Anda di halaman 1dari 7

Regional Distrito Capital

Centro de Gestin de Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin

Anlisis y Desarrollo De sistemas de Informacin

Eduar Santiago Barrios Hernandez 226976 A

Teleinformtica

2011

CALIDAD DE SOFTWARE
2. Cree usted que los clientes son fundamentales en las empresas? Efectivamente, los clientes son fundamentales en la organizacin, ya que son los que compran o adquieren los productos o servicios de una determinada compaa, en resusmen son los que pagan los salarios de los empleados. Por qu es importante que las empresas haga un mejoramiento continuo en sus procesos? En base que la globalizacin es nuestro diario vivir, la actualidad nos inculca el que si no te adaptas al cambio pasas a la historia, por esta premisa tenemos que todos y ms las empresas tienen que estar evalundose a s mismas internamente para garantizar que sus productos/servicios estn a la par de las necesidades del mercado actual. Qu sucedera si usted es dueo de una empresa desarrolladora de software y no Realiza seguimiento ni hace mejoramiento continuo de sus productos de software? Primero al no realizar un seguimiento no tendr conocimiento de los procesos que se estn llevando acabo, tampoco tendr herramientas para el mejoramiento constante lo cual por ende se reflejara en una prdida de compradores de los servicios que ofrece mi compaa lo cual terminara por afectar las finanzas y por ultimo llegar a una posible quiebra. 3. Investigue sobre La calidad en el mundo globalizado. La calidad en un mundo globalizado hace referencia al hecho que gracias al conocimiento que se ha impartido desde hace mucho tiempo en la realizacin de procesos y dar al cliente un producto confeccionado, ha dado experiencia a muchas personas para poder identificar sus falencias ya que al haber una empresa dedicada a algo en especial le surge la competencia con lo cual entrar los mbitos de competencia y hacen que la carrera sea ms extenuante, pero sin olvidar al consumidor final quien es el que paga por sus bienes o servicios y determina quien en realidad es el que paga los salarios de las compaas. Por lo cual tenemos que debido a la globalizacin hoy se tiene compaas que regulan, indican y miden los estndares que debe llevar un producto sea cual sea su rama dentro de la economa, para el caso del desarrollo de software debemos tener en cuenta las normas ISO 9000 9000-2 Los modelos de madurez de Software CMM y los planes de calidad de IEEE. 4. Qu es Calidad de vida? El termino abarca desde una perspectiva holstica una sociedad, la cual incluye aspectos como el sitio donde vive, nivel educativo, poder adquisitivo, salud, poltica, recreacin, para que en la integridad se de cmo un concepto de generalizacin en base a esos aspectos. 5. Qu es Calidad total?

Entendemos que la calidad total encierra o une las partes internas y externas de una empresa, Evala su rendimiento, mejora y corrige los errores para que al momento de entregar al cliente el producto final este le supla las necesidades: Implcitas(las que espera el cliente en el producto) y explicitas(las necesidades estipuladas por el consumidor). Adems los clientes internos, entre los cuales estn los proveedores que tambin se le hace un seguimiento de calidad, para que los insumos tengan lo que la compaa necesita. Que como objetivo al reunir lo anterior se obtienen los ingresos por los cuales trabaja la empresa, sin olvidar la calidad de satisfaccin y calidad de postventa que nos dicen cuando un cliente est a gusto con nuestro producto y el hacer el mantenimiento para que los clientes que ya estn continen con nosotros y por qu no! Aumenten su consumo de los productos de dicha empresa. 6. Qu es industrializacin de Software? Industrializacin del software: Aplicacin de todos los procesos necesarios para desarrollar software en cadena, casi automatizados, dividendo el desarrollo en etapas en las cuales cada persona implicada solo necesite unos conocimientos bsicos y sea fcilmente sustituible 7. Porque es importante hacer calidad de software? Al implementar la calidad dentro de las actividades de la empresa se reducirn los costos como tambin el tiempo de entrega al usuario y la reutilizacin en base al trabajo ya hecho anteriormente. 8. Cules son los pasos para realizar una calidad de software? Funcionalidad Confiabilidad Usabilidad Eficiencia Mantenibilidad Portabilidad Escalabilidad

9. Qu es el control de calidad de software? Es el conjunto de actividades realizadas para evaluar el software. Se deben vigilar y mejorar el proceso de desarrollo del software, mirando que est en toda su etapa de elaboracin cumpla los estndares de calidad y al final de su desarrollo los requisitos solicitados por el cliente. 10. Cules son los componentes del costo de calidad? Tenemos como componentes del costo de calidad son: Costes de prevencin Planificacin de la calidad Revisiones tcnicas formales

Equipo de pruebas Formacin Costes de evolucin Inspeccin en el proceso y entre procesos Calibrado y mantenimiento del equipo Pruebas Que se evalan en costos de fallos internos: errores del producto antes de su envi. Errores o fallos externos: Defectos encontrados una vez enviado el producto al cliente. revisin reparacin anlisis de las modalidades de fallos Costes de fallos externos resolucin de quejas devolucin y sustitucin de productos soporte de lnea de ayuda trabajo de garanta

11. Cmo obtener un Software con calidad? Mediante la obtencin de requisitos funcionales de rendimiento, establecidos con los estndares de desarrollo, explcitamente documentados con las caractersticas implcitas que se esperan de todo software desarrollado Mtodos desarrollo de SW: Espiral, Prototipo, Incremental,, Cascada, Extremo, Modelo en V. (entre otros). Metodologas desarrollo: Conjunto de pasos y procedimientos que deben seguirse para el desarrollo de software. Ejemplo: Investigacin de Mercado, Definir los requisitos, Anlisis, Diseo de software, Implementacin, Pruebas, Implantacin, Mantenimiento del SW. Estndares: ISO 9001, CMMI, W3C. Por medio de las metodologas, estndares para el anlisis, diseo, programacin y prueba del software permitirn aumentar la confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de pruebas, a la vez que eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad del software.

