AVALIAO DE DISSERTAES E PROJECTOS DE MESTRADO (2.

CICLO)

Verso 02: Janeiro de 2010 Elaborada por: Carlos Gonalves (Departamento de Finanas da IBS) Aprovada em reunio da Comisso Cientfica da IBS, em Janeiro de 2010

INTRODUO O presente trabalho resultou da necessidade de encontrar uma via, o mais eficaz possvel, para responder atempadamente e com um nvel de rigor adequado, ao elevado acrscimo de projectos de investigao, provocado pelo 2. Ciclo de Bolonha. Face ao problema detectado, extensivo a toda a comunidade de docentes a quem cabe orientar e avaliar tais projectos de investigao, procurou-se desenhar uma abordagem que possa ser aplicvel s dissertaes e/ou projectos do 2. ciclo. Deste modo, este trabalho tem por objectivo principal dar um contributo que possa ter utilidade para todos aqueles que esto envolvidos nos processos de investigao. Pelas razes apresentadas, e face aos objectivos definidos, teve-se em considerao os requisitos necessrios para a obteno do grau de mestre, consagrados nos artigos 15. e 28. do Decretolei 74/2006 de 24 de Maro, pois considera-se que os mesmos constituem um elemento importante para uma adequada compreenso e utilizao criteriosa da grelha de avaliao, abaixo apresentada, pelo que vo ser explicitados no Quadro 1, a seguir apresentado. Quadro 1 Requisitos para a obteno dos graus de mestre Artigo 15.o - Grau de mestre
1O grau de mestre conferido aos que demonstrem: a) Possuir conhecimentos e capacidade de compreenso a um nvel que: i) Sustentando-se nos conhecimentos obtidos ao nvel do 1.o ciclo, os desenvolva e aprofunde; ii) Permitam e constituam a base de desenvolvimentos e ou aplicaes originais, em muitos casos em contexto de investigao; b) Saber aplicar os seus conhecimentos e a sua capacidade de compreenso e de resoluo de problemas em situaes novas e no familiares, em contextos alargados e multidisciplinares, ainda que relacionados com a sua rea de estudo; c) Capacidade para integrar conhecimentos, lidar com questes complexas, desenvolver solues ou emitir juzos em situaes de informao limitada ou incompleta, incluindo reflexes sobre as implicaes e responsabilidades ticas e sociais que resultem dessas solues e desses juzos ou os condicionem; d) Ser capazes de comunicar as suas concluses, e os conhecimentos e raciocnios a elas subjacentes, quer a especialistas, quer a no especialistas, de uma forma clara e sem ambiguidades; e) Competncias que lhes permitam uma aprendizagem ao longo da vida, de um modo fundamentalmente autoorientado ou autnomo.

O trabalho realizado foi estruturado em oito pontos, os quais se passa a enunciar: A. Grelha com critrios de avaliao; B. Desenvolvimento dos critrios de avaliao; C. Introduo ao processo de investigao; D. Desenvolvimento dos tpicos e conceitos da grelha de avaliao; E. Exemplos de questes de investigao em finanas; 1

F. Exemplos de temticas vs. reas problema; G. Exemplos de estilos para apresentao das referncias bibliogrficas; H. Exemplos de estilos e modos citao bibliogrfica I. Bibliografia. J. ANEXO: Guia de O contedo destes pontos desenvolvido, seguidamente, de forma sistematizada.

A) GRELHA DE AVALIAO Esta grelha, em forma de matriz, constituda por 4 colunas com as seguintes caractersticas: i) A primeira coluna contm os doze critrios de avaliao, estabelecidos para avaliar os projectos de investigao; ii) Na segunda coluna, apresenta-se a ponderao de cada um dos critrios, verificando-se que, com excepo de 3 critrios (9., 10. e 11), os restantes 9 critrios tm a mesma ponderao. Esta distino deve-se, por um lado, ao facto de considerar-se que aqueles 3 critrios tm, em termos de investigao, uma importncia relativa mais modesta do que os restantes e, por outro lado, necessidade de operacionalizar a grelha, de modo a obterse uma classificao final a variar entre 0 e 20 valores; iii) A terceira coluna constitui a rea de interveno do avaliador, pois nesta rea que o mesmo ir atribuir, a cada um dos critrios de avaliao do projecto de investigao que estiver a avaliar, uma pontuao entre 1 (totalmente insatisfatrio) e 10 (totalmente satisfatrio); iv) A quarta e ltima coluna aquela em que registada a pontuao final de cada critrio de avaliao. Esta pontuao obtida pelo produto matemtico das colunas 2 e 3 e, por sua vez, a classificao final vai ser a resultante do somatrio dos valores dessa coluna. Contudo, o ltimo critrio (critrio 12) somente poder ser completado no momento da discusso do projecto de investigao. A formulao da grelha, a seguir apresentada, est, tambm, desenvolvida em formato Excel, o qual vai ser disponibilizado conjuntamente com este texto e que, em conformidade com aquilo que foi expresso em iii), permite ao avaliador ter, instantaneamente, a classificao provisria do projecto. No Quadro 2, apresenta-se o modelo da grelha, bem como uma ilustrao do mesmo, a qual se reproduz em anexo, para uso ulterior.

Quadro 2 Grelha de avaliao

CRITRIOS DE AVALIAO 1. INTERESSE E JUSTIFICAO DO TEMA O tema actual, relevante e oportuno para ser investigado e est justificado e contextualizado de forma adequada. 2. OBJECTO/PROBLEMA O objecto do trabalho de investigao est claramente definido, sendo o problema claramente delimitado pelo objecto. 3. PROBLEMTICA/PROBLEMA A problemtica actual e adequada ao objectivo e respectivo problema, encontrando-se claramente determinada. 4 OBJECTIVOS Os objectivos da investigao so pertinentes e consistentes com o tema, o objecto e a problemtica. 5. METODOLOGIA A metodologia de investigao adequada ao objecto e respectivo problema e aos objectivos da investigao e actual. 6. REVISO DA LITERATURA A reviso da literatura pertinente e convergente com o tema, o objecto e o respectivo problema e os objectivos da investigao. 7. SOLUES PROPOSTAS As solues propostas so consistentes com o objecto e respectivo problema, problemtica e objectivos da investigao. 8. CONCLUSES As concluses correctamente o trabalho desenvolvido.

0,2

Totalmente insatisfatrio 1 2 3 4 5 6 7

Totalmente satisfatrio 8 9 10

PFP**

5 0,2 7 0,2 8 0,2 10 0,2 6 0,2

1,0

1,4

1,6

1,2

6 0,2

1,2

7 sintetizam 0,2 8

1,4 1,6

9. RESUMO (ABSTRACT) O resumo (abstract) traduz, de forma clara, aquilo que expectvel da 0,08 investigao. 10. NDICE O ndice encontra-se conforme os requisitos formais, fornecendo ao leitor uma indicao 0,04 adequada acerca do trabalho desenvolvido. 11. BIBLIOGRAFIA A bibliografia corresponde aos autores citados no trabalho e preenche os requisitos 0,08 formais de forma adequada. 12. Outros aspectos GERAIS Originalidade e relevncia do projecto; estrutura adequada do projecto; capacidade de sntese; cumprimento dos aspectos formais (formatao do texto; citaes e referncias bibliogrficas; Ausncia de erros e gralhas); capacidade de comunicao e de argumentao na discusso final. 0,2

0,72

0,36

0,72

9 CLASSIFICAO FINAL

1,8 15,00

*: Factor de ponderao; ** pontuao final ponderada de cada critrio

B) DESENVOLVIMENTO DOS CRITRIOS DE AVALIAO Face amplitude da grelha, e com a preocupao de dar algumas linhas orientadoras para a atribuio de nveis de classificao de cada critrio, fizeram-se cinco agrupamentos da 3

pontuao, com uma linha de fronteira na pontuao entre 5 e 6, acima da qual esto os projectos de investigao aprovados e, abaixo, aqueles que podero, ainda, ser totalmente reformulados ou, simplesmente, no aprovados. Os que se situarem exactamente na linha de fronteira (pontuao [5-6]), embora aprovados, a atribuio da nota final poder ficar dependente da reformulao estipulada pelo jri.
Critrios Interesse e Justificao do Tema
O tema actual, relevante e oportuno para ser investigado e est justificado e contextualizado de forma adequada. Actualidade, relevncia e oportunidade do tema claramente explicitadas e justificadas. Contextualizao em conformidade com a actualidade, relevncia e oportunidade. Entre 7 e 8 Actualidade, relevncia e oportunidade do tema claramente explicitadas e justificadas. Contextualizao em conformidade com a relevncia e oportunidade mas revelando problemas ao nvel da actualidade (por exemplo: referncias utilizadas).

