Unit Kerja : Puskesmas Koto Baru

Identifikasi Isu : 1. Masih kurangnya kedisiplinan staff di lingkungan kerja Instansi Dinas Pertanian Kabupaten Dharmasraya
2. Belum optimalnya pelayanan terhadap kelompok rentan di UPT Puskesmas Koto Baru
3. Masih kurangnya Sumber Daya Manusia di UPT Puskesmas Tiumang

Isu yang Diangkat : Belum optimalnya pelayanan terhadap kelompok rentan di UPT Puskesmas Koto Baru
Gagasan Isu : Mengoptimalkan pelayanan terhadap kelompok rentan (Ibu Hamil, Lansia, Penyandang Disabilitas) dengan
memberikan layanan prioritas untuk mempermudah akses bagi kelompok rentan yang datang berobat ke UPT
Puskesmas Koto besar
Keterkaitan Substansi Kontribusi Penguatan Nilai
N Kegiatan Tahapa Output / Hasil ber-AKHLAK
Mata Pelatihan
o n Terhadap di Organisasi
Kegiata (Ber-AKHLAK)
Visi/Misi
n
Organisas
i
1 2 3 4 5 6 7
1. Melakukan 1.Menentukan 1. Berorientasi Pelayanan: Mendukung Visi UPT Menguatkan
konsultasi jadwal pertemuan Terlaksananya Melakukan konsultasi dengan Puskesmas Koto Baru Nilai organisasi
dengan dengan mentor komunikasi mentor dan membahas rencana yaitu “Menuju yang
mentor untuk kegiatan yang akan saya lakukan Masyarakat Kecamatan Berintegritas,
terkait menentukan agar dapat memahami bentuk Koto Baru sehat dan Solutif,dan
rencana jadwal kegiatan dengan baik mandiri” bertanggungja
kegiatan petemuan Akuntabel: Melakukan konsultasi w ab
dengan mentor dengan mentor saya lakukan
dengan penuh tanggungjawab
Hasil kegiatan : sehingga mendapat dukungan
Mendapatkan penuh
kesepakatan
mengenai
jadwal
konsultasi

Kompeten: Melakukan konsultasi

dengan mentor agar saya dapat
melaksanakan kegiatan dengan
baik
Harmonis: Melakukan konsultasi
dengan mentor dengan menghargai
masukan dan arahan dari mentor
demi terlaksananya kegiatan
dengan baik
Loyal: Melakukan konsultasi
dengan mentor dengan memegang
teguh ideologi agar kegiatan dapat
berjalan sesuai yang diharapkan
Adaptif: Melakukan
konsultasi dengan
mentor dan membahas rencana
kegiatan secara proaktif
Kolaboratif:
Melakukan konsultasi
dengan mentor secara terbuka agar
dapat bekerjasama dengan baik
 demi terlaksananya
2.Meminta arahan Tersedianya kegiatan dengan lancar
dan masukan arahan Berorientasi Pelayanan:
mengenai tertulis dari Meminta arahan kepada mentor
rancangan kegiatan mentor terkait dengan pelaksanaan
kegiatan agar dapat memahami
Hasil kegiatan: bentuk kegiatan dengan baik
Arahan tertulis

Akuntabel: meminta arahan dari

mentor agar dalam pelaksanaan
kegiatan dapat saya selesaikan
dengan penuh rasa tanggungjawab
Kompeten: Meminta arahan dari
mentor agar saya dapat
meningkatkan kompetensi diri
sehingga kegiatan aktualisasi dapat
berjalan efektif dan efisien
Harmonis: Saya menghargai dan
menghormati segala arahan dari
mentor sehingga kegiatan
aktualisasi dapat berjalan sesuai
yang diharapkan
Loyal:
Adaptif: Meminta arahan dari
mentor agar saya dapat berinovasi
sehingga kegiatan aktualisasi
berjalan dengan baik
 Kolaboratif: Meminta arahan dari
mentor dan menerima arahan
dengan terbuka agar dapat
bekerjasama dengan baik demi
terlaksananya kegiatan denga
3.membuat surat Tersedianya lancar.
persetujuan surat
kegiatan aktualisasi persetujuan Berorientasi Pelayanan:
kegiatan Membuat surat persetujuan
aktualisasi dari kegiatanaktualisasi dari atasan/
atasan/mentor mentor dengan memahami dan
memenuhi kebutuhan aktulisasi
yang akan saya lakukan
Hasil Akuntabel: membuat surat
kegiatan: persetujuan kegiatan aktualisasi dari
Surat atasan/ mentor dengan penuh
tanggung jawab dan cermat agar
persetujuan
aktualisasi yang lakukan berjalan
kegiatan dengan baik
aktualisasi Kompeten: membuat surat
persetujuan kegiatan aktualisasi
dengan kualitas terbaik
Harmonis: membuat surat
persetujuan kegiatan aktualisasi dari
atasan/ mentor saya dengan kata-
kata yang menghargai setiap orang
Loyal:
Adaptif:
Kolaboratif: membuat surat
persetujuan kegiatan aktualisasi dari
atasan/ mentor secara bersama-
 sama dan terbuka

