PELUANG, HAMBATAN, TANTANGAN DAN ANCAMAN

KUA KECAMATAN BUKITKEMUNING DALAM

MEMBERIKAN PELAYANAN PRIMA KEPADA
MASYARAKAT

OLEH : Drs. HARWAN SUJANI, M.Ag

A. PENDAHULUAN
Pada awalnya KUA Kecamatan Bukitkemuning berdasarkan KMA Nomor 1185/K.1
tanggal 20 Nopember 1946 dan PP No. 33 Tahun 1949, PP No. 8 Tahun 1959 tentang
Susunan Departemen Agama disebut Kantor Kenaiban Kecamatan, dan barulah
mempunyai gedung sendiri pada tahun 1982 dnegan luas bangunan 9 x 12 meter yang
didirkan di atas tanah wakaf dengan ukuran tanah 33,5 x 21,5 = 710 M 2 yang terletak
di Jalan Lapangan dwikora LK. VII Kelurahan Bukitkemuning Kecamatan
Bukitkemuning dan sudah 2 kali mendapat bantuan rehab, yaitu tahun 1999 rehab berat
dan tahun 2012 mendapat rehab ringan, dan penyelesaian paga rumah dinas, dan pada
tahun 2016 diadakan pemugaran musholla Nurul Waton bersama masyarakat.

Seiring dengan tuntutan masyarakat yang menghendaki adanya kualitas pelayanan

yang serba cepat dari instansi pemerintah tidak terkecuali di dalamnya adalah
pelayanan dalam persoalan keagamaan. Dalam konteks ini Kantor Urusan Agama
(KUA) Kecamatan Bukitkemuning harus merespon tuntutan tersebut dan menempati
posisi penting dalam konteks pelayanan dalam persoalan keagamaan di tingkat
kecamatan yang pada saat ini Kantor KUA Kecamatan mulai berbenah dari dalam hal
pelayanan berbasis IT sesuai dengan instruksi Dirjen Bimas Islam Nomor : DJ.II/269
tahun 2013 tentang penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) pada
seluruh Kantor Urusan Agama (KUA).

KUA merupakan unit kerja terdepan sekaligus sebagai ujung tombak dari Kementerian
Agama yang secara langsung membina dan memberikan pelayanan kepada masyarakat
di tingkat kecamatan. Hal ini merupakan implementasi dari KMA 517 Tahun 2017
tentang Penataan Organisasi KUA Kecamatan.

KUA sebagai salah satu institusi pemerintah di bawah Kantor Kementerian Agama
Kabupaten Lampung Utara merupakan salah satu bagian dari institusi pemerintah yang
ada di Kabupaten Lampung Utara. Oleh karena itu untuk mengatur dan memberikan
pelayanan kepada masyarakat secara prima dan profesional, maka dijabarkan dalam
sasaran rencana kinerja sebagai berikut :
1. Mengadakan peningkatan sistem administrasi, dokumentasi dan pelayanan publik.
2. Meningkatkan kualitas SDM dan pelayanan publik dalam pencatatan nikah dan
rujuk.
 3. Meningkatkan pembinaan dan kualitas keluarga sakinah sehingga terwujud
kemandirian keluarga.
4. Meningkatkan pembinaan sistem pengelolaan masjid, zakat, wakaf, baitul maal dan
ibadah sosial yang profesional dan produktif untuk meningkatkan kesejahteraan
ummat.
5. Mewujudkan pemahaman masyarakat dalam bidang pangan halal dan kehidupan
ummat beragama.
6. Mewujudkan pemahaman masyarakat dalam bidang berkualitas sehingga terwujud
jama’ah haji yang mandiri.

Karena itu aparat KUA dituntut memiliki kemampuan yang tinggi dalam memberikan
pelayanan kepada masyarakat. Untuk itu KUA Kecamatan Bukitkemuning, beban
tugas tersebut bukan saja merupakan tuntutan dari visi-misi Kementerian Agama
namun juga wujud dari komitmen pemerintah Lampung Utara yang ingin menjadi
Lampung Utara tertib dan profesional.

Tentu saja, terlepas dari itu semua, KUA Bukitkemuning juga memperhatikan tuntutan
dan partisipasi masyarakat di wilayah ini dalam kehidupan beragama, agar bisa sinergi
dalam menjalankan program kerjanya dan menyentuh kebutuhan masyarakat dalam
bidang keagamaan. Dalam hal ini KUA Bukitkemuning memainkan peranan penting
dan fungsi strategis dalam membangun iklim dan kultur keberagamaan di sekitar
wilayah kerjanya secara kondusif dan harmonis.

