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LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA. En trminos generales, suele denominarse Administracin Cientfica o Gerencia Racional Cientfica, al conjunto de ideas, mtodos, principios y recomendaciones prcticas que propusieron varios autores, la mayora de ellos ingenieros, economistas, socilogos y psiclogos, dirigentes de empresa y consultores-, influidos por el positivismo del siglo XIX y principios del XX, con la finalidad de mejorar la gestin gerencial y la eficiencia de las organizaciones. Frank Bunker Gilbreth nos dice que Administracin Cientfica es simplemente el nombre para un intento de utilizar la ciencia en la solucin del complicado problema de aumentar la productividad general para el bien de la mayora; y lograr la justicia, la mayor oportunidad, la comodidad y la felicidad para todos. PRECURSORES Se considera que la Administracin Cientfica se circunscribe a un perodo especfico, dominado fuertemente por la personalidad de Estados Unidos y por Henri Fayol en Francia. FREDERICK TAYLOR Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Es una de las personalidades ms importantes en el mundo de la administracin cientfica frecuentemente se le llama "el padre de la administracin cientfica". Naci en 1856 en German Town estado de Pennsylvania y perteneca a la clase media. En 1870 ingres como mecnico a un Frederick Taylor en

taller; rpidamente convirti su departamento en uno de los ms productivos y, por lo mismo, consigui ser jefe de mecnicos. Taylor dedico la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo a travs de los estudios de los tiempos y movimientos y de la forma ms adecuada para remunerar a los trabajadores con el fin de incrementar la productividad. SUS OBRAS: "Principios de la administracin pblica" - "Fundamentos de administracin cientfica" "Las correas" y muchos tratados ms. Dentro de sus principales aportaciones a la administracin estn los principios administrativos, los mecanismos de administracin, el pago por destajo, la seleccin de personal y las caractersticas de los trabajos humanos. o Principios Administrativos: 1.- Estudio de Tiempos y Movimientos 2.- Seleccin de obreros 3.- Responsabilidad compartida 4.- Aplicacin a la administracin. o Mecanismos Administrativos: 1. Estudio de tiempos y movimientos 2. Supervisin funcional 3. Sistemas o departamentos de produccin 4. Principio de la excepcin 5. Tarjetas de inscripcin 6. Uso de la regla de clculo 7. Estandarizacin de las tarjetas de instruccin 8. Bonificacin de las tarjetas de instruccin 9. Estudio de las rutas de produccin 10.Sistema de clasificacin de la produccin 11.Costo de la produccin. Su principal contribucin fue en demostrar que la Administracin cientfica no es un grupo de tcnicas de eficiencia o incentivos sino una filosofa en virtud de la cual

la gerencia reconoce que su objetivo es buscar cientficamente los mejores mtodos de trabajo a travs del entretenimiento y de los tiempos u movimientos. CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA 1. Salarios altos y bajos costos unitarios de produccin. 2. Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados. 3. Los empleados deben ser dispuestos cientficamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios cientficos, para que as las normas sean cumplidas. 4. Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus aptitudes. 5. Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y los trabajadores. 6. La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus principios. ANTECEDENTES: La necesidad de disciplinar la administracin surge del advenimiento de la revolucin industrial inglesa que proyecto su luz entre 1700 y 1785, perodo durante el cual una nueva generacin de administradores se desarroll con sus propios conceptos e ideas. Por lo tanto, los primeros tericos de la administracin fueron ingleses y particularmente economistas, que eran los cientficos sociales y los pensadores que en la poca gozaban de mayor prestigio. El movimiento de la revolucin industrial fue de tal magnitud, que logr, por primera vez en la historia de la humanidad, cambiar dramticamente a un pas, Inglaterra, de una nacin agraria, terrateniente y rural, a una nacin industrial y comercial, que lleg a dominar el mundo.

