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________________________________________________________Un Pavo Real en el reino de los pinginos

Un Pavo Real en el reino de los pinginos


Barbara BJ Hateley y Warren H. Schmidt En este libro los autores nos describen el mundo de las organizaciones y su diversidad mediante una fbula. Esta nos relata las aventuras de un Pavo real en un mundo que valora la comodidad, la seguridad y la previsibilidad de la comodidad. Esta es la historia de una organizacin como hay muchas en donde los pinginos dominaban en el Mar de las empresas que es donde se desarrolla esta fbula. En ella las reglas y las normas eran claras desde el primer da y en donde aconsejaban que el que quisiera triunfar tena que ser igual a ellos. Las aves que quisieran ocupar puestos claves comprenda que aunque se esforzaran no lo lograran. De los pinginos se saba que anteponan los intereses de la empresa a sus asuntos personales. Pero a pesar de todo ellos haban sido y seguiran siendo los mandamases. Al armona estaba presente siempre y cuando se aceptaran las reglas de juegos de los pinginos. Un da a los mayores les dio por recorrer otros lugares y encontraron otras aves interesantes que llamaron su atencin por su capacidad gerencial su experiencia y sus realizaciones y pensaron en llevrselas a su pas para adaptarlos y aprovechar su talento a la forma de vida del Reino de los Pinginos. Y as fue como Pedro, el pavo real, una ave llena de colorido, radiante y bullanguera, inteligente y talentosa, fue a vivir al reino de los pinginos. Era muy talentoso y haba hecho cosas importantes en su Tierra. Sabia escribir y manejaba bien los presupuesto; era creativo, imaginativo, sensato y practico. Tenia muchos amigos y admiradores en su propia tierra, era muy popular y querido. Pedro pens que esa tierra tendra un futuro ms brillante pues haba escuchado maravilla de los pinginos. Al principio lo tenan deslumbrado pero tena sus reservas pues en su pas le haban advertido como eran las reglas y el estilo de gobierno de los pinginos. As que decidi doblegar su naturaleza hasta ser aceptado totalmente. Porque las cosas eran muy distintas en el Reino del aprendizaje el lugar donde el haba nacido, donde haba una gran variedad de aves: aves sabias (bhos), poderosas (las guilas), aves de caza (los halcones), aves raras (avestruces), elegantes (cisnes) y extraas (pjaros Bobos). El ambiente era estimulante pero duro, el lema en el reino del aprendizaje era: IMAGINA, INTENTA, PRUEBA, REALIZA! En este lugar las diferencias se apreciaban pues era la manera de poner a prueba las nuevas ideas. Las aves se valan de ellas para introducir cambios y progresar; lo nico que importaba era tener talento e inteligencia.
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Aunque Pedro estaba acostumbrado a trabajar duro, a pelear por sus ideas y a competir con toda clase de pjaros nada lo haba preparado para el estilo y los mtodos tan particulares del Reino de los Pinginos. Aprendi a caminar, a hablar ya moverse como ellos. A pesar de todo su talento algunos pinginos les incomodaba su naturaleza llamativa y vistosa, otros sin embargo lo consideraban un soplo de aire fresco. En cierta ocasin le sugirieron ponerse un traje de pingino alo que el increpo que si sus logros no eran ms importantes que su aspecto, a lo cual fue rebatido con las cosas son as y as son en el Mar de las Empresas. Al paso del tiempo el sigui discutiendo su dilema con otras aves de confianza que pasaban por lo mismo. Eduardo El guila inteligente y fuerte, muy hbil en su trabajo, usaba el vestido de pingino que exigan, pero no hablaba ni se comportaba como tal, cosa que molestaba a los viejos. Ante esta situacin fue enviado a una Universidad de gran prestigio, pero no sirvi de nada pues sigui siendo un guila vestida de pingino. No pudo dejar de ser el mismo. Helena la gavilana hermosa y llena de energa, inteligente, aguda y agresiva; hbil cazadora y con un instinto de competencia feroz, trato de adaptarse al estilo de los pinginos, pero su naturaleza de gaviln siempre sala a flote. Miguel el