B. PROFIL KUA KECAMATAN BUKITKEMUNING

KUA Kecamatan Bukitkemuning berdomisili di Jl. Lapangan Dwikora Kelurahn
Bukitkemuning dipusat wilayah Kecamatan Bukitkemuning menempati areal tanah
710,25 M2 dengan luas bangunan 80 M2. Wilayah kerja KUA meliputi 7 desa dan 1
kelurahan, yaitu Kelurahan Bukitkemuning, Desa Dwikora, Desa Tanjung Baru, Desa
Tanjug Baru Timur, Desa Muara Aman, Desa Tanjung Waras, Desa Sukamenanti dan
Desa Sidomulyo.

Secara geografis wilayah Kecamatan Bukitkemuning adalah pintu gerbang Lampung

Utara di sebelah Barat berbatasan dengan Kabupaten Lampung Barat dan di sebelah
Utara berbatasan dengan Kabupaten Way Kanan.
 Berdasarkan data yang dihimpun di Kecamatan Bukitkemuning pada tahun 2017,
penduduk Kecamatan Bukitkemuning sebanyak 40.458 jiwa. Jika diklasifikasi menurut
agama, mayoritas penduduk Kecamatan Bukitkemuning beragama Islam yaitu
sebanyak 40,262 jiwa. Yang beragama Khatolik sebanyak 50 jiwa, Budha sebanyak 44
jiwa, Hindu 12 jiwa, Protestan 93 jiwa.

Mata pencaharian mayoritas penduduk Kecamatan Bukitkemuning adalah bertani,

yaitu sebanyak 80% (32.366) orang. Sisanya pedagang, buruh, PNS dan lainya.
Kecamatan Bukitkemuning termasuk masyarakat yang religius dengan memiliki 35
majelis ta’lim, 57 masjid, 35 musholla dan langgar dan 1 gereja.

KUA Kecamatan Bukitkemuning memiliki 6 personil pegawai, yakni 1 orang kepala, 1

orang penyuluh, 8 orang penyuluh Non PNS dan 4 orang staf administrasi.

VISI
Terwujudnya masyarakat yang taat beragama dan paham terhadap perundang-
undangan

MISI
1. Peningkatan berkualitas kehidupan beragama dan berwarganegara yang berakhlak
dan budi pekerti yang baik.
2. Peningkatan kualitas pelayanan dan tata kelola di wilayah kerja kantor urusan
agama.
3. Peningkatan pemahaman dan disiplin masyarakat tentang penikahan yang legal.

MOTTO
Kami Berikan Pelayanan Terbaik Untuk Umat

C. PROGRAM KERJA KANTOR URUSAN AGAMA (KUA) KEC.

BUKITKEMUNING TAHUN ANGGARAN 2018
I. Program Umum
Program umum merupakan perencanaan program kerja yang bersifat umum yang
akan dilaksanakan pada tahun 2018, yang dalam hal ini Kantor Urusan Agama
Kecamatan Bukitkemuning akan melakukan beberapa upaya, antara lain :
1) Meningkatkan penyelenggaraan administrasi pemerintahan dan pembangunan
keagamaan dalam rangka membantu pelaksanaan tugas-tugas operasional,
 melakukan kegiatan yang bersifat koordinasi, integrasi dan sinkronisasi dengan
pihak-pihak yang terkait.
2) Meningkatkan pengelolaan keuangan secara efesien dan efektif sebagai
penunjang setiap kegiatan.
3) Meningkatkan seluruh aktifitas dalam rangka menunjang terciptanya kwalitas
Sumber Daya Manusia (SDM) yang bertakwa kepada Allah SWT.
4) Meningkatkan pemahaman terhadap Undang-Undang Perkawinan Nomor 1
Tahun 1974, Kemasjidan, Perwakafan, Bazis, Bimbingan Perkawinan melalui
kegiatan lintas sektoral.
5) Mengadakan atau menyelenggarakan penyuluhan bimbingan manasik haji di
Kecamatan Bukitkemuning.
6) Berperan aktif membantu pembentukan/reorganisasi seperti : PHBI, LPTQ,
BAZ, MUI, BKPRMI di tingkat Kecamatan Bukitkemuning.

