PROYECTO DE PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE CHAQUETAS DEPORTIVAS PARA DAMA EN LA LOCALIDAD DE SUBA RINCON

Por: VIVIAN GUTIERREZ GOMEZ LESLIE RODRIGUEZ ORTIZ DANIEL GONZALEZ SANCHEZ

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES PROGRAMA DE ADMINISTARCION DE EMPRESAS FORMULACION DE PROYECTOS BOGOTA DICIEMBRE 01 DE 2009

PROYECTO DE PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE CHAQUETAS DEPORTIVAS PARA DAMA EN LA LOCALIDAD DE SUBA RINCON

Por: VIVIAN GUTIERREZ GOMEZ LESLIE RODRIGUEZ ORTIZ DANIEL GONZALEZ SANCHEZ

Proyecto presentado como requisito de nota final para la asignatura de Formulacin de Proyectos.

Profesor: NABOR ERAZO

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES PROGRAMA DE ADMINISTARCION DE EMPRESAS FORMULACION DE PROYECTOS BOGOTA, DICIEMBRE 01 DE 2009

TABLA DE CONTENIDO PAG INTRODUCCION 1. CAPITULO UNO: GENERALIDADES 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. Planteamiento del Problema rbol del Problema Justificacin Objetivo General Objetivos Especficos Metodologa y mtodo Antecedentes y Marco de Referencia Anlisis del sector al cual pertenece el bien o servicio. 20 5 6 6 8 9 10 10 11 17

2. CAPITULO DOS: ESTUDIO DE MERCADOS 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. Presentacin Objetivo General Objetivos Especficos Caracterizacin del bien o servicio Perfil del Cliente Publico Objetivo Identificacin o caracterizacin de la oferta o competencia 2.7. 2.8. Poltica de Precios Identificacin de los canales de comercializacin del bien o servicio. 2.9. Estrategias del marketing Mix.

25 25 25 25 25 26

35 36

37 37

2.10. Conclusiones del Capitulo. 3. CAPITULO TRES: ESTUDIO TECNICO Y DE INGENIERIA 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. Presentacin Objetivo General Objetivos Especficos Tamao del Proyecto en concordancia con el estudio de mercados. Variables de Ubicacin del Proyecto Especificaciones Tcnicas Cronologa de Planta Conclusiones del Capitulo

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42 42 42 42 42 43 44 48 49

4. CAPITULO CUATRO: ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y JURIDICO LEGAL 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. Presentacin Objetivo General Objetivos Especficos Direccionamiento Estratgico Estructura Organizacional y perfil de cargos Polticas del Desarrollo del Talento Humano. Conclusiones del Capitulo 51 51 51 51 51 53 61 61

5. CONCLUSIONES

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BIBLIOGRAFIA

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ANEXOS

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INTRODUCCION

El siguiente proyecto pretende, que la comunidad del barrio Rincn de Suba, conozca un nuevo producto atreves de un precio cmodo para su adquisicin, De una forma educativa e informativa de esta manera poder comercializar dando as el impulso al producto y el reconocimiento de la marca en el mercado. Para adoptar la presentacin del sector y la recuperacin del mercado minoritario en la localidad. A pesar que para la fabricacin de las chaquetas existen varios mtodos de elaboracin, la maquinaria nos permite que la confeccin sea clasificada y detallada para el momento de distribucin en los puntos de venta. El principal propsito de este proyecto es disear y promover un producto de excelente calidad y de bajo precio para el consumidor final. Logrando as que los habitantes se informen de este, a travs, de volantes y vallas publicitarias que identificaran los puntos de venta en donde las podrn adquirir.

1. CAPITULO UNO: GENERALIDADES 1.1. Planteamiento del problema:

Existen en el pas, numerosas pequeas y medianas empresas dedicadas a la fabricacin de prendas de vestir para dama, sin embargo el mundo globalizado de hoy en da exige productos de calidad, a bajo costo, incluyendo ventajas competitivas de una empresa a otra. El problema esta relacionado con el desaprovechamiento de una oportunidad de mercado para crear una empresa productora y comercializadora de chaquetas deportivas para dama en la localidad de SUBA RINCON en la ciudad de Bogot. Se describen a continuacin las causas y los efectos de este problema. Dentro de las causas a este inconveniente podemos encontrar que el desconocimiento del mercado para identificar el marketing mix, que permita incursionar con valor agregado en mercados competitivos trae como consecuencia la insatisfaccin del mercado objetivo, en trminos de las 4P, ya que no se satisfacen las expectativas de las necesidades de los clientes. El desconocimiento de la ingeniera del negocio, (procesos tcnicos y tecnolgicos), que permiten que el montaje, el tamao y la localizacin, atiendan de manera ptima el mercado objetivo, como resultado de una investigacin de mercados, el efecto que produce es la mala calidad en la produccin y por tanto en la comercializacin de chaquetas deportivas para dama debido a los estndares tcnicos y tecnolgicos del proceso que mejoran la productividad para satisfacer clientes cada vez mas exigentes. La falta de capacidad emprendedora y de visin de negocio por parte de los dueos de las empresas, que conlleve a la gestin administrativa eficiente y eficaz, que permitan alcanzar efectividad en entornos cambiantes, esta carencia se ve reflejada en la informalidad de muchos negocios y empresas en la produccin y comercializacin de chaquetas deportivas para dama en donde no se aprovechan los recursos con que dispone la compaa, para garantizar el posicionamiento y el crecimiento en el sector econmico. La falta de habilidades y competencias profesionales en prospectiva financiera que permitan evaluar nuevas empresas en horizontes de corto, mediano y largo plazo, mediante el empleo de herramientas informticas, donde se procese toda la informacin financiera de la compaa, como los estados financieros y los indicadores para la toma de decisiones, el efecto que trae este aspecto es la baja rentabilidad en la produccin de chaquetas deportivas para dama, que se traduce en un mal producto afectando el sector econmico y la competitividad en la localidad de SUBA RINCON, y por tanto el detrimento de las satisfaccin del cliente.

Todos estos factores se resumen en una sola causa que tiene que ver con la Falta de anlisis riguroso para identificar AMENAZAS y OPORTUNIDADES de diferentes variables exgenas en lo econmico, jurdico, social, demogrfico, tecnolgico, del entorno local y nacional, que trae consigo el Desaprovechamiento de los recursos naturales, materiales, humanos y financieros existentes para generar nuevos proyectos empresariales o planes de negocios capaces de generar valor agregado al clster econmico relacionado, que permita generar empleo, utilizacin de recursos, contribuciones al Estado y al mercado en trminos de satisfaccin de necesidades e impacto socioeconmico local y regional.

1.2.

rbol del Problema

1.3.

Justificacin:

Se ha visto que el problema esta relacionado con el desaprovechamiento de una oportunidad de crear una empresa para la fabricacin y comercializacin de chaquetas deportivas para dama, este problema se caracteriza por involucrar factores de rentabilidad, competitividad, insatisfaccin de los clientes con productos existentes a nivel local y regional, que se resumen en los efectos que acarrea. La demanda del consumidor o mercado objetivo se encuentra insatisfecha, en trminos del marketing mix. La mala calidad en la produccin y comercializacin de chaquetas deportivas para dama por falta de tecnologa y estndares tcnicos vinculados con proceso productivos eficientes y eficaces. Informalidad de empresas y negocios del sector por carecer de direccionamiento y gestin estratgica que trae consigo baja competitividad e innovacin. Baja rentabilidad en la produccin y comercializacin de chaquetas deportivas para dama por carecer de fuentes de financiacin y prospectiva financiera que se traduce en un mal producto, afectando el sector econmico. Es necesario llevar a cabo este proyecto para definir que factores que influyen en la viabilidad de producir y comercializar chaquetas deportivas para dama en el sector de SUBA RINCON en la ciudad de Bogot. Tambin se pretende desarrollar una solucin en cuanto al aprovechamiento de los recursos fsicos, econmicos y humanos, con el fin de crear un negocio competitivo y diferenciable de otros del sector. Establecer los parmetros de produccin y comercializacin de chaquetas deportivas para dama buscando obtener un producto de excelente calidad a muy bajo costo que se encuentre al alcance de muchas mujeres. Se busca adems, disear estrategias de comercializacin y produccin, logrando obtener mayor rentabilidad, con poca inversin, adems de realizar estudio financiero y econmico para evaluar la factibilidad del proyecto y el retorno de la inversin. Con este proyecto se enriquecer la actividad profesional aplicando diferentes conceptos aprendidos en el transcurso de la carrera, con el fin de minimizar los riesgos econmicos, y competitivos que se presentan da a da para nuevos empresarios emprendedores. Respecto a la parte social es indispensable determinar estrategias de generacin de empleo que conlleven al beneficio econmico y financiero de todos.

La poblacin objetivo beneficiaria sern los dueos y administradores de pequeos almacenes que encontraran un producto de excelente calidad, novedoso y a un costo rentable para sus negocios y que satisfaga las necesidades de las mujeres habitantes del sector de SUBA RINCON. Se escogi el sector de SUBA RINCON porque es una localidad con un gran nmero de habitantes y altos niveles de actividad comercial. Se empleara tecnologa bsica para los procesos productivos, las instalaciones sern empleadas para el diseo, corte, confeccin y empaque de las prendas, adems de emplear satlites, se har uso de herramientas informticas que faciliten el proceso organizacional integral. 1.4. Objetivo General:

Formular y evaluar la factibilidad del proyecto de produccin y comercializacin de chaquetas deportivas para dama en el barrio Suba Rincn a partir de un estudio de mercado como un estudio tcnico, un administrativo y jurdico legal y un estudio financiero y de evaluacin econmica. 1.5. Objetivos Especficos:

Realizar un estudio de mercado para caracterizar el bien o servicio, determinar los precios de mercado, la demanda potencial, la competencia y las estrategias de marketing mix. Realizar un estudio tcnico y de ingeniera para determinar la ubicacin, el tamao y los procesos tcnicos o tecnolgicos para la fabricacin del bien. Realizar un estudio administrativo y jurdico legal, para determinar el direccionamiento estratgico (misin, visin, principios, valores, cultura organizacional) su estructura organizacional (organigrama, manual de funciones, poltica de personal y razn jurdica legal). Realizar un estudio financiero para determinar la inversin del proyecto, sus estados financieros e indicadores de evaluacin econmica financiera para un horizonte de 5 aos, que permita la toma de decisiones para llevar a cabo el proyecto o en su defecto abandonar la idea.

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1.6.

Metodologa y Mtodo

METODO: Inductivo y deductivo METODOLOGIA: ESTUDIO DE MERCADOS: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Revisar fuentes secundarias disear un modelo de encuesta. hacer una prueba piloto. hacer ajustes correspondientes aplicar encuesta. tabular analizar

ESTUDIO TECNICO: 1. Fuentes Secundarias 2. Consultar con experto o especialista. ESTUDIO ADTIVO 1. Tramites para constitucin de la empresa.} ESTUDIO FINANCIERO 2. Realizar cotizaciones. 3. Tasas de Inters. 4. Mediante la hoja electrnica realizar cedulas financieras para un horizonte de ventas. 5. consultar conceptos y marco conceptual sobre finanzas y evolucin de proyectos. Se realizara una investigacin descriptiva, ya que lo que se pretende conocer es cuales son los hbitos de compra de los usuarios de chaquetas de dama en la Ciudad de Bogot en el Barrio Suba Rincn. La tcnica de obtencin de informacin ser una encuesta personal domiciliaria, para lo cual se seleccionar distintas fracciones censales de la ciudad, en las cuales se realizara un relevamiento de datos.

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VARIABLES DE CATEGORIZACION. Para realizar este trabajo se seleccionaran tres variables de categorizacin, a saber: edad, sexo y nivel socioeconmico de los encuestados. Estas variables nos permitirn realizar una clasificacin de los encuestados, que resulta til a la hora de analizar los datos recolectados mediante la encuesta.

CUESTIONARIO. El cuestionario que se utilizara para la obtencin de datos estar compuesto por diez preguntas, entre las que se distinguen: preguntas cerradas dicotomicas, cerradas, semiabiertas, de repuesta nica, y una pregunta filtro. Se incluirn, adems, preguntas de clasificacin, que servirn para la seleccin de los encuestados segn sus atributos personales (sexo, edad, nivel socioeconmico, educacin y ocupacin) El cuestionario tambin contendr escalas de diferencial semntico que se incluirn con la finalidad de analizar la imagen de diferentes marcas de chaquetas para Dama. Una vez recopilada la informacin, se iniciara el proceso de tabulacin, anlisis e interpretacin de datos. En este proceso de deber hacer el uso de las tcnicas estadsticas.

1.7.

Antecedentes y Marco de Referencia Economa Colombiana

El adverso contexto econmico mundial ha afectado el desempeo de la economa colombiana, al igual que el de muchas otras economas emergentes. No obstante, el comportamiento del producto interno bruto durante el primer trimestre de 2009 muestra que la economa colombiana ha logrado resistir mejor que muchos otros pases de desarrollo similar, los duros efectos de la crisis. Luego de la agudizacin de la crisis financiera en los Estados Unidos y otros pases desarrollados a raz de la quiebra de Lehman Brothers en septiembre del ao pasado, durante la primera mitad de 2009 la economa mundial continu sintiendo los efectos de la crisis, con altibajos en su intensidad y en la forma como distintos grupos de pases se han visto afectados. Para el primer trimestre de 2009, los datos de crecimiento mostraron una contraccin de las economas

