PT PLN (Persero) Pusat Pendidikan dan Pelatihan
Unit Petaksana Pendidikan Dan Pelatihan
PLN
Ji. Raya Surabaya Malang Km. 50 Pandan, Pasuruan, Jawa Timur 67156
‘T (0343) 631688 F (0343) 631798 W wwwpinco.id
Nomer fos SSDM0¢ 09/UP | 0472078 ‘03 Jul 2018
Surat SérNo,
Lempira Ada
Siat Sogera
Petal Pemanggiian Peserta Pembelajaran kepada
Contact Center 123,
1. UnitInduk Distibusi Jawa Timur
2 Unitinduk Wilayah Nusa Tenggara Timur
3 Unitinduk Wilayah Nusa Tenggara Barat
Yth. Senior Mangjer SDM & Organisasi
Yeh. Senior Manajer SDM & Umum
Menindakianjuti nasil Individual Training Need (ITN) Tahun 2018 PT PLN (Persero) Unit Pelaksana
Pendidikan dan Pelathan Pandaan dengan Uni-Unit Operasional, dengan ini kami mengundang
peserta pembelajaran Contact Center 123 pada
Tanggal 22.Jull sid 24 Juli 2018
Waktu 08,00 sid 17.00 WIE
Kegiatan Pembelajaran + Terlampir
Tempat PT PLN (Persero) UPDL Pandan
‘Jl Raya Surabaya Malang Km. 50 Pandaan
Bersama ini kami sampaikan beberapa hel sebagai berikut
4, Mengundang Pegawai dari Unit Bepakiibu sebagaimana teriampir untuk mengikuti pembetajaran
fersebut dan tidak dapat digantkan oleh orang lain.
2, Calon peserta ager hadir di PT PLN (Persero) UPDL Pandan 1 (satu) hari sebelum
pelaksanaan pembelajaran, calon peserta yang datang teriambat tidak dijinkan mengikut
emoeiajaran.
Pembukean Pembelajaran dlaksanakan pukul 08.00 WIB
4. Apabila calon peserte tidek dapat hadir Karena hel penting dan mendesk, agar Unit induk
‘mengirimkan surat penjelasan katidakhadcan selambat-lamoatnya 1 (satu) nati sebelum
Pelaksanaan pembelajaran dimulai, Calon peserta yang tidak hadir tanpa surat keterangan dari
Unit indus tidak akan dlusukan mengikuti pembelajaran yang sama pada angkatan berikutnya,
5. Calon Peserta wajb membawa laptop, mouse, peralatantulis
Calon peserta walb memakai kemeja putin dan bawahan wama gelap bahan non jn
Calon pesere yang jebetannya tidak sesuei dengan kurkulum dan silabus tidak kami undang
Untuk pembelajaran in
8. Calon peserta cimohen mengkenfirmaskan kehadivannya minimal 3 (tiga) ha sebelum
pelaksanaan Program pembelajaran ke PT PLN (Persero) UPDL Pandan (0343) 631688 atau
Sar, Hariyono (082234842326), Luhut Roidel $ (081330267013),
S <
Pusat
PeNDIDiKaN \ BAAN AER
DAN PELATINAN
Model No. 1001PERIODE : 22.JULI $/D 24 JULI 2019
J] PE, Pu Pee,
{UniPaaksana Pensuan dan Pelatnon Nook : FRFF. UDPONAR01.01.00
Bondoan Gsiebalon Acadety) Tangpa!°: 26.3018
«teas Srabsya =Matang 50, Pendaan alaman | 8
eds: O
FORMULIR PROSEDURE FUNGSI
FORMULIR JADWAL PELAJARAN,
JADWAL PELAJARAN
CONTACT CENTER 123,
‘TEMPAT PT PLN (Persero) UDIKLAT PANDAAN,
ae iii aaa
fi osco c648 | seaman cet :
za3uh19 [1000 _- 1.00 | Granissi dan SOM - Keit endiowe
i 11.00 _- 11.45 | Ovenisasi dan SoM z Ketul Mandrowo |
f iinet 7
| 112.45_-_ 13.45 | Organisasi dan SOM | Ketut Mandrowo oo
jas soreness ‘Sines
‘< Smack > : | ~
a 15.00_- 16.00 | roses Bisnis dan Prosedur ce Kit Mandrow
16.00 _- 17.00 | Proses Bisnis dan Prosesur ‘Kotut Mandrowo
eae [saa a
SELASA_ < Snack > i
a Hearse —
figs [romaeer once ‘cra
re
ia tearm ra
eo ee ee ‘aa
__|os.0 = 03.45 | stuoy Kacus / Ketut Mandrone
| RABU |< snack > f a
2oau19|iaoo 11.00 | Sy Keaus [anon
oto ael eee com