STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PENAGIHAN RETRIBUSI PELAYANAN PERSAMPAHAN /KEBERSIHAN DINAS LINGKUNGAN HIDUP PEMERINTAH KOTA BATAM DERE C Ecce eee ec eeecceeceeceeececeeceeceesDINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA BATAM [Nomar SOP |: 38 /DLH/P2/1/2020 [Tanggal Pambuatan |: 10 Januari 2020 [Tanggal Revisi [Tanggal Efektif [; 40 Januari 2020 Key la Dinas Lingkungan Hidup Kota Batam Disehkan oleh BR. . Herman Rozie, S.STP,M.Si Pembina Tk. |, NIP. 19770512 199612 1 001 [Nama SO> [SOP Penagihan Retribusi Pelayanan Persampahan/Kebersihan Dasar Hukum [Kualifikasi Pelaksanaan L. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 18 Tahun 2008 Tentang Pengelolaan Sampah; _|1. Satgas resmi dari Dinas Lingkungan Hidup Kota Batam. 2. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2009 Tentang Pajak Daerah dan| Retribusi Daerah; Peraturan Pemerintah Nomor 81 Tahun 2012 Tentang Pengelolaan Sampah Rumah Tangga| dan Sampah Sejenis Sampah Rumah Tanga; Perda No 11 Tahun 2011 Tentang Retribust Pelayanan Persampahan/Kebersihan; Perda No, 11 Tahun 2013 Tentang Pengelolaan Persampahan; Peraturan Walikota batam Nomor 36 Tahun 2012 Tentang Petunjuk Pelaksanaan Peraturan| Daerah Kota Batam Nomor 11 Tahun 2011 Tentang Retribusi Pelayanan| Persampahan/Kebersihan; Instruks! Walikota Batam Nomor 23 Tahun 2017 Tentang Pelaksanaan Transaksi Non Tuna (transaksi Non-Cash). 7. 2. Memahami peraturan tentang retribusi persampahan. [3. Mengerti tentang tata cara penagihan retribusi persampahan. Keterkaitan Peralatan/Perlengkapan = SOP Penagihan Retribusi Pelayanan Persampahan/Kebersinan. 1. Surat Perintah Tugas. 2. Karcis Retribusi Persampahan. 13, PDA Handheld. 4. SkRD. 5. ATK. 6. Seragem Lengkap. [Peringatan [Pencatatan dan Pendataan = Data tidak valid, Kebocoran penerimaan retribusi pelayanan persampahan/kebersihan. Kurangnya kesadaran masyarakat. Kondisi perekonomian di Kota Batam yang belum stabil - Data potensi objek retribusi persampahan. - Data jumlah penyetoran. - Data pengambilan karcis. - Data lokasi penugasan.Uraian SOP Penagihan Retribusi Pelayanan Persampahan/Kebersihan oo na wl Urn Poser sy Ketrangn ret nena [Pewgesno | Petugs acs] Parte | SSS | aeglapen |_wattu | Out ‘ 1 agi Reo Pe alta peaghan pam Satpamtonan” Sent persampahan/kebersihan ke BP2RD- ean SE TS ERE re ES UL 3 Verifikasi dan membuat berita acara penyerahan ‘Berita Acera /10 Menit |Berita Acara es ‘5 Penagihan retribusi door to door objek perumahan |Karcis |Setiap Hari |Penerimaan 6 Penyetoran penerimaan retribusi ke Bank fa [Bukti Setoran Bank |Setiap Hari [Laporan |Kerja >| Kerja 8 Verifikasi/ Pencatatan/ pembukuan bukti setoran (ey |Bukti Setoran Bank |Setiap Hari [Dukumen 7 anaganRFOR a pec Cc rol er 3 Penyetoran penerimaan retribusi ke Bank Co BuktiSetoran Bank |Setiap Hari |Laporan Kerja Kerja[Penagihan Retribusi SKRD_ 1 Pencetakan SKRD [skKRO 2 hari Kerja [SXRD 2 Penagihan retribusi objek bisnis, [SRD [Setiap Hari |Penerimaan | Kerja Retribust 3 Penyerahan Bukti Setoran Bank BuktiSetoran Bank |Setiap Hari |Laporan Kerja @ Pencatatan Bukti Setoran Bank JBuktiSetoran Bank |Setiap Hari |Laporan Kerja 5 Verifikasi/ Pencatatan/ pemibukuan bukti setoran +] o