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industrializadas, en la mayora de los casos superior a la observada en la ltima parte de 2008. La crisis del mundo desarrollado repercuti fuertemente sobre la actividad real de las economas emergentes, que en su conjunto mostraron una contraccin de 4% en el primer trimestre frente al mismo perodo de 2008. En el caso de Amrica Latina, se observ una fuerte cada en Mxico (8,2%), resultado de sus estrechos vnculos comerciales y financieros con los Estados Unidos, en tanto que Brasil, Chile y Colombia experimentaron contracciones de menor magnitud. Por su parte, Per creci a una tasa de 1,8%, significativamente inferior al crecimiento del ao anterior. Algo similar ocurri en Venezuela y Ecuador, con crecimientos en el primer trimestre de 0,3% y 1,2%, respectivamente. Como lo seala el FMI, la recuperacin de la economa mundial depender de un complejo balance de fuerzas. Los efectos negativos sobre el crecimiento que ejerce el choque financiero, la fuerte cada del comercio global, el incremento de la incertidumbre y el colapso de la confianza, estn disminuyendo gradualmente. Sin embargo, los mercados de vivienda no han terminado todava de ajustarse, los mercados financieros continan muy frgiles, y los balances de las entidades financieras an requieren sanearse y muchas de ellas reestructurarse. Si bien los recortes en las tasas de inters de poltica y el suministro de amplia liquidez han apoyado la intermediacin y disminuido la probabilidad de fallas sistmicas, las mejoras no son uniformes en todos los mercados y pases, y las condiciones de crdito an permanecen apretadas. Este contexto de contraccin econmica mundial, prdida de confianza, reduccin del comercio internacional y debilidad de los mercados financieros, ha afectado el desempeo de la economa colombiana al igual que el de muchas otras economas emergentes. A pesar de ello, el comportamiento del producto interno bruto (PIB) para el primer trimestre de 2009 publicado recientemente por el Departamento Administrativo Nacional de Estadsticas (DANE), mostr que la economa colombiana ha logrado resistir, mejor que muchos otros pases emergentes, los duros efectos de la crisis. Al respecto, cabe destacar que la cada de 0,6% de la actividad econmica en Colombia durante el primer trimestre, comparado con el mismo perodo de 2008, result menor que la correspondiente para las economas de Brasil (-1,8%); Chile (-2,1%) y Mxico (-8,2%). Igualmente, la moderada contraccin econmica en Colombia se compara favorablemente con las cadas del producto que tuvieron los pases emergentes de Europa del Este y algunos de Asia. Otro aspecto que refleja la resistencia de la economa colombiana a los efectos de la crisis, es que, a pesar del difcil contexto externo, el PIB colombiano no continu contrayndose durante el primer trimestre de 2009 ms all de la cada del 1% anual registrada durante el cuarto trimestre de 2008. Concretamente, frente al ltimo trimestre de 2008, la economa colombiana creci 0,2%. Si bien, an es prematuro hablar de recuperacin, este resultado sugiere que la economa
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colombiana habra logrado estabilizarse, y que posiblemente lo peor de la crisis ya pas. Los canales por medio de los cuales la crisis financiera internacional ha afectado a la economa colombiana estn asociados principalmente con el deterioro de la confianza de consumidores y empresarios, y con la disminucin del ingreso disponible de la economa, resultante de los menores precios de la mayora de bienes exportados y de la cada de las remesas. Lo anterior contribuye a explicar la reduccin de 0,5% del consumo de los hogares y de 6,3% de la inversin privada durante el primer trimestre. En contraste, los canales de contagio financiero no han operado con fuerza para Colombia, pues la crisis internacional no ha impedido el acceso del pas a los mercados de crdito internacional, ni tampoco ha generado una fuga de capitales. Al respecto, cabe recordar que el Gobierno nacional coloc sin dificultad bonos de deuda externa por valor de US$2.000 millones (m) durante el primer semestre del ao, en tanto que los flujos de inversin extranjera directa siguen llegando en cuanta importante al pas, contribuyendo no slo a financiar la cuenta corriente, sino tambin a sostener la dinmica de la produccin minera, tal como lo muestran las cifras del PIB para el primer trimestre del ao. Un anlisis del comportamiento del PIB por ramas de actividad permite identificar desde otro punto de vista los efectos de la crisis externa. Aquellas actividades productivas ms vinculadas al comercio mundial, que se clasifican en lo que se denomina el sector transable de la economa, experimentaron durante el primer trimestre una contraccin de 1,8% anual, tres veces superior a la del total de la economa. Dentro de este grupo se destaca la industria manufacturera, cuya cada en el primer trimestre fue de 7,9% por efecto de la reduccin de las ventas externas de ramas industriales como vehculos, prendas de vestir y confecciones, molinera y almidones, hierro y acero, y sustancias qumicas. El sector agropecuario, que se clasifica como transable, tambin experiment una reduccin superior a la de la economa, aunque de menor magnitud (-0,8%). El buen desempeo de otra importante actividad transable como minas y canteras, que creci 10,6% en el primer trimestre, impidi que la contraccin de este conjunto de la economa hubiera sido ms fuerte. En contraste, el sector no transable de la economa, que fundamentalmente se orienta a atender el mercado interno, logr un ligero crecimiento de 0,1% en el primer trimestre. Evidentemente este sector no es ajeno a la crisis, aunque en este caso el impacto de la misma se produce de manera indirecta por la prdida de confianza, que reduce el consumo de los hogares y la inversin. Dentro de este sector se destaca el buen desempeo del sistema financiero, que logr crecer 4,1% anual durante el primer trimestre. Pero fue sin duda el notable desempeo de la construccin de obras civiles (21,2%) el factor fundamental que impidi que el sector no transable se contrajera, evitando as una cada ms aguda de la economa. Puesto que las obras civiles reflejan, en parte, el comportamiento de la

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inversin pblica (algunas inversiones en minera son de origen privado), su elevado crecimiento durante el primer trimestre evidencia el esfuerzo de la poltica fiscal por crear una demanda contracclica que contribuya a sostener la dinmica de la economa. La desaceleracin del crecimiento econmico se ha reflejado en un incremento de la tasa de desempleo, que por sus consecuencias sociales constituye sin duda uno de los efectos ms preocupantes de la crisis mundial. La informacin disponible ms reciente seala que la tasa de desempleo del trimestre marzomayo se ubic en 11,9% para el total nacional y 12,9% para las trece principales reas metropolitanas. Esto implica un incremento de 0,9 y 1,3 puntos porcentuales (pp) respectivamente, frente al mismo perodo de 2008. El mayor desempleo ha sido resultado de una expansin de la oferta laboral que ha superado el aumento de la demanda. En otras palabras, no es que la ocupacin en la economa haya dejado de crecer; de hecho, para el perodo mencionado, la tasa de ocupacin pas de 52,9% a 54%. No obstante, la entrada de trabajadores adicionales a la oferta laboral, que buscan compensar una cada de ingresos familiares o la prdida de trabajo del jefe del hogar, supera la capacidad de creacin de empleo que actualmente tiene la economa, incrementndose as la tasa de desempleo. A medida que el crecimiento econmico se recupere, ambos fenmenos debern revertirse, pues muchos trabajadores adicionales retornarn a sus labores habituales del hogar o estudio, y la economa estar en mejores condiciones de generar ms puestos de trabajo. La respuesta de poltica monetaria por parte de la Junta Directiva del Banco de la Repblica (JDBR) para amortiguar los efectos negativos de la crisis global ha sido gil y oportuna, sin apartarse de su mandato constitucional de preservar el poder adquisitivo de la moneda. En octubre de 2008, pocas semanas despus del recrudecimiento de la crisis financiera internacional, la JDBR decidi reducir el encaje bancario sobre los depsitos ordinarios. Con esta medida se disminua el costo de intermediacin financiera y se disipaban temores de un apretn de liquidez. Por esa misma poca, la Junta tambin decidi reducir a cero el requisito de depsito sobre operaciones de endeudamiento externo, para facilitar el acceso al financiamiento externo, en un momento en que ste se haba encarecido por cuenta de la crisis global. Posteriormente, a partir de diciembre de 2008, adelantndose a los dems bancos centrales de Amrica Latina, la JDBR inici un rpido proceso de reduccin de la tasa de inters de poltica, que a finales de junio 2009 acumulaba un recorte de 550 puntos bsicos (pb), con lo cual la tasa repo central para suministro de liquidez al sistema bancario pas de un nivel de 10% a uno de 4,5%. Durante el primer semestre de 2009 la inflacin anual al consumidor present una pronunciada desaceleracin desde un nivel de 7,7% observado al finalizar 2008 a uno de 3,8%, a finales de junio, que corresponde al nivel ms bajo desde julio de 1962. Del mismo modo, la inflacin bsica que asla los choques transitorios de

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oferta como los que ocurren en los precios de los alimentos o combustibles ha registrado un descenso significativo al pasar de 6,1% en diciembre a 4,9% en junio, segn el promedio de tres indicadores monitoreados por el Banco. Al tiempo con esta cada de la inflacin, se ha observado un fuerte declive de las expectativas de inflacin, que de acuerdo con la encuesta mensual realizada por el Banco de la Repblica, se sitan alrededor de 3,8% para finales de 2009 y para un horizonte de doce meses en 4,6%, niveles compatibles con las metas de inflacin. La reduccin de la tasa de inters del crdito y la solidez del sistema financiero han contribuido a sostener cierto dinamismo de la cartera total, que al concluir el primer semestre de este ao alcanzaba un crecimiento del 14% anual. Si se consideran las condiciones de desaceleracin econmica y la prdida de confianza de consumidores e inversionistas, este incremento del crdito es satisfactorio. En particular, la cartera comercial muestra mayor dinamismo, al alcanzar un crecimiento de 20% anual durante el primer semestre, lo que sin duda refleja la mayor respuesta que la tasa de inters de esta modalidad de crdito ha tenido frente a la tasa de poltica. El crdito comercial est orientado al sector corporativo de la economa, y ayuda a mantener la dinmica de la inversin productiva. De otra parte, el crdito de consumo ha permanecido casi estancado, a una tasa de 2,8% anual durante el primer semestre. No debe sorprender este comportamiento, si se tiene en cuenta su fuerte crecimiento en el pasado, la cada del consumo de los hogares durante el primer trimestre, la menor confianza de los consumidores, y la lenta respuesta de las tasas de crdito de consumo a la reduccin de la tasa de inters de poltica por parte del Banco de la Repblica. El ao 2009 pasar a la historia como uno excepcionalmente difcil para la economa mundial, golpeada por una crisis financiera internacional sin precedentes desde la Gran Depresin de los aos treinta. La globalizacin econmica hace que el contagio de la crisis se produzca de forma rpida e intensa. En este adverso ambiente econmico, la economa colombiana est resistiendo mejor que muchos otros pases emergentes de desarrollo similar. Esto no es algo fortuito, sino el reflejo de los buenos fundamentos econmicos del pas y de la poltica econmica prudencial que antecedi a la crisis. Numerosos indicadores reflejan la mayor fortaleza de la economa colombiana frente al pasado. Entre otros, cabe mencionar el nivel de reservas internacionales; la solidez patrimonial y la baja exposicin al riesgo del sistema financiero; la menor deuda externa (pblica y privada) como proporcin del PIB y su perfil de vencimiento a plazos largos; un dficit de cuenta corriente sostenible, financiado principalmente con inversin extranjera directa; las mayores tasas de ahorro e inversin de la economa, y la mayor capacidad de crecimiento potencial en un contexto de inflacin baja y estable. A esto se agrega el acceso a la lnea de financiamiento flexible por US$10.400 m del FMI, la cual se otorga a pases con buen desempeo econmico, polticas prudentes y un slido marco de poltica econmica.

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Es tarea de las autoridades econmicas capitalizar esas fortalezas con un manejo prudente y a la vez eficaz de la crisis, que use todos los instrumentos disponibles sin crear mayores desequilibrios. El objetivo fundamental es atenuar los efectos del choque externo y preparar a la economa colombiana para la recuperacin, una vez mejoren las condiciones internacionales. El manejo de la poltica monetaria en un contexto de flexibilidad cambiaria, aunado a la prudente poltica fiscal contracclica, en un marco de sostenibilidad de la deuda pblica, segn lo expuso el Gobierno en el marco fiscal de mediano plazo, contribuirn a alcanzar tan deseado objetivo. Estadsticas e Indicadores a 11 Septiembre de 2009 PIB: En el primer trimestre del ao 2009 la economa colombiana decreci en 0,6% con relacin al mismo trimestre de 2008. Frente al trimestre inmediatamente anterior, el PIB aument en 0,2%. Estadsticas del Mercado Laboral Julio 2009: Total Nacional: La tasa de desempleo a nivel nacional fue 12,6%; aument 0,5 puntos porcentuales frente a la registrada en el mismo mes de 2008. La tasa global de participacin fue 61,7% frente a 58,7% de julio del ao anterior y la tasa de ocupacin fue 53,9%, superior en 2,3 puntos porcentuales frente a la registrada en julio de 2008 (51,6%). El nmero de ocupados aument en 1 059 miles de personas y la poblacin econmicamente activa registr un crecimiento de 6,8%, equivalente a 1 337 miles de personas. Trece reas: En las trece principales ciudades y reas metropolitanas, la tasa de desempleo fue 12,8% frente al 11,9% registrado en el mismo mes de 2008. La tasa global de participacin fue 65,7% y la tasa de ocupacin 57,3%. Comparado con julio de 2008, el nmero de desempleados aument en 156 mil personas, el nmero de ocupados registr un aumento de 327 mil personas, la poblacin econmicamente activa aument en 483 miles de personas y los inactivos disminuyeron en 198 mil personas.
Tasa de desempleo Julio Promedio Mayo - Julio 09 Promedio Agosto 08 - Julio 09 Total Nacional 12,6 11,9 11,7 13 reas 12,8 12,8 12,4

2001 Concepto Jul % poblacin en edad de trabajar Poblacin total Poblacin en edad de trabajar 75,0

2002 Jul 75,4

2003 Jul 75,8

2004 Jul 76,2

2005 Jul 76,6

2006 Jul* 77,0

2007 Jul 77,4

2008 Jul 77,8

2009 Jul 78,2

39.697 40.198 40.700 41.203 41.708 42.207 42.710 43.216 43.726 29.769 30.306 30.851 31.403 31.961 32.512 33.071 33.633 34.195

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Poblacin econmicamente 18.187 18.905 19.122 19.304 19.631 19.616 19.117 19.747 21.083 activa Ocupados Desocupados Abiertos Ocultos Inactivos 15.434 15.990 16.389 16.805 17.276 17.187 16.984 17.359 18.418 2.753 2.474 279 2.915 2.648 267 2.733 2.570 163 2.499 2.283 216 2.355 2.188 168 2.430 2.241 189 2.133 1.937 196 2.387 2.175 212 2.665 2.446 219

11.582 11.401 11.729 12.099 12.330 12.895 13.954 13.887 13.112

Exportaciones totales: Durante los siete primeros meses de 2009 se registraron exportaciones por US$18 383,9 millones, monto inferior en 19,6% al de igual perodo de 2008. En Pases. La mayor contribucin a la variacin negativa de las exportaciones se registr en los productos vendidos a Estados Unidos (-23,9%), lo cual se tradujo en un aporte negativo de 9,1 puntos porcentuales a la contraccin de 19,6% de las exportaciones totales. Segn captulos del arancel, dicha contraccin se debi principalmente a las menores ventas de combustibles y aceites minerales y sus productos (-30,0%). En Departamentos. Los productos sealados como originados en el departamento de Antioquia representaron el 24,2% del total de las exportaciones no tradicionales; los de Bogot D.C. el 17,3%; los del Valle del Cauca el 12,1%; los de Cundinamarca el 10,7%; los de Atlntico el 7,3% y los de Bolvar el 6,7%. Importaciones totales: Disminuyeron 16,2%, al pasar de US$22 378,2 millones CIF a US$18 752,3 millones CIF. La disminucin total de las importaciones se debi en parte a las menores compras de vehculos y sus partes, que presentaron una disminucin de 34,0%, al pasar de US$2 200,8 millones en los siete primeros meses de 2008 a US$1 453,2 millones en el mismo perodo de 2009. La disminucin ms importante se present en los productos originarios de Estados Unidos, al pasar de US$6 668,2 millones durante los siete primeros meses de 2008 a US$5 497,8 millones en igual perodo de 2009, y contribuir con -5,2 puntos porcentuales. Esta contraccin se explica principalmente por las menores compras externas de cereales (-63,2%) y productos qumicos orgnicos (-43,2%).Por su parte, la disminucin registrada en las importaciones de Mxico correspondi principalmente a los captulos de aparatos y material elctrico, de grabacin o imagen (-40,1%) y vehculos y sus partes (-58,1%). El 42,6% del valor CIF de las importaciones realizadas por el pas se concentraron en Bogot, D.C.; el 10,8% en Antioquia; el 9,8% en el Valle del Cauca; el 8,8% en Cundinamarca y el 28,0% en los dems departamentos. La contraccin del 39,0% registrada en las importaciones con destino Bolvar, contribuy con -3,9 puntos porcentuales a la variacin de -16,2% registrada en

