NDICE NDICE.............................................................................................................................1 APRESENTAO .............................................................................................................2 INTRODUO ..................................................................................................................2 I ASPECTOS ESTRATGICOS ......................................................................................3 1. DEFINIO DO NEGCIO .......................................................................................3 2. MISSO, VISO E VALORES ..................................................................................3 II ASPECTOS OPERACIONAIS ......................................................................................4 1 - PROJETOS .............................................................................................................4 1.1 Projetos Externos..........................................................................................4 1.2 Projetos Internos...........................................................................................5 2 - FINANCEIROS ........................................................................................................6 2.1 Reembolso .....................................................................................................6 2.2 Fluxo de Caixa..............................................................................................6 2.3 Assessoria Jurdo-Fiscal...............................................................................6 3 - RECURSOS HUMANOS ...........................................................................................7 3.1 - Processo de Sucesso ....................................................................................7 3.2 - Seleo de membros ......................................................................................7 3.3 - Avaliao de Desempenho.............................................................................7 3.4 Treinamento e Desenvolvimento...................................................................8 4 - MERCADOLGICOS ..............................................................................................8 4.1 - Representao ...............................................................................................8 4.2 - Vendas e Divulgao .....................................................................................8 5 - QUALIDADE ...........................................................................................................9 5.1- Organizao e Normatizao.........................................................................9 5.2- Procedimentos de apoio .................................................................................9 6. CONSIDERAES....................................................................................................9 III ASPECTOS ADMINISTRATIVOS ..............................................................................10 1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ..........................................................................10 1.1 - Primeira Estrutura ......................................................................................10 1.2. - Segunda Estrutura ......................................................................................11 IV ASPECTOS JURDICO-FINANCEIROS ....................................................................11 1 INFRA-ESTRUTURA .............................................................................................12 2 - LEGALIZAO ....................................................................................................12 2.1. Denominao ................................................................................................12 2.2. Estatuto .........................................................................................................12 2.3. Fundao ......................................................................................................13 2.4. Registros .......................................................................................................13 3- TRIBUTOS.............................................................................................................16 V PLANO DE AO ....................................................................................................16 Formando o grupo para o alcance das metas .....................................................17 Benchmarking ......................................................................................................17 VI CHECK LIST .......................................................................................................18 VII ESTUDO DIRECIONADO .......................................................................................19 VIII PERGUNTAS MAIS FREQENTES ........................................................................20 IX ANEXOS ................................................................................................................22
Utilizem esse momento para discutir e colocar todas as suas idias para o grupo. No deixem definies pendentes, e no deixem passar decises que parte da equipe no est de acordo. Busquem o consenso ou pelo menos a real aceitao da deciso tomada. Posteriormente esse tipo de discusso poder influenciar na evoluo da sua empresa. I ASPECTOS ESTRATGICOS Como marco inicial da estruturao de uma empresa devem ser definidas algumas diretrizes bsicas que nortearo todo o seu desenvolvimento, influenciando a definio dos objetivos, o traar das metas, e o trabalho dirio dentro da empresa. 1. DEFINIO DO NEGCIO O primeiro passo definir qual o negcio da empresa, o que realmente ela ir fazer. Para isso, torna-se indispensvel definio dos servios e/ou produtos que a sua empresa jnior pretende oferecer. Normalmente, as empresas juniores oferecem servios de consultoria na sua rea de conhecimento especfica onde est inserida sua faculdade. Recomenda-se que para cada servio indicado a empresa possua material prprio de orientao e professor vinculado ao seu desenvolvimento. Sendo assim, no adequado optar por uma variedade muito grande de servios. Durante esse processo de definio do negcio, tambm interessante pensar no pblico alvo, no tipo de cliente entre outras variveis externas. Desenvolver servios que no possuem demanda inutilizaro o material de apoio desenvolvido o que poder gerar um ambiente de desmotivao no grupo devido ao trabalho desperdiado. Portanto no pensem apenas no que de interesses de vocs trabalharem mas no que seus futuros clientes iro desejar consumir. 