Objecto/Problema
Objecto do trabalho de investigao est claramente definido, sendo o problema claramente delimitado pelo objecto. Objecto do trabalho de investigao est claramente definido, sendo o problema claramente delimitado pelo objecto. Objecto e problema so consistentes com o tema escolhido. Objecto do trabalho de investigao claramente definido, sendo o problema claramente delimitado pelo objecto. O tema revela algumas inadequaes em relao ao objecto e ao problema.

Problemtica/Problema
A problemtica adequada ao objecto e respectivo problema, encontrando-se teoricamente determinada e actual.

Objectivos
Os objectivos da investigao so pertinentes e consistentes com o tema, o objecto e a problemtica.

Avaliao
Superior a 8

A problemtica adequada ao objecto e respectivo problema, encontrando-se teoricamente determinada e actual. A problemtica apresentada e a sua relao com o objecto e respectivo problema claramente explicitada. A problemtica adequada ao objecto e respectivo problema, encontrando-se teoricamente determinada e actual. Revela pequenas inconsistncias na explicitao da relao entre a problemtica e o objecto e respectivo problema.

Os objectivos da investigao so pertinentes e consistentes com o tema, o objecto e a problemtica. A relao entre os objectivos da investigao e o tema, o objecto e a problemtica claramente explicitada na dissertao. Os objectivos da investigao so pertinentes e consistentes com o tema, o objecto e a problemtica. Revela pequenas inconsistncias na explicitao da relao entre os objectivos da investigao e o tema, o objecto e a problemtica.

Entre 5 e 6

Actualidade, relevncia e oportunidade do tema claramente explicitadas e justificadas. Contextualizao com problemas ao nvel da actualidade e ao nvel da relevncia ou oportunidade.

O objecto e o problema revelam alguma incompatibilidade (por exemplo: conjectura mal formulada ou insuficiente). O tema revela algumas inadequaes em relao ao objecto e ao problema.

A problemtica adequada ao objecto e respectivo problema, encontrando-se teoricamente determinada embora com problemas ao nvel da actualidade. Revela inconsistncias na explicitao da relao entre a problemtica e o objecto e respectivo problema. A problemtica adequada ao objecto e respectivo problema, encontrando-se teoricamente determinada embora com problemas ao nvel da actualidade. No explicitada a relao entre a problemtica e o objecto e respectivo problema (adequao implcita). A problemtica no est adequada ao objecto de investigao e respectivo problema.

Os objectivos da investigao so pertinentes, mas no explicitada a importncia dos mesmos para literatura e prticas de gesto. Os objectivos da investigao so consistentes com o tema, objecto e problemtica, mas no explicitada a relao entre os objectivos da investigao e o tema, o objecto e a problemtica. Alguns dos objectivos de investigao no esto de acordo com o tema, objecto ou problemtica, nem a sua presena se encontra justificada. No clara a pertinncia de alguns dos objectivos para o trabalho de investigao. Objectivos com enunciados pouco claros, sem conexo com o tema, com objecto ou com a problemtica nem sendo clara a sua pertinncia.

Entre 3 e 4

Actualidade e relevncia do tema insuficientemente explicitadas, enquadramento disciplinar confuso.

Objecto do trabalho de investigao definido, sendo o problema delimitado pelo objecto, embora com falta de clareza de discurso. Pouco clara a relao entre o objecto e o tema escolhido.

Inferior a 3

Tema pouco claro, ausncia de reflexo acerca do interesse e da justificao do tema, fraco enquadramento disciplinar.

Objecto do trabalho de investigao confuso, no sendo o problema delimitado pelo objecto. Ausncia de relao entre o objecto e o tema escolhido.

Critrios

Metodologia
A metodologia de investigao adequada ao objecto e respectivo problema e aos objectivos da investigao. A metodologia de investigao adequada ao objecto e respectivo problema e aos objectivos da investigao.

Reviso da Literatura
A reviso da literatura pertinente e convergente com o tema, o objecto e respectivo problema e os objectivos da investigao. A reviso da literatura pertinente e convergente com o tema, o objecto e respectivo problema e os objectivos da investigao. As referncias so recentes e suficientes para o trabalho desenvolvido, constituindo o estado a arte relevante para o tema. realizada uma anlise crtica e conjectural das referncias.

Solues propostas
As solues propostas so consistentes com o objecto e respectivo problema, problemtica e objectivos da investigao.

Avaliao
Superior a 8

As solues propostas so consistentes com o objecto e respectivo problema, problemtica e objectivos da investigao. Existe uma adequao entre as solues e a metodologia seguida (as solues tm de revelar rigor suportado pela metodologia). As solues propostas so avaliadas quanto sua eficcia e constituem um contributo relevante e inovador para a cincia. No caso de existir mais do que uma soluo, as mesmas so comparadas quanto sua eficcia relativa. O quadro conceptual de base subjacente dissertao incorpora as solues. As solues propostas so consistentes com o objecto e respectivo problema, problemtica e objectivos da investigao. Existe uma adequao entre as solues e a metodologia seguida (as solues tm de revelar rigor suportado pela metodologia). As solues propostas so avaliadas quanto sua eficcia e constituem um contributo relevante e inovador para a cincia. No caso de existir mais do que uma soluo, as mesmas so comparadas quanto sua eficcia relativa. Existem alguns problemas na relao entre o quadro conceptual de base subjacente dissertao e as solues. As solues propostas so consistentes com o objecto e respectivo problema, problemtica e objectivos da investigao. Existe uma adequao entre as solues e a metodologia seguida (as solues tm de revelar rigor suportado pela metodologia). As solues propostas so avaliadas quanto sua eficcia mas no constituem um contributo relevante e inovador para a cincia. No caso de existir mais do que uma soluo, as mesmas so comparadas quanto sua eficcia relativa. Existem alguns problemas na relao entre o quadro conceptual de base subjacente dissertao e as solues. As solues propostas so consistentes com o objecto e respectivo problema, problemtica e objectivos da investigao. Existe uma adequao entre as solues e a metodologia seguida (as solues tm de revelar rigor suportado pela metodologia) As solues no so avaliadas quanto sua eficcia nem quanto relevncia para a cincia. Existem inconsistncias na relao entre o quadro conceptual de base subjacente dissertao e as solues.

Entre 7 e 8

A metodologia de investigao revela alguns (pequenos) problemas de adequao em relao ao objecto e respectivo problema, ou em relao aos objectivos da investigao.

A reviso da literatura pertinente e convergente com o tema, o objecto e respectivo problema e os objectivos da investigao. As referncias so recentes e suficientes para o trabalho desenvolvido constituindo o estado a arte relevante para o tema. No realizada uma anlise crtica e conjectural das referncias. A reviso da literatura pertinente e convergente com o tema, o objecto e respectivo problema e os objectivos da investigao. As referncias so recentes mas insuficientes para o trabalho desenvolvido, no constituindo o estado a arte relevante para o tema. No realizada uma anlise crtica e conjectural das referncias.