La introduccin de sistemas de manufactura en fbricas efectu sensibles cambios en los modos de manejar los materiales y los inventarios, de controlar la produccin y las finanzas, la logstica de compra, almacenamiento y transporte, los sistemas de contabilidad y venta, los sistemas de pago a los obreros, entre otros. En este contexto, la necesidad de planear empez a reconocerse, sobre todo en materia de localizacin de fbricas; la funcin directiva comenz a tener importancia, sobre todo al nivel del supervisor, para poder garantizar la ejecucin uniforme de las rdenes. Sin embargo, como afirma Claude S. George, la verdadera RAZN DE SER del supervisor era garantizar que el operario rindiera al mximo. Una de las primeras aplicaciones de la administracin cientfica, tal como se le ha definido aqu, puede encontrarse en la Fundicin Soho de Bonton, Watt y Compaa, empresa en la que se encuentran evidencias concretas de haber practicado pronsticos e investigaciones de mercado, localizacin de planta, estudios de distribucin de mquinas en funcin de las necesidades de los flujos del trabajo, establecimiento de la uniformidad en la produccin, planificacin de la produccin, contabilidad y control de costos, adiestramiento de obreros, estudios e incentivos de trabajo y programas de bienestar para empleados. Posteriormente, la administracin de los herederos de los fundadores, calcul la velocidad de produccin para cada mquina y ajust esa velocidad al tipo de trabajo efectuado, anticipndose as a los escritos de Taylor en casi un siglo. Sin embargo, se trata de prcticas llevado a cabo por los administradores de la compaa sin que hayan sido escritas y sin que tampoco hayan intentado obtener principios de aplicacin generalizada. No fueron, por lo tanto, autores en el sentido estricto de la palabra, pero se trata indudablemente de antecedentes valiosos que indican cmo en las fbricas hubo administradores que trataron de sistematizar su quehacer dejando de lado las operaciones empricas, a ojo de buen cubero, como les llamara el propio Taylor.

LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA Los cuatro principios fundamentales son: 1) Desarrollar, para cada elemento del trabajo del obrero, una ciencia que reemplaza los antiguos mtodos empricos. 2) Selecciona cientficamente y luego instruye, ensea y forma al obrero de acuerdo con sus propias posibilidades. 3) Coopera cordialmente con los obreros para que todo el trabajo sea hecho de acuerdo con los principios cientficos que se aplican. 4) Distribuye equitativamente el trabajo y la responsabilidad entre la administracin y los obreros. Bajo la administracin de iniciativa e incentivo todo el problema queda confiado completamente al obrero mientras que bajo la administracin cientfica la mitad del problema pertenece completamente a la administracin. Sin duda, el elemento ms importante en la administracin cientfica moderna es la idea de la tarea. El trabajo de cada obrero es preparado enteramente por la administracin. FUNDAMENTOS DE LA ADMINITRACION CIENTFICA El principal propsito de la administracin debiera consistir en asegurar el mximo de prosperidad al empleador, unido al mximo de prosperidad para cada empleado. El mximo de prosperidad para cada empleado significa el desarrollo de cada hombre a su estado de mxima eficiencia. La administracin cientfica se fundamenta en la firme conviccin de que los verdaderos intereses de ambos son idnticos. Limitacin de la produccin: La produccin de cada hombre y de cada mquina puede aumentar hasta el doble si se combaten la lentitud del trabajo y la simulacin

de trabajo, en todas sus formas, y armonizando las relaciones entre patrn y empleado de manera tal que cada obrero trabaje lo mejor y ms rpidamente posible bajo las indicaciones y con la ayuda de la direccin. Existen tres causas que provocan la simulacin del trabajo: 1) El sofisma: creencia de que un aumento material en la produccin de cada obrero o cada mquina traer como resultado, a la larga, que un gran nmero de hombres quede sin trabajo. 2) La ignorancia de los patrones respecto del tiempo correcto en que debe hacerse tal o cual trabajo favorece la tendencia del obrero a la simulacin del trabajo. 3) Los mtodos empricos, (el derroche de gran parte del esfuerzo de los obreros). Holgazanera innata y holgazanera sistemtica. Necesidad del estudio cientfico de las condiciones del trabajo: icas, es necesario que haya una divisin mucho ms equitativa de la responsabilidad entre la direccin y los obreros que la que existe bajo cualesquiera de los tipos ordinarios de administracin. Necesidad de una organizacin cientfica: Bajo la administracin cientfica, los perodos intermedios sern mucho ms prsperos, ms felices y ms cortos y menos frecuentes y crueles. EVALUACION CRTICA Se est de acuerdo con Taylor, en que se necesita buscar, nuevos mtodos en el trabajo para conseguir mejores objetivos y logros en la produccin. Tambin hay que estar de acuerdo en que hay que tener una buena organizacin en el trabajo y que debe haber varias escalas de trabajadores, que cada quien realice sus tareas que le son asignadas para tener un gran rendimiento; as como a que los obreros tengan una gran preparacin y ayuda, es decir que cada obrero sea elegido para ocupar el puesto en el que realmente este mejor preparado y pueda rendir mejor.