2. MISSO, VISO E VALORES Com o negcio definido, passamos para a definio da misso, viso e valores da EJ. A misso de uma empresa indica o papel ou funo que a organizao pretende cumprir na sociedade e o tipo de negcio no qual pretende concentrar-se. A misso de uma EJ deve expressar claramente os seus princpios e o porqu de sua existncia. J a viso indica uma projeo futura da empresa, ou onde ela quer chegar e como quer ser reconhecida pelo mercado. Tambm importante definir os valores que iro orientar o trabalho da sua empresa. Dentro do movimento jnior costumamos valorizar o aprendizado, a unio, a qualidade dos servios e processos, etc. Esses so
3.3 - Avaliao de Desempenho A avaliao de desempenho permite alm de reconhecer os destaques da empresa entender e minimizar os conflitos internos. 7
Ferramenta amplamente utilizada em todos os tipos de organizao, a avaliao de desempenho tambm pode ser aplicada a uma EJ. Ela pode ser utilizada tanto para toda a empresa como para uma parte dela, como por exemplo ao trmino de um projeto. importante lembrar que ao se utilizar deste tipo de ferramenta fundamental que haja um feedback para as pessoas que esto sendo avaliadas. Cuidado ao atribuir o mau desempenho da sua equipe aos membros que a compe, sempre existe a possibilidade do problema estar contido na liderana, seja por ser autoritria, ou centralizadora, seja por falta de autoridade ou falta de controle. Pessoas fazem diferentes leituras das mesmas situaes. Por isso, as administre e esteja atento a elas de forma individualizada. 3.4 Treinamento e Desenvolvimento Pensando sempre na perpetuidade da empresa, interessante construir um sistema de passagem de conhecimento dos membros mais experientes aos novatos, tal como estimular a troca de informao entre as diferentes equipes que esto continuamente se desenvolvendo. Tambm possvel obter treinamentos externos, de profissionais de mercado e professores, seja em palestras ou workshops. 4 - MERCADOLGICOS 4.1 - Representao Uma EJ sempre est inserida em diversos contextos, tendo que ser representada por uma pessoa em diversos momentos: perante a Diretoria da Faculdade, a Reitoria da Universidade, a Federao, a Professores, a Parceiros, etc. Por isso, faz-se necessrio a figura do representante da empresa, uma pessoa que esteja apta a responder juridicamente e socialmente por ela. 4.2 - Vendas e Divulgao Existem dois universos de divulgao para uma EJ. Divulgao interna, que aquela feita na prpria Universidade junto a alunos e professores, e divulgao externa, focando clientes externos e parceiros da empresa. As vendas surgem atravs de uma boa estratgia de captao de clientes. Construo de parcerias e uma ao de divulgao em segmentos alvo de mercado so meios de promover essa captao. A empresa pode preparar materiais para divulgao, tais como folder, cartes de visita e sites na Internet, e buscar participar de eventos como feiras e congressos. Porm, o mais importante para manter essa demanda estvel desenvolver com qualidade os servios propostos, mantendo fiis os clientes 8
III ASPECTOS ADMINISTRATIVOS Agora que a sua empresa j sabe quem , o que vai fazer, como vai fazer e onde quer chegar surgem novas perguntas. Quem vai fazer o qu? Quem vai ter responsabilidade sobre o trabalho de quem? Quem so os gerentes da empresa? Esse o prximo passo, definir qual ser a sua estrutura organizacional, quais sero as responsabilidades e a autoridade de cada um dentro desta estrutura. 1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL A melhor estrutura para a sua empresa deve ser pensada a partir dos aspectos acima tratados, com especial ateno ao negcio da empresa e aos seus principais processos. O maior desafio que vocs iro enfrentar pensar uma estrutura que consiga ao mesmo tempo conciliar projetos externos e os processos internos da empresa. Outras variveis como produtividade, motivao e aprendizado, devem fazer parte dessa reflexo. Existe, dentro do conceito de empresa jnior, a exigncia da diretoria ou do corpo de gestores serem eleitos pelos membros da respectiva empresa, tal como, da existncia da Assemblia Geral como rgo mximo de deliberao na empresa, a qual formada por todos os membros efetivos da EJ. Apontadas as exigncias, estaremos apresentando dois modelos de estrutura organizacional para ajud-los a refletir sobre a melhor forma de constituir a sua empresa. Voltamos a lembrar que estaremos apresentando modelos de empresas de consultoria, que operam por projetos, cabendo a vocs definirem a estrutura organizacional que melhor se encaixa ao seu modelo de negcio.
1.1 - Primeira Estrutura Esse modelo organizacional divide-se em diretorias, estando todos os membros da empresa distribudos entre elas de forma a administrar os processos internos da empresa. Para que os projetos externos sejam desenvolvidos a empresa seleciona alguns desses membros para compor uma fora tarefa que estar se responsabilizando pelo desenvolvimento do mesmo. Essa equipe, normalmente, comandada por um gerente e est subordinada a diretoria de projetos.
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IV ASPECTOS JURDICO-FINANCEIROS J foram apresentadas todas as bases de reflexo necessrias para a construo da sua empresa jnior. O momento, agora, de formalizar a sua existncia. Para isso, importante comear a buscar, junto universidade ou outras instituies, a infra-estrutura necessria ao funcionamento da empresa para tornar possvel o processo de legalizao da mesma.
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2.3. Fundao A fundao da entidade feita com uma assemblia para a qual so convocados todos os interessados. Nessa assemblia lido, discutido e aprovado o estatuto. Em seguida, dever ser realizada a eleio e a posse da diretoria ou do corpo de gestores. Nesta Assemblia, necessria a nomeao de um secretario e um presidente de mesa, dentre os no candidatos, para coordenar a assemblia. Com a assemblia concluda faz-se a Ata de Fundao no livro de Atas e todos os presentes assinam. O livro de Ata dever ter Termo de Abertura e Termo de Encerramento em sua primeira e ltima pgina respectivamente.