2 Terbentuknya Berorientasi Pelayanan:

. Menyediaka 1. Mrancang rancangan sarana Mendukung Misi Menguatkan
merancang penyediaan sarana dan
n sarana dan penyediaan dan prasarana Puskesmas Koto Baru Nilai organisasi
prasarana dengan
prasarana sarana dan pelayanan yaitu mengembangkan yang
memahami kebutuhan
yang prasarana seperti sarana dan prasarana Berintegritas,
Hasil kegiatan : masyarakat
diperlukan Toilet, Loket pelayanan kesehatan Solutif,dan
Rancangan Akuntabel: merancang rencana
dan Ruang bertanggungja
penyediaan dalam penyediaan dengan teliti
tunggu khusus w ab
bentuk laporan Kompeten: merancang rencana
untuk kelompok penyediaan dengan pertimbangan
rentan dan kualitas terbaik
Harmonis:
Loyal:
Adaptif:membuat rancangan yang
inovatif dan kreatif
Kolaboratif: membuat rancangan
bersama-sama dengan pihak yang
terkait untuk mendapatkan hasil
yang maksumal

2.Menyediakan Tersedianya Berorientasi Pelayanan :

sarana seperti Sarana dan Menyediakan sarana dan prasarana
prasarana khusus untuk kelompok rentan
Toilet, Loket dan
Hasil untuk memahami dan memenuhi
Ruang Tunggu
Kegiatan: kebutuhan masyarakat serta
Khusus untuk
Toilet, Loket melakukan perbaikan tiada henti
kelompok rentan
dan Ruang untuk menigkatkan pelayanan.
tunggu khusus Akuntabel : membuatkan toilet,
 pasien loket serta ruang tunggu khusus
kelompok dengan bertanggungjawab, efektif
rentan dan efisien untuk meningkatkan
pelayanan.
Kompeten: Melaksanakan tugas
sebagai pelayan masyarakat dengan
meningkatkan pelayanan sesuai
dengan kebutuhan pasien terutama
kelompok rentan yang berobat ke
puskesmas.
Harmonis : membantu orang lain
dengan menyediakan layanan
khusus untuk untuk mempermudah
akses bagi kelompok rentan yang
berobat ke puskesmas koto baru
tanpa membedakan latar pasien.
Loyal :
Adaptif : terus berinovasi dan
mengembangkan kreativitas dengan
memperbaharui sistem pelayanan
terutama menyediakan sarana dan
prasarana khusus untuk
mempermudah kelompok rentan
yang datang kepuskesmas untuk
menigkatkan kualitas pelayanan.
Kolaboratif : melakukan kegiatan
secara bersama-sama untuk
Membuat mendapatkan hasil yang maksimal Mendukung Misi UPT Menguatkan
Nilai organisasi
media 1. Mencari referensi Berorientasi Pelayanan: mencari Puskesmas Koto Baru yang
promosi media promosi referensi media promosi untuk yaitu memberikan Berintegritas,
pelayanan memenuhi kebutuhan masyarakat Pelayanan Prima yang Solutif,dan
kelompok Tersedianya Akuntabel: mencari referensi meliputi Kegiatan bertanggungjaw
rentan berupa referensi media promosi dengan cermat promotif, preventif, ab
leaflet, media Kompeten: mencari referensi kuratif, dan rehabilitatif
Banner, dan promosi media promosi agar dapat
format menjadi bahan belajar
promosi Hasil bagi orang lain
online kegiatan: Harmonis:
Loyal:
melalui Link referensi
Adaptif: mencari referensi
internet. madia informasi dengan inovatif
dan kreatif sehingga mudah
dimengerti masyarakat.
Kolaboratif:

2. Merancang Media
informasi Berorientasi Pelayanan:
merancangmedia informasi
dengan memahami kebutuhan
masyarakat
Akuntabel: merancang media
Tersedianya
informasi dengan cermat
rancangan media
Kompeten: merancang media
informasi
informasi agar dapat menjadi
bahan belajar bagi orang lain
Hasil
Harmon
kegiatan:
is:Loyal:
Rancangan
 media Adaptif:merancang media
informasi informasi dengan inovatif dan
dalam bentuk kreatif Kolaboratif:
3. Mencetak dan
soft copy
memposting
Berorientasi Pelayanan:
media informasi
mencetak Leaflet, Banner dan
postingan dengan memahami serta
memenuhi
kebutuhan masyarakat
Akuntabel: Mencetak Leatlet,
Tersedianya Banner dan postingan dengan
Leaflet, jujur dan
Banner dan bertanggungjawab
postingan di Kompeten: mencetak Leaflet,
media sosial Banner dan postingan dengan
kualitas terbaik
Harmonis:
Hasil kegiatan:
Loyal:
Dokumentasi
Adaptif: Mencetak Leaflet,Banner Mendukung Misi UPT
proses Menguatkan
dan Postingan dengan inovatif dan Puskesmas Koto Baru
1. Membagikan pencetakkan dan Nilai organisasi
kreatif yaitu memberikan
Leaflet kepada Hard copy yang
Melakukan Kolaboratif: Pelayanan Prima yang
pasien dan leaflet, standing Berintegritas,
sosialisasi meliputi Kegiatan
pendamping Banner dan Solutif,dan
kepada promotif, preventif,
postingan media Berorientasi Pelayanan: bertanggungjaw
pasien dan kuratif, dan rehabilitatif
pasien dan sosial pembagian leaflet dan Banner
menempatkan ab
pendampin mempermudah masyarakat dalam
Banner di
g pasien mendapatkan informasi atau
tempat yang
mengenai layanan serta efektif dan efisien
mudah terlihat
alur Terlaksanany Akuntabel: membagikan leaflet
pelayanan a pembagian dan memasang Banner dengan
kelompok Leaflet jujur dan cermat.
rentan kepada pasien Kompeten: membagikan leaflet
dan dan memasang Banner sebagai
pendamping bentuk
pasien serta menjalankan tugas
menempatkan dengan kualitas terbaik
Banner di Harmonis: membagikan leaflet
tempat yang tanpa memandang latar belakang
mudah audience
terlihat Loyal:
Adaptif: Membagikan Leaflet
2. Melakukan
secara proaktif
sosialisasi Hasil Kolaboratif: Menggerakkan
kepada pasien kegiatan: pemnfaatan berbagai sumber daya
dan pendamping Dokumentasi untuk tujuan bersama
pasien secara kegiatan
online dengan pembagian
mengirimkan Berorientasi Pelayanan:
Leaflet
Soft File Leaflet sosialisasi dilakukan dengan
Via aplikasi menerapkan nilai ramah,cekatan,
Whatsapp dan solutif serta memenuhi kebutuhan
media sosial masyarakat.
Puskesmas Akuntabel: sosialisasi
melalui sosial
Terlaksanany
media dengan jujur dan
a sosialisasi
bertanggungjawab,serta
via aplikasi
menerapkan prinsip transparansi
 Whatsapp dan dalam informasi publik
Media sosial Kompeten:melakukan sosialisasi
sebagai bentuk bantuan terhadap
Hasil orang lain untuk mendapatkan
kegiatan: pembelajaran
Screenshoot Harmonis: melakukan sosialisasi
chatting di tanpa memandang latar belakang
Whatsapp dan audience
postingan di Loyal:
media sosial Adaptif: melakukan sosialisasi Mendukung Misi UPT
dengan inovatif dan kreatif
1. Melakukan Puskesmas Koto Baru
Kolaboratif: menggerakkan Menguatkan
konsultasi pemanfaatan berbagai sumber daya yaitu mengembangkan
Nilai organisasi
Membuat dengan mentor untuk tujuan bersama sumber daya manusia
yang
laporan hasil terkait hasil yang profesional dan
Berintegritas,
kegiatan kegiatan berkualitas
Solutif,dan
bertanggungjaw
Berorientasi Pelayanan: Dapat di ab
andalkan dalam
menyampaikan laporan hasil
kegiatan dengan memberikan bukti
nyata dari hasil dan proses yang
dilakukan
Terlaksananya Akuntabel: menerapkan nilai
konsultasi integritas dalam menyampaikan
dengan mentor laporan hasil kegiatan dengan
memberikan bukti nyata dari hasil
Hasil kegiatan: dan proses yang dilakukan
 Notulensi
Kompeten: melakukan konsultasi
konsultasu dan
kepada mentor dengan
dokumentasi
mengedepankan Kualitas terbaik
ketika meminta arahan mentor
dalam menyampaikan
laporan hasil
kegiatan dengan
3
memberikan bukti nyata dari hasil
dan proses yang dilakukan
Harmonis: melakukan konsultasi
kepada mentor dengan
mengedepankan adab menghargai
ketika meminta arahan mentor dan
coach.
Loyal:memegang teguh ideologi
pada saat melakukan konsultasi
pada mentor
Adaptif: Cepat menyesuaikan diri
ketika ada arahan mentor pada saat
2.Menyusu melakukan konsultasi
n laporan Kolaboratif:Meminta kesempatan
hasil kepada mentor dan coach untuk
kegiatan memberi arahan pada saat
melakukan konsultasi.