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el total de las importaciones. Este resultado fue ocasionado principalmente por las menores compras de productos qumicos orgnicos (-56,0%). Balanza Comercial: En lo corrido del ao hasta julio, acumul un supervit de US$615,1 millones FOB. Los mayores supervit se registraron con Venezuela, Estados Unidos, Pases Bajos, Reino Unido y Ecuador. Los dficit ms altos se presentaron con China, Brasil, Mxico y Argentina. DTF: 4,94% Impacto econmico del sector cultural en Colombia. El Convenio Andrs Bello y el Ministerio de Cultura de Colombia financiaron desde octubre de 1999 hasta junio de 2001 un grupo de investigacin para evaluar el impacto econmico del sector cultural en el pas. El grupo encargado del diseo de esta investigacin realiz una exhaustiva revisin bibliogrfica y adopt para otros sectores los procesos metodolgicos desarrollados por el CERLALC para la industria editorial. Entre los resultados obtenidos por la investigacin, caben destacar ciertas consideraciones como: Desde un punto de vista puramente econmico, por lo dems, existen argumentos plausibles para justificar el subsidio a la cultura. Dicho de otro modo, puede sostenerse razonablemente que la operacin de los mercados no siempre produce resultados eficientes en el campo del arte o la cultura. Estas ineficiencias pueden atribuirse esencialmente a la existencia de externalidades positivas, como las derivadas del beneficio social producido por disfrute individual de los bienes culturales, o las debidas a la conservacin de la herencia cultural para las generaciones futuras, o las que tienen que ver con la teora del bienestar y se apoyan en la existencia de amplios sectores de la poblacin sin ingresos adecuados. Adems de consideraciones econmicas, existen argumentos de orden social y valoraciones polticas o ticas de la actividad cultural para justificar que el Estado cobre impuestos a la sociedad para incrementar la oferta cultural mediante el subsidio de ciertas actividades. El mensaje primordial es que el sector cultural efectivamente genera recursos significativos a la economa, ofrece una valor agregado esencial en el mundo moderno (creatividad), cuantificable en trminos econmicos hasta cierto punto, genera empleo. Igualmente la dinmica de algunas actividades demuestran que los recursos destinados puede ser inversin econmica y que muchos agentes culturales tienen el potencial de entrar en dinmicas de mercado. No estamos olvidando los intangibles, pero por concentrarnos en lo inmaterial nos pareca que habamos despreciado los tangibles. Sobre la base de estos resultados y de otros que habremos de construir en el camino, especialmente los relacionados con el impacto social del sector cultural, su contribucin a la conformacin de los

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imaginarios, su efecto en la conformacin de los gustos y el pensamientos de nuestras comunidades, su inmenso aporte al proceso educativo de nuestros nios y jvenes, creemos firmemente que disponer de cifras es la nica manera de convencer a nuestros Estados y a nuestras sociedades sobre la importancia de disear y aplicar polticas culturales integrales, que atiendan a los sectores que demandan subsidios y auxilios, pero que tambin reconozcan las necesidades de los sectores artesanales o industriales que construyen cultura. Se podra considerar que en muchos casos la transforman de una manera no tan deseable. Los estudios de consumo cultural pueden ser un excelente mapa de los efectos culturales de estas industrias. A partir de estos diagnsticos se podran hacer valoraciones partiendo de preconcepciones de modelos de desarrollo social, econmico y cultural. Sin embargo es un terreno que requiere de muchos cuidados. 1.8. Anlisis del sector al cual pertenece el bien o servicio.

Informe presentado por MAPFRE Y CREDISEGURO S.A.: La coyuntura actual de los Sectores Textiles y Confecciones Segn cifras divulgadas por el DANE en su ltima Muestra Mensual Manufacturera, la produccin textil colombiana (incluye la hilatura, tejetura y acabado de productos textiles nacionales) present una disminucin del 19.44% frente al mismo mes del ao anterior, mientras que los Otros productos textiles registraron un crecimiento del 7.37%. Los Tejidos y artculos de punto y ganchillo (camisetas, medias, etc.) registraron por su parte un decrecimiento del 0.89%, mientras que las Prendas de vestir y Confecciones registraron una cada del 11.26%. El Curtido y preparado de cuero creci en un 40.07%; la fabricacin de calzado registr un crecimiento del 3.85% y la fabricacin de Artculos de viaje, bolsos y artculos similares tuvo una cada del 15.58%.

Produccin Sectores Textil y de Confecciones. Septiembre 2008/2007. Fuente: DANE.

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En cuanto a los niveles de ventas, la produccin textil present una disminucin del 10.99% frente al mismo mes del ao anterior, mientras que los Otros productos textiles registraron una disminucin del 2.14%%. Los Tejidos y artculos de punto y ganchillo registraron por su parte un crecimiento del 2.51%; las Prendas de vestir y Confecciones registraron una cada del 1.47%, mientras que el Curtido y preparado de cuero crecieron en un 45.31%. Finalmente, la fabricacin de calzado registr un decrecimiento del 3.28%, mientras que la fabricacin de Artculos de viaje, bolsos y artculos similares tuvo una cada del 18.21%. La balanza comercial de los Sectores Textil y de Confecciones A lo largo del 2008 se consolid ms una tendencia que se ha venido observando durante los ltimos aos y es que el pas pas de ser un exportador neto de productos textiles a un importador de los mismos; comportamiento que se ve ratificado por las ltimas cifras suministradas por el Ministerio de Comercio Exterior y segn las cuales el Sector Textil colombiano realiz durante el 2007 importaciones por valor de unos US$960 millones, mientras que export tan slo unos US$480 millones de dlares, de manera que termin el ao con un dficit comercial en el sector textil cercano a los US$480 millones.

Fuente: Mincomercio (Noviembre de 2008). Grfica: Crediseguro S.A. En cuanto a los principales destinos de las exportaciones colombianas del sector textil vale destacar a pases como Venezuela (50.6%), Ecuador (12.9%), Mxico (8.2%), Per (6.7%) y Estados Unidos (3.8%); mientras que cabe mencionar a pases como China (17.2%), Dems Asia (16.9%), Estados Unidos (14.9%), los Nuevos pases industrializados del Este Asitico (9.7%), Mxico (9.4%), la Unin Europea (7.6%) y Brasil (5.7%) como las principales fuentes de sus importaciones. De acuerdo a las ltimas cifras suministradas por el DANE, hasta agosto de 2008 Colombia haba realizado importaciones de productos textiles por un valor cercano a los US$617 millones, mientras que a lo largo del mismo periodo haba realizado exportaciones por valores cercanos a los US$670 millones, por lo que se estima un supervit cercano a los US$53 millones durante los primeros ocho meses del ao. En cuanto al comercio exterior del Sector de Prendas de Vestir y

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Confecciones, vale destacar que a diferencia de lo que ocurre con el sector textil, Colombia s ha logrado posicionarse como un exportador neto de este tipo de mercancas, puesto que durante el 2007 realiz importaciones por unos US$280 millones, mientras que realiz exportaciones por unos US$1.500 millones, registrando al finalizar el ao, un supervit en su balanza comercial cercano a los US$1.220 millones. Al respecto, vale sealar que los principales proveedores del mercado de Confecciones colombiano son la China (40.4%), la Unin Europea (11.4%), Ecuador (10.3%), el resto de Asia (8.3%), Per (6.8%) y los Estados Unidos (6.2%); mientras que los principales destinos de exportacin son Venezuela (56.7%), los Estados Unidos (21.5%), Mxico (7.3%) y Ecuador (4.1%).

Fuente: Mincomercio (Noviembre de 2008). Grfica: Crediseguro S.A. Cabe destacar, por lo dems, que en el 2007 y como consecuencia de la marcada revaluacin que el peso colombiano mostraba frente al dlar y a la no aprobacin del TLC con los Estados Unidos, el pas disminuy sus ventas de Confecciones hacia los Estados Unidos (stas cayeron en un 26.3%) y aument sus exportaciones a Venezuela (stas crecieron en un 241.4%), de manera que el pas bolivariano pas a ser nuestro principal socio comercial. Segn cifras preliminares suministradas por el DANE, hasta agosto de 2008 Colombia registraba exportaciones de confecciones por valor de unos US$700 millones, e importaciones por valor de US$120 millones, de manera que el sector contaba con una balanza comercial cercana a los US$580 millones durante los primeros ocho meses del ao. Ventas al por menor de los productos Textiles y de Confecciones En cuanto a las ventas de los establecimientos dedicados a la venta al por menor de los productos de la cadena en Colombia, vale destacar que los establecimientos dedicados a la venta de Productos textiles registraron en Septiembre una leve disminucin en sus ventas (2.26%) frente al mismo mes del ao anterior, mientras que los dedicados a las ventas de Prendas de vestir y Confecciones registraron un crecimiento anual cercano al 3.61%. Por su parte, los establecimientos dedicados a la venta al por menor de Calzado, artculos de cuero y sucedneos registraron un crecimiento anual del 2.97%.

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Perspectivas para los sectores Textil y de Confecciones colombianos Prcticamente todos los analistas econmicos coinciden en afirmar que el 2009 va a ser un ao extremadamente difcil para los productores textiles colombianos como consecuencia de la crisis financiera que se origin en los Estados Unidos y que ya comenz a sentirse en Venezuela, nuestro ms importante socio comercial en estos momentos. Teniendo en cuenta que los estados Unidos son nuestro segundo comercial y que una de las presiones que se ciernen sobre el futuro mandatario de dicha nacin es la de volver a generar los empleos que se perdieron en la crisis, se considera que la aprobacin del TLC con el mencionado pas tampoco va a realizarse durante el prximo ao; situacin que colocar las exportaciones colombianas de textiles en desventaja, sobre todo si se tiene en cuenta que dicho acuerdo s fue firmado con el Per (pas que tambin exporta textiles y confecciones) y que ahora se permite la compra y venta de textiles y confecciones chinas en el mencionado pas y en la Unin Europea como consecuencia de la entrada en vigor del Acuerdo multifibras. Cabe mencionar, sin embargo, que la crisis financiera que se desat durante los ltimos meses en los Estados Unidos s tuvo un efecto positivo en las exportaciones textiles y de confecciones colombianas y fue que debido a los agentes econmicos decidieron refugiarse en los bonos del tesoro norteamericano, se elev la cotizacin de dicha moneda Colombia, donde se revirti la fuerte revaluacin por la que vena afrontando el pas durante los ltimos cuatro aos y se pas de cotizaciones cercanas a los US$1.800 a cotizaciones cercanas a los $2.200; de manera que se acab uno de los mayores dolores de cabeza que venan sufriendo los exportadores colombianos, sobre todo los ubicados en la cadena textil y de confecciones. En cuanto al sector de las Confecciones, cabe mencionar que a lo largo del 2009 muchos confeccionistas colombianos se vern obligados a reestructurar sus negocios para poder hacer frente a la nueva competencia que lleg al pas de la mano de empresas del segmento de moda masculina como Austin Reed, Hermenegildo Zegna, Guy Laroche, Louis Feraud, Givenchi e Yves San Laurent entre otros; as como hacer frente a la entrada al pas de prendas ntimas de China, la disminucin en el ritmo de la actividad econmica nacional, la no aprobacin del TLC con los Estados Unidos y las respectivas desaceleracin y recesin de los ms importantes clientes del pas: Venezuela y los Estados Unidos. De todas formas y a pesar de las dificultades, se espera que el sector contine creciendo a un buen ritmo y sigan aumentando sus exportaciones, tal y como ha venido ocurriendo durante los ltimos aos; aunque no cabe esperar crecimientos muy significativos ni en los niveles de ventas ni en los de produccin del sector. En cuanto al mercado interno, hay dos hechos que merecen ser destacados: El primero es que a pesar de la difcil coyuntura por la que ha venido atravesando el sector, varios inversionistas internacionales han comenzado a explorar nuestro pas y han decidido, o bien realizar fusiones con empresas del sector de las confecciones, o bien adquirir empresas colombianas para posicionarse en los mercados andino y de los Estados Unidos (prueba de ello fue
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la reciente adquisicin de Coltejer por parte del grupo Kaltex de mexico); comportamiento que muy seguramente le permitir a muchas empresas volver a salir a flote. El segundo, es que dada la recesin en los Estados Unidos, no queda sino esperar que comience a llegar al pas una mayor cantidad de textiles y confecciones de la China y de la India, con menores precios y en muchos casos contrabandeados; situacin que obliga a las empresas de la cadena a estar muy bien preparadas frente a la mayor competencia que se avecina, puesto que en caso de no hacerlo se vern obligadas a salir del mercado.

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2. CAPITULO 2: ESTUDIO DE MERCADOS

2.1.

Presentacin:

Luego de definir el negocio o producto, debe realizarse un estudio de mercados que comprende la caracterizacin del producto o servicio, la identificacin de la oferta y la demanda, la definicin de estrategias de marketing mix y los resultados claves de la investigacin que sirven para determinar y caracterizar la poblacin objetivo, adems de tener una visin clara de la aceptacin del producto segn las necesidades del mercado. 2.2. Objetivo General

Realizar un estudio de mercado para caracterizar el producto, la demanda y la oferta, definir precios, canales de comercializacin y medios publicitarios y plantear estrategias de marketing mix para el producto o servicio de la futura empresa. 2.3. Objetivos Especficos

a. Caracterizar el bien o servicio (bienes tangibles, intangibles, econmicos, libres, normales, inferiores, superiores, finales, intermedios, circulantes, pblicos, privados, complementarios, sustitutos, indiferente etc. b. Identificar el perfil del cliente. c. Identificar y caracterizar la oferta o competencia d. Identificar polticas de precios e. Identificar o caracterizar los diferentes canales de comercializacin existentes del bien o servicio. f. Disear las estrategias de marketing mix del bien o servicio de la futura empresa. 2.4. Caracterizacin del bien o servicio:

Chaqueta sport para dama elaborada en cerro sport doble faz, en diferentes colores y tallas. Es un bien tangible, econmico, superior, complementario, final y privado.

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2.5.

