokman, Noor, & Nagamachi,
2009) menjelaskan bahwa Kansei Engineering pada dasarnya adalah teknologi yang
menggabungkan kansei dan alam rekayasa untuk mengasimilasi manusia ke dalam desain
produk dengan target menghasilkan produk kansei yang konsumen akan menikmati dan
puas.
4
Kansei
Assessment
Kansei
Analysis
New
Product
Concept
Mengklasifikasikan
Elemen desain
Berikut adalah daftar Kansei Word yang terpilih dan akan digunakan untuk
melakukan penelitian melalui kuisioner kepada partisipan.
Tabel 1. Daftar Kansei Word Terpilih
Kata Kansei
No Arti Kata Menurut KBBI
Hasil Kuisioner
1 Alami bersangkutan dengan alam; bersifat alam; wajar
4 Cerah terang
Terdapat 5 alternatif desain user interface Indigoes yang akan dijadikan spesimen
dalam penelitian.
Tabel 2. Alternatif desain user interface Indigoes
No Alternatif Desain
2
No Alternatif Desain
3
7
Berdasarkan dari kutipan tersebut, maka jumlah partisipan yang diambil adalah
sebanyak 30 partisipan yang terdiri dari 15 Mahasiswa dan 15 Mahasiswi. Jumlah
partisipan yang sesuai dengan syarat tersebut diharapkan dapat mewakili data yang ingin
dicapai oleh penulis. Proses pengisian kuisioner dilakukan pada beberapa tempat yaitu di
ruang kelas dan di lab jaringan. Waktu untuk mengisi kuisioner diperkirakan dua sampai
tiga menit per alternatif desain, sehingga seorang partisipan mengisi kuisioner untuk lima
alternatif desain adalah sekitar 15 menit.
Hasil dari proses pengambilan data kuisioner kemudian direkap untuk dijadikan
sumber data untuk proses berikutnya yaitu proses Multivariate Statistical of analysis. Hasil
rekapitulasi data kuisioner ini kemudian diakumulasikan dan dirata-ratakan secara manual
menggunakan Ms Excel.
Setelah berhasil melakukan proses pengumpulan data dari partisipan, selanjutnya
data diolah menggunakan tools XLSTAT untuk memperoleh gambaran konsep kansei
Words dari seluruh alternatif desain.
Cronbach’s Alpha
8
.
...
Menarik 0.469 0.973 0.776 0.999 0.903 0.871 0.989
.
...
.... .... .... .... .... .... .... ....
.
.
Tabel 6 Hasil CCA untuk Partisipan Mahasiswi
Variables Alami Aman Canggih Cerah Colorfull Dinamis Elegan ....
Alami 1 0.607 0.789 0.609 0.412 0.643 0.605 ....
Aman 0.607 1 0.839 0.385 0.357 0.964 0.964 ....
Canggih 0.789 0.839 1 0.502 0.541 0.885 0.778 ....
Cerah 0.609 0.385 0.502 1 0.915 0.587 0.575 ....
Colorfull 0.412 0.357 0.541 0.915 1 0.592 0.516 ....
Dinamis 0.643 0.964 0.885 0.587 0.592 1 0.975 ....
Elegan 0.605 0.964 0.778 0.575 0.516 0.975 1 ....
Hidup 0.006 0.679 0.600 -0.080 0.186 0.646 0.557 ....
Informati
....
f 0.321 0.942 0.657 0.288 0.318 0.901 0.929
Kekinian 0.648 0.828 0.898 0.740 0.802 0.945 0.872 ....
Klasik 0.464 0.898 0.568 0.467 0.347 0.866 0.954 ....
Kreatif 0.375 0.882 0.722 0.570 0.646 0.942 0.933 ....
Variables Alami Aman Canggih Cerah Colorfull Dinamis Elegan ....
Lucu 0.597 0.798 0.752 0.837 0.826 0.919 0.908 ....
Menarik 0.598 0.812 0.816 0.800 0.835 0.936 0.895 ....
.... .... .... .... .... .... .... .... ....
