PENDAHULUAN 1.

Latar Belakang Pendirian Progam Nasional Satuan Kerja (Satker) Pemberdayaan Masyarakat Mandiri (PNPM) Mandiri Pedesaan (Mpd) Provinsi Jawa Tengah di Kudus, merupakan wujud nyata, pengembangan organisasi PT BANK MANDIRI (Persero) Tbk., mengikuti pangsa pasar yang begitu pesat perkembangannya sehingga peluang rurel market sangat terbuka. Berdasarkan data perkembangan portofolio pemegang SPAJ di wilayah Kabupaten Kudus khususnya dan Provinsi Jawa Tengah dan DIY umumnya di Kudus baru mencapai 2 SPAJ rata-rata perbulan, maka di pandang perlu untuk berdirinya Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus dengan asumsi atas dasar potensi pasar yang dapat digarap mencapai 183.672 jiwa sekita 4,10 % dari jumlah penduduk. Sesuai potensi pasar yang terhimpun sample data yang di ambil kependudukan dari kabupaten Kudus, jumlah penduduk Kabupaten Kudus mencapai 752.921 jiwa, sehingga mencapai pangsa pasar di asumsikan kantor Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus dapat mencapai 170 SPAJ per bulan, dengan data sebagai berikut : - Petani 7.645 Jiwa - Pengusaha Besar 596 Jiwa - Pedagang 12.454 Jiwa - Pekerja Pabrik 113.698 Jiwa - Pegawai Swasta 42.796 Jiwa - Pegawai Negeri 6.883 Jiwa _________________________________ Jumlah 183.672 Jiwa

Dengan data di atas dalam kurun waktu 2 tahun mendatang Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus bertekad menguasai target sebesar 65 % dari potensi pasar sehingga di asumsikan untuk Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus dapat meraih 170 SPAJ rata-rata per bulan.

2. Maksud dan Tujuan Maksud sebagai dasar analisis pengembangan organisasi PT BANK MANDIRI (Persero) Tbk. untuk dapat di kenal masyarakat tingkat menengah ke bawah, terutama masyarakat pedesaan, karena selama ini masyarakat tingkat bawah belum mengenal Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus. Bertujuan meningkatkan pelayanan perbankan secara keterbukaan kepada masyarakat luas. Sehingga menurut visi misi dalam philosopy adalah PT BANK MANDIRI (Persero) Tbk. merupakan sahabat yang sejati bagi masyarakat di saat suka maupun duka akan senantiasa bersamanya. RENCANA PENGEMBANGAN 1. Bidang Organisasi Tahun 2011

Perencanaan produksi Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus Periode Tahun 2011 dimulai pada bulan Januari 2011 diperlukan pemenuhan formasi Organisasi dengan perincian sebagai berikut : Bulan Januari 2011 formasi awal : Branch Manager : 1 orang Sales Manager : 9 orang Financial Consultant : 35 orang Bulan Februari 2011 Penambahan : Branch Officer : 1 orang Office Boy : 1 orang

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Sistem Perekruitan yang akan dilakukan oleh manager dengan cara : Teman Akrab Mantan Petugas Asuransi Refrensi dari Kenalan Permintaan ke Dinas Tenaga Kerja Media Masa Informasi Kemasyarakatan

Pada Akhir 2011 komposisi dapat dipenuhi 47 Orang Team agency Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus untuk menunjang realisasi target produksi yang sudah direncanakan. Sistem Ketahanan, dalam pemenuhan Organisasi diperlukan atas keutuhan Organisasi kita mengambil langkah dengan cara : Konseling Face To Face Keramah Tamahan Menjaga Keakraban sesama Agency Membina Keakraban dengan keluarga Agent Saling membantu dalam segala permasalahan Evaluasi Kerja secara fleksibel Fresh dan rileks dalam melakukan pekerjaan Memberi motivasi melalui reward dan promosi jabatan 2. Bidang Produksi Tahun 2011

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Estimasi yang direncanakan disesuaikan dengan komposisi Organisasi sehingga perhitungan target yang dibebankan kepada Sales Manager dan Financial Consultan setiap bulannya sebesar: - 9 Sales Manager : 36 SPAJ dan Rp 320.000.000,00- /perSM -35FinancialConsultan:10SPAJ dan Rp 80.000.000,00/FC

