Pendekatan Pengambilan Keputusan, Pendekatan Pengambilan Keputusan Etis, Pendekatan Filososfi, Analisis Biaya Manfaat
Pendekatan Pengambilan Keputusan, Pendekatan Pengambilan Keputusan Etis, Pendekatan Filososfi, Analisis Biaya Manfaat
1
Padang 2019
analisis, yaitu analisis biaya manfaat dan analisis b. Pendekatan Pengambilan Keputusan,
Pendekatan Pengambilan Keputusan Etis,
etis untuk pemecahan masalah.
Pendekatan Filososfi, Analisis Biaya Manfaat
A. Etika
III. KAJIAN TEORI DAN PEMBAHASAN
Seorang pemimpin dalam mengambil
A. Pengambilan Keputusan
keputusan dihadapkan pada dilema etika dan moral.
Keputusan adalah pilihan-pilihan dari dua
Keputusan yang diambil pemimpin tentunya akan
alternative atau lebih. Keputusan biasa nya diambil
menghasilkan dampak bagi orang lain. Istilah etika
ketika terjadi masalah, untuk mengatasi masalah
berasal dari bahasa Yunani yaitu “ethos” yang
yang terjadi dalam suatu organisasi atau dalam
berarti watak atau kebiasaan. Dalam bahasa sehari-
perusahaan diperlukan suatu kebijakan dalam
hari kita sering menyebutnya etiket yang berarti
pengambilan keputusan yang baik dalam
cara bergaul atau berperilaku yang baik yang sering
menentukan strategi, sehingga menimbulkan
juga disebut sebagai sopan-santun. Istilah etika
pemikiran tentang cara-cara baru untuk
banyak dikembangkan dalam organisasi sebagai
melanjutkannya. pengambilan keputusan ini
norma-norma yang mengatur dan mengukur
adalah sesuatu pendekatan yang sistematis terhadap
perilaku professional seseorang. Secara lengkap
hakikat suatu masalah, pengumpulan fakta-fakta
etika diartikan sebagai nilai-nilai normatif atau pola
dan data, penentuan yang matang dari alternatif
perilaku seseorang atau badan/lembaga/organisasi
yang dihadapi, dan mengambil tindakan yang
sebagai suatu bentuk yang dapat diterima umum
menurut perhitungan merupakan tindakan yang
dalam interaksi dengan lingkungannya. Sedangkan
paling tepat. Pengambilan keputusan yang
dalam konteks lain secara luas dinyatakan bahwa
dilakukan biasanya memiliki beberapa tujuan,
etika adalah aulia di dari proses dan teori filsafat
seperti tujuan yang bersifat tunggal (hanya satu
moral terhadap kenyataan yang sebenarnya. Etika
masalah dan tidak berkaitan dengan masalah lain)
dimulai bila manusia merefleksikan unsur-unsur etis
dan tujuan yang bersifat ganda (masalah saling
dalam pendapat-pendapat spontan kita.
berkaitan, dapat bersifat kontradiktif ataupun tidak
A. Pengambilan Keputusan
kontradiktif). Proses pengambilan keputusan adalah
bagaimana perilaku dan pola komunikasi manusia Para indivindu dalam organisasi membuat
sebagai individu dan sebagai anggota kelompok keputusan (decision) artinya mereka membuat
2
Padang 2019
beberapa tokoh (dhino ambargo:2) adalah sebagai a) Autonom
berikut:
Isu ini berkaitan dengan apakah keputusan anda
a) Menurut Davis (1988) keputusan adalah hasil
menimbulkan kerugian terhadap orang lain? Setiap
dari pemecahan masalah yang dihadapinya dengan
keputusan yang Anda ambil tentunya akan
tegas. Hal ini berkaitan dengan jawaban atas
mempengaruhi banyak orang. Oleh karena itu, Anda
pertanyaan-pertanyaan mengenai apa yang harus
perlu mempertimbangkan faktor ini ke dalam setiap
dilakukan dan seterusnya mengenai unsur-unsur
proses pengambilan keputusan Anda. Misalnya
perencanaan. Keputuan dibuat untuk menghadapi
keputusan untuk merekrut pekerja dengan biaya
masalah-masalah atau kesalahan yang terjadi
murah. Seringkali perusahaan mengeksploitasi
terhadap rencana yang telah digariskan atau
buruh dengan biaya semurah mungkin padahal
penyimpangan serius terhadap rencana yang telah
sesungguhnya upah tersebut tidak layak untuk
ditetapkan sebelumnya. Tugas pengambilan
hidup.
