TRANSFER PASIEN

No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal Terbit :

SOP
Halaman :1/3

PUSKESMAS dr. Bambang Wahyu Widodo

KERSANA NIP : 19650205 199703 1
003
1. Pengertian  Transfer pasien adalah proses penyerahan pasien dari bagian pendaftaran
menuju tempat pelayanan yang ingin dituju serta penyerahan dokumen rekam
medis dari bagian pendaftaran kepada unit pelayanan klinis terkait
 Transfer pasien dilaksanakan oleh bagian pendaftaran dan unit pelayanan klinis
terkait

2. Tujuan Prosedur ini bertujuan agar pasien mendapatkan kenyamanan dan kepastian
pelayanan sesuai yang diharapkan dan memastikan keamanan rekam medis tetap
terjaga.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Banjarharjo Nomor : / / /2017 tentang

Kebijakan Pelayanan Klinis Yang Berorientasi Pasien

4. Referensi Kesepakatan Bersama

5. Alat dan
Bahan
6. Langkah - 1. Petugas melakukan pendaftaran pasien
langkah 2. Petugas menanyakan pelayanan yang dibutuhkan pasien
3. Petugas menunjukkan kepada pasien tempat menunggu pelayanan yang
diinginkan
4. Petugas unit pelayanan klinis terkait menerima rekam medis pasien yang telah
di daftar oleh bagian pendaftaran
5. Petugas unit pelayanan klinis memanggil pasien sesuai dengan urutan rekam
medis dari pendaftaran
6. Petugas unit pelayanan mengantarkan pasien dan membawakan rekam medis ke
unit pelayanan berikutnya jika dibutuhkan pelayanan lebih dari satu jenis
7. Petugas unit pelayanan segera mengembalikan rekam medis ke bagian
penyimpanan rekam medis setelah selesai pelayanan.
7. Diagram Alir

Petugas melakukan pendaftaran pasien

Petugas menanyakan pelayanan yang

dibutuhkan pasien

Petugas menunjukkan kepada pasien tempat

menunggu pelayanan yang diinginkan

Petugas unit pelayanan klinis terkait secara

periodik menerima rekam medis pasien yang
telah di daftar oleh bagian pendaftaran

Petugas unit pelayanan klinis memanggil

pasien sesuai dengan urutan rekam medis dari
pendaftaran

Petugas unit pelayanan mengantarkan pasien

dan membawakan rekam medis ke unit
pelayanan berikutnya jika dibutuhkan
pelayanan lebih dari satu jenis

Petugas unit pelayanan segera mengembalikan rekam medis ke bagian penyimpanan rekam medis sete

8. Unit terkait  Tim mutu Puskesmas

  Kordinator Pelayanan Medis

Pelayanan Rawat Jalan Umum

Pelayanan Rawat Jalan Gigi dan Mulut
Pelayanan Kesehatan Ibu Anak dan KB
Pelayanan Mampu Persalinan
Laboratorium
Klinik Pemulihan Gizi
Farmasi
9. Dokumen -
terkait
10. Rekaman
historis No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan
perubahan
 TRANSFER PASIEN

No. Kode :

No. Revisi :

Tgl Mulai Berlaku :

DAFTAR
TILIK
Halaman :1/1

PUSKESMAS
KERSANA

Unit : .....................................................................................................................
Nama Petugas : .....................................................................................................................
NO KEGIATAN YA TIDAK TIDAK
BERLAKU (TB)
1. Apakah Petugas melakukan pendaftaran pasien

2. Apakah Petugas menanyakan pelayanan yang dibutuhkan

pasien
3. Apakah Petugas menunjukkan kepada pasien tempat
menunggu pelayanan yang diinginkan
4. Apakah Petugas unit pelayanan klinis terkait menerima
rekam medis pasien yang telah di daftar oleh bagian
pendaftaran
5. Apakah Petugas unit pelayanan klinis memanggil pasien
sesuai dengan urutan rekam medis dari pendaftaran
6. Apakah Petugas unit pelayanan mengantarkan pasien dan
membawakan rekam medis ke unit pelayanan berikutnya jika
dibutuhkan pelayanan lebih dari satu jenis
7. Apakah Petugas unit pelayanan segera mengembalikan rekam
medis ke bagian penyimpanan rekam medis setelah selesai
pelayanan
Jumlah

Compliance rate (CR)

Tanggal Pelaksanaan : ………………………………………………………………………………

Kersana,..................………………

Auditor

……………………………………………………