Untuk mengantisipasi kekurangan target, maka setiap seminggu 2 kali di adakan diskusi pembahasan prospecting untuk melangkah kegiatan prospek kunjungan ditingkatkan dari 4 orang kunjungan menjadi 5 orang kunjungan janji dan ketemu. Memonitor langsung kunjungan Financial Consultant setiap hari minimal 5 orang kunjungan ketemu, sehingga berdampak target yang dibebankan dapat dipenuhi. Pemasaran Produk Spectra Link digalakkan karena menjadikan produk andalan agar semua masyarakat dapat mengenal tentang spectra link yang sangat menarik dan terpesona. Secara berkala setiap sales maupun manager Financial Consultant membawa sekelompok tokoh masyarakat pada event tertentu untuk diberikan prestasi pengenalan atas PT BANK MANDIRI (Persero) Tbk. yang terutama dapat memahami product dari asuransi dan investasi. Dalam pencapaian target market semua manager terjun langsung ikut membuka pasar dan ditindaklanjuti oleh financial consultant dengan cara : 1. Presentasi dalam acara pertemuan organisasi Masyarakat maupun pertemuan aparat pemerintah. 2. Meminta referensi ke instansi Pemerintah dan Swasta 3. Beraudensi ke Pejabat Pemerintah Daerah untuk pengenalan atas keberadaan Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus. 4. Mengikuti event-event tertentu yang diselenggarakan Pemerintah maupun kegiatan swasta.

PELAKSANAAN SYSTEM 3. Job Description - Branch Manager : 1. Mengkoordinir Salaes Manager 2. Membuat target Produksi SM/FC 3. Melepaskan hasil Produksi Ke Atasan 4. Konseling / Evaluasi Sales Manager 5. Konseling secara berkala kepada setiap FC 6. Membuat Rencana Produksi 7. Membuat Rencana Anggaran Belanja Rutin 8. Memanage Branch Officer 9. Mengestimasi Penerimaan Premi 10. Pengendalian Kegiatan Kantor 11. Pengawasan Adminstrasi Kantor 12. Rekruiting Sales Manager Sales Manager : 1. Mengkoordinir Financial Consultant 2. Membuat Target Produksi Unitnya 3. Membuat Rencana Produksi Unitnya 4. Melepaskan hasil Produksi ke Branch Manager 5. Mengevaluasi Financial / Consultant 6. Melakukan Closing Product 7. Mengarahkan kegiatan FinancialConsultant 8. Merekruit Financial Consultant - Financial Consultant : 1. Setiap hari membuat rencana kunjungan 2. Melakukan kunjungan calon nasabah minimal 5 orang ketemu 3. Mencatat hasil kunjungan dilaporkan ke Sales Manager. 4. Melakukan Closing sesuai target 5. Membuat rencana Produksi ke Sales Manager 6. Melaporkan hasil Produksi ke Sales Manager

LAIN-LAIN Produktivitas adalah merupakan tolok ukur atas keberhasilan suatu Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus, maka target market merupakan sasaran utama untuk pencapaian produksi sesuai dengan perencanaan. Perekruitan juga menjadi prioritas utama karena perkembangan Organisasi dapat menunjang produktivitas. Upaya untuk pencapaian produktivitas dilakukan beberapa cara diantaranya : pemberian suatu penghargaan (Reward) kepada Top Produser, Promosi Jabatan, Motivasi/Konseling dan Refresing (Penyegaran). Pada akhir Tahun 2011 merupakan final dalam melakukan kegiatan pencapaian dalam bidang produktivias maupun bidang rekruitment sehingga dapat dievaluasi atas keberhasilan atau kemunduran Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus.

PENUTUP Demikianlah mekanisme dalam Business Plan pada Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus bersama Team Marketing dengan kebersamaan untuk menggalang suatu sasaran target market agar pencapaian produktivitas dan rekruitment bisa terpenuhi Mangacu pada Progam Kerja Pimpinan Satker PNPM-Mpd Prov. Jateng. di Kudus Tahun 2011 dapat mencapai produksi yang maksimal disertai dengan bekerja keras pasti akan tercapai target market. Semoga Allah SWT selalu meridhoi segala permintaan hambaNya dan selalu diberikan kekuatan, hidayah, inayahnya sehingga PT BANK MANDIRI (Persero) Cabang Perwakilan Mandiri Kudus dapat berkembang secara alami tanpa ada halangan suatu apapun. Apabila dalam penyajian Business Plan ini masih ada kekurangan data maupun tidak sempurna, mohon kritik dan saran agar dapat diperbaiki. Atas perhatian serta kebijaksanaan kami selaku penanggung jawab mengucapkan terima kasih. Kudus, 20 Desember 2010 Penyusun

BUSINESS PLAN PORTOFOLIO SPAJ Karang Bener Kudus 22-23 Desember 2010

Kudus, Desember 2010 Penyusun