PENDAFTARAN

No. Dokumen :
SOP 440/066/I/2023/PKM
SKH
No Revisi :
Tanggal Terbit : 08-01-
2023
Halaman : 1/2
Puskesmas
Sangkanhurip dr. Ira Hermina.H.MH
NIP19751002009042002

Pendaftaran Pasien adalah suatu proses mencatat data sosial

1. Pengertian
atau mendaftar pasien untuk mendapatkan pelayanan
kesehatan sesuai yang dibutuhkan.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pendaftaran
2. Tujuan
pasien
Surat keputusan Kepala Puskesmas Sangkanhurip No
3. Kebijakan 440/033/I/2023/PKMSKH tentang Pelayanan klinis
1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/ Menkes/
4. Referensi
Per/III/2008 tentang Rekam Medis.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 tahun 2019
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

5. Prosedur/ a. Petugas melakukan cuci tangan dan menggunakan APD

sesuai standar.
Langkah -
b. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut panggilan
langkah c. Petugas menanyakan maksud kedatangan pasien
(berobat ke Pelayanan
UMUM/GIGI/KIA/KB/IMUN/MTBS/LANSIA/TB/LAB,
dll)
d. Petugas menanyakan kepada pasien apakah sudah
pernah berobat ke Puskesmas atau belum.
e. Petugas meminta pasien menunjukkan kartu berobat
pasien jika pasien sudah pernah berobat ke puskesmas.
f. Petugas menanyakan apakah pasien memiliki kartu
BPJS/KIS/ASKES/JAMKESMAS, KTP/KK atau SKTM
dan petugas meminta pasien menunjukan kartu
BPJS/KIS/ASKES/JAMKESMAS, KTP/KK atau SKTM
g. Petugas memeriksa nomor kartu jaminan kesehatan
pasien di dalam aplikasi Simpus.bandungkab.go.id atau
Pcare. Jika pasien tidak terdaftar sebagai peserta di FKTP
Puskesmas Sangkanhurip maka petugas menjelaskan
kepada pasien agar berobat ke FKTP yang terdaftar di
kartu jaminan pasien.
h. Petugas mencatat nomor kartu tersebut sesuai jenis
kartu yang dibawa pasien dan identitas pasien dan di
catat dalam buku register kunjungan pasien
i. Petugas mencatat (nama, umur, alamat dan nomor rekam
 medis) di karcis retribusi
j. Petugas meminta pasien umum membayar tarif sebesar
Rp 7000 sesuai Perda no 73 tahun 2021 kecuali bagi
pasien BPJS dan pasien SKTM tidak dipungut biaya.
k. Petugas memberikan kartu berobat kepada pasien dan no
antrian pelayanan yang dituju
l. Petugas mendaftarkan 1 orang pasien dengan waktu
pelayanan maksimal 5 menit
m. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di unit
pelayanan yang dituju
n. Petugas membuat rekam medis pasien jika yang berobat
pasien baru
o. Petugas mencari berkas rekam medis pasien lama sesuai
dengan nomor rekam medis yang ditulis di karcis
retribusi
p. Petugas menyatukan karcis pasien dengan berkas rekam
medisnya.
q. Petugas mencatat no rekam medis, nama pasien, jenis
kelamin, umur, alamat, pelayanan yang dituju di buku
ekspedisi rekam medis.

1. Pendaftaran
6. Unit Terkait
2. Rekam Medis
3. Pelayanan ILI
4. Pelayanan Tindakan dan gawat darurat
5. Pelayanan Lansia
6. Pelayanan Gigi
7. Pelayanan Umum
8. Pelayanan KIA/KB
9. Pelayanan IMUNISASI
10. Pelayanan MTBS
11. Pelayanan TB
12. Laboratorium
7. Rekam
Historis No Yang dirubah Isi Tanggal mulai
Perubahan
perubahan berlaku