REKAPAN COMPLAIN PASIEN RJ & RI BULAN JUNI TAHUN 2019

Bulan Masukan Tindak Lanjut Keterangan

JUNI 1. Penjelasan bidan diruang bayi dirasa kurang jelas. Sehingga Evaluasi unit terkait. RawatInap
keluarga kurang paham dengan kondisi bayi.
3. Penambahan kamar mandi umum. Kamar mandi hanya 1, Evaluasi unit terkait. RawatInap
seringkali kotor dan sangat bau.
5. Cita rasa masakan dirasa masih kurang. Evaluasi unit terkait. RawatInap

7. Administrasi pasien pulang masih lama. Evaluasi unit terkait. RawatInap

9. Sirkulasi udara dikamar kurang, dan kamar terlalu sempit Evaluasi unit terkait. RawatInap
sehingga pengap.
11. Kebersihan kamar mandi diruangan kurang (bak mandi kotor, Evaluasi unit terkait. RawatInap
bau obat / bau menyengat bekas pasien sebelumnya, saluran air
mampet karena banyak rambut tersangkut, banyak nyamuk
dikamar, pembersihan tidak menyeluruh karena kolong tempat
tidur tidak disapu) seharusnya kamar mandi diberi pewangi.
13. Seharusnya kunjungan dokter ke pasien rawat inap rutin setiap Kebijakan Manajemen. Rawat Inap
pagi.
15. Tempat tidur kurang layak (kamelia 1 bed 1). Evaluasi unit terkait. Rawat Inap

17. Pelayanan pasien BPJS lebih ditingkatkan dan dipermudah. Evaluasi unit terkait. Rawat Inap

19. Suara berisik dari blower dimalam hari sangat mengganggu. Evaluasi unit terkait. Rawat Inap
21. Perawat lebih ramah dan sabar dengan pasien. Evaluasi unit terkait. Rawat Inap

23. Tempat parkir kurang luas dan petugas parkir sering tidak ada Kebijakan Manajemen. Rawat Inap
ditempat.
25. Pelayanan petugas shift malam kurang cekatan. Evaluasi unit terkait. Rawat Inap

27. Roti yang disajikan sudah berjamur. Evaluasi unit terkait. Rawat Inap