2.4. Registros Inspetoria Regional de Licenciamento e Fiscalizao Na inspetoria voc far uma consulta prvia do local para verificar a possibilidade da empresa jnior funcionar no endereo escolhido. Documentos Necessrios: Ficha de Consulta de Aprovao Prvia de Local, em 2 vias. (formulrio/papelaria) Cpia da Guia do IPTU do imvel onde pretende instalar a empresa jnior. No caso de ser no campus universitrio, a guia do IPTU da prpria Universidade. Cpia do Contrato de Comodato cedido pela Universidade. Cpia da Identidade do Requerente RCPJ Cartrio de Registro Civil das Pessoas Jurdicas Inicialmente ser necessrio fazer uma consulta sobre o nome da sua empresa jnior. Toda empresa jnior precisa ter um nome, isto , o nome de registro da firma que tambm chamado de Razo Social ou Denominao Social. A Certido de Busca Prvia do Nome tem por finalidade detectar a existncia, ou no, de empresas juniores com nomes idnticos, o que inviabilizaria o registro. Documentos Necessrios: Certido de Busca Prvia do Nome (formulrio emitido pelo prprio RCPJ com prazo previsto de entrega de 24 horas) Depois de realizada a consulta pode ser feito o registro do estatuto social.
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Ministrio da Fazenda Secretaria da Receita Federal Inscrio no CNPJ As empresas juniores devero se inscrever no Cadastro Nacional de Pessoas Jurdicas CNPJ at 60 dias aps o registro no RCPJ. A inscrio do CNPJ/MF ser entregue em formulrio ou disquete nas agncias da Receita Federal da jurisdio da empresa jnior. Documentos Necessrios: Ficha Cadastral da Pessoa Jurdica FCPJ, Quadro de Scios e Administradores e Ficha Complementar (formulrio/papelaria 2 vias) Cpia e original do Estatuto Social Cpia do CPF e identidade dos Diretores. Comprovante de residncia dos Diretores. Comprovante de Localizao da empresa (Contrato de Comodato ou Busca do Local devidamente aprovada) Ateno: O disquete contendo o programa estar disponvel nas agncias da Receita Federal, ou pelo site www.receita.fazenda.gov.br na Internet. Corpo de Bombeiros Certificado de Aprovao e Laudo de Exigncias Procurar o Corpo de Bombeiros com jurisdio sobre o imvel da empresa jnior para requerer o Laudo de Exigncias, onde estaro especificados o tipo e a quantidade de equipamentos de segurana e proteo contra incndios. Documentos Necessrios: Formulrio do Corpo de Bombeiros (formulrio/papelaria 1 via). Cpia do Estatuto Social Cpia do Contrato de Comodato. Cpia da identidade de quem assina o formulrio do Corpo de Bombeiros. Guia de Recolhimento para o Corpo de Bombeiros (formulario/papelaria 4 vias) Ateno: Caso o requerente no seja um dos diretores da empresa jnior, dever apresentar uma procurao com firma reconhecida do Procurador. Instituto Nacional do Seguro Social INSS Quando a empresa registrada no cartrio obrigado ter registro no INSS.
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3- TRIBUTOS As empresas juniores, se devidamente legalizadas como associaes sem fins lucrativos, tm direito a uma srie de isenes de impostos. necessrio que seja observada a legislao municipal e estadual para verificar os tributos que devem ser pagos. Normalmente pago aos municpios o ISS, Imposto sobre Servios, sendo necessrio estar atento as diferentes alquotas municipais. Em caso de contratao de funcionrios atravs da CLT, ser obrigatrio o pagamento dos impostos referentes.
V PLANO DE AO Com a definio do negcio, o levantamento dos processos fundamentais ao desenvolvimento dos servios selecionados e com a estrutura organizacional definida, necessrio comear a implantao do que foi idealizado.
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VIII PERGUNTAS MAIS FREQENTES Estaremos esclarecendo abaixo, os questionamentos mais freqentes acerca da criao de uma EJ. - Quanto tempo da minha semana eu devo dedicar a empresa jnior? Para que uma empresa funcione de forma eficiente ser necessrio que seus membros trabalhem pelo menos 20 horas por semana. Mas essa carga horria pode ser flexvel, depende da poltica de cada empresa. - Quando o momento de abrir a empresa para o mercado? Esse momento ocorre no dia em que vocs sentem segurana suficiente para garantirem a qualidade dos projetos que vocs estaro desenvolvendo. Olhem para a sua empresa e perguntem: Eu contrataria um servio da minha empresa jnior? No dia em que vocs responderem sim, sintam-se livres para abri-la para o mercado. 20
- A diretoria ou coordenao da minha faculdade pode intervir na gesto da minha empresa? No, segundo o conceito nacional de empresa jnior a gesto deve ser feita nica e exclusivamente por alunos graduandos da prpria faculdade, estando vedada a participao de outras pessoas no processo decisrio. Ou seja, os mesmos no podem ser membros da empresa. - Para se constituir uma empresa jnior obrigatrio possuir profissionais no quadro de orientao? Sim, alm de ser fundamental para a qualidade dos trabalhos da sua empresa, o conceito de empresa jnior exige a presena dos mesmos no quadro de orientao.
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