keputusan tingkatnya sederajat dengan tugas
b) Non-malfeasance
pengambilan rencana dalam organisasi.
b) Siagian (1996) menyatakan, pada hakikatnya Apakah keputusan Anda akan mencederai pihak
pengambilan keputusan adalah suatu pendekatan lain? Di kepemerintahan, nyaris setiap peraturan
sistematis terhadap hakikat suatu masalah, tentunya akan menguntungkan bagi satu pihak
pengumpulan fakta-fakta dan data. Penentuan yang sementara itu mencederai bagi pihak lain. Begitu
matang dari altenatif yang dihadapi dan pula halnya dengan keputusan bisnis pada
pengambilan tindakan yang menurut perhitungan umumnya, dimana tentunya menguntungkan bagi
merupakan tindakan yang paling tepat. beberapa pihak namun tidak bagi pihak lain.
Dari beberapa penjelasan diatas dapat diambil c) Beneficence
kesimpulan bahwa pengambilan keputusan ini
Merupakan keputusan harus dapat menjadi
adalah sesuatu pendekatan yang sistematis terhadap
solusi bagi masalah dan merupakan solusi terbaik
hakikat suatu masalah, pengumpulan fakta-fakta
yang bisa diambil.
dan data, penentuan yang matang dari alternatif
d) Justice
yang dihadapi, dan mengambil tindakan yang
menurut perhitungan merupakan tindakan yang Proses pengambilan keputusan
paling tepat. ada baiknya sebelum kita mengambil mempertimbangkan faktor keadilan, dan termasuk
keputusan, kita harus mengacu pada prinsip-prinsip implementasinya. Di dunia ini memang sulit untuk
3
Padang 2019
keadilan yang ideal dimana memperlakukan tiap 1) Konsekuensialisme, Utilitarianisme, atau
orang dengan sejajar. Teleologi
4
Padang 2019
tanggung jawab yang memotivasi suatu
keputusan atau tindakan dan bukan pada D. Analisis Biaya Manfaat
konsekuensi dari tindakan. Tindakan yang
Analisis biaya-manfaat (ABM) dapat digunakan
didasarkan pada pertimbangan kewajiban,
untuk:
hak, dan keadilan sangat penting bagi
1. Menentukan proyek apa yang harus
professional, direktur, dan eksekutif yang
dilakukan
diharapkan memenuhi kewajibannya.
2. Untuk memantau kinerja sebuah perusahaan
Menambah konsekuensialisme dengan
atau proyek
analisis deontologi secara khusus termasuk
perlakuan yang adil akan menjaga terhadap
Penggunaan analis biaya manfaat, dibagi menjadi 2
situasi dimana untuk kepentingan apa
yakni:
pertimbangan konsekuensi yang
1) Organisasi sektor swasta
menguntungkan akan diperbolehkan untuk
membenarkan tindakan ilegal atau tidak etis a) Dukungan untuk subsidi pemerintah, hibah
pada konsekuensi dari tindakan atau c) Penilaian waktu karyawan yang dihabiskan
dengan aspek motivasi dari karakter moral d) Dukungan untuk klaim kerusakan yang
yang ditunjukkan oleh pengambil keputusan. timbul dari hilangnya nyawa, mata, tungkai
5
Padang 2019
d) Proyek konservasi Daftar Pustaka
e) Proyek-proyek perbaikan transportasi Br Brooks, Leonard J. & Paul Dunn. 2011.Etika Bisnis
f) Perumusan peraturan untuk pengendalian dan Profesi: Untuk Direktur, Eksekutif, dan
polusi Akuntan. Edisi Kelima. Buku Satu. Terjemahan
oleh Kanti Pertiwi Jakarta: Salemba Empat.
http://briyanworld.blogspot.com/2017/04/
pendekatan-pengambilan-keputusan.html
6
Padang 2019