II. Program Rutin

Program rutin merupakan program kerja yang bersifat rutinitas harian yang akan
dilakukan oleh masing-masing pegawai selama tahun 2018, di mana setiap pegawai
memiliki tanggung jawab masing-masing dalam pelaksanaan program kerja harian
tersebut. Beberapa macama program kerja rutin tersebut, antara lain :
A. Kepala Kantor Urusan Agama Kecamatan Bukitkemuning
1. Memimpin Kantor Urusan Agama ke dalam maupun keluar.
2. Menyelenggarakan pelaksanaan tugas KUA dengan sistem koordinasi,
integrasi dan sinkronisasi.
3. Menciptakan hubungan baik dan serasi antara KUA Kecamatan
Bukitkemuning dengan Camat Bukitkemuning dan instansi lainnya.
4. Memberikan pertimbangan dan pendapat kepada Camat dalam rangka
pembinaan kehidupan beragama di Kecamatan Bukitkemuning.
5. Menyelenggarakan koordinasi dengan lembaga keagamaan di Kecamatan
Bukitkemuning.
6. Memberikan bimbingan dan petunjuk kepada bawahan dalam
melaksanakan tugas dan pelayanan kepada masyarakat.
7. Memberikan saran dan usul kepada Kantor Kemenag Kabupaten Lampung
Utara berkenaan dengan tugas KUA Kecamatan Bukitkemuning.
8. Bertanggung jawab atas kelancaran tugas KUA.
 9. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Kandepag Kabupaten
Lampung Utara.

B. Pengadminsitrasian
1. Menyusun program kerja atau kegiatan KUA Kecamatan Bukitkemuning
dan membuat laporannya.
2. Melaksanakan tugas urusan tata usaha, dokumentasi, publikasi, statistik dan
sejenisnya.
3. Mengumpulkan dan menghimpun peraturan perundang-undangan yang
berkaitan dengan kegiatan keagamaan.
4. Mengatur dan menertibkan surat masuk dan surat keluar serta
mengarsipkannya.
5. Meneruskan surat-surat masuk sesuai dengan desposisi Kepala KUA.
6. Melaksanakan pengetikan dan penggandaan surat.
7. Mengatur dan memelihara perlengkapan kantor.
8. Bertanggung jawab atas pengiriman surat keluar.
9. Menyelenggarakan administrasi dan absensi pegawai.
10. Membuat laporan bulanan, tiwulan, semesteran and tahunan yang dianggap
perlu.
11. Mengatur Buku Tamu
12. Melaksanakan tugas yang diberikan oleh Kepala KUA.

C. Pengadministrasian Nikah dan Rujuk (NR)

1. Melaksanakan kegiatan kepenghuluan, antara lain :
a) Melaksanakan penggunaan formulir NR.
b) Melakukan pencatatan NR.
c) Membuat laporan NR.
d) Meneliti daftar pemeriksaan nikah (NB)
e) Membuat pengumuman NR.
f) Mendaftar, mengatur dan melayani nikah dan rujuk
2. Melayani permintaan dispensasi kepada Camat.
3. Menghadiri acara perkawinan di dalam maupun di luar Balai Nikah sesuai
permintaan Kepala KUA.
 4. Melaksanakan pembuatan, penyelesaikan dan pengiriman kutipan Akta
Nikah kepada yang berkepentingan.
5. Melaksanakan pengisian buku nikah dan register nikah.
6. Menghimpun surat-surat dari Pengadilan Agama.
7. Membuat surat duplikat nikah bagi yang berkepentingan.
8. Menyelenggarakan mutasi sibir.
9. Membuat laporan F.1 dan F.2 (bulanan, triwulan, semesteran dan tahunan).
10. Melaksanakan tugas yang diberikan oleh Kepala KUA.

D. Pengadministrasian Kemasjidan
1. Menghimpun data-data tentang kemasjidan.
2. Menginventarisasikan jumlah dan perkembangan masjid, langgar dan
musholla di Kecamatan Bukitkemuning.
3. Mempelajari dan meneliti berkas permohonan bantuan pembangunan
tempat ibadah dan penyiaran agama Islam.
4. Melaporkan data F.3, F.4, F.5 dan F.6, Rumah Ibadah, Khotib dan Bilal
(semesteran dan tahunan).
5. Mengikuti dengan seksama perkembangan penyiaran keagamaan,
khususnya di Kecamatan Bukitkemuning.