F1 F2 F3 F4
Eigenvalue 17.222 2.328 2.147 1.303
Variability (%) 74.879 10.121 9.335 5.665
Cumulative % 74.879 85.000 94.335 100.000
Berdasarkan hasil dari Tabel 10, Tabel 11 dan Tabel 12 maka dapat disimpulkan
konsep emosi yang paling berpengaruh untuk masing-masing partisipan adalah :
Tabel 13 Konsep Emosi Hasil Analisis PCA dan FA
body-bg-font-color-red 0.000
body-bg-font-color-yellow -0.007
body-bg-font-color-grey 0.000
Body body-bg-font-size-small 0.000
4 0.0000
Font Size body-bg-font-size-small 0.000
.... .... .... .... ....
menu-fontcolor-yellow 0.0197
menu-fontcolor-white 0.0000
menu-fontcolor-grey 0.0000
header-bgcolor-blue 0.0070
header-bgcolor-green -0.0315
Header header-bgcolor-purple 0.0818
2 Background header-bgcolor-yellow 0.0925 0.1240
Color header-bgcolor-silver 0.0140
header-bgcolor-white 0.0687
header-bgcolor-none 0.0000
bgcolor-white 0.0716
bgcolor-black -0.0315
bgcolor-purple 0.0302
Background bgcolor-blue 0.0687
3 bgcolor-silver -0.0716 0.1431
Color bgcolor-yellow 0.0000
bgcolor-green -0.0315
bgcolor-grey -0.0485
bgcolor-none 0.0000
menu-position-left 0.0086
Menu menu-position-bottom -0.0066
4 0.0152
Position menu-position-top 0.0048
menu-position-right 0.0000
t
menu-position-left 0.0587
Menu menu-position-bottom -0.0587
2 0.1174
Position menu-position-top 0.0000
menu-position-right 0.0000
header-bgcolor-blue 0.0300
header-bgcolor-green -0.0162
Header header-bgcolor-purple 0.0319
3 Backgroun header-bgcolor-yellow 0.0299 0.0692
d Color header-bgcolor-silver -0.0192
header-bgcolor-white 0.0499
header-bgcolor-none 0.0000
N
Kategori Keterangan
o
1 Body BG Color body-bg-color-white
2 Body BG Style body-bg-style-picture
body-bg-font-color-
3 Body Font Color
black
4 Body Font Size body-bg-font-size-small
5 Menu Style menu-style-reguler
6 Menu Background Color menu-bgcolor-white
7 Menu Font Color menu-fontcolor-black
8 Menu Font Size menu-fontsize-small
9 Menu Position menu-position-left
10 Header Logo Position header-logoposition-left
Header Background
11
color header-bgcolor-yellow
12 Header Style header-style-picture
13 Header Font Color header-fontcolor-black
14 Header Font Size header-fontsize-small
N
Kategori Keterangan
o
1 Body BG Color body-bg-color-white
2 Body BG Style body-bg-style-solid
19
body-bg-font-color-
3 Body Font Color
black
4 Body Font Size body-bg-font-size-small
5 Menu Style menu-style-reguler
6 Menu Background Color menu-bgcolor-white
7 Menu Font Color menu-fontcolor-black
8 Menu Font Size menu-fontsize-small
9 Menu Position menu-position-left
10 Header Logo Position header-logoposition-left
Header Background
11
color header-bgcolor-yellow
12 Header Style header-style-picture
13 Header Font Color header-fontcolor-black
14 Header Font Size header-fontsize-small
N
Kategori Keterangan
o
1 Body BG Color body-bg-color-white
2 Body BG Style body-bg-style-picture
body-bg-font-color-
3 Body Font Color
white
4 Body Font Size body-bg-font-size-small
5 Menu Style menu-style-reguler
6 Menu Background Color menu-bgcolor-white
7 Menu Font Color menu-fontcolor-black
8 Menu Font Size menu-fontsize-small
9 Menu Position menu-position-left
header-logoposition-
10 Header Logo Position
center
Header Background
11
color header-bgcolor-white
12 Header Style header-style-solid
13 Header Font Color header-fontcolor-black
14 Header Font Size header-fontsize-small
Gambar 4 Perkiraan Prototype Desain user interface Indigoes untuk konsep Alami
Gambar 5 Perkiraan Prototype Desain user interface Indigoes untuk konsep Collorfull
21
Gambar 6 Perkiraan Prototype Desain user interface Indigoes untuk konsep Cerah
Kesimpulan
Penelitian analisis user experience untuk perancangan user interface Indigoes
1. Penelitian ini menghasilkan tiga buah produk desain user interface Indigoes yang
meliputi desain user interface Indigoes untuk seluruh partisipan, desain user interface
Indigoes untuk partisipan mahasiswa dan desain user interface Indigoes untuk
partisipan mahasiswi.