Perfil del cliente Publico Objetivo

Existen dos tipos de clientes; los clientes directos se caracterizan por ser Distribuidores Minoristas de prendas de vestir con almacenes pequeos ubicados en la zona comercial de la localidad de Suba sector Rincn, en la ciudad de Bogot departamento Cundinamarca de clase baja - media, emprendedores, entusiastas, que buscan satisfacer necesidades de consumidores finales con los productos que ofrecen. Por otro lado, el producto esta dirigido a mujeres de clase media, de edades entre los 14 y 35 aos, residentes en la ciudad de Bogota departamento de Cundinamarca, localidad de Suba sector Rincn de estratos 2 y 3, con ingresos mensuales que estn entre 2 y 3 salarios mnimos. Con nivel de educacin media, que buscan adquirir prendas de buena calidad a bajos costos. Diseo y aplicacin de la investigacin: Para este producto se debi realizar una Segmentacin Hibrida donde se combinan el estudio de perfiles demogrficos y psicogrficos. Tipo de Investigacin: Se implementara el tipo de investigacin Cuantitativa Exploratoria. Se recolectarn datos de fuentes primarias realizando encuestas personales a los distribuidores minoristas y consumidores de la localidad de Suba Rincn. Determinacin del Universo poblacin: Distribuidores minoristas de prendas de vestir del sector comercial de Suba Rincn. Marco muestral: La muestra para aplicar a los distribuidores ser no probabilstica. Se tomaran como muestra 30 almacenes teniendo en cuenta que no hay un dato exacto de la cantidad que hay en Suba Rincn. La muestra para los consumidores ser probabilista:
FORMULA PRA CALCULAR EL TAMAO DE MUESTRA DE UNA POBLACION FINITA

SUBA RINCON
CONCEPTO SIMBOLO VALOR DATO DATO^2

INTERVALO DE CONFIANZA POBLACION PROBABILIDAD DE XITO PROBABILIDAD DE FRACASO ERROR MUESTRAL POBLACION MENOS 1 ELEMENTO RESULTADO NUMERADOR RESULTADO DENOMINADOR NUMERO DE ENCUESTAS
POBLACION SUBA RINCON HOMBRES MUJERES

Z N p q E (N-1)

95% 1315 90% 10% 5% (1315-1)

1,96 1315 0,9 0,1 0,05 1314 454,7 3,6

125,22

3,8416

0,0025

125

9857 4597 5260 1315 Mujeres Entre 14 y 35 aos

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Diseo de la encuesta: La encuesta que se aplicar a los distribuidores y consumidores anteriormente citados, contiene preguntas de tipo cerrado, de escala y convencionales con opcin mltiple de respuesta. Adems contiene preguntas de clasificacin para conocer atributos personales (Gnero, Edad, Ingresos, Estado Civil) y una pregunta tipo abierta. Recoleccin de datos: La recoleccin de los datos se realiz manualmente, contando el nmero de veces que se repite cada opcin de las preguntas y el porcentaje equivalente. Tiempo de la investigacin: El tiempo estimado para realizar la investigacin es de 10 das, en donde incluimos la aplicacin de las encuestas hasta los resultados arrojados por la investigacin. Resultados y Datos: Se realizaron 30 encuestas entre los distribuidores tomados como muestra y 125 encuestas entre los consumidores. Los resultados que arroj la encuesta aplicada a los distribuidores fueron los siguientes:

1. Dentro de qu categora se clasifica el negocio Respuesta Frecuencia 1.1 Almacn de ropa deportiva 3 1.2 Tienda de ropa unisex 13 1.3 Tienda de ropa para toda la familia 11 1.4 Tienda de ropa para dama 2 1.5 Otro 1 Total 30

% 10% 43% 37% 7% 3% 100%

Segn los resultados la mayora de los negocios de Suba Rincn se clasifican en Tiendas de ropa unisex con un 43%, seguidos por las Tiendas de ropa para toda la familia con un 37%, negocios en los cuales es viable la distribucin de nuestro producto.

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2. Ud. Atiende este negocio en calidad de: Respuesta Frecuencia 2.1 Propietario 14 2.2 Administrador 8 2.3 Empleado 6 2.4 Otro 2 Total 30

% 47% 27% 20% 7% 100%

La mayora de los negocios son atendidos por los propietarios con un 47%, seguidos por los administradores con un 27% y empleados con un 20%.

3. Cuntos aos lleva funcionando en el sector? Respuesta Frecuencia % 3.1 Menos de un ao 4 13% 3.2 Entre 1 y 5 aos 16 53% 3.3 Ms de 5 aos 10 33% Total 30 100%

La antigedad de los negocios tiene un promedio de 1 a 5 aos con un 53% y ms de 5 aos con un 33%.
4. En su negocio compra y vende productos como los que se describen a continuacin? Respuesta Frecuencia 4.1 Chaquetas en diferentes diseos para 22 dama y caballero 4.2 Jeans 25 4.3 Pantalones 21 4.3 Camisas 18 4.4 Blusas 12 4.5. Vestidos 8 4.5 Ninguno de los anteriores 0 Total 106 % 73% 83% 70% 60% 40% 27% 0% 100%

Los productos que ms se comercializan en estos negocios son: los Jeans (83%), las chaquetas en diferentes diseos para dama y caballero (73%), los pantalones (70%); por su parte los productos que menos se comercializan son los vestidos con un 27%.

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5. Si su respuesta es ninguno de los anteriores seale cual es la principal razn por la cual no compra ni vende estos productos Respuesta Frecuencia 5.1 Los clientes no compran ni preguntan 0 5.2 No se considera vender estos productos en este barrio 0 5.3 Le parece que en el sector no se presta para prendas costosas 0 5.4 Otra razn 0 Total 0 % 0% 0% 0% 0% 100%

Todos los negocios encuestados comercializan productos como chaquetas, jeans, pantalones, camisas, blusas y vestidos.

6. Cul o Cuales son sus principales proveedores? Respuesta Frecuencia % TECNIA 13 43% DOUGGER 7 23% DRG 6 20% DIPLOY 2 7% AXPEN 2 7% Total 30 100%

Entres los principales proveedores de estos distribuidores encontramos a empresas como TECNIA con un 43%, DOUGGER con un 23% y DRG con un 20%.
7. Seleccione cual o cuales son para usted los aspectos ms importantes al momento de ofrecer un producto a sus clientes Respuesta 7.1 Calidad 7.2 Precio 7.3 Variedad 7.4 Diseo 7.5 Innovacin 7.6 Otro Total Frecuencia 20 27 18 24 19 7 115 % 67% 90% 60% 80% 63% 23% 100%

Entre los aspectos ms importantes que tienen en cuenta los distribuidores a la hora de ofrecer los productos a sus clientes estn: el precio (90%), el diseo (80%), la calidad (67%) y la innovacin (63%).

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8. Estara dispuesto a comprar y vender una chaqueta deportiva para dama doble faz con los criterios mencionados anteriormente? Respuesta 8.1 Muy Probablemente 8.2 Probablemente 8.3 Es poco probable 8.4 No es nada probable 8.5 Indeciso Total Frecuencia 21 7 1 1 0 30 % 70% 23% 3% 3% 0% 100%

Segn los criterios mencionados en el punto anterior, los distribuidores muy probablemente (70%) estn dispuestos a comprar y vender chaquetas deportivas para dama doble faz y el 90% de stos creen que Suba Rincn es un sitio ideal para comercializarlas.

9. Considera que la localidad de SUBA RINCON es un sitio ideal para la comercializacin de chaquetas deportivas doble faz para dama? Respuesta Si No Total Frecuencia 27 3 30 % 90% 10% 100%

10. A travs de qu medios le gustara enterarse de la existencia de un proveedor de este tipo de productos? Respuesta 10.1 Presentacin personal 10.2 Pginas amarillas 10.3 Pgina web 10.4 Cua radial 10.5 Anuncios 10.6 Otro Total Frecuencia 26 0 3 0 1 0 30 % 87% 0% 10% 0% 3% 0% 100%

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El 87% de los distribuidores encuestados piensan que el mejor medio por el cual desean conocer proveedores de chaquetas deportivas es la Presentacin Personal.

11. Cunto estara dispuesto a pagar por el nuevo producto? Respuesta Frecuencia % 11.1 entre 15000 y 20000 16 53% 11.2 entre 20000 y 30000 11 37% 11.3 entre 30000 y 40000 3 10% 11.4 ms de 40000 0 0% Total 30 100%

El 53% de los distribuidores encuestados estaran dispuestos a pagar entre $15.000 y $20.000 por el nuevo producto, el 37% entre $20.000 y $30.000 y el 10% entre $30.000 y $40.000.

GENERO Respuesta Hombre Mujer Total Frecuencia 18 12 30 % 60% 40% 100%

Los resultados que arroj la encuesta aplicada a los consumidores fueron los siguientes:

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1. Usa usted chaquetas deportivas? (Si la respuesta es si pase a la pregunta 3) Respuesta a. Si b. No Total Frecuencia 96 29 125 % 77% 23% 100%

El 77% de las mujeres encuestadas usan chaquetas deportivas y el 23% no usa este tipo de chaquetas.
2. Por que? Respuesta a. No le gusta b. No es su estilo c. Le parecen muy costosas d. Otro Total Frecuencia 15 8 2 4 29 % 52% 28% 7% 14% 100%

Dentro de las razones por las cuales las mujeres no usan este tipo de chaquetas estn: No le gusta (52%), No es su estilo (28%) y Le parecen muy costosas (7%).

3. Con que frecuencia compra usted chaquetas deportivas? Respuesta Frecuencia % a. Quincenal 5 5% b. Mensual 28 29% c. Bimensual 23 24% d. Otro 40 42% Total 96 100%

4. Cuanto destina de su presupuesto mensual para la compra de ropa? Respuesta a. Menos de $50000 b. Entre $50000 y $100000 c. Entre $10000 y $150000 d. Mas de $150000 Total Frecuencia 45 30 16 5 96 % 47% 31% 17% 5% 100%

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Las mujeres encuestadas compran chaquetas deportivas en su mayora (42%) con una frecuencia mayor a 2 meses, seguidas por una frecuencia mensual (29%) y el 47% destinan menos de $50.000 para este tipo de compra.

5. Mencione el o los sitios donde habitualmente compra el producto Respuesta a. Almacn de ropa deportiva b. Tienda de ropa unisex c. Tienda de ropa para toda la familia d. Tienda de ropa para dama e. Otro Total Frecuencia 14 67 38 9 0 96 % 15% 70% 40% 9% 0% 100%

Entre los sitios donde habitualmente ms se hace la compra del producto estn: Tienda de ropa unisex (70%) y Tienda de ropa para toda la familia (40%).

6. Seleccione cual o cuales son para usted los aspectos ms importantes al momento de comprar el producto Respuesta a. Calidad b. Precio c. Variedad d. Diseo e. Innovacin f. Otro Total Frecuencia 85 89 37 72 67 26 96 % 89% 93% 39% 75% 70% 27% 100%

Los aspectos de mayor importancia a la hora de comprar el producto estudiado son: el precio (93%), la calidad (89%) y el diseo (75%); y el 54% de las mujeres encuestadas respondi que muy probablemente lo comprara, adems de un 17% que dijo que probablemente tambin lo hara.

7. Estara dispuesto a comprar una chaqueta deportiva para dama doble faz con las caractersticas mencionadas anteriormente? Respuesta a. Muy Probablemente b. Probablemente c. Indeciso d. Es poco probable e. No es nada probable Total Frecuencia 52 16 20 6 2 96 % 54% 17% 21% 6% 2% 100%

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8. Por el nuevo producto estara dispuesto a pagar entre: Respuesta Frecuencia % a. 20000 y 30000 18 19% b. 30000 y 40000 19 20% c. 40000 y 50000 49 51% d. Mas de 50000 10 10% Total 96 100%

El 51% de las mujeres encuestadas respondieron que estaran dispuestas a pagar entre $40.000 y $50.000, seguidas por un 20% que respondi que pagara entre $30.000 y $40.000.

9. Cmo le gustara enterarse de la existencia del nuevo producto? Respuesta Frecuencia % a. Presentacin personal 38 40% b. Pginas amarillas 7 7% c. Pgina web 42 44% d. Cua radial 0 0% e. Anuncios 9 9% f. Otro 0 0% Total 96 100%

El medio por el cual a la mayora de las mujeres les gustara enterarse de la existencia del nuevo producto es la Pagina Web (44%), seguido por la Presentacin Personal (40%).

10. Que ocupacin tiene? Respuesta Frecuencia a. Estudiante 42 b. Trabajador independiente 12 c. Ama de casa 18 d. Profesional independiente 9 e. Profesional empleado 6 f. Otro 9 Total 96

% 44% 13% 19% 9% 6% 9% 100%

Entre las ocupaciones que ms se destacan entre las mujeres encuestadas estn: Estudiante (44%), Ama de Casa (19%) y Trabajadora Independiente (13%); teniendo en cuenta que un 54% de ellas son solteras, seguidas por un 27% de mujeres casadas.

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11. Cul es su estado civil? Respuesta Frecuencia a. Soltera 52 b. Casada 26 c. Divorciada 12 d. Viuda 4 e. Otro 2 Total 96

% 54% 27% 13% 4% 2% 100%

12. Su edad est entre: Respuesta Frecuencia a. Menos de 15 aos 8 b. Entre 15 y 20 aos 34 c. Entre 20 y 25 aos 28 d. Entre 25 y 35 aos 26 Total 96

% 8% 35% 29% 27% 100%

Las mujeres encuestadas tienen en su mayora entre 15 y 20 aos (35%) seguidas por un 29% de mujeres entre 20 y 25 aos.

2.6.

Identificacin o caracterizacin de la oferta o competencia

La oferta de chaquetas deportivas en este tipo de mercado esta caracterizada principalmente por pequeas y medianas empresas familiares dedicadas a disear, confeccionar y distribuir sus productos de acuerdo a las tendencias y exigencias del mercado. Ubican su centro de negocios dentro de sus propios hogares, cuentan con 50 empleados aproximadamente, distribuidos entre satlites de confeccin y trabajadores de planta a quienes se les paga al destajo. Surten sus productos a comerciantes minoristas, poseen polticas de precios bajos, dependiendo del tipo de producto, le temporada y el nivel de competitividad en el mercado. Principales competidores: - TECNIA, Empresa lder en diseo, fabricacin y comercializacin de chaquetas para dama, contrario a las dems, maneja precios altos y diseos exclusivos, sus productos son reconocido por la calidad e innovacin, tiene su centro de negocios en el sector del centro, cuenta con un gran numero de clientes. Los precios que maneja se encuentran entre los $35000 y $40000.

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- DOUGGER, Empresa familiar consolidada y reconocida principalmente por la calidad y competitividad de sus productos, disea, confecciona y comercializa chaquetas para dama. Los precios que maneja se encuentran entre los $25000 y $35000. Otras: (fabricantes y distribuidores de chaquetas). - DRG - DIPLOY - AXPEN - BLUETOUCH

2.7.

