Anda di halaman 1dari 10

ADDENDUM PERTAMA

PERJANJIAN KERJASAMA KEAGENANAN


ANTARA
PT WAHANA PRESTASI LOGISTIK
DAN 21121467 AGEN WPL JAKARTA TIMUR DUREN SAWIT BANGUN JAYA B 15
TENTANG KERJASAMA DROP OFF POINTS (DOP) LAZADA

Addendum Pertama Perjanjian Kerjasama Keagenan ini dibuat dan ditandatangani pada
tanggal Oleh dan antara:

1. PT Wahana Prestasi Logistik, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan


hukum Negara Repubik Indonesia beralamat di Jalan Rempoa Raya No. 88, Rempoa,
Ciputat 15412, Jakarta, yang dalam hal ini diwakili oleh Hendra Awaludin,selanjutnya
disebut sebagai “Pihak Pertama”.
2. Terry Lee Andrianto Sebagai Agen Wahana 21121467 AGEN WPL JAKARTA TIMUR
DUREN SAWIT BANGUN JAYA B 15 Beralamat di Jl. Bangun Jaya B No.15, Rt/Rw
3/10, Duren Sawit, Duren Sawit, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Selanjutnya disebut sebagai “Pihak Kedua ”.

Pihak Pertama dan Pihak Kedua dalam addendum perjanjian ini dapat juga disebut sebagai
Pihak jika disebut secara sendiri-sendiri atau Para Pihak jika disebut secara bersama-sama.

Para Pihak terlebih dahulu menerangkan hal-hal sebagai berikut :


1. Pihak Pertama dan Pihak Kedua telah menandatangani Perjanjian Kerjasama
Keagenan dengan nomor 21121467/WPL/AGEN/XII/2021 (“Perjanjian Kerjasama
Keagenan”)
2. Bahwa Para Pihak bermaksud untuk melakukan penambahan Kerjasama Drop Off
Points (DOP) untuk PT Lastana Express Indonesia (“Lazada”) dalam Perjanjian
dengan menuangkannya di dalam Addendum Pertama ini.

Berdasarkan pernyataan tersebut di atas, Para Pihak telah sepakat dan setuju untuk
membuat dan menandatangani Addendum pertama dengan syarat-syarat dan ketentuan
sebagai berikut:

1. RUANG LINGKUP DAN JANGKA WAKTU

1.1. Pihak Kedua setuju untuk bertindak sebagai Agen Drop Off Point (DOP) Lazada
dan melakukan pelayanan DOP Lazada sesuai dengan ketentuan Lazada.

1.2. Apabila Perjanjian Kerjasama Keagenan berakhir oleh karena sebab apapun maka
kerjasama DOP Lazada ini juga berakhir.

1.3. Masa berlaku perjanjian DOP Lazada ini mengikuti masa berlaku Perjanjian
Kerjasama Keagenan 21121467/WPL/AGEN/XII/2021

1.4. Bilamana dikarenakan satu dan lain hal Kerjasama DOP Lazada ini berakhir, Pihak
Kedua Wajib mengembalikan seluruh perlengkapan dan atribut DOP kepada
Lazada.

2. HAK DAN KEWAJIBAN PIHAK PERTAMA


2.1. Pihak Pertama wajib membayarkan fee atas penerimaan paket DOP Lazada sebesar
Rp. 300.- Per Paket yang telah di scan dan terdata pada system Lazada kepada
Pihak Kedua.

2.2. Besaran fee atas penerimaan paket DOP Lazada bisa sewaktu-waktu berubah sesuai
dengan ketentuan atau keputusan dari Pihak Pertama

2.3. Pihak Pertama berhak melakukan evaluasi atas kinerja Pihak Kedua dalam
menjalankan layanan DOP Lazada

2.4. Pihak Pertama dan atau Lazada berhak membekukan akun dari Pihak Kedua
sewaktu-waktu apabila Pihak Kedua melanggar semua atau sebagian dari peraturan
dan ketentuan dari penyelenggaraan jasa Drop Off Point yang sudah disepakati
sebelumnya oleh Para Pihak.