12. Cmo evaluar la calidad del Software?

La calidad del software puede evaluarse dependiendo los entandares, establecidos del mismo, y analizar la produccin de errores, realizando una serie de inspecciones al momento de ejecutarlos. En el cual se debe tener en cuenta la calidad de concordancia que es el grado de cumplimiento de las especificaciones de diseo, que en cuanto a mayor grado de cumplimiento, mas alto ser el nivel de concordancia. Comprende los requisitos, especificaciones y el diseo del sistema centrndose en la implementacin y el rendimiento de la calidad de concordancia sea alto. 13. Cmo controlar la Madurez del Software? Es la capacidad de garantizar la calidad en la disciplina de ingeniera y en cada una de sus etapas del proceso del software que involucran los mtodos, metodologa, estndares, requisitos, anlisis, diseo, pruebas y as alcanzar el objetivo de dar un producto final al usuario con una concordancia de calidad alta. 14. Elabore un diccionario de trminos que usted no comprenda con respecto a la Lectura del tema contemplado en esta gua y busque su significado respectivo. Ejemplo: algunas palabras Configurabilidad (Configurability): Es la gestin y cambios que puede realizar el usuario a l entrono de la plataforma del programa dado. Capacidad de Prueba (Testability): Se entiende por capacidad de superar pruebas de distintos mbitos para que se d por sentado la capacidad de funcionabilidad del objeto de las pruebas Escalabilidad (Scalability): Son las opciones o posibilidades que tiene un objeto o software en este caso de poder extender el margen de operacin a otras areas de la empresa. Reusabilidad (Reusability): Hace referencia a poder volver a usar parte de dicho software en otro proyecto. Portabilidad (Portability): Es una propiedad del software la cual hace que se pueda ejecutar en mltiples plataformas y as el SW en cuestin abarque el mercado de una manera ms polifactica. Mantenibilidad (Maintainability): Este aspecto de calidad involucra los elementos que simplifican la labor de prevencin, correccin o ampliacin del cdigo del programa. Retomar un cdigo escrito meses antes es un trabajo dispendioso y agobiante, en especial cuando las aplicaciones no cuentan con la caracterstica a la cual aqu se hace referencia. Se pueden considerar como atributos de este aspecto :

Exactitud y claridad en la documentacin

Modularidad acoplamiento Facilidad de lectura Simplicidad

Interoperabilidad (Interoperability): Caracterstica de un software el cual puede operar en conjunto o en compaa de otro software o plataformas y as tenga una mayor gestin en el campo de accin. Integrabilidad (Integrability): Entendemos por este trmino la caracterstica de un software que complemente a un hardware y a la vez preste un servicio para as dar por sentado la integracin de estos componentes en colaboracin de la compatibilidad. Mnemnico: Palabra que sustituye a un cdigo de operacin (lenguaje de mquina), con lo cual resulta ms fcil la programacin, es de aqu de donde se aplica el concepto de lenguaje ensamblador. Por ejemplo, el elemento del men del lenguaje ingls para <<Close>> donde su mnemnico asociado es <<C>>, para el caso que fuera en un pas de habla francesa el mismo elemento del men ser <<Fermer>> con su mnemnico <<F>>.

---------------------------------------------------------------------------------

FUENTES BIBLIOGRFICAS Y CIBERGRAFIAS Libro: INGENIERA DEL SOFTWARE Autor: PRESSMAN, ROGER ISBN: 6071503145 CAPITULO 8, pgs. 131 - 150

Wikipedia.com consultados los siguientes temas: Integrabiliadad, portabilidad, mnemnico, mantenibiliadad. http://es.wikipedia.org/wiki/Mnem%C3%B3nico monografias.com.computacion.software (ingeniera de software) http://www.monografias.com/trabajos15/ingenieria-software/ingenieriasoftware.shtml slideshare.com.pruebas de software http://www.slideshare.net/LGasperin/estrategias-de-pruebas-de-software issuu.com. configurabliadad http://issuu.com/ojo_critico/docs/calidad_de_software

ANSI/ASQC A3-1987, Quality Systems Terminology, 1987. Arthur, L. J., Improving Software Quality: An Insider's Guide to TQM, Wiley, 1992. Arthur, L. J., Quantum Improvements in Software System Qualityn, CACM, vol. 40, n." 6, Junio 1997, pp. 47-52. DeMarco, T., Management Can Make Quality (Im) possible, presentacin de Cutter Summit '99, Boston, MA, 26 de Abril 1999. Dunn, R., y R. Ullman, Quality Assuranrefor Computer Sofiare, McGraw-Hill, 1982. Freedman, D. P., y G. M. Weinberg, Handbook of Walkthroughs, Inspections and Technicul Reviews, 3.- ed., Dorset House, 1990.

Anda mungkin juga menyukai