16/03/2011

CentroFederaldeEducaoTecnolgica deMinasGerais
Curso Tcnico em Curso Tcnico em

DadosxInformao
Informtica

Informtica

Dados

IntroduoaosSistemas deInformao
Prof KtiaAdrianaA.L.Barros
DepartamentodeCinciasdaComputao

Formaprimriadosfatos.Representamascoisasdo mundoreal
Ex.:horastrabalhadas,nomedoempregado,datanascimento,etc.

Representao
Alfanumrico
1,2,9,0,... o,T,l,t,a... ,,,...

Imagens
1,4 3,2 1,2 8,2

udio
som rudo tom

Vdeo

DadosxInformao
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Processo
Informtica

Informtica

Informao
Conjuntodefatosorganizados,detalforma,que adquiremvaloradicional,almdovalordofatoemsi. Ainformaoseformaquando definiseeorganizaseas relaesentreosdados.
Dados
1,2,9,0... o,T,l,t,a...

Sriedetarefaslogicamenterelacionadase executadasparaatingirumresultadodefinido.
Dados Processo Informao

Informao
Total:2109 Totaldevendas:2109 Totaldecomputadoresvendidos:2109

Conhecimento
Necessrioparadefinirasrelaesentreosdados

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Conhecimento
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InformaoRelevante
Informtica

Informtica

Corpoouasregras,diretrizeseprocedimentos usadosparaselecionar,organizaremanipularos dados,paratornlosteisparaumatarefa especfica. Exemplo:

Rejeioouseleodefatosbaseadosemsuarelevncia paraatarefa.
Conhecimentonecessrioparaaconstruodeescadas:
Regrasegundoaqualasbarrasdemadeiradevemsercolocadas horizontalmenteeaspernasverticalmente.

Caractersticas:
Precisa:semerros Completa:contmtodososfatosimportantes Econmica:baixocustodeproduo Flexvel:utilizadaparadiversasfinalidades Confivel:dependedafontedeinformao(deondeveio?) Relevante:importanteparaotomadordedeciso Simples:nocomplexa Emtempo:enviadaquandonecessria Verificvel:podeserchecadaparasaberseestcorreta.

ValordaInformao
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Sistemas
Informtica

Informtica

Diretamenteligadomaneiracomoelaajudaos tomadoresdedecisoaatingiremasmetasda Organizao. Medidopelo:

Temponecessrioparatomadadedeciso Aumentodolucrodaempresa

Conjuntodeelementosoucomponentesque interagemparaatingirumobjetivo. Exemplo:

Elementos Sistema Entradas
Estudantes, professores,pesquisador es,livros, equipamentos

Mecanismosde processamento
Ensino,pesquisa, servio

Sada

Objetivo

Exemplo:
Novosistemacusta:30.000,00 Geraadicionalde:50.000,00emvendas Adiciona:20.000,00

Universidade

Estudantes cultos,pesquisa Aquisiode significativa, conhecimento servios comunidade

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ClassificaodosSistemas
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ModelandoumSistema
Informtica

Informtica Simples Tempoucoscomponentes earelaoou interaoentreoselementos descomplicadaedireta. Aberto Interage comoambiente Estvel Sofrepoucasmudanasaolongodotempo Sofre poucas mudanas ao longo do tempo Adaptativo Podemudaremrespostaamudanano ambiente Permanente Existeporumperododetempo relativamentelongo Complexo Temmuitoselementosquesoaltamente relacionadoseinterconectados Fechado Nointeragecomoambiente Dinmico Sobremudanas rpidaseconstantesao Sobre mudanas rpidas e constantes ao longodotempo. Noadaptativo Nopodemudaremrespostaamudanasno ambiente. Temporrio Existeporumperododetempo relativamentecurto

Modelo
Abstraoouumaaproximaoqueusadaparasimular arealidade. Pelofatodeomundorealsercomplexoe dinmico,utilizasemodelospararepresentarumsistema.

TiposdeModelos
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TiposdeModelos cont
Informtica

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Narrativo
Descriodarealidadedeformaverbal ouescrita.

Esquemtico
Representaogrficada realidade.

Fsico
Representaotangveldarealidade.

Matemtico M i
Representaoaritmticada realidade.

