Media Riset, Pendidikan dan Pelatihan Non Formal

LEMBAGA PENGEMBANGAN KAJIAN NASIONAL

NPWP : 41.137.736.9-045.000
NIB : 127900015162
Sekretariat : Jl. Mundu Luar No. 09, Jakarta 14270 || Tlp. 021 – 2462 2424 || Email : jonisaputraa79@gmail.com
Nomor : 570/PELATIHAN-Offline/LPKN/II/2023 Jakarta, 2 Februari 2023
Lampiran : Jadwal dan Formulir Pendaftaran
Perihal : Undangan Pelatihan Perlindungan Konsumen & Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan

Kepada Yth,
Direksi / Pimpinan
- Perusahaan Perbankan BUMN / BUMD & SWASTA
- Bank Perkreditan Rakyat / Syariah
- Perusahaan Asuransi / Pembiayaan / Finteceh / Dana Pensiun
Di,- Tempat
Up. Divisi SDM & Umum/Diklat/Customer Care Manager & Terkait Lainnya

Dengan Hormat,
OJK telah menerbitkan POJK 06 / POJK 07/ 2022 Tentang Perlindungan Konsumen Dan Masyarakat. POJK tersebut
mewajibkan PUJK (Pelaku Usaha Jasa Keuangan) untuk memenuhi prinsip–prinsip perlindungan konsumen dan
masyarakat yaitu edukasi yang memadai, keterbukaan dan transparansi informasi produk dan layanan, perlakuan yang
adil dan prilaku bisnis yang bertanggung jawab, perlindungan aset, privasi dan data konsumen serta penanganan
pengaduan dan penyelesaian sengketa yang efektif dan efisien.

Untuk mendukung pemahaman mengenai regulasi terbaru tentang Perlindungan Konsumen & Masyarakat, kami dari
Lembaga Pengembangan Kajian Nasional (LPKN) mengundang Bapak/Ibu untuk mengikuti Pelatihan Dua Hari
dengan tema “Perlindungan Konsumen & Masyarakat Pada Sektor Jasa Keuangan Berdasarkan POJK 06/POJK 07
Tahun 2022" yang akan di laksanakan pada :

HARI/TANGGAL TEMPAT/PELAKSANAAN BIAYA INVESTASI

Kamis – Jumat Hotel Oasis Amir, Jakarta Rp. 4.000.000,-/Peserta
23 - 24 Februari 2023 Jl. Senen Raya No. 135 – 137, Jakarta Pusat

Mengingat pentingnya program yang dimaksud, dimohonkan kepada Pimpinan/Manajemen Perusahaan agar bisa
kiranya mengutus hadir staff terkaitnya sebagai peserta pada pelatihan tersebut.

Untuk informasi lebih lanjut perihal Pelatihan ini dapat menghubungi:

➢ Sdr. Putra – 0813 – 8971 – 9547 (Hp/WhatsApp), E-mail : jonisaputraa79@gmail.com

Demikian undangan ini disampaikan, atas perhatian dan kehadirannya diucapakan terimakasih

Hormat Kami
Lembaga Pengembangan Kajian Nasional

Agus Zainuddin
Ketua Pelaksana
 Materi Pelatihan
“Pelatihan Perlindungan Konsumen & Masyarakat Pada Sektor Jasa Keuangan Berdasarkan POJK
06/POJK 07 Tahun 2022”

WAKTU HARI PERTAMA

08.45 – 09.00 Registrasi Kepesertaan/Absensi/Pembukaan
Overview
o Overview POJK Nomor 06/POJK 07 / 2022 Tentang Perlindungan Konsumen Dan
09.00 – 12.00 Masyarakat Di Sektor Jasa Keuangan
Sesi I o Prinsip – Prinsip Perlindungan Konsumen / Nasabah Di Sektor Usaha Jasa Keuangan Oleh
PUJK

12.00 – 13.00 ISHOMA

o Pelaku Usaha Jasa Keuangan ( PUJK )
13.00 – 15.30
o Definisi, Pengertian Dan Ruang Lingkup PUJK
Sesi II
o Hak Dan Kewajiban PUJK

NARASUMBER DR. ZULKARNAIN SITOMPUL SH (KOMISIONER OJK)

WAKTU HARI KEDUA

08.30 – 09.00 Absensi Hari Kedua
Konsumen dan Perlindungan Konsumen
o Definisi Dan Pengertian Dasar Hukum Perlindungan Konsumen
09.00 – 12.00 o Unsur – Unsur Perlindungan Konsumen
Sesi III o Hak Dan Kewajiban Konsumen Penanganan Pengaduan Dan Tata Cara Penyelesaian
Sengketa
o Penyelesaian Sengketa Secara Litigasi Dan Non Litigasi
DR. ANDI M RUSDI GALIGO SH., MH (WAKIL KETUA ADVOKASI BADAN
NARASUMBER
PERLINDUNGAN KONSUMEN – BPKN)
 DATA PELATIHAN
Judul Pelatihan : “Pelatihan Perlindungan Konsumen & Masyarakat Pada Sektor Jasa Keuangan
Berdasarkan POJK 06/POJK 07 Tahun 2022”
Tempat/Pelaksanaan :
Tanggal Pelatihan :
DATA PESERTA & PERUSAHAAN
Nama Perusahaan :
Alamat Perusahaan :
No. Telp Fax. :
Email Corporate :
Didaftarkan oleh :
Jabatan :
Kantor :
No Telp
Handphone :
NO. NAMA PESERTA JABATAN HANDPHONE EMAIL
1.
2.
3.
4.
BIAYA INVESTASI : METODE PEMBAYARAN (✓) :
TRANSFER
Bank BRI Kantor Cabang Jakarta Tanjung Priok
Rp. 4.000.000,-/Peserta No. Rek. : 0186-010016623-02
(Tidak Termasuk Penginapan) a.n Lembaga Pengembangan Kajian Nasional
Tunai Saat Registrasi/Bayar di Tempat
INFORMASI & PENDAFTARAN FASILITAS PESERTA :

 Contact Person : Sdr. Putra ✓ Sertifikat Training

 WhatsApp : 0813 – 8971 – 9547 ✓ Materi (Hard Copy)
 Email : jonisaputraa79@gmail.com ✓ Tas & Flashdisk 4GB
✓ Lunch & Coffe Break
Keterangan : …………........................................., 2023
▪ Formulir dapat diperbanyak sesuai kebutuhan Yang Mendaftarkan,
▪ Pendaftaran selambat-lambatnya H-3
▪ Pembayaran dapat dilakukan sebelum atau setelah kegiatan ( 7 Hari Kerja)
▪ Invoice dan Fasilitas Peserta dikirim setelah kegiatan Ttd
( ....................................... )
• Formulir registrasi diisi dan dikirim via Email/WA.
Nama lengkap