PT. DAMAI SEJATI JL, RAYA PEJUANGAN NO. 21 GEDUNG SASTRA GRAHALT. 3 JAKARTA BARAT 11530 TELP : (021) 5362005 FAX : (021) 5362033 No: 0064/DS/MK'T/X1/2021 Jakarta, 1 November 2021 Hal: Penghentian Produksi Panasonic PBX Kepada Yth, Bpk. Piliyanto CV Djaya Bersama Jakarta Salam sejahtera untuk kita semua. Sebeluninya kami ucapkan banyak terima kasih kepada para MD/Partner/Reseller yang sudah ‘menjalin kerjasama dengan baik selama ini. Tidak terasa 40 tahun lebih kita bermitra di era teknologi analog, pastinya banyak suka duka ang telah kita lewati bersama dalam memasarkan produk Panasonic PBX termasuk penanganan stalasi maupun purna jual, ditambah lagi krisis ekonomi, pandemi Covid-19 secara global maupun hasional yang sampai sekarang masih juga belum bisa dikatakan tuntas dan pastinya kita sama-sama hharus bisa melewati masa-masa sulit ini ‘Akan tetapi dengan sangat berat hati kami ingin menginformasikan perihal penarikan diri Panasonic PBX dari pasar Indonesia (dunia), hal ini terjadi Karena adanya pergeseran tren di dunia yang kita Ketahui dari teknologi analog ke teknologi IP schingga tim penelitian dan pengembangan pabrik tidak mampu lagi bersaing di dalam mengikuti kemajuan teknologi tersebut, namun para MD/Partner/Reseller tidak perlu khawatir untuk pembelian license PBX masih dapat dilakukan ‘sampai dengan akhir tahun 2022 dan untuk service parts supply masih dapat dilakukan sampai dengan akhir tahun 2029. Namun demikian, untuk produk-produk Single Line Telephone seperti KX-TSS0S, KX- TSCI1, KX-TS8XX series dan Cordless masih berlanjut seperti biasa, walaupun terjadi kenaikan harga yang dikarenakan kelangkaan chip di dunia saat ini. Sebagai pengganti produk Panasonic PBX, kami sudah menyiapkan beberapa solusi untuk para MD/Partner/Reseller yaitu Sangoma UCS dan Erieson-LG UCS yang mana di dalam UCS (Unified Communication System) sudah terdapat 3 bagian yaitu Voice, Data dan Video. Sangoma UCS dan Erieson-LG UCS adalah merk ternama di dunia dengan team support yang sangat handal dan terpercaya, Kami yakin dengan adanya dua meth tersebut kita dapat bekerjasama dalam mengembangkan pasar di Indonesia, Kami siap membantu para MD/Partner/Reseller untuk bisa meningkatkan skill teknologi yang kekinian dan profit yang lebih baik pada saat ini dan mendatang. Sangoma UCS dan Erieson-LG UCS memiliki fitur-fitur yang unik dan dapat mengisi kebutuhan konsumen pada era digitalisasi saat ini. Kami juga menyiapkan pelatihan produk, tcknikal, Pemasangan dan programming secara berkala/by request via online atau offline. Untuk jadwal training by request silahkan informasikan ke sales ITCOMM yang berhubungan langsung dengan para MD/Partner/Reseller. Demikian kiranya penjelasan rencana kerja ITCOMM ke depan, kami berharap dengan ‘adanya Sangoma UCS dan Ericson-LG UCS dapat memberikan kontribusi yang signifikan kepada para MD/Partner/Reseller. Kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya, salam sehat selalu! Salam ucs! Hormat kami, Direktur