2.5. Dalam hal pembekuan akun terjadi, Pihak Pertama berhak untuk menahan dana dari
Pihak Kedua atas jasa pelayanan Drop Off Point Lazada atau jasa lain yang didapat
sebagai agen dari Pihak Pertama (apabila jasa pelayanan Drop Off Point masih
kurang) yang berada di Deposit Agen dan berhak menunda pembayaran fee Drop Off
Point sampai dengan terselesaikan masalah tersebut.

3. HAK DAN KEWAJIBAN PIHAK KEDUA

3.1. Pihak Kedua wajib mematuhi atas semua peraturan dan ketentuan yang dikeluarkan
oleh Pihak Pertama sehubungan dengan Kerjasama Drop Off Points Lazada ini.

3.2. Pihak Kedua berhak mendapatkan Fee atas paket yang telah di scan dan terdata
pada system Lazada.

3.3. Pihak Kedua bertanggung jawab penuh atas segala kehilangan atau kerusakan pada
Barang yang disimpan dalam Drop-off Box.

3.4. Pihak Kedua bertanggung jawab penuh untuk kondisi atas Drop Off Box yang
dititipkan kepada Pihak Kedua harus selalu berada dalam kondisi baik dan setiap
peralatan yang terpasang dan atau terkait dengan Drop Off Box tersebut. Pihak
Kedua pada kesempatan pertama akan memberi tahu Pihak Pertama dan Lazada
apabila terjadi kerusakan pada Drop Off Box.

3.5. Pihak Kedua akan melengkapi ruang tempat menyimpan Drop Off Box dengan CCTV
yang dapat memantau jam operasional Drop Off Box yang telah disepakati
sebelumnya. Sehubungan dengan jam pemantauan, Pihak Kedua diwajibkan untuk
selalu mensinkronisasi penunjuk waktu pada monitor CCTV dengan standar waktu
setempat. Data dan rekaman CCTV harus bisa dibuka untuk diserahkan kepada
Pihak Pertama atau Lazada jika diminta dari waktu ke waktu sebagai alat bukti
tambahan untuk penyelesaian ketidakcocokan data atau laporan yang terjadi
sehubungan dengan Kerjasama Drop Off Point ini dilangsungkan.

3.6. Pihak Kedua bertanggung jawab atas kinerja karyawan mereka dalam mengelola
pengoperasian dan perawatan dari Drop Off Box yang dititipkan termasuk
memastikan bahwa karyawan tersebut memahami Panduan Pengoperasian Standart
(SOP) yang disepakati sebagaimana diatur dalam Perjanjian ini.
3.7. Pihak Kedua akan memberikan akses dari waktu ke waktu kepada Pihak Pertama
dan Lazada untuk mengunjungi dan memeriksa kondisi Drop Off Box dan atau area
di sekitar Drop Off Box ditempatkan.

3.8. Pihak Kedua menyanggupi untuk:


a) Melaksanakan Jasa sebagai salah satu Drop Off Point Lazada dengan tepat
waktu, hati-hati, dan aman serta konsisten dengan standar industri dan praktik
terbaik;
b) Mematuhi semua peraturan dan ketentuan dalam penyediaan Jasa Drop Off
Point Lazada;
c) Tidak melakukan kegiatan apa pun yang dapat merusak reputasi, merek, atau
itikad baik Lazada dan/atau Pihak Pertama; dan
d) Bekerja sama dengan Lazada dan/atau Pihak Pertama dalam setiap
wawancara, investigasi, atau audit dalam hal penyediaan data, dokumen, atau
kebutuhan lain yang diperlukan oleh Lazada dan/atau Pihak Pertama.