E. Pengadministrasian Zakat, Wakaf, dan Ibadah Sosial

1. Bertanggung jawab atas pelaksanaan tugas urusan zakat, wakaf, bazis, dan
ibadah sosaial.
2. Melaksanakan pembinaan serta penyuluhan zakat, dan ibadah sosial.
3. Menyelenggarakan administrasi zawaibsos.
4. Mendata tanah wakaf.
5. Membuat Akta Tanah Wakaf serta sarana administrasi wakaf.
6. Menyiapkan Laporan F.7 s/d F.10
7. Menyelenggarakan MTQ di tingkat Kecamatan Bukitkemuning.
8. Melaksanakan tugas-tugas yang diberikan Kepala KUA.

F. Pengadminsitrasian Bimbingan Perkawinan

1. Bertanggung jawab atas pelaksanaan tugas BP.4
2. Menyelenggarakan administrasi BP.4 serta tugas pelaksanaan program
lainnya.
 3. Melayani masyarakat yang memerlukan penasehatan tentang perselisihan
rumah tangga.
4. Berupaya untuk menghindari perceraian secara tidak resmi atau liar.
5. Melaksanakan penyuluhan keluarga sakinah kepada generasi muda
(RISMA) se-Kecamatan Bukitkemuning bekerjasama dengan BKKBN,
Puskesmas dan instansi lainnya.
6. Memberikan bimbingan bagi yang melakukan thalak ataupun cerai serta
izin poligami bagi yang berkepentingan melalui Pengadilan Agama
Kotabumi.
7. Melaksanakan tugas lintas sektoral dalam masalah UPGK dan imunisasi
calon pengantin (TT.1 dan TT.2) dan menyampaikan laporan F.16 dan F.17.
8. Melaksanakan tugas-tugas yag diberikan oleh Kepala KUA.

G. Pengadministrasian Keuangan
1. Menyelenggarakan administrasi keuangan dengan tertib.
2. Menerima biaya Nikah dan Rujuk.
3. Membukukan dan menyetorkan uang NR melalui Bank BRI Kecamatan
Kecamatan Bukitkemuning atau BRI Kotabumi.
4. Menyalurkan dana bantuan dari NR kepada BKM, P2A dan BP.4.
5. Menyusun pertanggungjawaban keuangan NR.

III. Program Prioritas

1. Bidang Administrasi NR
2. Bidang BAZIS
3. Bidang Perwakafan
4. Bidang Haji
5. Bidang PHBI dan MTQ
6. Bidang Peningkatan Mutu Pegawai Penyuluh Agama Non PNS

D. PEMBAGIAN TUGAS PEGAWAI

Dari ketujuh personila KUA tersebut disusunlah pembagian kerja yang dijabarkan
dalam job description. Sebagai Kepala KUA, Drs. Harwan Sujani memiliki beberapa
tugas, yaitu : menyusun rincian kegiatan KUA, memimpin Kantor Urusan Agam
Kecamatan Bukitkemuning, menghadiri, mengawasi dan mencatat pelaksanaan akad
nikah dan rujuk, menyusun rincian kegiatan KUA, membagi tugas dan menentukan
penanggung jawab kegiatan, menggerakkan dan mengarahkan pelaksanaan tugas,
memantau pelaksanaan tugas staf KUA, melaksanakan koordinasi dengan instansi
terkait dan lembaga-lembaga keagamaan, meneliti keabsahan berkas calon pengantin
dan proses pelaksanaan nikah, serta menandatangani akta nikah, melaksanakan
bimbingan dan penyuluhan pra nikah atau yang disebut Suscatin, kemasjidan, zakat,
wakaf, produk pangan halal dan ibadah sosial di lingkungan KUA, meneliti keabsahan
berkas akta ikrar wakaf untuk ditanda tangani, menanggapi dan menyelesaikan
persoalan-persoalan yang muncul di bidang urusan agama Islam, mengawasi dan
mengevaluasi pelaksanaan tugas KUA, melaporkan pelaksanaan tugas kepada Kepala
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lampung Utara.

Pegawai administrasi, Haziroh, mempunyai tugas menerima, mengarsipkan dan

membendel daftar pemeriksaan nikag (model NB), membuat rincian dan statistik
NTCR, membuat laporan model F.1 dan F.2, membuat laporan triwulan data usia
kawin, membuat pengumuman nikah (model NC), melayani legalisir akta nikah,
mengarsipkan tanah wakaf, membantu tugas lain yang diberikan Kepala KUA,
melaporkan pelaksanaan tugas kepada atasan.