Polticas de precios

La poltica de precios que se manejara ser mezcla entre una poltica de precios flexible y una poltica de fijacin de precios mltiples. La primera consiste en ofrecerles a varios clientes el mismo producto y cantidad a un precio distinto, por eso permite al consumidor negociar el precio final, es decir, permite el regateo. Entre sus caractersticas principales estn: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Altos mrgenes de utilidad inciales Necesidad de ventas personales Caractersticas de producto especiales o no estandarizados Requerimientos de servicio Porcentajes poco frecuentes de compra La ventaja de los precios flexibles es que el vendedor puede hacer ajustes al precio teniendo en cuenta los que cobran sus competidores y ajustarse a las motivaciones de compra de los consumidores. A menudo las polticas de precios flexibles especifican un intervalo en el cual debe caer el precio final.

La segunda poltica de precios trata de incrementar tanto el volumen de ventas en unidades como en dinero. Esta estrategia de precios concede a los consumidores un descuento por hacer compras en volumen, es decir, ofrece un precio reducido si los consumidores estn dispuestos a comprar varias unidades al precio de unidades mltiples.

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En esencia, los precios de unidades mltiples constituyen una forma de fijar precios psicolgicos, ya que muchos consumidores han sido condicionados a esperar un precio ms barato si compran en cantidad. 2.8. Identificacin de los canales de comercializacin del bien o servicio.

El canal de comercializacin que se manejar para la futura empresa es directo ya que en este tipo de empresas algunas veces el dueo - gerente de la empresa lleva hasta el cliente final las unidades de producto terminado que el cliente ha solicitado. En otras ocasiones, el cliente se dirige hasta la empresa y recoge su pedido, el tiempo de este proceso es de un da como mximo por cliente. Por lo general estos clientes y los dueos de la empresa cuentan con vehculo propio para transportar la mercanca. Se manejara de sta forma porque el negocio y sus clientes se ubican dentro de la misma ciudad que se puede abarcar con medios propios. Para tales fines, la propia empresa crea toda una estructura de reparto de pedidos con das u horarios establecidos por reas geogrficas preestablecidas. 2.9. Estrategias del marketing Mix:

PRODUCTO: Descripcin bsica: Chaqueta sport colores y tallas. para dama elaborada en cerro sport doble faz, en diferentes

Especificaciones: Elaborada en tela tipo cerro sport, colores surtidos, tallas S, M y L. Sin capota. Doble faz. Con estampado. Aplicacin Uso del producto: Prenda de uso exterior de consumo unitario, Cubre necesidades bsicas como vestido. Generalmente su decisin de compra es sencilla de tomar. Diseo: El diseo del producto es sencillo, se realiza de acuerdo las tendencias del mercado y la moda. Chaqueta diseada para ser usada como un complemento a las prendas. Busca comodidad y confort. Calidad:

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Los productos son de ptima calidad. Se tiene un control de prenda sobre prenda, se realizan los acabados pertinentes para obtener un producto con las caractersticas que cumplan las expectativas tanto de los clientes como del consumidor final. Empaque: Aunque es una pequea empresa todas las prendas tienen etiquetas y marquillas con la marca que hacen que el producto tenga excelente presentacin ante el pblico. Su empaque es sencillo, consta de una bolsa en celofn transparente con adhesivo. Fortalezas del producto frente a la competencia: Las ventajas que tiene frente a otras empresas similares de sector son los tiempos de entrega, puntualidad, los precios y la atencin a los clientes. Adems de la variedad e innovacin. Debilidades del producto frente a la competencia: La empresa y el producto son desconocidas en el mercado.

PRECIO: El precio estimado ser de $ 25000 por chaqueta. Las empresas de la competencia ofrecen su producto entre $25000 y $30000. Mantener precios bajos y lograr el objetivo de rentabilidad a travs de un mayor volumen de unidades. Otorgar descuentos por volmenes a los clientes. Ofrecer descuentos por pronto pago Programar ofertas a los clientes. Cuando los pedidos son de mas de 3 docenas de chaquetas el precio es de $22000, para algunos clientes las polticas de crdito que se manejan es la de cancelar en dos cuotas la totalidad de los costos; la primera se cancela cuando se entrega el pedido y la segunda 15 das despus. LA PLAZA O CANAL DE DISTRIBUCIN O VENTAS: El producto se distribuir entre los diferentes almacenes del sector de Suba Rincn, de forma directa: Fabricante - Distribuidor Minorista Cliente.

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Esta relacin con el consumidor permitir conocer sus inquietudes y opiniones sobre el producto. Esta informacin ser importante para mejorar cada vez ms las chaquetas. Se tomaran los pedidos de los clientes telefnicamente o desde su punto de venta, pero tambin se mantiene un inventario de producto terminado para clientes que no son permanentes y que requieren pocas unidades del producto. Los pedidos deben realizarse con una semana de anticipacin. Se darn 10 das de prueba del producto. Proveer un servicio de atencin inmediata. Distribucin Selectiva (Algunos Intermediarios). PROMOCIN: Establecer un buen programa de publicidad, empleando tarjetas de presentacin, medios de comunicacin como radio y prensa. Aumentar los incentivos publicitarios mediante artculos de regalos para los clientes Ofrecer incentivos en mercaderas para los compradores. Descuentos especiales para los primeros compradores de un producto nuevo. Incentivos especiales para compradores fuera de la regin. Mejorar los argumentos de ventas a los clientes potenciales. Crear programas especiales para captar clientes especiales. Motivar o interesar grupos de consumidores especficos. Venta personalizada.

2.10. Conclusiones: El producto ofrecido en el presente estudio comprende de una Chaqueta deportiva para dama elaborada en cerro sport doble faz, en diferentes colores y tallas. El pblico objetivo est dirigido a dos tipos de clientes: distribuidores minoristas y consumidores finales, ubicados en el barrio Suba Rincn. La poblacin objetivo presenta las caractersticas mencionadas a continuacin, que se relacionan con la aceptacin de nuestro producto segn las necesidades del mercado: La mayora de los negocios encuestados pueden ofrecer nuestro producto debido a que el 43% corresponde a Tiendas de ropa unisex y el 37% a Tiendas de ropa para toda la familia. No obstante, el 73% del total encuestado comercializa chaquetas para dama.

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Los aspectos ms importantes a la hora de ofrecer productos a los clientes son el precio con un 90%, el diseo con un 80% y la calidad con un 67%; variables en las cuales nuestra empresa se destaca. No obstante, los distribuidores muy probablemente (70%) estn dispuestos a comprar y vender chaquetas deportivas para dama doble faz y el 90% de stos creen que Suba Rincn es un sitio ideal para comercializarlas. La mejor opcin para dar a conocer nuestro producto es la Presentacin Personal ya que el 87% de los distribuidores est de acuerdo. Uno de los aspectos a tener en cuenta a la hora de fijar el precio es el valor que est dispuesto a pagar el distribuidor. Segn la investigacin, el 53% de los distribuidores encuestados estaran dispuestos a pagar entre $15.000 y $20.000 por el nuevo producto, el 37% entre $20.000 y $30.000 y el 10% entre $30.000 y $40.000. El consumidor final est compuesto por mujeres entre 14 y 35 aos de estratos 1 y 2, entre las cuales el 77% hacen uso de este producto. El 23% restante no lo usa porque no les gusta (52%), no es su estilo (28%) y les parecen muy costosas (7%); razones que pueden servir de ventajas ante la competencia ya que al no ser una caracterstica de nuestro producto puede convertirse en una razn fuerte de compra. Las mujeres encuestadas compran chaquetas deportivas en su mayora (42%) con una frecuencia mayor a 2 meses, seguidas por una frecuencia mensual (29%) y el 47% destinan menos de $50.000 para este tipo de compra. Por otro lado, entre los sitios donde habitualmente ms se hace la compra del producto estn: Tienda de ropa unisex (70%) y Tienda de ropa para toda la familia (40%); lugares que son propicios para ofrecer un producto como el nuestro. Los aspectos de mayor importancia a la hora de comprar el producto estudiado son: el precio (93%), la calidad (89%) y el diseo (75%); contando con un 71% de disposicin para realizar la compra. El 51% de las mujeres encuestadas respondieron que estaran dispuestas a pagar entre $40.000 y $50.000, seguidas por un 20% que respondi que pagara entre $30.000 y $40.000. Las mejores opciones para dar a conocer nuestro producto son la Pagina Web (44%), seguido por la Presentacin Personal (40%). El promedio de edad entre las mujeres encuestadas es de 15 y 25 aos (35%), seguidas por un 29% de mujeres entre 20 y 25 aos. stas tienen ocupaciones de Estudiante (44%), Ama de Casa (19%) y Trabajadora Independiente (13%); teniendo en cuenta que un 54% de ellas son solteras, seguidas por un 27% de mujeres casadas. Podemos observar que las necesidades del mercado exigen un producto que ofrezca el mejor precio y la mejor calidad a los consumidores finales, y una buena rentabilidad a los distribuidores minoristas. Por todo lo anterior, nuestro producto

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tendr gran aceptacin por los dos tipos de clientes que tienen una gran disposicin de compra siempre y cuando cumpla con sus expectativas. La oferta de chaquetas deportivas en este tipo de mercado esta caracterizada principalmente por pequeas y medianas empresas familiares dedicadas a disear, confeccionar y distribuir sus productos. Entre los principales competidores destacamos a TECNIA, DOUGGER, DRG, DIPLOY, etc.. La poltica de precios a aplicar ser una mezcla entre precios flexibles y precios mltiples, en donde se tendrn en cuenta descuentos por volmenes grandes, negociaciones entre comprador y vendedor, etc. El canal de comercializacin ser directo ya que la empresa se encargar de llevar los pedidos a los distribuidores (clientes). Las estrategias de marketing a utilizar estarn dadas principalmente por productos de gran variedad e innovacin de acuerdo a las tendencias del mercado y la moda; productos cmodos, de ptima calidad, precios acsequibles, descuentos por volmen y pronto pago; distribucin en forma directa, pedidos por telfono; promocin por tarjetas de presentacin, medios masivos de comunicacin, incentivos, descuentos especiales, etc.

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3. CAPITULO 3: ESTUDIO TECNICO Y DE INGENIERIA 3.1. Presentacin

El estudio tcnico comprende la identificacin y determinacin del tamao del proyecto y los requerimientos tcnicos de ingeniera para disear e identificar el proceso que se llevara a cabo para producir lo que se vender y as mismo determinar la viabilidad de un nuevo modelo de operacin dentro de la organizacin. 3.2. Objetivo General

Realizar el estudio tcnico y de ingeniera para determinar el tamao del proyecto, la ubicacin y definir los procesos tcnicos y tecnolgicos para la produccin y comercializacin del producto, as como la definicin del cronograma de inversiones y obras civiles. 3.3. Objetivos Especficos

Determinar el tamao del proyecto en concordancia con el estudio de mercado. Determinar las variables de la ubicacin del proyecto. Determinar los procesos tcnicos de fabricacin, los requerimientos de maquinaria y las instalaciones necesarias para un ptimo funcionamiento. Establecer el cronograma de actividades a realizar dentro de la organizacin.

3.4.

Tamao del Proyecto en concordancia con el estudio de mercados.

De acuerdo con la informacin proporcionada, el proyecto tendr un capacidad instalada de produccin de 200 unidades inciales con un mximo de 10 trabajadores, con una frecuencia por prenda terminada dependiente de las cantidades solicitadas por los clientes para poder tener un optimo de produccin. El tamao del proyecto en relacin con el mercado es menor; por ello es una situacin de menor riesgo porque permite incursionar organizadamente en segmentos de inters y analizar ms el cliente con caractersticas de calidad oportunidad y servicio.

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3.5.

Variables de Ubicacin del Proyecto:

La localizacin del proyecto esta determinada por las siguientes variables: - Origen, ubicacin y disponibilidad de materias primas e insumos. (Proveedores) - Disponibilidad y ubicacin de mano de obra. - Polticas fiscales y financieras. - Condiciones econmicas. - Comunicaciones. - Ubicacin y disponibilidad de infraestructura propia. Macro localizacin. El proyecto estar ubicado en Colombia en el Departamento de Cundinamarca. Micro localizacin. Ciudad de Bogot. Localidad de Bosa Barrio Villa Nora con domicilio Calle 58 L sur N 78 c 45.

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3.6.

Especificaciones Tcnicas:

PROCESO DE FABRICACION: Cuando se tiene claridad de las unidades requeridas que se deben fabricar, el proceso de manufactura dura aproximadamente dos semanas, el costo de la manufactura es aproximadamente el 70% de todos los costos incurridos en el funcionamiento del negocio, los procesos son los siguientes: Corte de telas: Requiere tres personas, el cortador y dos auxiliares de corte. Quienes son contratados por el cortador. Estampado: se requiere solo una persona, quien estampa cortes de tela necesarios antes de la confeccin. Transporte de insumos hasta los satlites de confeccin: despus de realizar el corte de telas, el material directo es llevado hasta los satlites de confeccin (operarios), en donde se distribuyen equitativamente las unidades que cada satlite debe fabricar en un lmite de tiempo no superior a dos semanas. Confeccin: el nmero de operarios que se requieren depende de la cantidad de unidades pedidas y el tiempo estimado para la entrega, actualmente la empresa cuenta con 5 operarias satlites. Los satlites tiene un costo de $5000 por prenda que se confeccione. Terminado: al material confeccionado se le adicionan los dems materiales requeridos dependiendo del tipo de prenda. (botones, cremalleras, herrajes, etc.).

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Empaque: el producto terminado es empacado, etiquetado y ordenado por tallas, colores y clientes luego es entregado. Transporte del producto hasta la empresa: el dueo - gerente, recoge el producto terminado y lo lleva hasta la empresa, el tiempo requerido para este proceso es de aproximadamente un da, y el costo que incurre es el combustible empleado en el recorrido.

FLUJOGRAMA:
MOLDEADO DE LA PRENDA 15 min

CORTE DE TELA - 5 min

ENTREGA AL OPERARIO DISTRIBUCIN A SATLITES - 60 min

INICIO

TENDIDO DE LA TELA - 10 min

ESTAMPADO 10 min

CONFECCIN DE LAS PIEZAS - 60 min

PERFECCIONAMIENTO - 10 min

TIEMPO TOTAL: 3 horas y 55 min.

ETIQUETADO Y EMPACADO - 2 min DESPACHO AL DISTRIBUIDOR - 60 min

FIN

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REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIA: De Confeccin, tal como la Mquina de Coser, la Fileteadora y todas aquellas que faciliten el proceso de la confeccin de prendas, esta maquinaria se emplea dentro del taller de confeccin, pero las prendas son elaboradas tambin por satlites: - MAQUINA PLANA. Es una maquina esencial para el terminado de prendas pues realiza costuras rectas y perfectas. - FILETEADORA. Es Primordial para el proceso ya que permite que la prenda no se deshilache. - MAQUINA COLLARIN. Permite elaborar de una mejor calidad la costura de las prendas en lugares visibles. - CORTADORA. Con esta maquina se logra cortar en gran cantidad las piezas de las prendas de vestir. - MESA PARA CORTE Y DISEO. Mesa de madera de 5 * 2.30 mts, la cual facilita el manejo y corte adecuado de la tela. - PLANCHA INDUSTRIAL. Se realiza el planchado de las maquinas que los requieren.