pjaro burln excepcionalmente brillante, creativo, imaginativo, impulsivo, a quien le atraan las ideas de vanguardia, volaba de prisa, trabajaba duro y revoloteaba por todas partes haciendo que pasaran cosas buenas en el reino de los pinginos, pero pronto se dio cuenta que los pinginos son aves que marcan su territorio. Al igual que Eduardo, el guila y Helena la gavilana no poda dejar de ser el mismo. La misma cosa suceda con Sara el cisne soadora optimista con una visin poco comn de lo que podra ser el futuro, con ideas interesantes propias y buenas, pero como las expona con mucha suavidad, casi nadie las oa, aunque refinada y llena de gracia los pinginos dudaban de su firmeza y fortaleza. Lo que todas las aves tenan en comn era que ninguna haba crecido en el Reino de los pinginos. Decidieron cambiar la cultura en vez de dejarse cambiar por ella cambiando a sus jefes y otros pinginos claves, como agentes del cambio con la estrategia siguiente: Eduardo el guila puso en practica la estrategia de apoyo: Sorprende a tu jefe cuando este haciendo algo bien hecho.... (o ms o menos bien hecho). Aprecio mucho su buena voluntad para ensayar algo diferente, su apoyo me recompensa y hace que mi trabajo sea mas interesante. Helena la Gavilana, tenia sus propios mtodos para lograr el cambio, aplicando la estrategia de la ilusin:

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Acta a partir de supuestos que quisieras que fueran verdaderos (con precaucin) debido a su constante inters por aprender nuevas tcnicas de marketing, pens que le interesara este articulo. Miguel el Pjaro burln decidi intentar una estrategia de ignorancia calculada: Viola la poltica pingino y si te pescan, srvete de la respuesta prodiga en enigmas. cuando se le peda que tomara alguna decisin especial pona cara enigmtica . Sara el Cisne probo la estrategia del aprendizaje seguro: Expn tus nuevas ideas ante los pinginos mayores en situaciones en que no les incomode tener que darles respuesta. Entonces mencionaba casualmente sus ideas y sugerencias en medio de conversaciones desprevenidas e informales. Al paso del tiempo las cosas empeoraron para Pedro y las dems aves: sus ideas y esfuerzos eran desaprobados y rechazados. Entonces entendieron que la cultura del pas estaba profundamente arraigada, que las estructuras y los sistemas eran rgidos e inquebrantables. Las polticas y los procedimientos garantizaban la continuidad de las costumbres de los pinginos. Finalmente se vio que los esfuerzos individuales por persuadir e influir eran tontos y vanos, ante una tradicin y una estructura vigentes desde hacia tiempo. Las aves exticas comprendieron que el estilo del trabajo, no se podran cambiar fcil ni rpidamente, se hallaban frustrada, decepcionadas y tristes, as entendieron que no podran seguir siendo ellas mismas y que tendran que irse. As partieron obligadas o por voluntad propia con una cosa en comn: el dolor y la confusin de ser distintas y la tristeza y la decepcin de no ser aceptadas por lo que eran. El dilema al que se enfrentaban las aves era Qu precio haba que pagar para poder triunfar? Y el de los pinginos Cunta diversidad podran tolerar en su pas para poder mantener su propio nivel de comodidad? Los pinginos eran reacios a cambiar el sistema que los haba hecho importantes. El Reino de la Oportunidad Pedro el Pavo Real fue el primero en partir a un lugar que muchos amigos le haban platicado, lo describan como el Reino de la oportunidad. Al llegar a este lugar le pareci que no tena nada que ver con el Reino de los pinginos. En este lugar ni los trabajadores ni los jefes perdan tiempo ni energa tratando de aparentar lo que no eran, saban que se necesitaban toda clase de aves para poder triunfar en el competitivo y turbulento mar de las empresas. Y saban que para triunfar en una empresa son indispensables la aceptacin y la confianza. Sentirse aceptado y gozar de la confianza de los dems permite que cada ave, aun aquellas que cantan con voz distinta, pueda cantar su propia cancin con la esperanza de ser escuchada. All el lema era E PLURIBUS MAXIMUS (La diversidad engrndese).