Pegawai administrasi lainnya, Ujang Sobri bertugas menerima dan mengagendakan

surat masuk dan surat keluar serta mengarsipkan semua surat masuk dan keluar,
melayani permohonan rekomendasi nikah, membuat dan melaporkan absensi pegawai,
menerima, menulis dan mengarsipkan putusan Talak dan Cerai (model TC), membuat
laporan tahunan, membantu tugas lain yang diberikan oleh Kepala KUA.

Pegawai administrasi lainnya, Agus M Yahya bertugas menerima dan membukukan

Buku Nikah dalam Buku Stok, membuat laporan bulanan, menerima, menulis
memasukkan data Simka dan mencetak Buku Nikah dan melaporkan secara on line,
membuat tugas lain yang diberikan oleh Kepala KUA.

Pegawai administrasi lainnya, Deden Zakaria menerima bukti stok bank dari Catin
serta membukikan ke dalam buku kas, membuat absensi dan laporan bulanan, melayani
permohonan rekomendasi nikah, membuat dan absensi pegawai dan laporan bulanan,
membantu tugas lain yang diberikan oleh Kepala KUA.
 Pegawai administrasi lainnya, Meyriza bertugas melayani, menyiapkan peralatan
kantor dan menjaga kebersihan dan kerapian kantor, menyusun dan mengarsipkan
seluruh administrasi kantor serta membantu tugas lain yang diberikan oleh Kepala
KUA.

E. PELUANG, HAMBATAN, TANTANGAN DAN ANCAMAN KUA

KECAMATAN BUKITKEMUNING
a. Peluang/Kekuatan
1. Jumlah staf KUA Kecamatan Bukitkemuning cukup layak, untuk memberikan
pelayanan pernikahan dengan rincian tugas sebagai berikut :
1) Administrasi : Agus M Yahya
2) Administrasi rumah tangga KUA : Haziroh
3) Administrasi : Ujang Sobri
4) Administrasi rumah tangga KUA : Deden Zakaria
5) Bidang SIMKAH dan SIMPONI : Meyriza Astriani, S.Pd.I (TKS)
Dibantu 1 orang penyuluh agama Islam Dra. Lasinem dan 8 orang penyuluh
agama Non PNS :
1) Ust. Suyoto Kel. Bukitkemuning
2) Agus Waluyo Desa Sukamenanti
3) Herdianto, S.Pd.I Desa Tanjung Waras
4) Ali, SH Desa Muara Aman
5) Maya Desa Tanjung Baru Timur
6) Nurul Desa Tanjung Baru
7) Ridwan, S.Ag Dwikora
8) Ust. Ateng Jailani Desa Sidomulyo
2. Jumlah penduduk yang cukup tinggi
3. Masyarakat yang agamis.
4. Kesadaran masyarakat cukup tinggi dalam pendataan nikah di KUA Kecamatan
Bukitkemuning.
5. Adanya penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH).
6. Lembaga sosial keagamaan berfungsi dengan baik, MUI, IPHI, PHBI, UPIZET,
FKMT, Majlis Taklim dengan baik.
7. Koordinasi dengan instansi Kecamatan Bukitkemunig berjalan baik, hal ini
dibuktikan setiap kegiatan di tingkat Kecamatan Bukitkemuning, KUA
senantiasa diikutkan.
8. Pelayanan haji semakin meningkat.
Kesadaran masyarakat untuk haji semakin meningkat. Hal ini dibuktikan setiap
bulan tidak kurang dari 15 rekomendasi haji yang dikeluarkan oleh KUA
Kecamatan Bukitkemuning.
9. Pengangkatan penyuluh agama Non PNS oleh Kementerian Agama,
memperkuat syiar di Desa/Kelurahan semakin kuat. Namun insentive terlalu
kecil Rp. 500.000,-/bulan. Di Bukitkemuning ada 8 penyuluh agama Non PNS
yang disebar di 1 kelurahan 7 desa.

b. Hambatan
 1. Belum semua staf KUA Kecamatan Bukitkemuning dapat mengoperasikan
komputer dan Simkah dengan baik sehingga sering terjadi kesalahan-kesalahan
dalam pencetakan kutipan akta nikah.
2. Pendidikan staf KUA Kecamatan Bukitkemuning masih relatif rendah.
Pendidikan strata 2 adalah 1orang, S1 2 orang, SMUAliyah 4 orang.
3. Dana operasional masih relatif kecil. Sementara volume kerja sangat tinggi,
sekarang baru Rp. 3.000.000/bulan.
4. Kendaraan dinas yang sudah tua.
5. Belum semua data yang ada di KUA Kecamatan Bukitkemuning valid.
6. Dana BP.4 tidak tersedia
7. Sumber dana LPTQ tidak jelas.