2. Hasil analisa dari penelitian ini adalah menghasilkan konsep emosi yang berpengaruh
kuat terhadap alternatif desain user interface Indigoes. Konsep emosi yang
3. Produk desain user interface Indigoes dihasilkan dari konsep emosi yang memiliki
nilai variabel diatas nilai range dari masing-masing kategori untuk rekomendasi
pembuatan desain user interface Indigoes. Produk desain untuk seluruh partisipan
Saran
Penelitian ini masih jauh dari kata sempurna sehingga perlu adanya analisa dan
1. Jumlah Kansei Word dan alternatif desain yang dapat digunakan untuk penelitian ini
bisa lebih dari 23 Kansei Word dan 5 alternatif desain. Semakin banyak Kansei Word
dan alternatif desain yang digunakan maka hasil dari penelitian akan semakin tajam
dan prototype yang dihasilkan untuk desain user interface Indigoes akan semakin
bagus.
2. Elemen desain dalam penelitian dapat ditambah lebih detail sehingga menghasilkan
metrik elemen lebih baik lagi sebagai rekomendasi konsep desain user interface
Indigoes.
DAFTAR PUSTAKA
Addinsoft. (n.d.). Statistical software & data analysis add-on for Excel | XLSTAT.
Retrieved June 2, 2017, from https://www.xlstat.com/en/
Dian Wahyuningsih, M. Pd., R. M. (2017). E-Learning Teori dan Aplikasi.
Dr. Junliansyah Noor, S. E., M. M. (2011). Metodologi penelitian.
Griha, I., Isa, T., & Hadiana, A. (2017). Implementasi Kansei Engineering dalam
Perancangan Desain Interface E-Learning Berbasis web ( Studi Kasus : SMK Negeri 1
Sukabumi ), 3(April), 104–115.
Gube, J. (2010). What Is User Experience Design? Overview, Tools And Resources.
Www.smashingmagazine.com.
Hadiana, A. (2015). Pemanfaatan Kansei Engineering dalam Pengembangan Sistem
Informasi. Infotech Journal, 1(2), 32–35.
Hassenzahl, M., Hassenzahl, M., & Tractinsky, N. (2017). User experience - A research
agenda, (March 2006). http://doi.org/10.1080/01449290500330331
23
Jacob Gube. (2010). What Is User Experience Design? Overview, Tools And Resources.
Retrieved August 4, 2017, from https://www.smashingmagazine.com/2010/10/what-
is-user-experience-design-overview-tools-and-resources/
Law, E. L., Leicester, L. E., & Hassenzahl, M. (2009). Understanding , Scoping and
Defining User eXperience : A Survey Approach, 719–728.
Lokman, A. M., Noor, N. L., & Nagamachi, M. (2009). Expert Kansei Web : A Tool to
Design Kansei Website, 894–905.
Lokman, A. M., & Sciences, M. (2010). Design & Emotion : The Kansei Engineering The
Definition of Kansei, 1(1), 1–14.
Nagamachi, M. (2011). Kansei/Affective Engineering.
Prof. Dr. Ir. Amos Neolaka, M. P. (2014). Metode Penelitian dan statistik.
Sugiyono, P. D. (2012). Metode Penelitian Pendidikan.
Wicaksono, F., Hadiana, A., & Asfi, M. (2016). Penerapan Kansei Engineering Pada
Rancangan Antarmuka E-Learning Berbasis Web. Seminar Nasional Teknologi
Informasi Dan Multimedia, 6–7.