PEMERINTAH KABUPATEN HALMAHERA SELATAN

KECAMATAN KASIRUTA TIMUR

UPTD PUSKESMAS LOLEOJAYA
Alamat: Jln. Kenari 2 Desa Loleojaya, Kode Pos 97791

PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU KLINIS UPTD PUSKESMAS LOLEOJAYA

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil Pengukuran Analisis

1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah dokter 80% 95%
Kesalahan Identifikasi Pasien 100% 100 %
Kepuasan pelanggan ≥90% 95% Sudah di lakukan analisa
Pemberi pelayanan kegawatdaruratan 100% 100%
2. UGD yang memiliki STR dan SIP/SIPP
Kepuasan pelanggan ≥90% 95% Sudah di lakukan
Waktu tanggap pelayanan di Gawat 100% 100%
Darurat ≤ 5 menit terlayani setelah
pasien datang
Respon Time <5 menit 90% 90 %
4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis ≤1,5% 95%
Kepuasan pelanggan ≥90% 95%
5. RUANG Pertolongan persalinan normal sesuai 100%
BERSALIN APN 90%
Kejadian kematian ibu karena 0% 95 %
persalinan
Kepuasan pelanggan ≥80% 90 % Sudah dilakukan
6. RUANG KIA/KB Pemberi pelayanana KIA/KB 100% 90% Sesuai standar
memeliki STR dan SIP/ SIPP
Kepuasan Pelanggan ≥90% 90% Sudah dilakukan
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan 100% Sesuai standar
a. Non racikan ≤20 menit 100%
b. Racikan non OAT ≤25 menit 100%
c. Racikan OAT ≤30 menit 100%
Tidak adanya kejadian keselahan 100% 85 %
penberian obat
8. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan ≥90% 100%
pemberian diet pasien
9. KLINIK Kunjungan ulang pada pasien yang ≤ 1,5% 80%
SANITASI dirujuk ke Klinik Sanitasi dengan
kasus yang sama
10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam 100% 100%
medis ≤10 menit
11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100% 100%
pelayanan laboratorium ≤140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian 100% 100%
hasil pemeriksaan laboratorium

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Loleojaya

Suprianto Andartomo, S.Kep

Nip. 19870310 201001 1 001