Entre 5 e 6

A metodologia de investigao revela alguma inadequao em relao ao objecto e respectivo problema, ou em relao aos objectivos da investigao.

Entre 3 e 4

A metodologia de investigao inadequao em relao ao objecto e respectivo problema, ou em relao aos objectivos da investigao.

Existem alguns desajustes entre a reviso de literatura e o tema, o objecto e respectivo problema e os objectivos da investigao. No apresentam as referncias mais recentes e as referncias apresentadas so insuficientes para o trabalho desenvolvido, no constituindo o estado a arte relevante para o tema. No realizada uma anlise crtica e conjectural das referncias. Reviso de literatura desadequada ao tema, sem interpretao crtica nem reflexo conjectural.

Inferior a 3

A metodologia de investigao totalmente inadequada.

As solues no so adequadas ao objecto e respectivo problema, problemtica e objectivos da investigao. Existem desajustes entre as solues e a metodologia. No clara a eficcia das solues nem so claros os contributos para a cincia e prticas de gesto. Existem inconsistncias na relao entre o quadro conceptual de base subjacente dissertao e as solues. Existem erros conceptuais.

Critrios

Concluses
As concluses sintetizam correctamente o trabalho desenvolvido.

Resumo
O resumo traduz de forma clara aquilo que expectvel da investigao.

Avaliao
Superior a 8 As concluses sintetizam correctamente o trabalho desenvolvido. So avanadas possveis linhas de investigao futura. Avalia-se as consequncias do trabalho desenvolvido para o conhecimento cientfico e para a gesto. Entre 7 e 8 As concluses sintetizam correctamente o trabalho desenvolvido. So avanadas possveis linhas de investigao futura. Avalia-se as consequncias do trabalho desenvolvido para o conhecimento cientfico. No so avaliadas as consequncias do trabalho desenvolvido para a gesto. As concluses sintetizam correctamente o trabalho desenvolvido. So avanadas possveis linhas de investigao futura. No so avaliadas as consequncias do trabalho desenvolvido. As concluses sintetizam correctamente o trabalho desenvolvido. No so avanadas possveis linhas de investigao futura. No so avaliadas as consequncias do trabalho desenvolvido. Concluses desadequadas e inconsistentes com os trabalho desenvolvido. O resumo sintetiza de forma clara o trabalho desenvolvido no seio da investigao, incluindo aquilo que constitui resultados centrais. reflectido no resumo aquilo que pode ser considerado as consequncias para o conhecimento cientfico e para a gesto. O resumo sintetiza de forma clara o trabalho desenvolvido no seio da investigao, incluindo aquilo que constitui resultados centrais. reflectido no resumo aquilo que pode ser considerado as consequncias para o conhecimento cientfico, mas no as consequncias para a gesto. O resumo sintetiza de forma clara o trabalho desenvolvido no seio da investigao, incluindo aquilo que constitui resultados centrais. No reflectido no resumo aquilo que pode ser considerado as consequncias para o conhecimento cientfico e para a gesto. O resumo no sintetiza de forma clara o trabalho desenvolvido no seio da investigao, incluindo aquilo que constitui resultados centrais. No reflectido no resumo aquilo que pode ser considerado as consequncias para o conhecimento cientfico e para a gesto. Resumo com erros conceptuais. No clara a natureza nem os elementos centrais do trabalho desenvolvido.

Entre 5 e 6

Entre 3 e 4

Inferior a 3

Critrios

ndice
O ndice encontra-se conforme os requisitos formais, fornecendo ao leitor uma indicao adequada acerca do trabalho desenvolvido.

Bibliografia
A bibliografia corresponde aos autores citados no trabalho e preenche os requisitos de forma adequada.

Avaliao
O ndice encontra-se conforme os requisitos formais. Superior a 8 Os ttulos so claros e sintetizam de modo adequado ao trabalho desenvolvido em cada captulo, facilitando o trabalho de leitores que pretendem consultar a tese. A bibliografia corresponde aos autores citados no trabalho e preenche os requisitos de forma adequada. A bibliografia revela um trabalho aprofundado de consulta bibliogrfica incluindo quer obras seminais relevantes quer aquilo que constitui produo recente relevante para o trabalho. A bibliografia corresponde aos autores citados no trabalho e preenche os requisitos de forma adequada. A bibliografia revela um trabalho razovel de consulta bibliogrfica incluindo referncias a produo recente relevante para o trabalho. A bibliografia corresponde aos autores citados no trabalho e preenche os requisitos de forma adequada.

Entre 7 e 8

O ndice encontra-se conforme os requisitos formais. Os ttulos so claros mas alguns dos ttulos podem no sintetizar de modo adequado o trabalho desenvolvido em cada captulo.

Entre 5 e 6

O ndice encontra-se conforme os requisitos formais. Alguns dos ttulos no sintetizam de modo adequado o trabalho desenvolvido em cada captulo.

Entre 3 e 4

O ndice no se encontra conforme os requisitos formais (informao incompleta). Alguns dos ttulos no sintetizam de modo adequado o trabalho desenvolvido em cada captulo.

A bibliografia corresponde aos autores citados no trabalho e preenche os requisitos de forma adequada. As obras referenciadas revelam um trabalho insuficiente de pesquisa bibliogrfica. Bibliografia desactualizada.

Inferior a 3

O ndice no se encontra conforme os requisitos formais (informao incompleta). Os ttulos no sintetizam, de todo, o trabalho desenvolvido em cada captulo.

Bibliografia no se encontra de acordo com os requisitos formais. As obras referenciadas revelam um trabalho insuficiente de pesquisa bibliogrfica. Bibliografia desactualizada.

C) INTRODUO AO PROCESSO DE INVESTIGAO Neste ponto, so apresentados alguns tpicos que podem, por um lado, incentivar o investigador e/ou o avaliador a reflectirem (ou aprofundarem) a problemtica da investigao cientfica e, por outro lado, dar indicaes sobre aquilo que dever constituir o ncleo central do projecto de investigao. Este ponto , tambm, particularmente til para servir de referncia para a formulao da proposta do projecto de investigao inicial. Investigao! O que ? O que no ? O que investigao? A investigao um processo sistemtico de recolha, anlise e processamento de informao e conhecimento, de modo a aumentar a nossa percepo e compreenso de determinado fenmeno, objecto, ou problema que nos interessa investigar. O que no investigao - No a simples recolha de informao e conhecimento; - No a simples transposio de factos de um lugar para o outro; - No a reproduo minuciosa de informao e conhecimento e/ou de pesquisas bibliogrficas exaustivas.

O que investigao? Caractersticas: Inicia-se com a escolha de um objecto, a identificao de problema(s) e/ou questes acerca do objecto; Exige uma articulao clara entre o objecto, o(s) objectivo(s) e os problemas e/ou questes; Exige um plano ou procedimentos especficos; 7

 Exige, por vezes, que o problema principal seja dividido em sub-problemas; guiada pelo problema especfico de investigao, questo(es), ou hipteses [as quais nunca so para aprovar ou desaprovar, mas simplesmente para rejeitar (ou no rejeitar)]; A utilizao e aceitao de certos pressupostos crticos no deve ser confundida com as hipteses; Necessita da recolha e interpretao de informao e conhecimento, tendo em vista a resoluo do problema, ou questo, com que a investigao foi iniciada ; , processualmente, cclica, i.e., obriga a reenvios sistemticos. Figura 1- Estrutura da tese

ESTRUTURA DA TESE (Ncleo central)

TEMA (tpico) (t

REVISO DA LITERATURA

PESQUISA BIBLIOGRFICA BIBLIOGR

PROBLEMA (Questo de investigao) investiga

Docente: Carlos Gonalves 4

D) DESENVOLVIMENTO DOS TPICOS DA GRELHA DE AVALIAO Uma parte significativa dos critrios de avaliao envolve a utilizao de conceitos, tpicos e/ou procedimentos que necessrio explicitar. precisamente essa a finalidade deste ponto. A abordagem conceptual apresentada tem, obviamente, um carcter essencialmente exemplificativo e, nesse sentido, deve ser considerada como um processo aberto descoberta e aprofundamento do campo conceptual aqui envolvido.

