CIBERPOLITICA Y REDES SOCIALES:

UN DECLOGO DE MEJORES CASOS

Carmen Beatriz Fernndez

El hashtag de hoy

Tuitea esta charla!

#ciberpolitica

AGENDA

Algo cambi (y mucho!) Pero algo sigue igual Declogo y casos

Lo estamos haciendo bien? Webaudit Conclusiones

Aqu algo cambi (Y mucho!)

Sabas que el mundo cambi?

Date cuenta en cuatro minutos
en YouTube:

http://www.youtube.com/watch?v=Kf11BnayWLk

Y la gran oportunidad

Telfonos celulares: 458 MM para 2009 (80% de penetracin, media global 58%). Argentina, Brasil, Venezuela Mexico mas del 100% Usuarios Internet: 175 millones de usuarios, 39% penetracin para 2010

Aproximadamente un 70-80% de los inscritos electorales podran ser contactados va telecomunicaciones.

Estadsticas Globales Internet

Adems

La publicidad en general es cada vez menos eficiente y menos persuasiva Decrecimiento del 15% en poder de compra, decrecimiento del 23% en visin de publicidad televisiva por cambios con el control; 9% de prdidad de atencin por estar haciendo varias cosas a la vez, y 37% de decrecimiento del impacto publicitario debido a la saturacin. En la ultima dcada los costos de la publicidad en TV se han incrementado en un 40%, mientras que la cantidad de personas que ven los anuncios han disminuido en un 50% Un adolescente tpico pasa la mitad de tiempo viendo TV que un adulto tpico, mientras que invierte un 600% ms de tiempo surfeando en la red que un adulto.

Fuente McKinsey New media proliferation study data

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La poltica y la cobertura 2.0 lleg

Los medios tradicionales enfrentan su mayor reto

El usuario genera contenidos Posibilidad de periodismo ciudadano Blogsfera, Twitter y Redes Sociales
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Antes y despues
Cobertura 1.0

Cobertura 2.0

Lectura Consumidores pasivos de informacin Vertical: de uno para muchos Corporativo/autocratico Centralizado Exclusivo Muy filtrado

Conversacin Usuarios con poder: consumidores activos Horizontal: De muchos a muchos Democratico, colaborativo Descentralizado Inclusivo Casi sin filtros

AGENDA

Algo cambi (y mucho!) Pero algo sigue igual Declogo y casos

Lo estamos haciendo bien? Webaudit Conclusiones

Lo que queda
Estrategia Mensaje y audiencias Anlisis Principios Credibilidad Contar buenas historias Estructuras
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AGENDA

Algo cambi (y mucho!) Pero algo sigue igual Declogo y casos

Lo estamos haciendo bien? Webaudit Conclusiones

UN DECLOGO DE LECCIONES PARA LAS E-LECCIONES

Entienda las redes como un nuevo ecosistema y sintase parte de l

La web 2.0 es una nueva forma de pensar, donde la inteligencia colectiva lleva el rol fundamental. No es mera tecnologa, no es slo instrumental, es una nueva manera en la que va organizndose la sociedad.

Un imperativo: La integracion
Listas de envio YouTube

Envios SMS Medios tradicionales

Gerencia de bases de datos

Blogs

Ciberpublicidad

Hgase parte de varias comunidades sociales, pero construya sus propias bases de datos. Facebook, Twitter, Linkin, Flick, Picasa, YouTube, Wikipedia, son todas redes importantes en las que su campaa debe tener presencia. Apalnquese sobre ellas, pero al mismo tiempo vaya construyendo y perfeccionando su propia red de contactos.

Obama en St. Louis

Foto con 150 mil personas en acto de Obama en St Louis , de ellos 80 mil dieron al dia siguiente su email

Gerencia de bases de datos en campaa

Manejo efectivo de base de datos para.

ahorrar tiempo, mejor comunicacin con militantes y aliados, coordinar voluntarios, informar a VIP

Aceitar la maquinaria
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http://politired.datastrategia.com
Una plataforma de datos y comunicaciones Segmentacin geogrfica y demogrfica de la base de datos

Georeferenciacin

"No se dejen engaar: las redes sociales pueden parecer ms sexys, pero lo que funciona son las bases de datos" Comando 2.0 de Obama

Comunidad y Microsegmentacin: un traje para cada segmento

Cada audiencia debe tener el mejor canal para llevar el mensaje. Adems, la Red permite un crear fuerte anclaje en lo social y en las identidades geogrficas.

Tcnicas: Segmentacin

Caso Barak Obama Segmentacion demogrfica y por estilo de vida

Segmentacin Geogrfica
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Segmentacin Geogrfica

Use listas de correo, twitter y SMS para diseminar su informacin

Como medio de comunicacin para el trabajo de partido o en campaa, anime a su comando de campaa y a sus allegados a suscribirse a sus listas de envo unidireccionales por correo, o por mensajitos cortos en el celular. Las listas de envio son herramientas poderosas en las que usted puede distribuir su mensaje a costos mnimos.

Twitter y Mensajera SMS

Claves

Creatividad Permiso de recepcin Bidireccionalidad Viralidad Irreverencia Conexin con mundo real A veces menos es ms
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Caso: activismo en la red

PuebloLibre.net

Bjatelo Listas Mensajera SMS Fotoreportajes desde la calle Yo lo v: videos Ringtones

SMS patrocinados
Regalamos
SMS a los usuarios Cada SMS lleva un mensaje final Creamos viralidad

Sea respetuoso de la net-tiquette

La red es para hacer amigos y no enemigos No envie correo basura, ni SMS no solicitados, que causan hasto y rechazo en el elector, pudiendo generar un efecto bumern sobre su candidatura. Envie sus mensajes electronicos personalmente, controle la cantidad de informacin dira que emite desde sus grupos en FaceBook o tweets y nunca envie largas listas de encabezados que incluyen montones de direcciones electrnicas e irrespetan la privacidad de sus representados. No es recomendable la adquisicin de listas genricas y mucho menos su uso indiscriminado.