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SistemasdeInformao
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Informtica

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SistemasdeInformao BaseadoemComputador

Conjuntodeelementosoucomponentesinter relacionadosquecoletam(entrada),manipulam (processamento)edisseminam(sada)osdadose informaoefornecemummecanismodefeedback paraatenderaumobjetivo.

Feedback F db k

Sistemadeinformaocompostopor:
Hardware; Software; Bancodedados; Telecomunicaes; Pessoas;e Procedimentos.

Entrada

Processamento

Sada

Tambmconhecidocomoinfraestrutura tecnolgica.

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SistemasdeInformaode Negcios

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SistemasdeProcessamento deTransaes SPT

ComrcioEletrnico
Envolvequalquertransaodenegciosexecutada eletronicamenteentrepartes,como:
Companhias(negciosparanegcios), Companhiaseconsumidores(denegciosparaconsumidores), Negcioseosetorpblico,e Consumidoresesetorpblicos.

Conjuntoorganizadodepessoas,procedimentos, softwares,basesdedadosedispositivosutilizados pararegistrartransaescompletasdenegcios. Exemplo:

SistemadeFolhadePagamentos,
Horasde Trabalho Pagamento porHora Processamento deTransaes depagamento

Chequesde Pagamento

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SistemasdeFluxodeTrabalho
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PlanejamentodeRecursos Empresariais(ERP)

Softwaredegerenciamentobaseadoemregrasque dirige,coordenaemonitoraaexecuodeum conjuntointerrelacionadodetarefasorganizadas paraformarumprocessodenegcios. Forneceaosfuncionriosacompanhamento, roteamento,apresentaodedocumentoseoutros d d recursosprojetadosparamelhorarosprocessosdos negcios.

Conjuntodeprogramasintegradoscapazde gerenciarasoperaesvitaisdenegciosdeuma companhiaparaumaorganizaodistribudacomo umtodo. Softwareintegradoparaapoiosfunesfinanceiras edemanufaturadenegciosdeumaorganizao. d f d d

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SistemadeInformao Gerencial SIG

SIGde SIG d Marketing SIGde SIG d Manufatura

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SistemasdeApoioDeciso SAD

SistemadeInformao usadoparafornecer informaesrotineiras aosgerentese tomadoresdedeciso. OsSIG,em geral,oferecem relatriospadro geradoscomdadose informaesdosSPT.

SIGde Finanas

Basede Dados Comum

SistemasdeInformaousadosparadarapoio tomadadedecisesemproblemasespecficos. Soutilizadosquandooproblemacomplexoeas informaesnecessriasparatomaramelhor decisosodifceisdeobtereusar.

Outros SIG

SPT

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SistemadeApioDeciso SAD

EsquemadeumSAD
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Elementos:
basedemodelos:conjuntodemodelosqueapiamo tomadordedecises; basededados:conjuntodefatoseinformaespara apoiotomadadedeciso; sistemas e procedimentos (interface com usurio): auxilia sistemaseprocedimentos(interfacecomusurio):auxilia otomadordedecisoainteragircomoSAD.

Basesde Dados

Basesde Modelos

SGBD
Acesso Internet,Intranets corporativas,extranets, outrossistemas t it computacionais

SGM
AcessoaBase dedados externa

Basede dados externa

Gerenciador deDilogos

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SIparanegciosdeuso especial Inteligncia Artificial(IA)

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SIparanegciosdeuso especial:Robtica

Campoemqueosistemacomputacionalassume caractersticasdaintelignciahumana. Exemplodetcnicautilizada:

RedesNeurais:Permiteaoscomputadoresreconhecere atuarempadresoutendncias.
Ex.:InterfacedoSoftwarepara ReconhecimentodaGrafiadeNmeros

Sistemaondeasmquinasassumemtarefas rotineirasourepetitivas.
Ex.:MosMecnicasemumpostodegasolina(1)enaindstria(2)

(1)

(2)

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SIparanegciosdeuso especial:VisoComputacional

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SIparanegciosdeuso especial:Processamentode LinguagemNatural PLN

Sistemasque proporcionamsmquinas asinformaesdealtonvel davisohumana: distncia,reconhecimento deformas,caractersticado materialobservado... t i l b d

Ex.:reconstruotridimensional deambientesapartirde imagensbidimensionais

Envolveacapacidadedeoscomputadores entenderemeagiremcomcomandoverbalou escritoemumidioma.