1. INTERESSE E JUSTIFICAO DO TEMA O tema actual, relevante e oportuno para ser investigado e est justificado e contextualizado de forma adequada. Sobre a temtica e o tema

Temtica Temtica, num sentido amplo, pode ser considerada como o conjunto de temas de uma rea de conhecimento (Disciplina ou Unidade Curricular) e, num sentido restrito, consiste no estudo de determinado tema, ttulo ou captulo. Exemplo: Finanas empresariais (Corporate Finance) uma rea de conhecimento que tem temticas tais como: Mercados financeiros; Custo do capital; Estrutura financeira; Risco financeiro; Rendibilidade; Equilbrio financeiro; Performance financeira; Anlise de investimentos; Inovao financeira; Equilbrio financeiro, entre outros. Tema Do gr. thema, est relacionado com o tpico, assunto ou matria que se pretende discutir ou investigar em determinada temtica. Exemplo: O papel do conhecimento no processo de criao de valor a nvel empresarial (aquilo que se pretende investigar (Objecto) pode ser este o ttulo da tese). Tema: Criao de valor a nvel empresarial. Temtica: Criao de valor; rea de conhecimento: Finanas empresariais.

Escolha do tema A escolha do tema constitui uma das primeiras dificuldades que o investigador tem de enfrentar, sendo, muitas vezes, frequente a tentativa de transferncia da responsabilidade dessa mesma escolha para o orientador. Esse procedimento deve ser rejeitado pelo mesmo orientador, pois a responsabilidade do projecto de investigao, a comear pela escolha do tema, da exclusiva responsabilidade do investigador, embora possa, como pertinente, ter a ajuda do orientador. Assumindo que a escolha corresponde aos interesses e motivaes do candidato, interessa apresentar algumas linhas de orientao, susceptveis de auxiliarem o investigador. A este propsito, Humberto Eco, por exemplo, define quatro regras para a escolha do tema, as quais se passa a explicitar: 1) Que o tema corresponda aos interesses do candidato (quer esteja relacionado com o tipo de exames feitos, com as suas leituras, com o seu mundo poltico, cultural ou religioso); 2) Que as fontes a que recorre sejam acessveis, o que quer dizer que estejam ao alcance material do candidato; 9

3) Que as fontes a que recorre sejam manuseveis, o que quer dizer que estejam ao alcance cultural do candidato; 4) Que o quadro metodolgico da investigao esteja ao alcance da experincia do candidato. (Eco, 1988: 29).

2. OBJECTO/PROBLEMA O objecto do trabalho de investigao est claramente definido, sendo o problema claramente delimitado pelo objecto. Sobre o objecto O objecto (do latim ob-jectum, o que est posto diante de) aquilo sob o qual vai incidir a investigao, o assunto, no mbito do tema escolhido, ou da rea temtica escolhida. A delimitao do objecto (ou campo) de investigao constitui um passo importante na construo do projecto de investigao, dele (e nele), alis, que emerge (e est) a rea temtica em que vai incidir a investigao. (Mota e Gonalves, 2007: 68) Tambm Eco d um contributo relevante para a compreenso e contextualizao do objecto. Efectivamente, para este autor: Uma tese estuda um objecto utilizando determinados instrumentos. Muitas vezes o objecto um livro e os instrumentos so outros livros. (). Noutros casos, pelo contrrio, o objecto um fenmeno real: o que acontece com as teses sobre os movimentos migratrios internos na Itlia actual, sobre o comportamento de um grupo de crianas deficientes ou sobre as opinies do pblico relativamente a um programa de televiso a decorrer actualmente. (Eco, 1988: 65) O objecto localiza-se na problemtica a tratar, enquanto ponto alvo intencionalmente determinado. Exemplos: (1) Do objecto para a temtica: o risco enquanto tal (objecto), em que rea temtica? A cincia (geral) do risco! (2) Da temtica para o tema e deste para o objecto: o risco financeiro (temtica). Qual o tema escolhido? A estrutura financeira . Qual o objecto de estudo? A estrutura financeira da Empresa X (ou da indstria Y) ou, ainda, no caso de uma investigao geral, a estrutura financeira enquanto tal. (3) Estratgia empresarial (rea temtica), que objecto de investigao? Inovao como vantagem competitiva, por exemplo!

10

Figura 2: Interligao dos conceitos: tema, temtica e objecto TEMTICA vs TEMA vs OBJECTO

TE M T IC A

Tema Tema Tema Tema Tema Tema Tema

TEMA

OBJECTO

Docente: Carlos Gonalves

3. PROBLEMTICA/PROBLEMA A problemtica actual e adequada ao objectivo e respectivo problema, encontrando-se claramente determinada. Problemtica vs. Problema vs. Questo Quais os problemas que identificou num determinado contexto, num tema ou numa rea temtica e qual desses problemas vale a pena investigar? Por exemplo a problemtica da actual crise financeira vs. problemas no seio desta problemtica. Quem que j investigou esse problema e que respostas / solues apresentou?

Problema PROBLEMA, etimologicamente do gr. Proballeimn, com o significado de lanar, atirar, propor, significa, em geral, aquilo que se ope ou resiste penetrao da inteligncia, constituindo uma incgnita ou dificuldade a resolver. Pode, pois, ser sinalizado como problema tudo aquilo que se ope ou resiste penetrao da inteligncia. Assim, podemos afirmar que alguma coisa um problema, quando a mesma se constitui como uma incgnita ou dificuldade a resolver. (Mota e Gonalves, 2007: 70); Todo o tipo de problema implica um certo saber do no saber. (LOGOS, Vol. 4: 435) Deste modo, pode-se definir problema como qualquer situao em que existe uma falha, uma lacuna, ou uma anomalia entre o estado actual e o estado ideal desejado. 11

Em qualquer investigao existe aquilo que, de uma forma oralizante de sentido comum, podemos designar por ponto alvo, em torno do qual, se vai organizar e desenvolver todo o trabalho de investigao. Esse ponto alvo o ponto para onde o investigador olha permanentemente, sem desvio, e a partir do qual pensa os objectivos a atingir. Esse ponto alvo aquilo que, em termos gerais, se designa por objecto. Qualquer objecto de investigao assume para o investigador a natureza de problema. O investigador pode comear por localizar e olhar para um problema e decidir que aquele problema vai ser o seu objecto de investigao. Mas, tambm, o investigador pode localizar e olhar para um objecto que, aparentemente, no tem problema, ou problemas evidentes, e descobrir nesse objecto algum defeito, ou alguma coisa que poderia ser feita, melhorada, expandida, etc, e, neste sentido, esse objecto, pode tomar, tambm, o nome de problema. Seja como for, o alvo do investigador, nunca perde o nome de objecto, o facto de ser abordado como problema , apenas, uma razo de economia estratgica que diz respeito aos procedimentos e desenvolvimento da investigao.

