Comunicacin humana. La comunicacin es el proceso de transmisin y recepcin de ideas, informacin y mensajes.

Actualmente la transmisin de la informacin y el acceso a ella se ha vuelto inmedita. La comunicacin actual entre dos personas es el resultado de mltiples mtodos de expresin desarrollados durante siglos. Los gestos, el desarrollo del lenguaje y la necesidad de realizar acciones conjuntas tienen aqu un papel importante. A lo largo de la historia, los medios de comunicacin han ido avanzando en paralelo con la creciente capacidad de los pueblos para configurar su mundo fsico y con su creciente grado de interdependencia. COMUNICACIN INTERPERSONAL La comunicacin interpersonal se da entre dos personas que estn fsicamente prximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversacin. Ella permite no solamente la comunicacin a travs de la palabra, sino tambin con gestos, movimientos, adems que forma parte del lenguaje. Se trata de una comunicacin total, con el inters de crear relaciones profundas y satisfactorias. A travs de ella, se logra un elevado grado de interaccin y mayores posibilidades de xito en el intento comunicativo. Implica un cambio de conducta entre el emisor y el receptor del mensaje. Los seres humanos estamos incluidos en un mundo de la comunicacin, por esto que para un mejor estudio se ha divido en tres: La comunicacin interpersonal que se realiza entre dos personas, la comunicacin grupal que tiene lugar entre tres o ms personas y la comunicacin social que utiliza elementos tcnicos y puede llegar a millones de personas. Aunque en este curso hablamos un poco tambin sobre la comunicacin intrapersonal que es la que realiza cada quien con uno mismo. El dilogo es la forma ms completa de comunicacin entre los hombres. Se opone al homlogo, pues s pone nfasis en el receptor del mensaje, se remite simultneamente a varios marcos de referencia y con suma frecuencia utiliza oraciones interrogativas. As mismo, permite la exteriorizacin de las ideas por medio de la conversacin. COMUNICACIN colectiva De la comunicacin directa, personal, se pasa a una comunicacin pasiva. Esto quiere decir que cuando las implicaciones del mensaje van ms all de nuestras propias fronteras, se debe recurrir a medios tcnicos para ampliar el contenido y la fuerza de lo que se quiere comunicar. Se pasa de la esfera humana a la esfera social y masiva. El proceso comunicacional sigue siendo el mismo, lo que cambia son los medios utilizados. Ya no nos centramos solamente en las personas, sino que se requiere de ciertos instrumentos de carcter tcnico para ampliar los contenidos de los mensajes y, en consecuencia, elevar el radio de accin y las posibilidades de lograr mayores efectos. Esta creacin de nuevos medios se dio en forma gradual. Despus de la escritura cuneiforme, se produjo una revolucin cultural con la invencin de la imprenta (siglo XV). Gracias a ella, la palabra escrita pudo llegar a miles de personas, comenz a hacerse masiva o planetaria. Surgieron

luego: el peridico, el alfabeto Morse, el telgrafo y ms tarde: el cinematgrafo, la telegrafa sin hilos, la radio, el radar y en 1.940 la televisin. la comunicacin en el sentido humanizador ms amplio es la produccin, recepcin y captacin de mensajes que transmiten conceptos del hombre acerca de lo que es, de lo que es importante y de lo que es correcto. REQUISITOS DE LA COMUNICACIN Para establecer una buena comunicacin es necesario cumplir con los siguientes requisitos: CLARIDAD Efecto y distincin que por medio de los sentidos, especialmente la vista, se puede percibir y expresar sensaciones de una manera clara, esto a travs de inteligencia e idea. CONCISIN Brevedad y economa de medios en el modo de expresar un concepto con exactitud. PRESICIN Estilo, concisin y exactitud rigurosa sobre lo que va a tratar. ORIGINALIDAD Principios que tienen origen y nacimiento del escritor, y que no es traducido o doblado de otro autor. CORRECCIN Alteracin o cambios que se hacen cuando se escribe; para eliminar defectos o errores, o para darles mayor perfeccin. ORTOGRAFA Manera correcta de escribir las palabras y de emplear los signos de puntuacin segn las normas de una lengua determinada.