NOMBRE

ESQUEMA

UNIDADES

COSTO

MAQUINA PLANA

3 UNIDADES

$1.050.000 C/U

FILETEADORA

2 UNIDADES

$2.300.000 C/U

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CORTADORA

1 UNIDAD

$1.000.000 C/U

MESA CORTE Y DISEO

1 UNIDAD

$500.000 C/U

PLANCHA INDUSTRIAL

1 UNIDAD

$ 1. 000.000

REQUERIMIENTOS DE INSTALACIONES: Las instalaciones necesarias para un ptimo desempeo en el proyecto es un espacio grande adecuado para una planta de produccin pequea que cuente con buena iluminacin y reas distribuidas en rea de corte, rea de confeccin, almacn, oficina y control de calidad. Las instalaciones deben tener un rea aproximada de 14 mts * 8 mts

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DISTRIBUCION DE LA PLANTA

3.7.

Cronologa de Planta:

ACTIVIDADES

DURACION SEMANAS 1 2 RESPONSABLE VIVIAN DANIEL

Analizar variables de ubicacin (proveedores, transporte, distribucin)

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LESLIE X X LESLIE
Buscar el sector idneo para la ubicacin de la empresa Hacer cotizacin de posibles domicilios para la planta Evaluar costos y beneficios Seleccionar el lugar idneo especificaciones de la planta para las

VIVIAN X X DANIEL X X DANIEL LESLIE DANIEL VIVIAN

Montaje de la planta

PERSONAL CONTRATADO APROPIADO

3.8.

Conclusiones del Capitulo:

De acuerdo al estudio anterior, el tamao del proyecto en relacin con el mercado es menor, por lo cual tendr un riesgo menor porque permite incursionar organizadamente en segmentos de inters y analizar ms el cliente con caractersticas de calidad oportunidad y servicio. ste adems tendr un capacidad instalada de produccin de 200 unidades inciales con un mximo de 10 trabajadores. El proyecto estar ubicado en Colombia en la Ciudad de Bogot - Localidad de Bosa - Barrio Villa Nora con domicilio Calle 58 L sur N 78 c 45. La ubicacin ha sido estudiada teniendo en cuenta variables de origen, ubicacin y disponibilidad de materias primas e insumos (proveedores), etc. Cuando se tiene claridad de las unidades requeridas que se deben fabricar, el proceso de manufactura dura aproximadamente dos semanas, el costo de la manufactura es aproximadamente el 70% de todos los costos incurridos en el funcionamiento del negocio. La maquinaria utilizada ser de Confeccin, tal como la Mquina de Coser, la Fileteadora y todas aquellas que faciliten el proceso de la confeccin de prendas, esta maquinaria se emplea dentro del taller de confeccin, pero las prendas son elaboradas tambin por satlites.

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Las instalaciones necesarias para un ptimo desempeo en el proyecto es un espacio grande adecuado para una planta de produccin pequea que cuente con buena iluminacin y reas distribuidas en rea de corte, rea de confeccin, almacn, oficina y control de calidad. Las instalaciones deben tener un rea aproximada de 14 mts * 8 mts.

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4. CAPITULO 4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y JURIDICO LEGAL 4.1. Presentacin:

El estudio administrativo y jurdico legal representa uno de los aspectos ms importantes dentro del plan de negocios, ayuda a comprender la forma en que se operar la estrategia de dentro de la organizacin. A continuacin conoceremos el direccionamiento estratgico de la organizacin, su estructura organizacional, perfil de cargos, el marco jurdico legal y el desarrollo del talento humano que nos permitir ver de una manera ms clara la funcionalidad interna y nos ubicar dentro de la empresa.

4.2.

Objetivo General

Realizar el estudio administrativo y jurdico legal para determinar el direccionamiento de la futura empresa, su estructura administrativa y funcional con el marco jurdico legal y la poltica de talento humano. 4.3. Objetivos Especficos a. Plantear el direccionamiento Estratgico de la empresa (misin, visin, poltica, principios, valores, estrategias). b. Definir la estructura organizacional, reas funcionales, manuales y perfiles de cargos. (produccin, publicidad y mercadeo, gestin del talento humano, financiera y presupuestal). c. Establecer el marco jurdico, legal e institucional que reglamento el desarrollo de su objeto social. (MINUTA DE CONSTITUCION) d. Establecer las polticas de desarrollo del talento humano. 4.4. Direccionamiento estratgico:

MISION Confecciones STAFF LTDA es una pyme especializada en el diseo, produccin y distribucin de prendas de vestir para dama, caracterizadas por la calidad, variedad y precios bajos. Especializados en distribuir nuestros productos a

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mayoristas y minoristas con alto nivel de eficiencia y un servicio oportuno al cliente; Ayudamos a incrementar el empleo mejorando la calidad de vida y la economa de familias vulnerables.

VISION En el 2012, ser una organizacin reconocida en el mercado, por la exclusividad en el diseo, produccin, distribucin y sobre todo en la innovacin de prendas de vestir para dama. Contar con puntos de venta a nivel nacional especializados en la creacin exclusiva de nuestros productos, queremos ser una pyme lder en el emprendimiento social y laboral en el pas.

POLITICA El emprendimiento social y econmico mediante la generacin de empleo. Las condiciones fsicas de nuestros talleres de confeccin garantizan una adecuada conservacin del medio ambiente puesto que en nuestros procesos de produccin no hacemos uso de qumicos.

ACTIVIDAD COMERCIAL Confecciones STAFF LTDA tiene como actividad principal la manufactura y comercializacin de prendas de vestir para dama, como chaquetas sport.

PRINCIPIOS CORPORATIVOS Cumplimiento en Ingresos Control de Gastos Utilidades Satisfaccin de Clientes y Proveedores Satisfaccin de Empleados Organizacin Interna VALORES Compromiso Entrega, dedicacin y convencimiento dirigido a nuestros clientes para el cumplimiento de los objetivos institucionales.

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Responsabilidad Cumplimos eficientemente con los compromisos adquiridos y asumimos positivamente las consecuencias de nuestros actos. Excelencia Nos esforzamos permanentemente por satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Respeto Valoramos a las personas como a nosotros mismos, entendiendo que nuestra libertad llega hasta donde inicia la de los dems. Precios Asequibles Nuestros productos se caracterizan por precios que se estn al alcance de los clientes. Amabilidad Nos comprometemos a superar las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo un servicio oportuno y humano, que garantice el buen trato.

4.5.

Estructura organizacional y perfil de cargos: ORGANIGRAMA

GERENCIA

GESTION DEL TALENTO HUMANO

MERCADEO Y PUBLICIDAD

GESTIN FINANCIERA

PRODUCCION

TENDIDO

ESTAMPADO

MOLDEADO

CONFECCION

CORTE

PERFECCIONAMIENTO

DISTRIBUCION

ETIQUETADO

DESPACHO

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GERENTE Perfil El Gerente debe estar en la capacidad de planear, organizar, dirigir y controlar, a travs de otros directores, a la empresa en general. Debe formular polticas que establezcan la direccin a tomar por la empresa; generalmente debe seguir orientaciones de tipo directivo. Perfil Profesional: Profesional en Administracin de Empresas o Ingeniera industrial o carreras afines.

Experiencia: Mnima de 2 aos en cargos de direccionamiento.

Funciones y Normas de Competencia Asociadas 01 Establecer, formular y aprobar polticas y programas para la empresa. Normas Asociadas Procesar la informacin para apoyar la toma de decisiones en los procesos 02 Autorizar y organizar el funcionamiento de los principales departamentos y categora del personal. Normas Asociadas Establecer el modelo de descripcin de las funciones por perfiles y/o procesos segn la organizacin empresarial 03 Asignar fondos para implementar polticas y programas de la empresa; establecer controles administrativos y financieros; formular y aprobar ascensos; aprobar la planificacin del talento humano. Normas Asociadas Administrar los materiales e insumos de acuerdo con las polticas empresariales y del sector. 04 Seleccionar y aprobar el nombramiento de directores, subdirectores y otros ejecutivos. Normas Asociadas

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Establecer el modelo de descripcin de las funciones por perfiles y/o procesos segn la organizacin empresarial 05 Coordinar el trabajo de departamentos o divisiones regionales. Normas Asociadas Establecer el modelo de descripcin de las funciones por perfiles y/o procesos segn la organizacin empresarial 06 Representar a la organizacin o delegar en representantes para que acten en nombre de ella en negociaciones u otras funciones oficiales. Normas Asociadas Administrar los materiales e insumos de acuerdo con las polticas empresariales y del sector

JEFE DE RECURSOS HUMANOS Perfil El Jefe de Recursos Humanos debe estar en la capacidad de planear, organizar, dirigir y controlar la operacin del departamento de personal y recursos humanos; desarrollar e implementar polticas, programas y procedimientos respectivos a la planificacin del recurso humano, seleccin, pactos de pago, beneficios laborales, capacitacin y desarrollo de personal. Perfil profesional: Profesional en Piscologa o Trabajo social.

Experiencia: No requiere.

Funciones y Normas de Competencia Asociadas 01 Planear, organizar, dirigir y controlar operaciones de departamentos de personal o recursos humanos. Normas Asociadas Elaborar manual de funciones y competencias laborales, de acuerdo con las metodologas prescritas por la organizacin y normatividad vigente.

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Planear la capacitacin, desarrollo y mantenimiento de competencias individuales y de equipos de trabajo, de acuerdo con el modelo adoptado por la organizacin. 02 Desarrollar e implementar polticas y procedimientos para el reclutamiento, seleccin y entrenamiento del personal. Normas Asociadas Preseleccionar candidatos que cumplan con las polticas y requerimientos especificados por la organizacin, para vincularlos a la empresa o a nuevos roles de trabajo. Seleccionar candidatos para desempear los cargos y roles de trabajo, de acuerdo con los perfiles, polticas, normas legales vigentes y procedimientos de la organizacin. Vincular a las personas seleccionadas, de acuerdo con las normas legales vigentes, polticas y procedimientos establecidos por la organizacin. 03 Negociar acuerdos colectivos. Normas Asociadas Integrar los trabajadores y proveedores a la organizacin, de acuerdo con el direccionamiento estratgico, procesos y procedimientos y roles de trabajo. 04 Asesorar a gerentes de otros departamentos sobre la interpretacin y administracin de polticas y programas de personal. Normas Asociadas Contratar A Las Personas Seleccionadas De Acuerdo Con Las Normas, Polticas Y Procedimientos Establecidos Por La Organizacin. 05 Orientar las determinaciones de la empresa en materia salarial. Normas Asociadas Disear estructuras de salarios, aplicando las metodologas y estrategias establecidas por la organizacin. Generar nomina de salarios y compensaciones de acuerdo con la informacin registrada, las normas vigentes y los medios dispuesto por la organizacin. Generar pagos de personal a terceros, de acuerdo con las normas legales vigentes y los procedimientos establecidos por la organizacin. 06 Organizar y dirigir reuniones informativas sobre polticas laborales y salariales. Normas Asociadas

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Proveer informacin del talento humano de acuerdo con la normatividad y los procedimientos establecidos vigentes. 07 Implementar manuales de funciones, estructura de planta de personal, programas de capacitacin y desarrollo. Normas Asociadas Actualizar Contenidos De Los Roles Y Competencias De Acuerdo Con Caractersticas, Normas Y Mtodos Propios De La Organizacin. Estructurar cargos, roles de trabajo y competencias de acuerdo con las polticas, direccionamiento estratgico de la organizacin y la normatividad vigente. Ejecutar las acciones de capacitacin, desarrollo y mantenimiento de competencias individuales y de equipos de trabajo, de acuerdo con el plan establecido. Evaluar la eficacia del plan y de las acciones de capacitacin y desarrollo de competencias individuales y de equipos de trabajo, acorde con los objetivos propuestos. Identificar Los Procesos De Acuerdo Con El Producto Esperado Por El Cliente Y Partes Interesadas, Naturaleza Y La Metodologa Propia De La Organizacin Planear la capacitacin, desarrollo y mantenimiento de competencias individuales y de equipos de trabajo, de acuerdo con el modelo adoptado por la organizacin. 08 Velar por el correcto cumplimiento del reglamento interno de trabajo. Normas Asociadas Documentar procesos y procedimientos aplicando mtodos normalizados adoptados por la organizacin. PUBLICISTA Perfil El Publicista debe estar en capacidad de desarrollar y ejecutar estrategias de comunicacin y programas de informacin, divulgar actividades y eventos y mantener relaciones con los medios a nombre de la empresa. Perfil profesional: Profesional en Publicidad o reas afines como diseo grafico, diseo industrial.

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Experiencia: Mnima de 6 meses en cargos similares.

Funciones y Normas de Competencia Asociadas 01 Desarrollar, ejecutar y evaluar estrategias y programas de comunicacin diseados para informar a clientes, empleados y pblico en general sobre iniciativas y polticas de los negocios, gobiernos y otras organizaciones. 02 Acopiar, investigar y redactar material para auditorios internos y externos. 03 Preparar o comunicar programas educacionales y publicitarios para incrementar el conocimiento de museos, galeras y atracciones tursticas. 04 Preparar o vigilar la programacin de informes, resmenes, bibliografas, discursos, presentaciones y comunicados de prensa. 05 Iniciar y mantener relaciones con medios de comunicacin. 06 Planear y coordinar la organizacin de campaas publicitarias. 07 Concertar entrevistas y conferencias. 08 Actuar como portavoz de una organizacin y responder preguntas orales y escritas. 09 Asistir en la preparacin de folletos, informes, boletines y otro material. JEFE FINANCIERO Perfil El Jefe Financiero debe estar en la capacidad de planear, organizar, dirigir y controlar la operacin del departamento financiero, desarrollar e implementar polticas y sistemas financieros en la empresa. Perfil Profesional: - Profesional en contadura pblica o carreras afines. Experiencia: - No requiere. Funciones y Normas de Competencia Asociadas

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01 Planear, organizar, dirigir y controlar la operacin contable, de auditoria, presupuestal y de tesorera u otra rea financiera. Normas Asociadas Administrar la cartera de crdito de acuerdo con normas legales e institucionales. Elaborar el cronograma de ejecucin de los recursos definir objetivos financieros y de inversin de acuerdo con las polticas organizacionales. 02 Desarrollar e implementar polticas financieras, sistemas contables y presupuestales y procedimientos de una empresa en materia financiera. Normas Asociadas Administrar el riesgo de la unidad de negocio de acuerdo con las polticas institucionales. 03 Preparar o coordinar estados de cuentas, clculos, consolidados y otros anlisis financieros e informes administrativos. Normas Asociadas Distribuir los valores recaudados, los recursos de operacin, inversin y financiacin de acuerdo con el plan financiero. Evaluar el riesgo crediticio y la rentabilidad de las operaciones financieras de acuerdo con las normas institucionales. Garantizar los resultados comerciales y financieros de la unidad de negocio de acuerdo con criterios de calidad, eficiencia y rentabilidad definidos por la institucin. Recaudar los valores de operacin, inversin y financiacin de la organizacin. 04 Evaluar informes del sistema financiero, procedimientos contables y actividades de inversin. Normas Asociadas Evaluar el riesgo crediticio y la rentabilidad de las operaciones financieras de acuerdo con las normas institucionales. 05 Hacer recomendaciones para cambios de procedimientos, sistemas de operacin, presupuestos y otras funciones de control financiero, a gerentes principales y de otros departamentos o a gerentes regionales. Normas Asociadas Dar asesora comercial y financiera que conduzca a la satisfaccin de las expectativas y necesidades reales del cliente.

