Anda di halaman 1dari 1

SOP OPERATOR

opt : maju pak terus, stop (memandu kendaraan)

pasang safety stick

opt: selamat pagi/siang/malam (Salam Dua Tangan)

konsumen : pagi

opt : maaf pak apakah mobil/motor mesinnya sudah


dimatikan

konsumen : sudah

opt: mau isi apa pak?

konsumen : pertalite/solar

opt: tidak mau coba peertamax/pertamina dex pak/bu?

konsumen: engga

opt: mau isi berapa liter?

konsumen: 100rb

opt: pertalite 100rb dari angka "0" ya pak (sambil


menunjuk layar)

konsumen: ok

opt: totalnya 100rb ya pak, mau pakai nota pak?

konsumen: ya

opt: uangnya 100rb ya pak, pas

konsumen : ok

opt: terimakasih pak, selamat jalan (Salam Dua Tangan)

Anda mungkin juga menyukai