Fundao Educacional Montes Claros FACULDADE DE CINCIA E TECNOLOGIA DE MONTES CLAROS

PLANO DE ENSINO
DEPARTAMENTO: ENGENHARIA DE PRODUO

CURSO: ENGENHARIA DE PRODUO PROFESSOR: Alexandre Silva de Almeida

TURMA: 6 PERODO

DISCIPLINA: Gesto e Controle da Qualidade II

SEMESTRE: 2/2011

CARGA HORRIA: 60 Horas

OBJETIVOS GERAIS DA FACIT

Aprendizagem para a Competncia pensamento autnomo e crtico; recepo e comunicao eficazes de idias; domnio da linguagem escrita; competncia nos clculos e na resoluo de problemas; capacidade de percepo, de anlise e de comprometimento com a realidade. Prontido para Mudana abertura a todo o tipo de novos conhecimentos e habilidades; prazer e curiosidade para descobrir, aprender e compreender; competncia para manipular a tecnologia e a informao numa sociedade em rpida mudana. Esprito Empreendedor iniciativa e capacidade para buscar, imaginar e implementar solues novas e construir uma trajetria individual de insero profissional e pessoal na sociedade. Educao Continuada prazer e hbito de aprender, aprendizagem auto-iniciada, dirigida, continuada, num processo de educao permanente. Trabalho em Time competncia para projetar, decidir e trabalhar em grupo. Inteireza do Conhecimento capacidade para relacionar as diversas reas do conhecimento, para solucionar problemas ou empreender qualquer ao, considerando que a viso de conjunto possibilita o domnio da situao. Dimenso de Totalidade do Homem integrao harmoniosa da emoo, intuio, sensao e razo para a melhoria do processo de apreenso, compreenso e relao com o mundo.

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Ementa
Tcnicas e aplicao de ferramentas de controle de qualidade. Anlise de capacidade de processos. Planos de inspeo e controle. Qualidade da Medida. Identificao de Pontos de Inspeo e Controle. Planos de Inspeo e Controle. Cartas de Controle. Anlise de Capacidade de Processo. Seis Sigma. Anlise de Causa Raiz.

OBJETIVO (S) DA DISCIPLINA

Apresentar aos acadmicos as ferramentas utilizadas nos programas de qualidade, possibilitando perceber a importncia de se implantar um programa de qualidade em qualquer organizao.

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Histrico da Qualidade 1.1 Contextualizao 1.2 A Expectativa Brasileira 2. Controle da Qualidade Total (TQC) 2.1 Conceitos Bsicos 2.2 Plano de Implantao do TQC 3. Qualidade de Projeto, Produto e Processo 3.1 As ferramentas da Qualidade (tcnicas e aplicao) 3.2 O Ciclo do PDCA 3.3 Planos de Inspeo e Controle 3.4 Cartas de Controle 3.5 Anlise de Causa Raiz 4. O Processo da Melhoria Contnua 4.1 O Programa 5 S 4.2 Seis Sigma 4.3 Gerenciamento da Rotina 4.4 Crculos de Controle da Qualidade 5. Gesto da Qualidade 5.1 Administrao 5.2 Garantia da Qualidade 5.3 Auditoria

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METODOLOGIA /ATIVIDADES DIDTICA

Leituras prvias de textos e livros constantes da bibliografia bsica e complementar; Aulas expositivas; Discusses; Debates; Sistematizao de sntese oral e escrita.

AVALIAO
ASPECTOS A SEREM AVALIADOS:
Assiduidade. Pontualidade na entrega dos trabalhos solicitados. Participao nos exerccios com orientao de estudos. Envolvimento nas aulas.

INSTRUMENTOS DE AVALIAO:
Provas Trabalhos Listas de Exerccios

DISTRIBUIO DOS PONTOS: 1 avaliao: 20 pontos 2 avaliao: 20 pontos 3 avaliao: 20 pontos Trabalhos: 20 pontos Lista de Exerccios: 20 pontos

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Bibliografia Bsica:

AGUIAR, S. Integrao das Ferramentas da Qualidade ao PDCA e ao Programa Seis Sigma. 1ed. So Paulo: INDG, 2006

CAMP, Robert. Benchmarking:o caminho da qualidade total. 3ed. So Paulo: Thomson Pioneira 2002. PATRO, George V. da Costa. Liderana para a Qualidade. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1997. 106p

Bibliografia Complementar

ANDRADE, Rui Otvio Bernardes de; TACHIZAWA, Takeshy. ; CARVALHO, Ana Barreiros de. Gesto Ambiental: enfoque estratgico aplicado ao desenvolvimento sustentvel. So Paulo: Pearson Education, 2006. 232p. BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logstica

empresarial. 5.ed. Porto Alegre: Bookman, 2009.

DAVIS Taublib. Controle de qualidade Total .Qualitymarck.1998.

PALADY, Paul. FMEA: anlise dos modos de falha e efeitos: prevendo e prevenindo problemas antes que ocorram. So Paulo: IMAM, c1997. 270p.

PATRAO, George. Liderana para a Qualidade.Ed Pioneira,1994.

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