A questo da investigao A QUESTO DA INVESTIGAO constitui o mais importante de um ensaio ou dissertao. Quanto maior for o enfoque da questo de investigao maior ser a probabilidade explicativa e analtica do ensaio ou dissertao. So explorados trs tipos de questes de investigao: Questes QUE (WHAT) resultam, frequentemente, em respostas descritivas; Questes PORQU (WHY) produzem, frequentemente, explicao (explanao); Questes COMO (HOW) produzem, frequentemente, sugestes para superar resultados negativos. Uma reviso crtica da literatura dever ajudar a produzir questes WHY e HOW. Isto poder ser mais fcil se a reviso da literatura for organizada em torno de explicaes conceptuais. Numa investigao aplicada deve haver um maior enfoque em questes comeadas por que e como, ou seja, o que investigar? Como que as coisas funcionam, como resolver (ou 12

encontrar solues) para problemas? E menos em questes comeadas porqu, as quais devem merecer maior ateno da investigao fundamental. A questo e problema de investigao A questo deve ser analisada sob o aspecto da sua valorizao, equacionando vrios pontos: - OPORTUNIDADE atender ao estado actual do conhecimento sobre a temtica (ou tema); - RELEVNCIA ser capaz de trazer conhecimentos novos; - VIABILIDADE ser eficazmente resolvida atravs da investigao; - EXEQUABILIDADE chegar a uma assero (ou afirmao) vlida. Formular o problema consiste em dizer de maneira explicita, clara, compreensvel e operacional , qual a dificuldade com a qual nos defrontamos e que pretendemos resolver, limitando o seu campo, e apresentando as suas caractersticas (Carvalho, 2009: 123, apud Rudio, 1980). A questo da investigao vs. Validade do projecto de investigao A questo a ser respondida ou o problema a ser resolvido deve ser primeiro claramente definido. As questes a serem respondidas podem ser muito especficas ou extremamente amplas. Quanto mais especficas forem as questes de investigao, mais fcil ser responder s mesmas. Pode haver hipteses que podem ser testadas cientificamente. Uma vez que estejam claramente definidas as questes a serem respondidas, ento o valor da investigao poder ser analisado. Se o custo de realizao do projecto de investigao excede o valor que a mesma obter, ento o projecto de investigao no dever ser continuado. 4 OBJECTIVOS Os objectivos da investigao so pertinentes e consistentes com o tema, o objecto e a problemtica. Sobre os objectivos Face escolha do objecto e problemtica apresentada (problema e questes formuladas), quais as respostas / solues que se espera encontrar? A definio do objectivo deve ser coerente e convergente com o objecto e a problemtica identificada no mesmo objecto da investigao. 13

O objectivo constitui uma proposta de um resultado que se pretende atingir, consistindo este, normalmente, numa possvel (ou desejada) soluo para o problema identificado. A formulao do objectivo dever comear com um verbo no infinito, por exemplo, propor um novo modelo de avaliao do desempenho de, com vista a; elaborar uma nova metodologia para melhoria a competitividade de; etc. Exemplos: Pretende-se, com esta tese, mostrar que o conhecimento (objecto) tem um papel relevante no processo de criao de valor (temtica) ao nvel das PME industriais. Este projecto de investigao destina-se a evidenciar que as polticas de gesto corrente (objecto) tm um papel relevante no equilbrio financeiro (tema) das empresas.

5. METODOLOGIA A metodologia de investigao adequada ao objecto e respectivo problema e aos objectivos da investigao e actual.

Sobre a metodologia Metodologia (do grego methodos, caminho, e logos, tratado ou discurso), significa, etimologicamente, o estudo dos mtodos e instrumentos. Metodologia consiste, pois, em caminhos escolhidos, ou opes feitas, para dar resposta aos objectivos de investigao definidos, utilizando mtodos e instrumentos adequados. A metodologia, enquanto critrio de pesquisa cientfica, interessa-se, apenas, pela validade formal, ou condies de validade formais, e no (nunca) pelo contedo dos critrios cientficos, relacionados com os mtodos e tcnicas os quais esto mais centrados na capacidade de fornecer conhecimentos especficos/determinados. Assim, a metodologia, mais do que uma descrio formal de tcnicas e mtodos a serem utilizados na pesquisa cientfica, indica a opo que o pesquisador fez para resolver determinada situao(es), ou problema(s) que pode(m) ser terico(s) ou prtico(s) relacionado(s) com o seu objecto de investigao o qual tem de ser, obrigatoriamente, desenvolvido dentro de um quadro cientfico, enquadrado/enquadrvel no paradigma(s) ou teoria(s) vigentes.

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Mtodos de investigao O mtodo (gr. methodos) um procedimento cientfico, reflexivamente ordenado, constitudo por instrumentos bsicos, aos quais se aplica, de forma adequada, a reflexo/conjectura e a experimentao. O mtodo tem por objectivo orientar todo o percurso da pesquisa, de modo a alcanar os objectivos preestabelecidos no projecto de pesquisa.

Procedimentos metodolgicos de investigao Consistem na identificao, sinalizao ou localizao de um padro // observao desse padro // abstrao/conjectura // procedimentos reflexivos // concluso ou prova final. 1 - Identificao, sinalizao ou localizao de um padro que figurar como uma proposta de tese e que pode ser concreto ou abstracto, devendo entender-se por padro uma proporo que possa ser exemplificada ou expressa por uma estrutura ou configurao, tal como, por exemplo, um objecto, um problema, um enunciado, um facto, um acontecimento, etc. 2 - Observao desse padro, utilizando a formao do prprio observador/investigador, bem como toda a informao/conhecimento, previamente aprovada e disponibilizada pela comunidade cientfica que seja adequada e, assim, aplicvel como critrio metodolgico quilo que est a ser alvo de investigao. 3 - Abstraco/conjectura feita a partir da observao/experincia. 4 - Procedimentos reflexivos que visam a percepo, compreenso, interpretao e explicao do objecto que est a ser trabalhado e que podem ser auxiliados ou apoiados, separadamente ou conjuntamente, por procedimentos lgicos, matemticos, hermenuticos, etc, aqueles que forem cientificamente adequados. 5 - Concluso ou prova final que dever exibir de forma desambiguada argumentos conclusivos, suportados por teoria cientfica que estabelea critrios de legitimidade/validade cientfica (rigorosa), acerca do objecto constitudo como tese e que, enquanto tal, foi observado/investigado.

Elementos do mtodo cientfico H muitos modos de apresentar os mtodos bsicos partilhados pela generalidade dos campos da investigao cientfica.

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Os exemplos que se seguem so classificaes tpicas das componentes mais importantes do mtodo em que h amplo acordo da comunidade cientfica e entre os filsofos da cincia. Havendo, contudo, desacordo acerca de alguns aspectos. O conjunto seguinte de elementos metodolgicos e de procedimentos organizacionais tende a ser mais caracterstico das cincias naturais, do que das cincias sociais. Nas cincias sociais, os mtodos matemtico e estatstico de verificao e teste de hipteses podem ser menos rigorosos. Consequentemente, o ciclo de hipteses, corroborao e formulao de novas hipteses assemelhar-se- ao ciclo abaixo descrito. Os elementos essenciais de um mtodo cientfico so: (1) interactivos; (2) recursivos; (3) interleaving (inserir folhas entre as pginas de um livro ou de um computador) e (4) ordenao, em relao aos seguintes: 1. Caracterizaes (observaes, definies e medies do objecto de investigao); 2. Hipteses (tericas, explicaes das hipteses de observaes e medies do objecto); 3. Previses (raciocnios, incluindo a deduo lgica de hipteses ou teorias); 4. Experimentao (teste dos anteriores);

Tipos de metodologias de investigao Experimental vs. Descritiva EXPERIMENTAL manipula uma ou mais condies para medir o efeito sobre uma varivel dependente. DESCRITIVA obtm dados e informao descritivos sobre as condies existentes e explica-as. Quantitativa vs. Qualitativa QUANTITATIVO os dados obtidos atravs de instrumentos e procedimentos tais como questionrios e anlises envolvendo tcnicas estatsticas. QUALITATIVA dados obtidos atravs de entrevistas e observaes; a anlise interpretativa e relativamente teoria proposta.

