MIGUEL NORONHA FEYO

Cell : +55 11 9648-0848, e-mail : nfeyo@uol.com.br

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RESUMO:

49 anos, 25 anos de carreira em organizaes como Philips, Arthur D ' Little, Springer Carrier e Interchange; Com base em So Paulo, fluente em Ingls, Portugus e Espanhol; Experincia anterior como Diretor Geral em Portugal / Lisboa e Porto; Experincia como Consultor Snior de negcios na Espanha / Madrid; Experincia anterior como Gerente de Marketing no Brasil / So Paulo; Experincia em Marketing Estratgico, Operacional, Digital e CRM; Consultoria em marketing para diversas empresas brasileiras e multinacionais; Experincia anterior em implantao de Sistemas Gerenciais; Professor de MBA em Planejamento Estratgico, Marketing, CRM.

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PRINCIPAIS REALIZAES:

Desenvolveu vrios planos de marketing para as maiores empresas do Brasil; Criou e implantou programas de gesto de relacionamento com parceiros para a Samsung e Toyota; Implantao, como Gerente de Marketing da Interchange, do plano de reposicionamento da marca alcanando uma receita 15% maior; Aumento de 8 para 25 clientes em trs anos na Philips Origin, incluindo clientes como Votorantim, Toshiba, Navistar, Philips Lighting, Grupo Bungue, Renault e Nortel; Construo e gesto de relacionamento de longo prazo como gerente de contas (38 propostas apresentadas, 17 contratos fechados, no valor de US $ 12,5 milhes); Criou e implantou aes promocionais para o segmento farmacutico, incluindo contas como Eurofarma e Sonafi-Aventis; Introduo do uso de tcnicas de vendas para a identificao das necessidades dos clientes e desenvolvendo solues customizadas (Value Based Selling); Responsvel pela coordenao das equipes de gesto para a implantao de sistemas empresariais corporativos;

Responsvel pelo desenvolvimento de novos negcios, parcerias e alianas.

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EXPERINCIA PROFISSIONAL:

FOCUS CONSULTORIA 2001-NOW

Diretor Geral Empresa de consultoria especializada em Marketing Estratgico, Posicionamento de Mercado, Gesto de Relacionamento (CRM) e Marketing Eletrnico (estratgias de marketing digital). Programas de Educao e Formao em reas como: trade marketing, marketing digital, marketing, gesto de relacionamento com clientes e tendncias de consumo. Principais clientes: Grupo Suzano de Papel e Celulose, Toyota, Eurofarma, Samsung, Grupo Carrera - GM concessionrias, Sonafi-Aventis, Astrazenica, Conexo Mdica, Schering, Grupo Resolve, Amix Sistemas Informticos, Grupo Sermec Braslia, Restaurante Pimenta Sria, InterDotnet Brasil, Metalrgica Becker. Etel Engenharia e Montagens, Clnica de Diagnstico por Imagem Bianchesi.

ESPM 2001-NOW
Professor ESPM foi fundada h mais de meio sculo atrs, e sempre foi reconhecida como um centro de excelncia acadmica nas reas de comunicao, marketing e administrao de empresas. Os cursos da ESPM esto considerados entre os melhores do pas e, em conseqncia, nossos alunos so procurados por muitas das principais empresas e instituies acadmicas no Brasil. A ESPM inclui profissionais com slida formao tanto acadmica e empresarial, e atualmente reconhecida como a melhor e mais experiente no Brasil. Alm do mais, uma das pedras angulares da posio de liderana que ocupa atualmente. Esta combinao de perfis

acadmicos e corporativos nos permite oferecer aos nossos alunos com o equilbrio ideal entre tericos, conceituais de aprendizagem e aquisio de experincia da vida real do mundo dos negcios. Professor nas disciplinas: Marketing, Gesto de Produtos e Marcas, Marketing Estratgico, Balanced Scorecard, Planejamento Estratgico, Anlise de Ambientes de Negcios, Marketing Operacional (marketing mix), Estruturas e Processos Organizacionais, Gesto de Preos, Marketing Digital, E-Business.

INTERCHANGE 2001
Gerente de Marketing

2000-

A Interchange a empresa lder no mercado brasileiro de gesto de transaes on-line financeira. Mais de 50 mil clientes em todos os setores da economia brasileira, incluindo os 100 maiores bancos no Brasil.

PHILIPS ORIGIN IT 1997-2000

Diretor de Desenvolvimento de Novos Negcios A Atos Origin uma empresa internacional de servios na rea de Tecnologia da Informao. Seu negcio transformar a viso do cliente em resultados atravs da aplicao de Consultoria e Integrao de Sistemas e Outsourcing. Gera receitas anuais superiores a 5.400 milhes de Euros e emprega mais de 50.000 pessoas em 40 pases.

F. RAMADA AOS E INDUSTRIAS 1992-1997

Diretor Geral (CEO) F. Ramada hoje uma empresa com um capital de 15.000.000 e um volume de negcios de 60.000.000 . Desenvolve a sua atividade em cinco reas - Aos Especiais (comercial), Arco de ao laminado, aos especiais, estirados a frio, Sistemas de Armazenamento e Ferramentas para Madeira lder no mercado nacional em todos os segmentos. O denominador comum das nossas atividades o ao, sobre o qual temos conhecimento e experincia.

ARTHUR D LITLLE 1991-1992

Consultor de Negcios Snior Consultoria de gesto global especializada em estratgia e gesto de operaes, atendendo grandes empresas e organizaes no mundo inteiro. Somos reconhecidos como lderes na ligao entre a inovao, estratgia e tecnologia para resolver os problemas dos nossos clientes empresariais mais complexos, oferecendo solues sustentveis. Nos distingue dos outros pela nossa percepo e conhecimento profundo da indstria de tecnologia. Estamos orgulhosos do nosso poder criativo com o seu compromisso com nossos clientes. Como um provedor global de servios que empregam 1.000 funcionrios em mais de 20 pases. Junto com nossos parceiros na Altran Technologies, temos mais de 17.000 profissionais disposio dos nossos clientes.

______________________________________________________________________ _ DADOS PESSOAIS:

Portugus, nascido no Porto, divorciado, 1 filho; Graduado em Administrao de Empresas 1985; Doutorando em Marketing, dever terminar em 2012; Mestre em Marketing em Outubro de 2011; Coautor do Livro: CRM Customer Relationship Management: Conceitos e Estratgias-Ed. Atlas; Trabalhos apresentados em vrios congressos acadmicos; Convidado como especialista de marketing de participar de vrios programas no canal Ideal de Televiso por Cabo e vrias entrevistas para televiso Globo News; Convidado como Key Note Speaker no evento da OAB; Convidado como Key Note Speaker, no Brasil, em eventos como Sucesu, Consumidor Moderno e do Congresso Brasileiro e Paulista de Radiologia; Uma ampla rede de contatos e relacionamento forte entre os lderes de opinio em TI, montadoras de automveis, eletrnicos, rea mdica e varejo; Jri e Membro do Conselho do Prmio UNIMED de 2008 para selecionar a melhor campanha promocional desenvolvido para UNIMED.