4. DROP OFF BOX

4.1. Lazada akan menyediakan dan menjamin bahwa Drop Off Box dalam kondisi baik
dan siap untuk digunakan, beserta semua peralatan yang terkait dengan Drop Off
Box sebelum Drop Off Box ditempatkan di tempat yang ditunjuk
4.2. Lazada berhak, berdasarkan permintaan, memeriksa Drop Off Box dan peralatan
terkait yang digunakan oleh Pihak Kedua.
4.3. Pihak Kedua bertanggung jawab atas peralatan disediakan oleh Lazada dan akan
mengganti rugi untuk setiap kehilangan atau kerusakan pada peralatan tersebut.
4.4. Pihak Kedua akan mengembalikan peralatan yang disediakan atas permintaan
Lazada atau pengakhiran Perjanjian ini.
4.5. Pihak Kedua tidak boleh menggunakan Drop Off Box dan peralatan apa pun yang
disediakan oleh Lazada untuk memberikan layanan kepada siapa pun selain
Lazada.
4.6. Sebagai alternatif untuk Drop Off Box, Para Pihak setuju untuk menggunakan
kotak/box lain yang ditunjuk berbeda dari yang digambarkan dalam Lampiran 1 atau
ruang penyimpanan dalam bentuk desain lain yang terletak di tempat Pihak Kedua
untuk digunakan sebagai kotak untuk peyimpanan tambahan dan menyimpan barang
yang dipesan sesuai SOP yang ditentukan dalam Perjanjian ini.

5. PERTANGGUNGJAWABAN

5.1. Pihak Kedua akan sepenuhnya mengganti kerugian kepada Lazada dan/atau Pihak
Pertama terhadap segala kewajiban, biaya, pengeluaran, atau kerugian (termasuk
yang timbul dari klaim pihak ketiga) yang disebabkan oleh Pihak Kedua atas
Perjanjian ini, pelanggaran peraturan dan ketentuan, segala tindakan kelalaian yang
mungkin terjadi selama Pihak Kedua menyediakan Jasa untuk Lazada, atau
pelanggaran yang disengaja.

5.2. Sehubungan dengan poin 5.1., biaya ganti rugi akan di ambil dari Deposit Agen.
Apabila jumlah dana di Deposit Agen tidak mencukupi, Pihak Kedua wajib untuk
melakukan penambahan dana sesuai total jumlah kerugian yang terjadi.
5.3. Lazada tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, kerugian
akibat, kerusakan khusus, kerusakan hukuman, kerusakan moral, kehilangan
pendapatan, kehilangan laba, kehilangan itikad baik, atau kehilangan reputasi, yang
timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini.
5.4. Khusus mengenai Barang apa pun yang disimpan dalam Drop Off Box, Pihak Kedua
bertanggung jawab untuk mengganti rugi Lazada dan/atau Pihak Pertama dalam
jumlah harga penuh sesuai pencatatan nilai Barang berdasarkan data yang diberikan
Lazada.

5.5. Dalam setiap kejadian atau perselisihan yang mengakibatkan barang yang dititipkan
menjadi hilang, Para Pihak setuju untuk merujuk pada data timestamp dari sistem
teknologi yang diberikan oleh Lazada, yang akan digunakan sebagai rujukan utama
dalam menyelesaikan perselisihan.
5.6. Pihak Kedua bertanggung jawab atas segala tindakan kelalaian yang mengakibatkan
kehilangan termasuk dan tidak terbatas pada kerusakan yang diderita Lazada
dan/atau Pihak Pertama pada Drop Off Box dan barang-barang yang terdapat di
dalamnya berdasarkan rekaman CCTV.

6. BIAYA DAN KETENTUAN PEMBAYARAN

6.1. Penagihan dilakukan secara kolektif oleh Pihak Pertama ke Lazada dengan estimasi
waktu pembayaran 30 hari sejak tagihan diterima pihak Lazada.

6.2. Pihak Pertama akan meneruskan pembayaran ke Pihak Kedua segera setelah
pembayaran diterima dari Lazada dengan cara mentransfer pembayaran tersebut ke
Deposit Agen Pihak Kedua pada Pihak Pertama.

7. PENGAKHIRAN PERJANJIAN

7.1. Kerjasama DOP otomatis berakhir jika Perjanjian Kerjasama Keagenan berakhir
karena sebab apapun.

7.2. Salah satu Pihak dapat mengakhiri kerjasama DOP Lazada dengan memberikan
pemberitahuan tertulis 30 hari sebelumnya kepada Pihak lainnya.