Berorientasi Pelayanan:
 Memahami dan memenuhi
kebutuhan dalam menyusun
laporan hasil kegiatan sesuai
Terlaksanany dengan masukan yang diberikan
a laporan oleh mentor
hasil kegiatan Akuntabel: menerapkan nilai jujur
Hasil dan tanggung jawab dalam
kegiatan: menyusun laporan hasil kegiatan
Dokumentasi sesuai dengan masukan yang
diberikan oleh mentor
Kompeten: Meningkatkan
Kompetensi diri dalam
menyelesaikan kegiatan secara
tuntas
berdasarkan masukan dari mentor
Harmonis: menerapkan nilai
menghargai setiap orang dalam
melaksanakan

kegiatan penyusunan laporan hasil

kegiatan dengan ikhlas dan tidak
menyalahgunakan data yang
diperoleh.
Loyal: melakukan penyusunan
laporan hasil kegiatan dengan
memegang teguh ideologi
3.Melaporkan
pancasila
laporan hasil
Adaptif: melakukan penyusunan
kegiatan kepada
 laporan hasil kegiatan dengan terus
mentor dan coach
berinovasi agar penyusunan
laporan menghasilkan kualitas
yang baik Kolaboratif:
melakukan
penyusunan laporan hasil kegiatan
dengan Terbuka dalam bekerja
sama untuk menghasilkan nilai
tambah

Terlaksananya
pelaporan Berorientasi Pelayanan:
hasil kegiatan Memenuhi kebutuhan dalam
kepada mentor pelaporan hasil pelaksanaan
dan coach kegiatan
Hasil Akuntabel: menerapkan nilai jujur
kegiatan: dan tanggung jawab dalam
dokumentas pelaporan hasil pelaksanaan
kegiatan
Kompoten:Meningkatkan
Kompetensi dalam menyelesaikan
kegiatan
pelaporan hasil pelaksanaan
kegiatan
Harmonis:menerapkan nilai
menghargai dalam menyelesaikan

kegiatan pelaporan hasil

Loyal: melaksanakan pelaporan
hasil pelaksanaan kegiatan dengan
dengan memegang teguh ideologi
Adaptif: melakukan
pelaporan
hasil pelaksanaan kegiatan
dengan terus berinovasi
Kolaboratif: Melaporkan
hasil pelaksanaan kegiatan
untuk mendapatkan masukan
atau pendapat untuk
perbaikan kedepannya
4.
5.