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6. REVISO DA LITERATURA A reviso da literatura pertinente e convergente com o tema, o objecto e o respectivo problema e os objectivos da investigao. Sobre a reviso da literatura A finalidade da reviso da literatura consiste, numa perspectiva abrangente, em remover a necessidade de redescobrir conhecimento que j foi produzido sobre o tema e/ou problema objecto de investigao (Fisher, 2007: 78). A reviso da literatura , em termos metodolgicos, a fase do processo de investigao antecedida por uma fase de identificao e recolha de referncias bibliogrficas, junto de vrias fontes (livros, jornais, revistas e Internet). Por sua vez, esta fase de recolha bibliogrfica deve ser convergente com o tema e o problema (ou questo) que se pretende investigar. Esta centragem da pesquisa bibliogrfica em torno do problema de investigao crucial e constitui, mesmo, um factor relevante de xito de qualquer projecto de investigao, pelo que a sua no observncia pode conduzir disperso e utilizao de tempo intil, tempo perdido devido ao trabalho de pesquisa e guarda de elementos bibliogrficos, a maioria dos quais jamais ser utilizada. A reviso da literatura deve ser efectuada de forma crtica, o investigador no tem de estar de acordo com os argumentos, propostas, modelos e teorias produzidas pelos autores citados mas avaliar criticamente os contributos desses mesmos autores. A reviso da literatura dever dar contributos relevantes para a construo do quadro terico conceptual, o qual em alguns projectos de investigao pode constituir um captulo autnomo, mas, de um modo geral, constitui uma sntese final da reviso da literatura em que so destacadas as definies operacionais, os principais conceitos e modelos analisados e apresentados na reviso da literatura em questo. E) EXEMPLOS DE QUESTES DE INVESTIGAO EM FINANAS Este enfoque em finanas deve-se ao facto de este trabalho ter sido inicialmente pensado como quadro referencial, direccionado para os docentes do Departamento de Finanas. Porm, foi entendimento do Presidente do Departamento de Finanas que a ideia e abordagem iniciais poderiam ser extensivas a toda a comunidade da IBS e, nesse sentido, em articulao com o Presidente da Escola de Gesto, o trabalho realizado foi apresentado Comisso Cientfica da IBS que, em reunio de 10 de Dezembro de 2009, o discutiu e aprovou, com a recomendao de que fossem introduzidos alguns ajustamentos na grelha de avaliao nele apresentada e no 17

critrio de classificao, recomendaes essas que foram respeitadas e que esto contempladas nesta edio. Atendendo a que este enfoque, numa rea especfica de conhecimento, decorre das razes aqui apresentadas, deve ser considerado como aquilo que efectivamente meramente exemplificativo no tendo, por isso mesmo, qualquer outra pretenso que no essa. Contudo, no prximo ponto, deixam-se algumas pistas quanto a possveis construes ilustrativas para outras reas de conhecimento da IBS.

Refira-se que, as questes de investigao abaixo reproduzidas do livro de Brealey e Myers constituem, indubitavelmente, um campo extremamente fecundo do qual podem emergir vrios projectos de investigao, com inegvel interesse para o desenvolvimento do conhecimento em finanas empresariais e, por extenso, em gesto, pois as finanas empresariais no devem ser vistas como um sistema fechado mas, ao invs, devem ser encaradas nas suas variadssimas conexes com as outras reas de actividade organizacional que, reciprocamente, se interligam, criando sinergias, desejavelmente positivas, no processo mais amplo de criao de riqueza, a nvel organizacional. Porm, estes dois autores, embora constituindo um marco assinalvel e inquestionvel para as geraes acadmicas desde, pelo menos a dcada de 1980, so, apesar disso, uma nfima partcula no imenso universo de produo de conhecimento no microcosmos das finanas empresariais1. Excertos do livro de Brealey e Myers (1998: 992-7) O QUE NO SABEMOS: 10 PROBLEMAS NO RESOLVIDOS EM FINANAS 1. Como so tomadas as grandes decises financeiras? Qual o processo que leva uma empresa a fazer um importante investimento e outra a rejeit-lo? Qual a razo porque uma empresa decide emitir ttulos de dvida, e outra, aces? 2. O que determina o risco do projecto e o valor? Um bom investimento o que tem o VAL positivo. () Mas porque obtm algumas empresas lucros supranormais, enquanto outras, no mesmo sector de actividade, os no obtm? Sero os lucros supranormais algo que cai do cu, ou podero ser previstos e planeados? Qual a sua fonte e quanto tempo persistem antes que a concorrncia os destrua? Muito pouco se conhece acerca destas importantes questes. 3. Risco e rendibilidade esquecemo-nos de alguma coisa? Merton ampliou o modelo CAPM para incorporar o motivo de cobertura de risco2. Se h suficientes investigadores a procurar a cobertura de risco para a mesma coisa, o modelo implica
1 2

Tambm designadas pelas geraes mais novas por Corporate Finance. Veja, R. Merton, As Intertemporal Capital Asset Pricing Model, Economtrica,41: 867-887 (1973).

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uma relao risco-rendibilidade mais complicada. Contudo, no est ainda claro quem est a cobrir o qu, e, por isso, continua a ser difcil testar o modelo. Por isso, o modelo CAPM sobrevive no a uma falta de concorrentes, mas a um excedente. H demasiadas medies alternativas do risco plausveis, e at agora no existe qualquer consenso sobre o curso certo a seguir se abandonarmos o beta. 4. Qual a importncia das excepes teoria dos mercados eficientes? A teoria dos mercados eficientes slida, mas nenhuma teoria perfeita deve haver excepes. Quais so as excepes e at que ponto as provas so aceites? Na procura de uma explicao para o fenmeno das pequenas empresas, os investigadores trouxeram luz outros problemas. Por exemplo, quase toda a rendibilidade adicional das pequenas empresas ocorre em Janeiro. Deste modo o mistrio adensa-se. O efeito de mudana de ano fornecer uma pista para a explicao do efeito pequena empresa ou tratar-se- de uma pista falsa? Detectar o que se passa realmente nesses casos exigir um trabalho e uma reflexo considerveis. 5. Ser a administrao de uma empresa um passivo? Os fundos de investimento fechados so empresas cujo nico activo uma carteira de aces ordinrias. Poderia pensar-se que se se soubesse o valor dessas aces ordinrias se saberia tambm o valor da empresa. Contudo, no o que acontece. As unidades de participao de um fundo fechado transaccionam-se frequentemente bastante abaixo do valor da carteira do fundo3. No compreendemos por que os fundos de investimento fechados ou quaisquer outras empresas se transaccionem a desconto face ao valor de mercado dos seus activos. Uma explicao a de que o valor acrescentado pela administrao da empresa menor do que o respectivo custo. por isso que a administrao das empresas pode ser um passivo fora de balano. Por exemplo, uma explicao para o desconto nas aces de empresas de petrleo relativamente ao valor do petrleo nos poos que os investidores esperem que os lucros de explorao do petrleo sejam desperdiados em projectos com VAL negativo e em excesso burocrticos. O valor actual das oportunidades de crescimento (VAOC) seria negativo! Sempre que as empresas calculam o valor actual lquido de um projecto, admitem implicitamente que o valor de todo o projecto simplesmente a soma de todos os valores dos fluxos de tesouraria [actualizados] de cada ano. Referimo-nos anteriormente a isto como a lei da conservao do valor. Se no podemos confiar nesta lei, a ponta do icebergue pode ser uma verdadeira batata quente. 6. Como podemos explicar o xito dos novos tipos de valores mobilirios e dos novos mercados? Por vezes um mercado desenvolve-se devido a uma alterao nos custos de emisso ou de transaces de diferentes valores mobilirios. Mas h muitas inovaes com xito que no podem ser explicadas to facilmente. Porque continuam os bancos de investimento a inventar, e a vender com xito, novos valores mobilirios complexos que ultrapassam a nossa capacidade para os valorizar? A verdade que no compreendemos porque razo algumas inovaes tm xito nos mercados, e outras que nunca chegam a levantar voo. 7. Como podemos resolver a controvrsia sobre os dividendos?
H relativamente poucos fundos de investimentos fechados. Os fundos so, na sua maioria, abertos. Isto significa que esto sempre prontos a comprar ou a vender unidades de participao adicionais a um preo igual ao valor da situao lquida do fundo por aco. Por isso, o preo das unidades de um fundo aberto sempre igual ao valor da situao lquida.
3