c. Tantangan
1. Masyarakat belum sepenuhnya menerapkan Undang-Undang No. 1 tahun 1974
tentang perkawinan.
a) Masih banyak pernikahan di bawah umur.
b) Masih banyak poligami yang tidak tercatat.
c) Masih banyak perceraian di bawah tangan.
2. Data yang masuk ke KUA Kecamatan Bukitkemuning Lampung Utara yang
bersumber dari Kepala Kelurahan/Desa sering data palsu khususnya di status.
3. Biaya pencatatan nikah yang seharusnya Rp. 6000.000,- belum berjalan
sepenuhnya, masih ada aparat desa yang mengambil biaya lebih dari ketentuan.
Karenanya KUA terus aktif mensosialisasikan di tengah masyarakat.
4. Budaya lokal yaitu sebambangan membuat pendaftaran nikah 10 hari sebelum
pelaksanaan nikah, tidak dapat dilaksanakan, dispensasi camat belum
dilaksanakan.
5. Tingkat perceraian semamin tinggi, sehingga penguatan fungsi BP.4 harus
dilaksanakan dengan maksimal. Dari data yang dihimpun di PA Kotabumi ada
12 pasang yang bercerai. Sementara jumlah nikah tahun 2016 adalah 336
pasang, berarti lebih 10%.

d. Ancaman
1. Apabila peraturan perundang-undangan diterapkan dnegan sesungguhnya,
maka KUA harus siap untuk menerima resiko yang ditimbukan dari peraturan
 tersebut. Kesiapan dan keberanian mental merupakan modal utama untuk
mengatasi hal tersebut. Data harus valid, harus mampu menyatakan benar itu
benar, salah itu salah. Kemungkinan nikah tidak tercatat (di bawah tangan)
akan semakin meningkat, nikah di bawah umur, poligami yang tidak tercatat,
perceraian di bawah tangan semakinmeningkat, karenanya KUA harus ada
MoU dengan PA Kotabumi.
2. Apabila pelayanan yang diberikan oleh KUA tidak prima, transparan, maka
akan banyak masyarakat yang akan di komplen dan tingkat kepercayaan
masyarakat semakin menurun.

F. KESIMPULAN
1. Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Bukitkemuning telah berupaya untuk
melaksanakan tugas sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku,
namun kesadaran masyarakat dan budaya lokal masih rendah sehingga banyak
pencatatan nikah belum sesuai dengan aturan yang berlaku.
2. Pelayanan Nikah dan Rujuk (NR) dan pelayanan keagamaan berjalan cukup baik.
Hal ini disebabkan penggunaan teknologi informasi yang telah diterapkan di KUA
Kecamatan Bukitkemuning (Simkah), namun kekurangan SDM yang dimiliki staf
penggunaannya belum berjalan maksimal.
3. Peluang KUA Kecamatan Bukitkemuning dalam memberikan pelayanan prima
kepada masyarakat cukup. Kesadaran masyarakat untuk mencatatkan pernikahan
cukup tinggi, kerjasama yang baik di instansi terkait menjadi penting untuk
mewujudkan KUA Citra Baru, hambatan urang terampilnya staf dipacu dengan
mengikuti pelatihan dan melanjutkan study lebih lanjut.
4. Tantangan dan ancaman KUA Kecamatan Bukitkemuning dalam pelayanan NR
dan pelayanan keagamaan harusnya disikapi dengan baik, tidak emosional
sehingga pelayanan prima bisa terwujud.
5. Kehidupan keagaman di Bukitkemuning relatif tinggi dan dinamis. Hal ini
dibuktikan semakin semarak kehidupan keagamaan di masjid-masjid, majlis
taklim, calon jamaah haji setiap tahunnya meningkat, unit penghimpun zakat
(Upezat) berjalan baik, PHBI dan Organisasi keagamana cukup berperan di tengah
masyarakat.

G. PENUTUP
Demikianlah presentasi ini yang dapat disampaikan tentunta kritik dan saran yang
sifatnya membangun sangat diperlukan untuk meningkatkan peran dan fungsi KUA
Kecamatan Bukitkemuning dalam pelayanan di bidang NR, khususnya pelayanan
keagamaan pada umumnya.