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Recomendar los ajustes a los procedimientos teniendo en cuenta la normatividad vigente y las polticas organizacionales. 06 Seleccionar y velar por el entrenamiento del personal. Normas Asociadas Liderar el talento humano de la unidad de negocio para lograr los resultados propuestos.

OPERARIOS Perfil De acuerdo al proceso de produccin, los operarios deben estar en la capacidad de operar mquinas para coser tela, piel, cuero o materiales sintticos utilizados en la fabricacin o reparacin de prendas de vestir y otros artculos. Perfil profesional: - No se requiere. Experiencia: - Mnima de 6 meses en cargos similares. Funciones y Normas de Competencia Asociadas 01 Operar mquinas de coser de una, doble o mltiple aguja para unir piezas de prendas de vestir y otros artculos de tela, piel o cuero. Normas Asociadas Controlar la calidad en los procesos de tejeduria de acuerdo con las normas establecidas Inspeccionar productos en proceso para asegurar el cumplimiento de requisitos de calidad Operar mquina flat seamer cumpliendo especificaciones tcnicas Operar mquina plana de coser y cortar cumpliendo especificaciones tcnicas Operar mquina plana de una aguja cumpliendo especificaciones tcnicas Operar mquina plana dos agujas cumpliendo especificaciones tcnicas Operar mquina recubridora cumpliendo especificaciones tcnicas Operar mquina resortadora cumpliendo especificaciones tcnicas 02 Operar mquinas para entretelar y filetear simultneamente.

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03 Operar mquinas bordadoras, ojaladoras, dobladilladoras y otras mquinas que ejecuten varias operaciones en la confeccin de prendas de vestir y otros artculos Normas Asociadas Operar mquina basteadora cumpliendo especificaciones tcnicas Operar mquina botonadora cumpliendo especificaciones tcnicas Operar mquina ojaladora de lagrima cumpliendo especificaciones tcnicas Operar mquina ojaladora de ojal recto cumpliendo especificaciones tcnicas Operar mquina presilladora cumpliendo especificaciones tcnicas

4.6.

Marco jurdico legal:

CONSTITUCION DE SOCIEDAD LIMITADA MINUTA DE CONSTITUCION (VER ANEXO) NORMATIVIDAD

LEY 905 DE 2004 (Agosto 2) Por medio de la cual se modifica la Ley 590 de 2000 sobre promocin del desarrollo de la micro, pequea y mediana empresa colombiana y se dictan otras disposiciones.

4.7.

Polticas del Desarrollo del Talento Humano:

SELECCIN y RECLUTAMIENTO El proceso de Seleccin del Talento Humano obedecer a criterios de oportunidad, objetividad, equidad y transparencia. Para la vinculacin de los colaboradores en todos los niveles de la organizacin, se cumplirn todos los pasos establecidos en el proceso de seleccin, independientemente del tipo de vinculacin con la empresa. Para el cubrimiento de vacantes con personal externo a la empresa, se recurrir a Fuentes de reclutamiento de reconocida trayectoria y candidatos referenciados a travs de los empleados. Las vacantes que se presenten en la compaa, se cubrirn dando prioridad al Talento Humano interno, que cumpla con los requisitos exigidos para el cargo. Es responsabilidad del Lder de Seleccin garantizar que se cumplan las siguientes etapas del proceso de seleccin:

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o o o o o o o o o o

Reclutamiento. Preseleccin y anlisis de hojas de vida. Aplicacin de pruebas psicotcnicas y tcnicas. Entrevista de Seleccin. Anlisis de resultados. Entrevista de Seleccin con lder inmediato. Verificacin de referencias. Visita Domiciliaria Estudio de seguridad segn el cargos Informe de resultados de seleccin

Como fuentes de reclutamiento para la seleccin de talento humano se deben tener en cuenta: o Fuentes Internas: Plan Padrinos, Convocatorias Internas o Fuentes Externas: Universidades, SENA, agencias de empleo, empresas temporales, anuncios en medios de comunicacin (prensa, Internet, TV), agremiaciones, banco de hojas de vida que llegan a la empresa. Para la seleccin de candidatos el proceso de seleccin debe aplicar y calificar las siguientes pruebas: o Psicotcnicas: de personalidad y aptitudes. o Tcnicas: Relacionadas con las funciones especficas del cargo. PROMOCIN DE TALENTO HUMANO La promocin del Talento Humano debe estar orientada al desarrollo, productividad y fortalecimiento de las competencias de cada uno de los colaboradores de la empresa. La promocin del Talento Humano se llevar a cabo mediante concurso interno para dar oportunidad a los colaboradores que cuenten con las competencias necesarias para el nuevo cargo. Los colaboradores que se postulen para participar en procesos de promocin deben acreditar los siguientes requisitos:

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o Presentar carta al proceso de Seleccin del Talento Humano, indicando el cargo al cual se desea postular, adjuntando hoja de vida actualizada y aprobacin o visto bueno (Vo.Bo) del lder inmediato. o No tener rcord disciplinario en el ltimo ao. o Antigedad de 1 ao en la Compaa y en el cargo que ocupe al momento de solicitar su inscripcin para la promocin. o Los colaboradores que participen en los procesos de promocin deben pasar por las siguientes fases del proceso de seleccin: o Concepto del lder inmediato actual o Entrevista psicolgica o Pruebas psicotcnicas o Prueba Tcnica o Entrevista tcnica CAPACITACION Y DESARROLLO Es responsabilidad del rea de Gestin del Talento Humano disear un programa anual de capacitacin integral, alineado al direccionamiento estratgico de la compaa y que responda a las necesidades de los diferentes procesos de la empresa. Es responsabilidad del rea de Gestin del Talento Humano velar por la correcta ejecucin del presupuesto anual establecido y aprobado por la gerencia general para las actividades de capacitacin de la compaa. Es responsabilidad del rea de Gestin del Talento Humano realizar acciones sistemticas de medicin y control de todas las actividades que realice y presentar mensualmente un informe de balance en el cual se reflejen los resultados del proceso. Todos los programas de capacitacin deben obedecer a un nivel de capacitacin por objetivos. Los cuales son: o o o o o Desarrollo de habilidades y destrezas Liderazgo y actitud Conocimientos de la compaa Conocimientos tcnicos Programas de Seguridad y Salud Ocupacional

AUXILIOS EDUCATIVOS

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El auxilio educativo aplica para los colaboradores de la compaa que se encuentren estudiando carreras afines al cargo que desempean en el momento de la solicitud Los colaboradores interesados en el auxilio educativo, deben diligenciar la solicitud correspondiente anexando el certificado de notas del semestre inmediatamente anterior y el recibo de matricula del semestre actual. Slo se estudiarn las solicitudes de colaboradores que cumplan los siguientes requisitos: o Antigedad superior a un ao en la compaa. o Resultado de la planeacin para el desarrollo mnimo del 80%. o Ningn rcord disciplinario en el ltimo ao. o Promedio de notas del semestre inmediatamente anterior mnimo de cuatro (4.0 / 5.0) La suma asignada, previa aprobacin del Comit de Formacin y revisin del presupuesto asignado para este programa, ser del cincuenta por ciento (50%) del valor del semestre, pero est no ser superior a 1.5 Salarios mnimos mensuales legales vigentes, esta asignacin no constituye salario. 4.8. Conclusiones del Capitulo:

Confecciones STAFF LTDA es una Pyme especializada en el diseo, produccin y distribucin de prendas de vestir para dama, caracterizadas por la calidad, variedad y precios bajos. Est identificada bajo el emprendimiento social y econmico mediante la generacin de empleo. Confecciones STAFF LTDA tiene como actividad principal la manufactura comercializacin de prendas de vestir para dama, como chaquetas sport. y

Entre sus principios corporativos estn el Cumplimiento en Ingresos, Control de Gastos, Utilidades, Satisfaccin de Clientes y Proveedores, Satisfaccin de Empleados, Organizacin Interna. Dentro de sus valores tenemos Compromiso, Responsabilidad, Excelencia, Respeto, Precios Accesibles y Amabilidad. Su estructura funcional est dirigida por la Gerencia de la cual dependen las reas de Gestin del Talento Humano, Mercadeo y Publicidad, Gestin Financiera y el rea de Produccin. El talento humano requerido para tales reas est conformado por el Gerente, Jefe de Recursos Humanos, Publicista, Jefe Financiero y los Operarios del rea de Produccin. La empresa est constituida como una Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada, fundada por los socios: Leslie Rodrguez Ortz, Vivian Gutirrez y Daniel Gonzlez Snchez. Ubicada en la direccin: Calle 58 L sur N 78 c 45. La sociedad tendr como objeto principal la actividad de manufactura y comercializacin de prendas de vestir para dama tales como chaquetas sport.

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Est adems estar regida bajo los estamentos dictaminados para una Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada. Las polticas de desarrollo del talento humano estarn regidas bajo las normas propias de la organizacin. La promocin del talento humano se llevar a cabo prioritariamente mediante convocatorias internas para aquellos trabajadores que cuenten con las competencias necesarias para el cargo solicitado. Es responsabilidad del rea de Gestin del Talento Humano disear un programa anual de capacitacin integral, alineado al direccionamiento estratgico de la compaa y que responda a las necesidades de los diferentes procesos de la empresa. Habrn auxilios educativos aplicados para los colaboradores de la compaa que se encuentren estudiando carreras afines al cargo que desempean en el momento de la solicitud y que cumplan con los requisitos para postularse a dicho beneficio.

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CONCLUSIONES

Confecciones STAFF LTDA es una pyme especializada en el diseo y confeccin de chaquetas para dama, asequibles a personas de estratos 1 y 2, brindado una excelente calidad del producto y amabilidad en el servicio. Confecciones STAFF LTDA apoya el emprendimiento e innovacin econmica a travs de la generacin de empleo y capacitacin para el personal operativo. Confecciones STAFF LTDA es una pyme dedicada a la calidad de sus prendas elaboradas con los mejores productos con la capacidad de posicionar la marca en el mercado, para que esta sea reconocida dentro de los estndares de calidad determinados. Es importante realizar estudios previos para evaluar la viabilidad o factibilidad de un proyecto de inversin, el estudio tcnico, de mercados y el administrativo determinan las variables internas y externas que influyen en el xito o fracaso de un proyecto.

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BIBLIOGRAFIA

Mapfre Crediseguro S.A., Informe Sector Confecciones Colombiano, Noviembre de 2008, Medellin, Docuemento recuperado el 13 de Septiembre de 2009 en www.crediseguro.com.co/mapfreCrediseguro/index.php?... Recuperado el 12 de Septiembre de 2009 de Informe de la Junta Directiva al Congreso de la Repblica Julio 2009 - http://www.banrep.gov.co/juntadirectiva/jd_direc_inf_princ.htm Recuperado el 12 de Septiembre de 2009 http://www.dane.gov.co/movil/index.php?option=com_frontpage&Itemid=1 de

Lopez Omar, Melo David, Estudio de Economa y Cultura: Impacto econmico del sector cultural en Colombia. Recuperado el 12 de Septiembre de 2009 de www.culturarecreacionydeporte.gov.co/...cultura/.../ECO_0001.doc Constitucin de Sociedad Limitada- Uniderecho.com, Recuperado el dia 20 de Noviembre de 2009. www.uniderecho.com/leer_modelo_minuta_DerechoComercial_26_511.html -

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ANEXOS

ANEXO1

FORMULARIO DE ENCUESTA PARA EL ESTUDIO DE MERCADOS

Encuesta No.____ Fecha: ____/____/____/

FORMULARIO DE ENCUESTA PARA SER APLICADA A NEGOCIOS COMERCIALES DE LA LOCALIDAD DE SUBA RINCON
Buenos das (Buenas tardes) somos estudiantes de la CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS y estamos adelantando una investigacin de mercado para determinar la intencionalidad de compra y distribucin de productos de amplia demanda en el sector. Su negocio fue seleccionado por su importancia y trayectoria comercial en la localidad de SUBA RINCON. Solicitamos su colaboracin respondiendo algunas preguntas de inters para nuestra investigacin ASPECTOS GENERALES 1. Dentro de qu categora se clasifica el negocio

1.1 Almacn de ropa deportiva 1.2 Tienda de ropa unisex 1.3 Tienda de ropa para toda la familia 1.4 Tienda de ropa para dama 1.5 Otro 2. Ud. Atiende este negocio en calidad de: 2.1 Propietario 2.2 Administrador 2.3 Empleado 2.4 Otro 3. Cuntos aos lleva funcionando en el sector? Cul: ______________________ Cul: _____________________

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3.1 Menos de un ao 3.2 Entre 1 y 5 aos 3.3 Ms de 5 aos 4. En su negocio compra y vende productos como los que se describen a continuacin? 4.1 Chaquetas en diferentes diseos para dama y caballero 4.2 Jeans 4.3 Pantalones 4.3 Camisas 4.4 Blusas 4.5. Vestidos 4.5 Ninguno de los anteriores 5. Si su respuesta es ninguno de los anteriores seale cual es la principal razn por la cual no compra ni vende estos productos 5.1 5.2 5.3 5.4 los clientes no compran ni preguntan no se considera vender estos productos en este barrio le parece que en el sector no se presta para prendas costosas otra razn ___________________ cul:

6.

Cul o Cuales son sus principales proveedores?

7.

Seleccione cual o cuales son para usted los aspectos ms importantes al momento de ofrecer un producto a sus clientes : 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 Calidad Precio Variedad Diseo Innovacin

69

7.6

otro cual________________________

8.

Estara dispuesto a comprar y vender una chaqueta deportiva para dama doble faz con los criterios mencionados anteriormente? 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 Muy Probablemente Probablemente Es poco probable No es nada probable Indeciso

9.