19

Muitos acreditam em que os dividendos so bons; outros, que so maus, e tambm h quem os considere irrelevantes. Se nos fosse exigida uma opinio, ficaramos numa posio intermdia, mas no podemos ser dogmticos acerca disto. 8. Que riscos deve assumir uma empresa? O objectivo da gesto de risco no reduzi-lo mas acrescentar valor. Quem nos dera poder dar linhas gerais de orientao sobre as apostas que a empresa deve fazer e qual o nvel adequado de risco. Como pode uma empresa definir uma estratgia de gesto de risco que contribua para criar um todo que faa sentido? 9. Qual o valor da liquidez? Que podemos dizer acerca das disponibilidades mantidas pelas empresas? errado ignorar o ganho de liquidez e dizer que o custo das disponibilidades em numerrio o juro perdido. Isto implicaria que as disponibilidades tm sempre um VAL negativo. igualmente errneo afirmar que, dado que o valor marginal da liquidez igual perda de juro, no interessa qual o volume de disponibilidades em numerrio da empresa. Isto implicaria que o numerrio tem sempre um VAL igual a zero. O problema que a liquidez uma questo de grau. Um Bilhete do Tesouro tem menor liquidez do que o numerrio, mas ainda um ttulo com elevada liquidez porque pode ser vendido e transformado em numerrio facilmente e quase instantaneamente4. A grande questo no , portanto, quanto numerrio deve a empresa deter? mas como dividir o seu investimento entre activos relativamente lquidos e relativamente ilquidos?, mantendo, claro, tudo o mais constante. Esta uma questo de difcil resposta. 10. Como podemos explicar as vagas de fuses? Considerando uma fuso em particular, geralmente possvel pensar numa razo para que essa fuso tenha sentido. Mas isso deixa-nos com uma hiptese especial para cada fuso. Aquilo de que necessitamos de uma hiptese geral que explique as vagas de fuses. Por exemplo, em 1995 parecia que todas as empresas iam fundir-se, e 5 anos mais tarde, nenhuma. Porqu?

F) EXEMPLOS DE TEMTICAS vs. REAS PROBLEMA Neste ponto, tal como se referiu no ponto anterior, vamos apresentar alguns exemplos que podem constituir pontos de partida para o desenvolvimento de projectos de investigao, em vrias reas da gesto empresarial. 1. Comportamento dos empregados, tais como desempenho, absentismo e rotao; 2. Atitudes dos empregados tais como satisfao com a tarefa (Job satisfaction), lealdade e compromisso organizacional; 3. Desempenho da superviso, estilo de gesto empresarial e sistemas de avaliao do desempenho;

Ou seja, pode realizar o verdadeiro valor econmico do activo com uma venda rpida. Liquidez significa que no precisa de aceitar um desconto do verdadeiro valor se desejar vender o activo rapidamente.

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4. Seleco, recrutamento, formao e reteno de empregados; 5. Validao dos sistemas de avaliao do desempenho, 6. Estratgia organizacional e escolhas de gesto de recursos humanos; 7. Avaliao dos centros de avaliao; 8. As dinmicas de rating e os erros de rating no julgamento do desempenho das pessoas; 9. Formulao e implementao da estratgia; 10. Sistemas just-in-time, estratgias de melhorias contnuas e eficincia da produo; 11. Polticas e procedimentos de actualizao a empreender em conformidade com as mais recentes regulamentaes governamentais e as mudanas organizacionais; 12. Resultados organizacionais tais como, aumento das vendas, quota de mercado, lucros, crescimento e eficcia 13. Lealdade marca, ciclo de vida dos produtos, e inovao do produto; 14. Reclamaes de clientes; 15. Gesto da impresso, logos, e construo da imagem; 16. Posio do produto, modificao do produto, e desenvolvimento de novos produtos; 17. Custo do capital, avaliao da empresa, poltica de dividendos, e deciso de investimento; 18. Avaliao do risco, flutuaes da taxa de cmbio, e investimento estrangeiro; 19. Implicaes fiscais da reorganizao de empresa ou aquisio de companhias; 20. Conjunto de contas a receber; 21. Desenvolvimento de procedimentos eficazes de contabilidade de custos; 22. Planos de penses quantificados e critrios de tipos de benefcios para os empregados; 23. Planos de compensao deferidos; 24. Instalao de sistemas de gesto da informao eficazes; 25. Tecnologias e sistemas avanados de informao da produo; 26. Desenho de percursos de carreiras para casais em carreiras duais de famlias; 27. Gesto criativa de uma fora de trabalho diversa; 28. Diferenas culturais e dinmicas de gesto de uma empresa multinacional; 29. Padres alternativos de trabalho: partilha de tarefas, tempo flexvel (flexitime), espao flexvel (flexispace) e trabalho em tempo parcial; 30. Downsizing; 31. Gesto participativa e eficcia do desempenho; 32. Diferenas nas posies de liderana, salrios, e estilos de liderana; 33. Desenvolvimento de instrumentos para avaliar as verdadeiras diferenas de gnero; 34. Instalao (montagem), adaptao, e actualizao de redes de computadores e de software adequado para criar sistemas de informao eficazes para as organizaes; 35. Instalao de um sistema Data Warehouse e Data Mining eficaz para as organizaes; 36. Tomar a dianteira da competio no novo millennium. G) EXEMPLOS DE ESTILOS E MODOS CITAO BIBLIOGRFICA 21

Este ponto particularmente importante, principalmente para estudantes de mestrado, os quais, de um modo geral, no trazem da licenciatura hbitos de citao bibliogrfica e, devido a essa lacuna de cultura de respeito pela propriedade intelectual, podem cometer, no deliberadamente, fraudes e outros ilcitos acadmicos. A citao de obra de terceiros, seja de uma parte de um texto, seja de um modelo, frmula ou outro tipo de produo intelectual, deve, em todas as circunstncias, identificar a fonte e a obra, de forma sinttica, no discurso produzido pelo investigador e, na apresentao final da bibliografia, dever ser apresentada a informao completa sobre a fonte utilizada, como se ilustra no exemplo a seguir apresentado. Sobre o desenvolvimento de projectos de investigao, Umberto Eco apresenta, no final do seu livro, uma frase que vale a pena citar: Queria concluir com duas observaes: fazer uma tese significa recrear-se e a tese como o porco, no se deita nada fora. (Eco, 1988: 224). Esta citao tem a seguinte particularidade, permite ilustrar o erro frequentemente cometido por investigadores, principalmente em projectos de mestrado, que, na citao, em vez de citarem literalmente aquilo que est no texto original, recorrem ao itlico. Se tal fizessem, como que se poderia entender o destaque que dado por Eco, em itlico? H, contudo, situaes em que se utiliza o sentido que atribudo pelo autor a determinada situao ou contexto e, neste caso, bastar remeter para o mesmo, indicando, como acima se fez, o ano da obra e o nmero da pgina. O investigador pode fazer uma citao indirecta se escrever, por exemplo, para a compreenso do tpico tema, leia-se, tambm, Eco, op. cit.5, pp. 31-35 e, neste caso, suposto que o investigador leu as mencionadas pginas do livro de Eco e, como tal, ter de o incluir na bibliografia. Pode haver, ainda, a utilizao de palavras soltas de uma parte de um pargrafo e/ou de pargrafos de terminado autor e, neste caso, as mesmas podem ser inseridas no discurso do investigador em itlico e, no final do pargrafo, ter de indicar o sobrenome do autor, o ano da publicao e o nmero da pgina.