La administracin de una empresa tiene que estar realmente organizada, es decir, cada sector debe realizar sus tareas y por lo tanto con el mtodo de Taylor, la administracin de la empresa ayuda a la especializacin del personal de manera que cada sector realice la produccin de una manera excelente. La iniciativa e incentivo hace que los obreros no desaprovechen el tiempo y realmente se dediquen a trabajar. El inconveniente del mtodo de Taylor es que muchas empresas llevan el cambio de una manera equivocada y esto lleva al fracaso del sistema, ya que el cambio se quiere realizar en un corto plazo y no logra llegar a ser una especializacin adecuada del personal. El obrero con el sistema de Taylor, solo es especializado en un rea o tarea definida, por lo tanto, no realiza ningn trabajo que no pertenezca a su especialidad, entonces la empresa tiene que buscar trabajadores especializados en cada rea de la empresa. Con este sistema no hay una buena comunicacin con el director general. Otro punto negativo de este mtodo es que el obrero solo trabaja por incentivos econmicos sin importar la satisfaccin que pueda aportar por realizar su trabajo. El mtodo de Taylor significo un gran avance en la administracin de las empresas llevndolas a un gran progreso, teniendo mayor productividad y prosperidad, tanto al obrero como a la administracin. Dentro de las principales crticas efectuadas, pueden resumirse as: 1. Mecanismo de la administracin cientfica: la administracin cientfica le dio poca atencin al elemento humano, se preocup bsicamente por las tareas (organizacin y ejecucin) y a los factores directamente relacionados con el cargo y funcin del operario (tiempo y movimiento). Esta teora se le conoce con el nombre de "teora de la mquina" ya que concibe la organizacin como "una distribucin rgida y esttica de piezas".

2. Superespecializacin del operario: en la bsqueda de la eficiencia, la administracin cientfica preconizaba la especializacin del operario a travs de la divisin y de la subdivisin de toda operacin en sus elementos constitutivos. Estas "formas de organizacin de tareas no slo privan a los trabajadores de satisfaccin en el trabajo, sino lo que es peor, violan la dignidad humana". La especializacin extrema del operario, a travs de la fragmentacin de las tareas, convierte en superflua su calificacin, aunque este esquema es responsable de altas utilidades a corto plazo, con bajo nivel salarial y a costa de tensiones sociales y sindicales. La proposicin de Taylor de que "la eficiencia administrativa aumenta con la especializacin del trabajo" no encontr amparo en los resultados de investigaciones posteriores: cualquier momento en la especializacin no redunda necesariamente en un aumento de la eficiencia". 3. Visin microscpica del hombre: La administracin cientfica se refiere al hombre como un empleado tomado individualmente, ignorando que el trabajador es un ser humano y social, valorizando apenas la fatiga muscular e ignorando un tipo de fatiga ms sutil que la nerviosa. La fatiga era considerada exclusivamente un fenmeno muscular y fisiolgico, estudiado principalmente a travs de los datos estadsticos. Taylor consider los recursos humanos y materiales no tanto recprocamente ajustables, sino sobre todo, al hombre trabajando como un apndice de la maquinaria industrial. En cuanto a este aspecto fue duramente criticado y tildado de haber cometido un error como pionero. 4. Ausencia de comprobacin fsica: la administracin cientfica es tambin criticada por el hecho de pretender elaborar una ciencia sin presentar comprobaciones cientficas de sus proposiciones y principios. El mtodo utilizado por Taylor es un mtodo emprico y concreto donde el conocimiento se alcanza por la evidencia y no por la abstraccin: se basa en datos aislados observables por el analista de tiempos y movimientos.