7.3. Pihak Pertama dapat mengakhiri kerjasama DOP Lazada dengan segera dengan
pemberitahuan kepada Pihak Pertama jika:
a) Pihak Kedua melanggar ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini; atau
b) Pihak Kedua gagal melakukan Layanan berdasarkan SOP dan menyebabkan
kerugian untuk Pihak Pertama / Lazada.
c) Lazada, berdasarkan pertimbangannya sendiri, menyatakan lokasi Pihak Kedua
sudah tidak memenuhi syarat sebagai lokasi DOP Lazada.

7.4. Setelah penghentian, Pihak Kedua akan mengembalikan Drop Off Box dan semua
peralatan dan barang apa pun terkait perjanjian ini ke Lazada.

8. LAIN-LAIN

8.1. Addendum ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian Kerjasama
Keagenan.
8.2. Para Pihak sepakat untuk melaksanakan Kerjasama ini dengan semangat
kerjasama dan itikat baik.

8.3. Pihak Kedua tidak diperkenankan mengalihkan atau memindahtangankan


pelayanan DOP Lazada kepada pihak lain.
8.4. Tatacara pelaksanaan DOP Lazada terdapat pada Lampiran 2 dalam addendum ini.

8.5. Judul dari pasal-pasal dalam addendum ini digunakan semata-mata untuk
kemudahan referensi belaka, dan tidak dipergunakan untuk menafsirkan isi dan
maksud dari ketentuan yang dinyatakan dalam pasal yang bersangkutan.
8.6. Addendum ini dibuat dalam 2 (dua) rangkap asli yang masing-masing mempunyai
kekuatan hukum yang sama, bermaterai cukup dan ditandatangani oleh Para Pihak
pada tanggal tersebut di atas.

Tangerang Selatan, 20 Desember 2021

Pihak Pertama Pihak Kedua

Hendra Awaludin Terry Lee Andrianto


Sales Manager
PT WAHANA PRESTASI LOGISTIK
Lampiran 1

Diagram Drop Off Box Penjual dengan Dimensi (600 x 660mm x 1500mm)
Lampiran 2 – Standar Prosedur Operasional

Peralatan dan furnitur berikut akan diberikan kepada Pihak Kedua oleh Lazada dan harus
dipelihara oleh Pihak Kedua:

 Merchant Drop-off Box (terkunci) dengan tag barcode;


 Tas Lazada di dalam Merchant Drop-off Box (akan ditukar baru setiap kali Lazada
dilakukan pick-up) untuk penyimpanan paket drop-off
 gembok dan kunci
 Perangkat pemindai PDA (Kaicom) dengan kartu sim 3G. Perangkat ini akan memiliki
akses internet ke sistem portal web online yang akan memberikan informasi barang /
paket yang berhasil dikirim di Merchant Drop-off Box oleh Merchant.

1. Diagram Alur Proses:


Seller

Prepare the
Start
packages
Agent

Receive the Outbound


`
packages the packages

Pick the Deliver the


LEX

End
packages packages

2. SOP untuk menerima barang paket pengantaran


 Penjual Tiba - Masuk: ketika Penjual membawa paket ke Drop off Box yang berlokasi
di tempat Pihak Kedua, karyawan Pihak Kedua akan menerimanya sesuai dengan
prosedur berikut:
 Periksa kondisi eksternal dari pembacaan barcode. Jika barcode tidak dapat dibaca oleh
pemindai yang disediakan oleh Lazada paket / paket tersebut harus ditolak.
 Pemeriksaan visual pada paket DOP sebelum memindai mereka. Jika paket tersebut
terlihat rusak, mitra MDOP akan menolak paket.
 Paket akan ditolak jika setelah pemeriksaan visual Mitra MDOP menemukan:
(i) Paket memiliki penyok di sisi manapun lebih dari 3cm
(ii) Paket memiliki lubang / sobek lebih dari 3cm
(iii) Kotak paket telah mengalami tekanan
(iv) Ada kerusakan oleh oli atau air pada kotak
 Buka Portal Drop-off (“DOP”) -> Aksi -> Nomor Kotak Masuk dan Pindai Merchant. Jika
gagal membuka DOP, karyawan Pihak Kedua harus memeriksa dengan penyedia data
untuk memperbaiki masalah; jika masalah yang disebabkan oleh masalah internet, Pihak
Kedua harus memeriksa dengan penyedia internet untuk memperbaiki masalah; Semua
masalah yang timbul dari masalah sistem harus disampaikan ke Lazada-Hotline segera.
Jika masalah tidak terpecahkan dalam waktu 15 menit sejak terjadinya hal yang sama
seperti yang ditentukan oleh Pihak Kedua, Penjual harus membawa kembali
Barang/Paket dan memanggil Lazada untuk pengambilan Barang/Paket;