Do latim opus citatum (expresso que significa que significa obra citada

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H) EXEMPLOS DE ESTILOS PARA APRESENTAO DAS REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS Na apresentao final da bibliografia utilizada, o investigador depara-se, por vezes, com uma pluralidade de estilos de apresentao. No mbito das cincias sociais, os trs estilos mais frequentemente utilizados, entre vrios outros, so os da APA (American Psychological Association), os da Universidade de Harvard e os da Universidade de Chicago. Admitindo-se, como princpio, que possa haver liberdade de escolha por determinado estilo no , contudo, aceitvel que o investigador misture vrios estilos na apresentao da bibliografia, como, por vezes, acontece. Deste modo, e face variedade de estilos existentes, parece razovel que, no seio da IBS, seja recomendado como estilo preferencial o da APA, podendo, contudo, haver alguma flexibilidade para o investigador, com a concordncia do orientador do projecto de investigao poder optar por um outro estilo de apresentao bibliogrfica diferente daquele da APA. Seguidamente, apresentam-se alguns exemplos ilustrativos dos trs estilos acima citados, no convencimento de que esta apresentao no dispensa o investigador de fazer pesquisa sobre o estilo que escolheu. Em anexo, a ttulo estritamente indicativo, juntam-se artigos em pdf das entidades acima citadas. APA Bernstein, T. M. (1965). The careful writer: A modern guide to English usage (2nd ed.). New York: Atheneum. Beck, C. A. J., & Sales, B. D. (2001). Family mediation: Facts, myths, and future prospects. Washington, DC: American Psychological Association. HARVARD Bronte, Charlotte. Jane Eyre. Chicago: Signet Classics, 2002. Print. Chou, Zhi. Eastern Influences on Western Literature. Proceedings of the Third International Conference on Globalization of Text, Paris, 7-10 August 2002. Ed. Jan Koblenz. Berlin: Global Literature Soc., 2002. 77-81. Print. Evans, Louis, Jason Jardine, and T. Williams. The Victorian Working Class. 2nd ed. Toronto: Doubleday, 2004. Print. CHICAGO Bolzan, J. F. and K. C. Jezek. 2000. Accumulation rate changes in central Greenland from passive microwave data. Polar Geography 27(4):277-319. Merton, Robert C. 1974. On the Pricing of Corporate Debt: The Risk Structure of Interest Rates. Journal of Finance, 29(2): 44970.

23

I) BIBLIOGRAFIA
Na apresentao da bibliografia utilizada neste trabalho, segue-se o estilo da APA.

Artigos de jornais e revistas

Lewis, M. W. (1998), Iterative triangulation: a theory development process using existing case studies, Journal of Operations Management, Vol.16, 455469 Mota, A. G. e Gonalves, C. (2007), DBA vs PhD: Semelhanas e Diferenas, Revista

Portuguesa e Brasileira de Gesto, Vol. 5, No. 1, Janeiro/Maro, pp. 66-72

Silvert, W. (2000), Modelling as a Discipline, International Journal of General Systems.

Documentos de trabalho (working papers)

Mota, A. G. e Gonalves, C. (2007), DBA: Preparao da Proposta de Investigao, Working Paper, ISCTE-IUL Business School

Livros
Brealey, R. A. e Myers, S. C. (1998), Princpios de Finanas Empresariais, Traduo Maria do Carmo Figueira, Editora McGraw-Hill de Portugal, Lda Cox, J. W. e Hassard, J. (2005), Triangulation in Organizational Research: A Re-Presentation, Organization, Vol. 12(1), 109-133 Eco, H. (1988), Como se Faz uma Tese em Cincias Humans, Editorial Presena. Lda. Fisher, C. (2007), Researching and Writing a Dissertation: A Guidebook for Business Students, Prentice Hall Phillips, E. (1992), The PhDAssessing Quality at Different Stages of Development, in Starting ResearchSupervision and Training, O. Zuber-Skerritt (ed.), Tertiary Education Institute, University of Queensland, Brisbane. Phillips, E. M. e Pugh, D. S. (1998), Como Preparar um Mestrado ou Doutoramento, traduo de Cristina Pinho e Paula Moutinho, Lyon Multimdia Edies, Lda., Mem-Martins. Popper, Karl R. (1999), O Mito do Contexto, Em defesa da cincia e da racionalidade. Edies 70, Lda. Lisboa. Popper, K. R. (2003), Conjecturas e Refutaes, traduo de Benedita Bettencourt, Livraria Almedina, Coimbra. Popper, K. R. (1975), Conhecimento Objectivo, traduo de Milton Amado, Editora Itatiaia; Editora da Universidade. Popper, K. R. (1997), O Conhecimento Objectivo e o Problema Corpo-Mente, traduo Joaquim Alberto Ferreira Gomes, Edies 70, Lisboa. S. Paulo, Belo Horizonte. Sekaran, U. (2003)-Research Methods for Business: A Skill Building Approach, John Wiley & Sons, Inc.

Pesquisas na Internet
Madeira, M. O. (2009), Metodologia, Mtodo, Modelo: definies, http://philstrs.blogspot.com/2009_03_01_archive.html

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ANEXO Grelha de avaliao

CRITRIOS DE AVALIAO 1. INTERESSE E JUSTIFICAO DO TEMA O tema actual, relevante e oportuno para ser investigado e est justificado e contextualizado de forma adequada. 2. OBJECTO/PROBLEMA O objecto do trabalho de investigao est claramente definido, sendo o problema claramente delimitado pelo objecto. 3. PROBLEMTICA/PROBLEMA A problemtica actual e adequada ao objectivo e respectivo problema, encontrando-se claramente determinada. 4 OBJECTIVOS Os objectivos da investigao so pertinentes e consistentes com o tema, o objecto e a problemtica. 5. METODOLOGIA A metodologia de investigao adequada ao objecto e respectivo problema e aos objectivos da investigao e actual. 6. REVISO DA LITERATURA A reviso da literatura pertinente e convergente com o tema, o objecto e o respectivo problema e os objectivos da investigao. 7. SOLUES PROPOSTAS As solues propostas so consistentes com o objecto e respectivo problema, problemtica e objectivos da investigao. 8. CONCLUSES As concluses correctamente o trabalho desenvolvido.

0,2

Totalmente insatisfatrio 1 2 3 4 5 6 7

Totalmente satisfatrio 8 9 10

PFP**

0,2

0,2

0,2

0,2

0,2

0,2

sintetizam

0,2

9. RESUMO (ABSTRACT) O resumo (abstract) traduz, de forma clara, aquilo que expectvel da 0,08 investigao. 10. NDICE O ndice encontra-se conforme os requisitos formais, fornecendo ao leitor uma indicao 0,04 adequada acerca do trabalho desenvolvido. 11. BIBLIOGRAFIA A bibliografia corresponde aos autores citados no trabalho e preenche os requisitos 0,08 formais de forma adequada. 12. Outros aspectos GERAIS Originalidade e relevncia do projecto; estrutura adequada do projecto; capacidade de sntese; cumprimento dos aspectos formais (formatao do texto; citaes e referncias bibliogrficas; Ausncia de erros e gralhas); capacidade de comunicao e de argumentao na discusso final. 0,2

CLASSIFICAO FINAL

*: Factor de ponderao; ** pontuao final ponderada de cada critrio

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