Ex.:Powerset 1MecanismodebuscadomundoautilizarPLN
Oseuobjetivoqueosusuriosfaam O bj ti i f usodefrasescompletaseclaras,como seestivesseperguntandoaoutra pessoa,eomecanismolhetragaa respostaenosomenteumalistade pginasrelevantes.

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SIparanegciosdeuso especial:Aprendizagem Computacional

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SIparanegciosdeuso especial:Sistemas Especialistas(SE)

Permiteaoscomputadoresaprender,apartirde erroseexperinciasanteriores,comojogaroutomar decisesdenegcios.

Ex.:SoftwareWEKA
WEKA umaferramentacompostapor WEKA uma ferramenta composta por umacoleodealgoritmosde AprendizagemdeMquinapararesoluo deproblemasdeassociao,classificao, etc.

Forneceaousuriodecomputadoracapacidadede darsugesteseagircomoumespecialistaemum campoespecfico.UtilizatcnicasdeIA.

Ex.:InterfacedoSoftwareIliad
Iliad umsoftwareespecialistaem p MedicinaInternadesenvolvidopelo DepartamentodeInformticaMdica daUniversidadedeUtah emSalt Lake City.

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SIparanegciosdeuso especial:RealidadeVirtual

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EvoluodosSistemasde Informao
Papel doSInosnegcios SistemasdeProcessamentoEletrnico deDados processamentodetransaes,manutenode registroseaplicaescontbeistradicionais. SistemasdeInformao Gerencial relatrios administrativosdeinformaesprestipuladas paraapoiotomadadedeciso. para apoio tomada de deciso.

Sistemaquepermitequeousuriosecoloque totalmenteimersoemummundo artificial,tridimensionalegeradocompletamente porcomputador.

Ex.:RVutilizadaparatreinamentodeprimeirossocorros

Perodo CaractersticasdoSI 1950a 1960 1960a 1970 1970a 1980 Processamentode dados(nfase mudanastcnicas) Relatrios Administrativos(nfase controlegerencial) controle gerencial)

ApioDeciso(nfase SistemasdeApioDeciso apoiointerativoe aocontrolegerencial) ad hoc aoprocessamentodetomadadedeciso gerencial.

Desenvolvimentodesistemas
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EvoluodosSistemasde Informao cont.

PapeldoSinosnegcios Sistemasdecomputaodousuriofinal apiodiretocomputaoparaaprodutividade dousuriofinalecolaboraodegruposde trabalho. SIExecutiva(EIS) informaescrticasparaa altaadministrao. SE conselhoespecializadobaseadono conhecimentoparaosusuriosfinais. SIEstratgica produtoseserviosestratgicos paravantagemcompetitiva.

InvestigaodeSistema Entenderoproblema
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Perodo CaractersticasdoSI 1980a 1990 ApioEstratgicoao UsurioFinal(nfase atividadesinstitucionais essnciais)

Atividadedecriarou modificarsistemas existentesdenegcios.

Visogeralde g suasatividades

AnlisedeSistemas Entenderasoluo

ProjetodeSistemas Selecionareplanejarmelhor soluo

ImplementaodeSistema Colocarsoluoemao

Apartir Empresaeconexoem SI interconectados ebusinnes,ecommerce de redeglobal(nfase 1990 atividadesinstitucionais essnciais)

Manutenoerevisode Sistema Avaliarresultadosdasoluo

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RefernciasBibliogrficas
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STAIR,RalphM.PrincpiosdeSistemasdeInformao Uma abordagemgerencial.RiodeJaneiro:LTC,1996. LAUDON,Kenneth.C.;LAUDON,JaneP.Sistemasde InformaoGerenciais. 7ed.SoPaulo:PearsonPrentice Hall,2007. p g p STAIR,RalphM.;REYNOLDS,George,H.CaptuloI IntroduoaosSistemasdeInformao.Princpiosde SistemasdeInformao. 6ed.SoPaulo:Thompson Pioneira,2005.