LASSWELL, (Harold Dwight)

Modelo de comunicacin Colectiva de Lasswell

A Laswell, se le conoce como el padre de los, inicios de los medios de comunicacin. Se dedic a analizar las tcnicas de propaganda de la guerra mundial, tambin analiz el fenmeno del liderazgo poltico.La psicologa conductista y la comunicacin de masas. En comunicacin de masas: Se entiende que hay una realidad social que genera un tipo de ser humano. El hombre masa. Laswell dice: Quin dice que, en que canal, a quien y con que efecto? QUIEN Anlisis de control QUE Anlisis de contenido CANA Anlisis de medios QUIEN Anlisis de audiencia EFECTOS Anlisis de efectos El emisor nace deseando controlar los medios, en consecuencia la audiencia y por consiguiente los efectos. Cuando nos enfrentamos al estudio de la comunicacin de masas necesitamos conocer el contenido de aquello que deseamos analizar. En su diagrama, Lasswell hace un perfil de las relaciones y mediaciones que se dan en la comunicacin colectiva: No slo los sujetos que se comunican son considerados, tambin, sus

intenciones, as como lo que comunican, las razones, motivos o justificaciones, que determinan el medio de comunicacin, junto con las condiciones de recepcin. La frmula de Lasswell La propuesta de Harold Laswell adquiere diferentes denominaciones como modelo, frmula, teora, o paradigma. Estas cinco partes son las principales del estudio de Lasswell, aunque tambin agrega otras subclases, las que son: con que intenciones? Y bajo que condiciones? La primera de estas fue desarrollada mucho antes por el gran pensador griego Aristteles, aunque no muy desarrollada. Quin dice qu? A travs de qu canal? A quin? Con qu efecto? Son las preguntas qu se hizo Lasswell y segn las cuales puede desarrollarse una forma apropiada para describir un acto de comunicacin. Siendo as, estas interrogantes permiten enfocar diferentes tipos de estudio comunicativo: los emisores, aquello por ellos difundido, el contenido de los mensajes, el anlisis de los medios, y por supuesto, la incidencia en las audiencias. Es preciso recordar, tambin, que para Lasswell la comunicacin es intencional y con un fin; que los procesos de comunicacin de masas son asimtricos entre un emisor activo y una masa pasiva. Raymond Nixon En los aos 50 vuelve a tomar el esquema aristotlico modificado por Lasswell y le incorpora dos elementos ms: Las intenciones con las que se emite el mensaje y las condiciones en que se recibe QUIN dice QUE en qu CANAL a QUIN con qu EFECTOS

Con qu INTENCIONES

Bajo qu CONDICIONES

De este modo, Nixon y los investigadores norteamericanos de la comunicacin, advierten la necesidad de ampliar el trabajo sobre la disposicin y manejo del discurso que har el emisor a partir de sus intenciones, y la importancia de las condiciones fsicas y psicolgicas idneas en las que el oyente recibir el mensaje, para asegurar que acte en consecuencia con las intenciones del emisor

SHANNON, (Claude Elwood)

Su trabajo central aparecer en 1948, cuando presenta su Teora Matemtica de la Comunicacin, un trabajo que ha sido calificado como la `carta magna' de la era de la informacin. La biografa de Shannon est llena de los frutos de su ingenio, con numerosas aplicaciones en el campo de las mquinas automticas, desde un ratn electrnico hasta un WC automtico, pasando por diversos juegos electrnicos de ajedrez, calculadoras, instrumentos musicales, juguetes mecnicos, relojes, etc. Esquema del modelo de Shannon:

Este esquema es mucho mas complejo y es en esencia una comunicacin electrnica La era de la comunicacin electrnica se inici en 1834, con el invento del telgrafo y su cdigo asociado, que debemos a Samuel Morse. El invento del telgrafo adelant la posibilidad de comunicacin humana, no obstante por tener muchas limitaciones. Uno de los principales defectos fue la incapacidad de automatizar la transmisin. Debido a la incapacidad tcnica de sincronizar unidades de envi y recepcin automticas y a la incapacidad propia del cdigo Morse de apoyar la automatizacin, el uso de la telegrafa estuvo limitado a claves manuales hasta los primeros anos del siglo XX. Shannon introduce el concepto de ruido. En un proceso de transmisin de la seal a travs del canal, se presenten elementos que no son proporcionados intencionadamente por la fuente de informacin, estos cambios en la seal pueden ser llamados ruidos. VENTAJAS LIMITACIONES

La probabilidad de los signos vara a medida que la fuente los emite. La probabilidad de cada signo de un mensaje se define no slo por su Fcil extrapolacin del modelo para dejarlo en probabilidad general en la lengua, sino tambin un esquema comunicativo general por la aparicin de otros signos en el mismo mensaje. Una fuente que emplea el lenguaje es una fuente con memoria, por tanto no le es aplicable la frmula de Shannon (R. Escarpit)

La comunicacin pone en juego sincretismos Se trata de un modelo lineal y unidireccional. semiticos complejos donde las actitudes Sintoniza con la temtica general de la Mass somticas, la gestualidad, la proximidad, Communicacion Research que es el estudio de desempean un papel considerable que Shannon los efectos. ignora (Greimas y Courts) Es el mejor intento de anlisis cientfico matemtico de la comunicacin. Carece de ambigedad. Barreras de la comunicacin Sin duda, alguna vez en la vida no hemos podido comunicarnos con otras personas. Muchas pueden ser las causas: un telfono daado, un radio con mucho volumen, el llanto de un nio, el estruendo ruido de una corneta, etc. Estas interferencias se denominan ruidos o barreras. Todos los elementos intervinientes en el proceso de la comunicacin pueden sufrir obstrucciones o perturbaciones: anrquicas, aleatorias e imprevisibles que entorpecen, dificultan o imposibilitan la comunicacin. Todas estas perturbaciones u obstrucciones pueden registrarse a nivel:

Semntico Fsico Fisiolgico Sicolgico Administrativo

SCHRAMM, (Willburg)

Schramm toma como punto de partida para explicar su esquema los tres elementos esenciales en el proceso comunicativo: La fuente: persona u organizacin informativa. El mensaje: cualquier seal cuyo significado pueda interpretarse. El destino: persona, grupo, auditorio, pblico perceptor. Para Schramm, comunicar significa compartir. Su modelo parte del supuesto de que todo sistema de comunicacin supone un intento de prediccin de los efectos que el mensaje que se elabora provocar en el receptor individual o colectivo.

Modelo de Schramm:

Caractersticas: Modelo encadenado: la capacidad del sistema depende de la capacidad de cada unidad de la cadena. Fuente y destino deben estar sintonizados (en el caso de la comunicacin humana: que existan experiencias compartidas) Proceso no lineal, cada persona es fuente y destino, transmite y recibe No se transmite un mensaje sino un haz, un manojo de mensajes En Comunicacin de Masas: el medio es un decodificador, intrprete y codificador, que elabora un producto (la noticia) que, una vez transmitido a una audiencia masiva, sufre un nuevo proceso de decodificacin e interpretacin, por cada grupo o cada sujeto. Estos receptores alimentan un feed back. Condiciones de xito en la comunicacin: El mensaje tiene ms posibilidades de xito si est en consonancia con las actitudes, valores y metas del receptor Los efectos de la Comunicacin son resultado de varias fuerzas, de las que el comunicacdor solo controla una: la forma del mensaje, el momento y el lugar. Los otros tres elementos son:

La situacin en que se recibe (el mensaje) La personalidad del receptor Las normas de su grupo Ventajas Limitaciones

Aparece el concepto de feed-back

El proceso de produccin de los Medios de masas sigue siendo una caja negra

Aparece el campo de experiencia (en Shannon El modelo ignora las diferencias expresivas de los la fuente no tena memoria) distintos medios Se diferencia claramente entre Comunicacin interpersonal y Comunicacin de Masas