SOSIALISASI Produk LayanaN

Tematik Ramadhan 2023

(Ramadhan berkah)
&
(TERANGI RAMADHAN)
20 Maret 2023
Divisi Penjualan & Pelayanan Pelanggan Retail
DIREKTORAT RETAIL DAN NIAGA
 Skema Produk Keagamaan
(Maret - April 2023)

01 Rangkaian layanan paket listrik 2023 sebagai strategi demand driven

02 Pemasaran produk hari besar keagamaan (Ramadhan dan Idul Fitri)

Paket hari besar keagamaan ini terdiri dari:

a) Ramadhan Berkah adalah Produk penawaran harga spesial untuk
layanan Tambah Daya dengan hanya membayar Rp150.000,-* bagi
03 rumah ibadah;
EXECUTIVE b) Terangi Ramadhan adalah Produk penawaran harga spesial untuk
SUMMARY layanan Tambah Daya dengan hanya membayar Rp202.300,-* bagi
pelanggan seluruh golongan tarif (kecuali rumah ibadah).

12
 Skema Konsep Layanan Produk
Tematik Ramadhan 2023

Ramadhan Berkah 2023 Terangi Ramadhan 2023

Pelanggan tegangan rendah dengan kriteria: Pelanggan tegangan rendah dengan kriteria:
Segmentasi o 1 Phasa: 450 VA sd. 4.400 VA o 1 Phasa: 450 VA sd. 4.400 VA
o Golongan Tarif Sosial (S) dengan peruntukkan Rumah Ibadah o Semua Golongan Tarif (selain Rumah Ibadah)
1. Potongan BP untuk Tambah Daya hingga daya 5.500 dengan 1. Potongan BP untuk Tambah Daya hingga daya 5.500 dengan hanya
hanya membayar sebesar Rp150.000,- (seratus lima puluh membayar sebesar Rp202.300,- (dua ratus dua ribu tiga ratus
Program ribu rupiah); dan rupiah); dan
2. UJL untuk Tambah Daya disesuaikan dan dicicil selama 12 kali 2. UJL untuk Tambah Daya disesuaikan dan dicicil selama 12 kali
1. Pelanggan mengajukan permohonan melalui aplikasi PLN Mobile
2. Sudah menjadi Pelanggan PLN sebelum tanggal 1 Februari 2023
3. Pelanggan membayar keringanan biaya penyambungan untuk Tambah Daya pada Produk Layanan Tematik Bulan Ramadhan 2023 dan
penyesuaian UJL dicicil sebanyak 12 kali dengan pembayaran cicilan pertama pada rekening listrik bulan berikutnya (untuk layanan
Ketentuan Paskabayar)
Umum 4. Tanpa migrasi layanan dari Prabayar ke Paskabayar atau sebaliknya
5. Proses penyambungan oleh PLN ke Pelanggan, dengan mempertimbangkan instalasi Pelanggan
6. Masa berlaku layanan mulai tanggal 14 Maret 2023 – 30 April 2023 atau dapat disesuaikan dengan kebutuhan pasar dengan
mendapatkan persetujuan dari Direktur Retail dan Niaga
7. Petunjuk pelaksanaan lebih lanjut akan dituangkan dalam bentuk kebijakan Instruksi Direksi oleh Direktur Retail dan Niaga
Teknik Pemasaran secara aggressive dan massive ke semua masyarakat melalui semua media informasi yang efektif dengan tetap mematuhi
Pemasaran protokol Kesehatan COVID 19

13
 Simulasi Perhitungan Layanan
Produk Tematik Ramadhan 2023

ex: TD 450 VA ke 5.500 VA

BP: (5.500 – 450) x Rp.969/VA = Rp.4.893.450,-
Normal
Range Daya Layanan Tambah Daya JL (u/ Paska): (5.500 – 450) x Rp.157/VA = Rp.792.850,-
Total = Rp.5.686.300,- (diluar Materai)
Daya Akhir
Daya (VA) 2.200 3.500 4.400 5.500
Awal (VA)
Ramadhan Berkah 2023 Terangi Ramadhan 2023
450 ✓ ✓ ✓ ✓
900 ✓ ✓ ✓ ✓
SIMULASI
1.300 ✓ ✓ ✓ ✓ ex: TD 450 VA ke 5.500 VA ex: TD 450 VA ke 5.500 VA
2.200 ✓ ✓ ✓ BP = Rp.150.000,- (Harga Spesial BP Ramadhan Berkah) BP = Rp.202.300,- (Harga Spesial BP Terangi Ramadhan)

3.500 ✓ ✓ JL (u/ S2-Paska) = (5.500 – 450) x Rp.157/VA : 12 bulan JL (u/ R1-Paska) = (5.500 – 450) x Rp.157/VA : 12 bulan
Promo = Rp 66.071 per bulan (selama 12 bulan) = Rp 66.071 per bulan (selama 12 Bulan)
4.400 ✓
Total: Rp.150.000,- (diluar cicilan JL) Total: Rp.202.300,- (diluar cicilan JL)

✓ Pilihan daya yang dapat menikmati produk

Ramadhan Berkah & Terangi Ramadhan
ex: TD 450 VA ke 5.500 VA ex: TD 450 VA ke 5.500 VA
Promo BP = Rp.150.000,- (Harga Spesial BP Ramadhan Berkah) BP = Rp.202.300,- (Harga Spesial BP Terangi Ramadhan)

JL (u/ S2-Prabayar) = Rp 0,- JL (u/ R1-Prabayar) = Rp 0,-

Total: Rp.150.000,- Total: Rp.202.300,-

14
 Alur Layanan Produk
Tematik Ramadhan 2023

✓ Proses permohonan tambah daya produk layanan Tematik Bulan Ramadhan 2023 dilakukan melalui PLN Mobile
dan/atau Kantor Pelayanan PLN

Melakukan Verifikasi system

permohonan Tambah Pelanggan yang Terbit nomor register
Mulai Daya melalui PLN mendapat diskon Tambah Daya
Mobile Tambah Daya

Pelanggan
melakukan Konfirmasi Proses
pembayaran pembayaran telah Penyambungan Selesai
permohonan Tambah diterima Tambah Daya
Daya

PLN Pelanggan

15
 TERIMA KASIH
“Memberi Terang di Bulan Ramadhan untuk
mengharap berkah yang suci di Hari Kemenangan”