EVALUASI PELAKSANAAN

PERBAIKAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

PUSKESMAS TANJUNG BALAI 2016

I. PENDAFTARAN

PLAN :

1. Penambahan tenaga rekam medis

2. Pengadaan tambahan lemari penyimpanan rekam medik

DO :

1. Mutasi petugas dapur ke Pendaftaran

CHECK :

1. Surat Perintah Tugas Kepala Puskesmas

ACTION :

1. Petugas dapur sudah mulai bekerja di Pendaftaran dengan tugas :

- Memasukkan data pasien dengan asuransi kesehatan
- Menyusun rekam medik yang telah dikembalikan dari Poli

2. Pelayanan di Pendaftaran lebih cepat

 II. UGD

PLAN :

1. Pengadaan pintu ruang tindakan

2. Penambahan tenaga paramedis

DO :

1. Pembuatan pintu ruang tindakan

CHECK :

1. Tersedianya pintu ruang tindakan

ACTION :

1. Pintu ruang tindakan bagi pasien UGD sudah dapat difungsikan

2. Pelaksanaan tindakan di UGD lebih menjamin privasi pasien
3. Peningkatan konsentrasi petugas dalam melakukan tindakan

III. RAWAT JALAN

PLAN :

1. Penambahan kursi di ruang tunggu pasien

2. Pengadaan alat pengeras suara

DO :

1. Pembelian kursi ruang tunggu pasien

CHECK :

1. Tersedianya kursi di ruang tunggu pasien

ACTION :

1. Kursi ruang tunggu bagi pasien rawat jalan sudah dapat difungsikan
2. Sudah tidak ada pasien yang berdiri atau duduk di lantai saat
menunggu antrian Poli