5. Enfoque incompleto de la organizacin: para muchos autores la administracin cientfica es incompleta, parcial e inacabada, por restringirse apenas a los aspectos formales de la organizacin omitiendo completamente la organizacin informal y principalmente, los aspectos humanos de la organizacin. Tambin interacciones entre muchas variables crticas, como el compromiso personal y la orientacin profesional de los miembros de la organizacin, el conflicto entre los objetivos individuales y los objetivos organizacionales, etc. 6. Limitacin del campo de aplicacin: Sus principios y mtodos carecen de una complementacin ms amplia, pues Taylor encara el problema de la organizacin racional del trabajo, partiendo de un punto limitado y especfico en la empresa, lo cual fatalmente limita y restringe su enfoque, ya que no considera con mayor detalle los dems aspectos de la vida de una empresa, tales como los financieros y comerciales, entre otros. . 7. Enfoque prescriptivo y normativo: La administracin cientfica se caracteriza por la preocupacin en establecer y prescribir principios normativos que deben ser aplicados como una receta en determinadas circunstancias, para que el administrador pueda tener xito. Busca estandarizar ciertas situaciones para poder patronizar la manera como debern ser administradas. Es un enfoque dirigido a recetas anticipadas, a soluciones enlatadas y a principios normativos que deben regir el cmo hacer las cosas dentro de las organizaciones. Esa perspectiva muestra a la organizacin cmo debera funcionar, en lugar de explicar su funcionamiento. 8. Enfoque de sistema cerrado: visualiza las empresas como si existieran en el vaco, o como si fuesen entidades autnomas, absolutas y hermticamente cerradas a cualquier influencia venida de fuera de ellas; se caracteriza por el hecho de visualizar solamente aquello que sucede dentro de una organizacin, sin tener en cuenta el medio ambiente en que est situada. Es un enfoque de sistema cerrado y su comportamiento es mecnico, previsible y determinantico: sus partes funcionan dentro de una lgica inmodificable. Sin embargo las organizaciones nunca se

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comportan como sistemas cerrados y no pueden reducirse a slo algunas pocas variables o a algunos aspectos ms importantes.

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CONCLUSIONES La administracin cientfica aplica los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. Se basa en los principios de: 1) Desarrollar, para cada elemento del trabajo del obrero, una ciencia que reemplaza los antiguos mtodos empricos. 2) Seleccionar cientficamente y luego instruye, ensea y forma al obrero de acuerdo con sus propias posibilidades. 3) Cooperar cordialmente con los obreros para que todo el trabajo sea hecho de acuerdo con los principios cientficos que se aplican. 4) Distribuir equitativamente el trabajo y la responsabilidad entre la administracin y los obreros. La administracin de una empresa tiene que estar realmente organizada, es decir, cada sector debe realizar sus tareas y por lo tanto con el mtodo de Taylor, la administracin de la empresa ayuda a la especializacin del personal de manera que cada sector realice la produccin de una manera excelente, pero tambin la administracin cientfica presenta ciertos inconvenientes tales como; las empresas llevan el cambio de una manera equivocada y esto lleva al fracaso del sistema, ya que el cambio se quiere realizar en corto plazo y no logra llegar a ser una especializacin adecuada del personal, adems el obrero con el sistema de Taylor, solo es especializado en un rea o tarea definida, por lo tanto, no realiza ningn trabajo que no pertenezca a su especialidad, entre otras.

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BIBLIOGRAFIA Administracin Moderna, Reyes, A. 2004. Editorial Limusa, Mxico. La Administracin Cientfica: Taylor, los ingenieros y su concepto de la administracin. Molina Garca, Cuauhtmoc www.monografias.com www.wikipedia.com.