Considera que la localidad de SUBA RINCON es un sitio ideal para la comercializacin de chaquetas deportivas doble faz para dama? Si No

10. A travs de qu medios le gustara enterarse de la existencia de un proveedor de este tipo de productos?
8.1 Presentacin personal 8.2 Pginas amarillas 8.3 Pgina web 8.4 Cua radial 8.5 Anuncios 8.6 Otro Cul : ______________________

11. Cuanto estara dispuesto a pagar por el nuevo producto? 11.1 11.2 11.3 11.4 GENERO: entre 15000 y 20000 entre 20000 y 30000 entre 30000 y 40000 ms de 40000

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HOMBRE MUJER

Encuesta No.____ Fecha: ____/____/____/ FORMULARIO DE ENCUESTA PARA SER APLICADA CONSUMIDORES DE LA LOCALIDAD DE SUBA RINCON Buenos das (Buenas tardes) somos estudiantes de la CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS y estamos adelantando una investigacin de mercado. Solicitamos su

colaboracin respondiendo algunas preguntas de inters para nuestra investigacin:

1. Usa usted chaquetas deportivas? a. Si b. No (Si la respuesta es si pase a la pregunta 3) 2. Por que? a. No le gusta. b. No es su estilo. c. Le parecen muy costosas. d. Otro Cul?__________________

(Termina la encuesta)

3. Con que frecuencia compra usted chaquetas deportivas? a. Quincenal b. Mensual c. Bimensual

d. Otro Cual:___________________

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4. Cuanto destina de su presupuesto mensual para la compra de ropa: a. Menos de $50000 b. Entre $50000 y $100000 c. Entre $10000 y $150000 d. Mas de $150000

5. Mencione el o los sitios donde habitualmente compra el producto: a. Almacn de ropa deportiva b. Tienda de ropa unisex c. Tienda de ropa para toda la familia

d. Tienda de ropa para dama e. Otro Cul: _____________________

6. Seleccione cual o cuales son para usted los aspectos ms importantes al momento de comprar el producto: a. Calidad b. Precio c. Variedad d. Diseo e. Innovacin f. otro cual___________________

7. Estara dispuesto a comprar una chaqueta deportiva para dama doble faz con las caractersticas mencionadas anteriormente?: a. Muy Probablemente

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b. Probablemente c. Indeciso

d. Es poco probable e. No es nada probable

8. Por el nuevo producto estara dispuesto a pagar entre: a. 20000 y 30000 b. 30000 y 40000 c. 40000 y 50000 d. Mas de 50000

9. Cmo le gustara enterarse de la existencia del nuevo producto? a. Presentacin personal b. Pginas amarillas c. Pgina web d. Cua radial e. Anuncios f. Otro Cul ______________________

10. Que ocupacin tiene: a. Estudiante b. Trabajador independiente c. Ama de casa d. Profesional independiente e. Profesional empleado. f. Otro Cul? _______________________

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11. Cual es su estado civil: a. Soltera b. Casada c. Divorciada d. Viuda e. Otro Cual? ______________________

12. Su edad est entre: a. Menos de 15 aos b. Entre 15 y 20 aos c. Entre 20 y 25 aos d. Entre 25 y 35 aos.

OBSERVACIONES: ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________

MUCHAS GRACIAS!

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ANEXO 2 MINUTA DE CONSTITUCION Otorgantes, comparecientes con minuta: 1.- .LESLIE RODRIGUEZ ORTIZ, mujer, colombiana, mayor de edad, domiciliada y residente en esta ciudad e identificada con cdula de ciudadana 1032.389.470 de Bogot estado civil soltera. 2.- VIVIAN ROCIO GUTIERREZ mujer, colombiana, mayor de edad, domiciliado y residente en esta ciudad e identificado (a) con cdula de ciudadana 53062.567 de Bogot estado civil soltera 3. DANIEL ORLANDO GONZALEZ, varn, colombiano, mayor de edad, domiciliado y residente en esta ciudad e identificado (a) con cdula de ciudadana 80.773.564 de Bogot estado civil soltero. Manifestaron su voluntad de constituir una Sociedad Comercial Responsabilidad Limitada que se regir por los siguientes ESTATUTOS: de

ARTICULO PRIMERO.- SOCIOS. LESLIE RODRIGUEZ ORTIZ VIVAN ROCIO GUTIERREZ DANIEL ORLANDO GONZALEZ ARTICULO SEGUNDO CONFECCIONES STAFF LTDA." ARTICULO TERCERO.- DOMICILIO.Bogot Direccin para notificaciones judiciales y Administrativas: Calle 58 L sur N 78 c 45 Correo Electrnico: staff_ltda@hotmail.com

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ARTICULO CUARTO.- DURACION.- 10 AOS, contados a partir de la fecha de la presente escritura.

ARTICULO QUINTO.- OBJETO SOCIAL.- La sociedad tendr como objeto principal las siguientes actividades: la manufactura y comercializacin de prendas de vestir para dama tales como chaquetas sport.

ARTICULO SEXTO.- CAPITAL.- $3000.000 dividido en 3 (Nmero de cuotas) cuotas o partes de inters social, de un valor nominal de 1000.000, cada una, las cuales corresponden a los socios en proporcin a sus aportes, totalmente pagados y recibidos a satisfaccin de la sociedad, conforme se describe a continuacin: SOCIOS CUOTAS VALOR $1000.000. $1000.000. $1000.000. TOTAL. $ 3000.000. PARAGRAFO. La responsabilidad personal de los socios queda limitada al monto de sus respectivos aportes. ARTICULO SEPTIMO.- CESION DE CUOTAS.- Las cuotas o partes de inters social no estn representadas por ttulos ni son negociables libremente en el mercado y solamente son cedibles mediante el otorgamiento de la correspondiente escritura pblica de reforma estatutaria.- Toda cesin en cuanto a procedimiento y condiciones previas y finales se sujetar en un todo a lo previsto y ordenado por los Artculos 363 y siguientes del Cdigo de Comercio. PARAGRAFO.- La Sociedad llevar un Libro de Registro de Socios inscrito en la Cmara de Comercio del domicilio social, con los requisitos y para los efectos consagrados en el Cdigo de Comercio ARTICULO OCTAVO.- ADMINISTRACION.- La administracin de la sociedad corresponde en derecho a todos y cada uno de los socios, stos la delegan expresamente en la Junta de Socios y sta a su vez en la Gerencia. Cargos: GERENTE, PRIMER SUPLENTE DEL GERENTE Y SEGUNDO SUPLENTE DEL GERENTE.

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ARTICULO NOVENO.- JUNTA DE SOCIOS - REUNIONES.- La Junta de Socios la constituyen todos los socios reunidos personalmente, representados por sus apoderados o mandatarios o en las formas autorizadas por la Ley, con el qurum requerido. Las reuniones de la Junta de Socios sern ordinarias o extraordinarias y se celebrarn en la sede social de la empresa. Las reuniones ordinarias tendrn lugar por lo menos una (1) vez al ao en la fecha que determine la Junta, por convocatoria del Gerente, hecha mediante comunicacin por escrito dirigida a cada uno de los socios con quince (15) das hbiles de anticipacin y ellas tendrn por objeto examinar la situacin de la sociedad, designar los administradores y dems funcionarios de su eleccin, determinar las directrices econmicas de la compaa, considerar las cuentas y balances del ltimo ejercicio, resolver sobre las distribucin de utilidades y acordar todas las providencias necesarias para asegurar el cumplimiento del objeto social. Si convocada la junta sta no se reuniere, o si la convocatoria no se hiciere con la anticipacin indicada, entonces se reunir por derecho propio el primer (1er) da hbil del mes de abril, a las 10 a.m., en las oficinas de la administracin del domicilio principal. Las reuniones extraordinarias de la Junta de Socios se efectuarn cuando la Gerencia o un nmero plural de socios o sus apoderados representantes de la cuarta (1/4) parte o ms del capital social lo soliciten. La convocatoria para las reuniones extraordinarias se har en la misma forma que para las ordinarias, pero con una anticipacin de cinco (5) das comunes a menos que en ellas hayan de aprobarse cuentas y balances generales de fin de ejercicio, pues entonces la convocatoria se har con la misma anticipacin prevista para las ordinarias. Las reuniones de la Junta de Socios sern presididas por el Socio o apoderado del socio que designe la misma Corporacin por mayora de votos; el Presidente sealar la persona que debe actuar como Secretario y su nombramiento podr recaer en cualquier persona sea o no Socio de la Compaa. Habr qurum en la reunin de la Junta de Socios cuando concurra un nmero de ellos que representen por lo menos el noventa por ciento (90%) de las cuotas inscritas del capital social. En las reuniones de la Junta de Socios cada uno tendr tantos votos como cuotas o partes de inters social posea en la Empresa y las decisiones que se adopten para que tengan validez, debern ser aprobadas por la mayora de los votos presentes o debidamente representados a menos que se trate de adoptar resoluciones referentes a la disolucin y liquidacin de la Compaa, reforma de sus estatutos o la aprobacin de un traspaso de cuotas o partes de inters social a terceros, casos en los cuales dichas decisiones debern ser aprobadas por un nmero de votos que representen por lo menos el setenta por ciento (70%) en que se encuentra divido el capital social. De todas las reuniones y decisiones de la Junta de Socios se dejar constancia en un Libro de Actas debidamente rubricado y foliado y cada acta ser firmada por todos los concurrentes, el presidente y el secretario de la respectiva reunin.
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Cualquier resolucin de la Junta de socios que entrae una modificacin a los estatutos sociales, cesin, disolucin o liquidacin ser elevada a Escritura Pblica. ARTICULO DECIMO.- REUNIONES NO PRESENCIALES. Cada vez que los Socios puedan deliberar por cualesquiera medios de telecomunicaciones, las decisiones tomadas en las conferencias sern vlidas y jurdicamente vinculantes. Las deliberaciones por telecomunicaciones debern ser siempre sucesivas o simultneas. La evidencia de la telecomunicacin y de las resoluciones pertinentes, como una confirmacin por fax o correo electrnico, se incluir en las actas respectivas, de conformidad con los requisitos establecidos en estos Estatutos. ARTICULO DECIMO PRIMERO.- ATRIBUCIONES.- Son atribuciones de la Junta de Socios: 1.- Autorizar la reforma de los estatutos sociales. 2.- Nombrar al Gerente y su suplente. 3.- Reunirse ordinaria o extraordinariamente cuando lo estime conveniente o necesario. 4.- Aprobar o improbar los balances. 5.- Decretar la venta total de los bienes sociales. 6.- Decretar y distribuir las utilidades. 7.- Crear agencias, sucursales o filiales. 8.- Crear y proveer los cargos que la ley o los estatutos sealen. 9.- Acordar las reservas para la proteccin del capital social. 10.- Decretar la disolucin y liquidacin de la Sociedad; 11.- Aprobar la cesin de cuotas o partes de inters social 12.- Las dems funciones que le corresponden como suprema autoridad directiva y administrativa de la Sociedad. ARTICULO DECIMO SEGUNDO.- GERENCIA.- El uso de la razn social de la Compaa y su representacin legal y administrativa estarn a cargo de un Gerente con su respectivo Suplente, quien remplazar al Gerente en sus faltas absolutas, temporales o accidentales con las mismas facultades y atribuciones de ste, designados por la Junta de Socios. En el Gerente delegan los socios la personera de la empresa y su administracin con las ms amplias facultades dispositivas y administrativas.

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ARTICULO DECIMO TERCERO.- FUNCIONES.- Adems de los actos de disposicin y administracin concernientes al giro ordinario de las operaciones de la Sociedad, son atribuciones del Gerente: a.- Representar legalmente a la sociedad y celebrar toda clase de actos o contratos sin lmite de cuanta. b.- Ejecutar las decisiones y rdenes de la Junta de Socios y convocarla cuando as lo requieran los intereses sociales c.- Custodiar los bienes sociales. d.Informar cada seis (6) meses a la Junta de Socios acerca de los negocios ejecutados y a ejecutarse. e.- Rendir los informes respectivos y presentar los balances anuales correspondientes. f.- Constituir apoderados o mandatarios que representen a la sociedad judicial administrativa o extrajudicialmente. g.- Nombrar y remover los empleados de la sociedad que no sean de la competencia de la Junta de Socios y fijarles su remuneracin. ARTICULO DECIMO CUARTO.- BALANCE.- El treinta y uno (31) de Diciembre de cada ao se cortarn las cuentas, se har el inventario y se formar el balance de liquidacin del respectivo ejercicio para ser sometidos al estudio y aprobacin de la Junta de Socios; una vez aprobados, de las utilidades liquidas resultantes se destinar el diez por ciento (10%) para la constitucin de la reserva legal que debe ascender al cincuenta por ciento (50%) del capital social. Adems de la anterior reserva, la Junta de Socios podr crear o decretar las que considere convenientes o necesarias, siempre y cuando tengan una destinacin especfica y se aprueben con la mayora prevista en estos Estatutos. Una vez deducidas las reservas, el saldo restante de las utilidades se distribuir entre los socios a prorrata de sus respectivos aportes. Ninguno de los socios podr retirar suma alguna de la Sociedad, salvo las utilidades que le correspondan despus del balance actual respectivo. Los sueldos se estimarn como gastos generales de la Sociedad. Las prdidas si las hubiere, se distribuirn igualmente entre los Socios en proporcin a sus respectivos aportes. ARTICULO DECIMO QUINTO.- DISOLUCION.- La Sociedad se disolver: a.- Por expiracin del trmino fijado para su duracin o de las prrrogas que se hubieren acordado oportunamente; b.- Si las prdidas redujeren el capital de la sociedad y las reservas, a menos del cincuenta por ciento (50%) de aqul; c.- Por decisin de todos los socios; d.- Por cualquiera otra causa legal. ARTICULO DECIMO SEXTO.- LIQUIDACION.- Disuelta la Sociedad, su liquidacin se har por el Gerente o por la persona o personas que la Junta de
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Socios designare. La liquidacin se efectuar de conformidad con las disposiciones legales vigentes. PARAGRAFO.- Si al tiempo de la liquidacin existieren bienes en especie para ser distribuidos entre los Socios, stos bienes se avaluarn por el liquidador y sern adjudicados a prorrata de lo que le corresponda a cada socio como utilidades o participacin. ARTICULO DECIMO SEPTIMO.- MUERTE O INCAPACIDAD DE UN SOCIO.- En caso de muerte o incapacidad legalmente decretada de uno de los Socios, la sociedad continuar con sus herederos, quienes nombrarn una sola persona para que los represente.- Dentro de los treinta (30) das siguientes a la muerte del Socio, los dems tendrn derecho a adquirir las cuotas o aporte del fallecido, por el valor comercial en la fecha de su muerte. Si no se llegare a ningn acuerdo respecto del precio y condiciones de pago, sern determinados por peritos designados por las partes. Si fueren varios los Socios que desearen adquirir, las cuotas se distribuirn entre ellos a prorrata de las que posean en la Sociedad. ARTICULO DECIMO OCTAVO.- NOMBRAMIENTOS.- Designase como Gerente de la sociedad a: DANIEL ORLANDO GONZALEZ SANCHEZ, identificado con cdula de ciudadana No. 80.773.564 de Bogot, como primer Suplente del Gerente a LESLIE RODRIGUEZ ORTIZ identificado con la cdula de ciudadana No. 1032.389.470 de Bogot, y como segundo suplente del gerente a VIVIAN ROCIO GUTIERREZ identificada con cedula de ciudadana No. 53062.567 de quienes aceptaron los nombramientos.

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