Ms no siempre implica ms
El control de la frecuencia es una variable importante en todos los canales

Integre la intranet y la Internet y promueva servicios integrados entre sus compaeros de partido
Intercambie y aproveche la inteligencia colectiva al emplear espacios colaborativos.

Caso MyObama.com

Promueva la democracia electrnica en sus reas de influencia

Facilite la discusin virtual sobre asuntos de inters pblico, promueva cabildos abiertos virtuales de discusin sobre los temas de inters de su comunidad, promocione la idea de transparencia de la informacin a travs de la Red.

Caso Marco Enriquez-Ominami en Chile 2009

Iniciando la campaa

Y la gran oportunidad buscando quin la viera

Telfonos: factbook)

3.436.000

(2005, World

Telfonos celulares: World factbook)

10.570.000 (2005,

Usuarios Internet: 6.700.000

Aproximadamente un 80-90 % de los inscritos en el RE podran ser contactados va telecomunicaciones.

Marketing Below the line!!!!

Interaccin 2.0

Concurso logos Foros Polticas pblicas Lo serio + lo ldico

Construya afectos alrededor del mundo

El Internet como valiosa forma de establecer relaciones internacionales entre colegas, con los que compartir experiencias, intercambiar ideas y construir alianzas.

Yoani Snchez y su Generacin Y

105 mil seguidores twitter 14 mil fans FaceBook Canal en YouTube: http://www.youtube.com/yoanisanchez Videos con ms de 600 mil vistas

Buen uso poltico de You Tube

Comunicaciones integradas: Combinar los videos subidos con Facebook, Twitter y otras redes sociales Buen uso de las etiquetas para facilitar las bsquedas Usar los canales bidireccionales: motivar los comentarios y la polmica. Control del flujo: mejor un video diario que siete videos subidos en un da
Al Jazeera "What do you think?": 1.2m views; 4,000 comments

Quuen Rania's "Send me your stereotypes": 1.6m views

An mejor uso de YouTube con

YouTube Insight: anlisis demogrfico y de trfico del canal google.com/analytics Seguir la agenda pblica y videocomunicar lo oportuno y relevante Seguir la agenda de YouTube, cules son los videos ms vistos? Parodiar y relacionar. Youtube no acaba con el boton de upload: Insight usar anotaciones y colocar enlaces. Utilizar screenshots subtitulos y traducciones.

El poder YouTube
YouTube recibe 20 horas de contenido por minuto Mil millones de videos son vistos al dia Son aliados de YouTube: BBC, AP, AFP, New York Times, CNN, ITN, France 24, Rai, Channel 4, CBS, y muchos otros Cientos de partidos polticos y miles de ONGs tienen su propio canal YouTube Si se hubiera tenido que pagar por los spots de Obama en YouTube, hubiera costado 45 millones de $ a la campaa

Es eficiente: barata, muy segmentable y sobre todo fcil de medir. Invierta on-line al menos un 15% de todo lo que piensa gastar en publicidad.

Apalnquese en la publicidad en lnea

Publicidad on line

Google: Enlaces relacionados (Publicidad Contextual)

Publicidad en Gmail
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FaceBook: Segmentacin demogrfica y muestras pblicas de apoyo

MM de usuarios en la red Venezuela (ms de 7 MM de usuarios venezolanos) Posibilidades de segmentacin demogrfica Es mensurable en tiempo real Posibilidad de pago por clicks generados Viralidad a travs del soporte pblico (integracin con grupos de apoyo)

Hgalo divertido
Lo ldico y lo simblico llevan en s mismos el germen de la viralidad. Un mensaje poltico llega siempre mucho ms lejos si es capaz de generar una sonrisa

Colombia electoral: el 2.0 ldico y social

http://www.unser-land.cdu.de/
Generando comunidad y viralidad

Iniciativa 2.0 del CDU

a partir de lo ldico

Los flashmobs en poltica

Smart Mobs (multitudes inteligentes) accin organizada en la que un
gran grupo de personas se rene de repente en un lugar pblico, realiza algo inusual y luego se dispersa rpidamente, mediante una convocatoria y coordinacin invisible hecha a travs de celulares.

La diversin es base del xito, sobretodo entre los jvenes, ya que

conecta a travs del humor

Buen Ejemplo: Greenpeace, alerta sobre los peligros de las centrales

nucleares.

AGENDA

WebAudit

Algo cambi (y mucho!) Pero algo sigue igual Declogo y casos

Lo estamos haciendo bien? Webaudit Conclusiones

Qu es WebAudit?
Diseo general WebAudit Declogo Ciberpoltica Trfico y Rankings

Redes Sociales

Mtodo de evaluacin contnuo

Abril 2010
Diseo general 80%

Trfico y

Noviembre 2010
Diseo general 87% Trfico y Web Rankings Audit 93%

Web Rankings Audit 60%

Redes Sociales 53%

59 %

Ciberpoltica 50%

Redes Sociales 87%

78 %

Ciberpoltica 63%

AGENDA

Algo cambi (y mucho!) Pero algo sigue igual Declogo y casos

Lo estamos haciendo bien? Webaudit Conclusiones

Cmo organizar el en-red-o?

Un imperativo: La integracion
Listas de envio YouTube

Envios SMS Medios tradicionales

Gerencia de bases de datos

Blogs

Ciberpublicidad

MUCHAS GRACIAS! @CARMENBEAT @DATASTRATEGIA

http://www.datastrategia.com