 Pindai Paket (Nomor pelacakan). Jika gagal menggunakan pemindai, karyawan Pihak
Kedua harus menghubungi Lazada-Hotline. Jika karyawan Pihak Kedua gagal memindai
nomor pelacakan karena masalah kualitas barcode, atau sistem DOP menolak, atau
yang lain, karyawan Pihak Kedua tidak akan menerima paket tersebut;

 Apabila dapat diterapkan, adalah tugas perwakilan Penjual untuk memasukkan


Barang/Paket milik Penjual ke Drop-off box segera setelah melihat konfirmasi
pemindaian muncul di layar PDA. Ulangi proses yang sama sampai semua paket masuk.
Jika paket tidak sesuai dengan Kotak Pengantaran Penjual, maka paket tersebut tidak
akan diterima, dan karyawan Pihak Kedua akan menghapus nomor yang dipindai dari
sistem (jika ada);
 Rekonsiliasi dengan Penjual:
(i) Sebelum masuk: informasikan total paket yang dibawa oleh Penjual.
(ii) Saat masuk: pindai dengan hati-hati (periksa apakah paket dipindai di layar seluler)
dan hitung jumlah paket bersama dengan Penjual.
(iii) Setelah masuk: bandingkan total paket yang masuk (sistem DOP) vs volume yang
dihitung secara fisik.
 Klik "Konfirmasi" pada layar Masuk;
 Tanda tangan pada lembar kerja Hardcopy, bersama dengan Penjual.
Deliver the Inform the Take it back Receive the
Deliver to
Seller

Start package to number of & handover End automatic


LEX by Pickup
Agent packages to LEX email

No No No

Press
Receive the Put the
Agent

System confirm
Internet ok Yes Size ok? Yes Yes package in package into
status ok? after fully
system the box
receive

3. SOP untuk penyerahan barang / paket

LEX Datang - Keluar: Karyawan Pihak Kedua , staf harus mengikuti prosedur untuk
menyerahkan barang / paket kepada LEX:
 Buka DOP -> Tindakan> Keluar & Pindai Nomor Kotak Drop-off Penjual
 Klik "Konfirmasi" pada layar Keluar
 Buka Kotak Pengantaran Pedagang dengan kurir LEX

 Rekonsiliasi dengan kurir LEX:


(i) Sebelum serah terima: buka layar keluar dan tunjukkan nomor kode di Drop-off
Box Penjual dan total paket di Drop-off Box Penjual ke Kuriri LEX
(ii) Selagi serah terima: buka Drop-off Box Penjual dengan LEX's Courier dan hitung
jumlah total paket di dalamnya.
(iii) Setelah penyerahan: periksa apakah tas benar-benar terkunci.

 Menandatangani Hardcopy Runsheet (disediakan oleh LEX).

 Kurir LEX akan memberikan tas baru dan nomor kode Drop-off Box Penjual yang
baru.
 Tutup dan kunci Drop-off Box Penjual Bersama-sama dengan kurir LEX.
Come to Reconsolidate Sign on
Receive Put into the
Start Agent for the the number Hardcopy End
LEX

manually bag and Seal


receiving of package Runsheet

No

Open Get new bag


Agent

Handover to Press
Internet ok Yes Outbound Scan Box # Open the Box and box
LEX Confirm
module barcode #

Anda mungkin juga menyukai