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Estas aves prosperaron y se desarrollaron como nunca, se sentan seguras y apoyadas por la admiracin que les demostraban las dems aves del reino. Pedro el pavo real desplegaba su cola de colores. Eduardo se remontaba por los aires, imponente y elegante. Helena siempre alerta se dedicaba a la cacera. Miguel daba rienda suelta sus instintos creativos y a sus ideas renovadoras. Sara se dejaba arrastrar y nadaba con la corriente. Pedro y sus amigos encontraron que en el Reino de la oportunidad podran llevar una buena vida y tener un futuro brillante. Comprendieron que en el reino de la oportunidad, mas que un lugar, es un estado mental, es una actitud, estar abierto a ideas nuevas, estar dispuesto a escuchar, vido de aprender, con deseos de crecer y ser flexible ante el cambio. El reino de la oportunidad es una nueva manera de relacionarse se vuelve real cuando dejamos de juzgarnos unos a otros superficialmente y empezamos a ver y apreciar a cada uno por su originalidad, talento, capacidades y su valor. El reino de la oportunidad es el lugar en donde vivimos y trabajamos cuando escogemos mirar con nuevos ojos y vivir con el corazn, y nos permitimos a nosotros mismos y a los dems serlo Verdaderamente que somos... Nosotros mismos. Los autores nos mencionan algunas caractersticas de organizaciones de pinginos. 1. El alto mando se ve como si todos fueran al mismo sastre y al mismo peluquero. 2. La literatura institucional de Relaciones Publicas, pone ms nfasis en el pasado que en el futuro. 3. Tienden a tener un estilo conservador en todos los aspectos. 4. Una gran proporcin de antiguos empleados. 5. La empresa frecuentemente es grande, pesad, predecible y difcil de cambiar. 6. Una persona es nueva hasta que cumple 10 aos en la empresa. 7. Los ejecutivos en ascenso son clones de los que estn en el poder. 8. Excesivo nfasis en el rango y el poder dentro de la empresa. 9. Se valora ms la forma que el contenido. 10. Pocas mujeres y hombres de color en el liderazgo. Estilos de trabajo de una organizacin de pinginos: 1. La toma de decisiones pone ms nfasis en el pasado que en la creatividad, el riesgo, la flexibilidad y la innovacin. 2. El excesivo nfasis en la lnea de mando y en la lealtad a la gente por encima de la organizacin. 3. Alto grado de consenso, poco desacuerdo y debate. 4. Varias instancias de aprobacin para lanzar un nuevo producto. 5. Demasiados comits para estudios pero sin autoridad para tomar decisiones. 6. Discusiones corteses y discretas.
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7. Tendencia a crear ms cargos administrativos que a eliminarlos. 8. El sistema de las buenas conexiones es la forma de hacer las cosas y lograr salir adelante. 9. A los nuevos se les aconseja que se alineen. 10. La remuneracin depende de la antigedad que en el rendimiento y los resultados. Consejos para los pinginos que quieren cambiar: 1. Ser concientes de sus propios actos es el primer paso hacia el cambio. 2. Reconocer que lo que funciono en el pasado, puede ser ahora obsoleto. 3. Cultivar un pensamiento amplio. Celebrar la creatividad, la innovacin y la inventiva de los dems. 4. Tratar de separar la forma del contenido. 5. Salir de la zona de influencia y acercarse a personas distintas. 6. Crear oportunidades para que las aves exticas puedan aportar sus talentos e ideas al trabajo. 7. Considerar la idea de crear grupos de consulta para aquellas personas que se sienten diferentes. Logre que la cultura sea ms abierta a la diversidad. 8. Crear canales de ayuda para que las aves puedan manejar sus sentimientos de miedo y preocupacin. As como la manifestacin de esperanzas y aspiraciones, no sea un asunto arriesgado. 9. Ser un modelo visible de conducta para otros. 10. Celebrar los pequeos triunfos tanto individuales como corporativos. Mantener la volunta de cambio propia . Consejos de supervivencia para pavos reales: 1. 2. 3. 4. 5. Ser realista acerca del mundo laboral. Tratar de mantenerse alejado de empresas dominadas por pinginos. Buscar la amistad de otras aves para trabajar en grupo y darse apoyo moral. Que el ser diferente no sea un sentimiento de desanimo. Ser conciente de cuanto se puede cambiar para ser exitoso ante los ojos de los pinginos. 6. Estar preparado y ser flexible para poder ponerse un traje de pingino. 7. Considerar la opcin de trabajar independientemente. 8. Busque otras aves exticas, apyese en sus triunfos y pdales consejo. 9. Reconozca que no esta errado aunque los pinginos no lo reconozcan ni lo estimulen. 10. Sea un ejemplo para otras aves exticas. La organizacin humana de hoy no es igual a la de ayer, ni a la de anteayer. La fuerza de trabajo en particular se ha vuelto extraordinariamente diversa, lo que significa que las personas llegan aun empleo con una amplia variedad de antecedentes educativos, talentos y perspectivas. Ocasionalmente esta diversidad entraa retos que la administracin debe resolver, como ocurre cuando ciertos empleados manifiestan su individualidad. Los administradores deben estar al tanto de estos diversos patrones y tendencias y prepararse para adaptarse a ellos.
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