Nomor SOP 3 BNP2TKI —_Tanggal Pembuatan 2016 Tanggal Revisi Tanggal Efektif 2016 Disahkan Oleh Kepala BP3TKI Bandung. Deléa,S.H., MM. iy Nip. 19611224 198912 1001, BP3TKI BANDUNG ‘SEKSI PERLINDUNGAN DAN Judul SOP Mediasi & Advokast PEMBERDAYAAN _ _ 7 Dasar Hukum —— | Kualifikasi Pelaksana ‘a. Undang-Undang No. 39 Tahun 2004 tentang Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia di luar negeri: b. Peraturan Presiden Republik indonesia No. 81 Tahun 2006 tentang Badan Nasional Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja indonesia; . Instruksi Presiden Republik indonesia No. 06 Tahun 2006 tentang kebijakan Reformasi Sistem Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia; 4. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI No. PER. 14/MEN/X/2010 ‘Tentang Pelaksanaan Penempatan dan Perlindungan TKI di Luar Negeri; fe. Peraturan Kepala BNP2TKI No, PER-O1/KA- BNP2TKI/II/2007 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan 8NP2TKI;, f.Peraturan Kepala Badan Nasional Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (BNP2TKI) No. KEP. 35/KA- BNP2TKI/VII/2007 tanggal 13 Juli 2007 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan BNP2TKI; &._DIPA BP3TKI Bandung. a Mengetahui peraturan terkait dengan Undang ~undang terkait Advokasi; Mengetahui prosedur di dalam melakukan pendekatan secara emosional ; Dapat menjadi penengah dalam menghadapi perselisihan kedua belah pihak dan dapat ‘mencari jalan kelvar untuk menghasitkan kata mufakat Keterkaitan Peralatan / Perlengkapan Penanganan Mediasi & Advokasi a b. a. e. ‘lat Kornunikasi ( telephone ); Perekam Suara (tape recorder); Satu set tempat duduk dan meja; Alat tulis & Materai; Kamera Peringatan Pencatatan dan Pendataan ‘Mengetahui cara berkomunikasi dengan Baik dan benar agar dapat menjadi penengah dikedua belah pihak sehingga mendapatkan jalan keluar ‘Surat Panggilan & Klarifikasi KasusLEMBAR KERJA IDENTIFIKAS! KEGIATAN ‘A. Data Kegiatan T_Judul SOP. ‘Mediasi & Advokasi 2. Jenis Kegiatan Komunikasi untuk mencapal Kesepakatan dalam penyelesaian perselisthan ‘3. Penanggung Jawab Kepala BP3TKI ’. Produk ‘Undang-undang, Peraturan Pemerintah, raturan Mentri Surat Keputusan b. Kegiatan ‘Melakukan Medlasi dan Advoksi “Scope (Ruang Lingkup) ‘BP3TKI, TKI PPTRIS, Asuransi B. Identifikasi Kegiatan Judul Kegiatan Mediasi & Advokasi Langkah Awal ’2. Menerima Surat pengaduan maupun pengaduan langsung; b. Verifikasi Dokumen Pengaduan; ¢. Membuat Berita Acara Penyelidikan; d. Melaporkan Hasil kepada atasan, Langkah Utama ’2. Melakukan koordinasi dengan KBRI/KIRI/KDEI; b, Melakukan koordinasi dengan PPTKIS; ¢. Melakukan Koordinasi dengan asuransi; d, Melakukan Koordinasi dengan Agency yang berada di Negara Penempatan (apablla dipertukan J; Langkah Akhir Pembuatan SPT untuk pendelegasian penugasar C_Identifikas! Langkah Langkah Awal i Membuat SPT; 2. Melaporkan Hasil Keputusan Kepada Atasan; 3, Melakukan Koordinasi dengan Dinas Tenaga Kerja Domisili TK; 4, Membuat Surat Panggilan untuk kedua belah ppihak yang berselisih. Langkah Utama 1. Mempersiapkan media mediasi; 2, Mempersiapkan bahan mediasi; 3, Mempersiapkan Undang-undang yang terkait mediasi dan Advokasi 4, Melakukan Medias 5. Melakukan Advokasi. Tangkah Akhir Petugas membuat Laporan hasil akhir atas penanganan Mediasi dan Advokasi kepada Atasan.Kegiatan Pelayanan Mediasi & Advokas! di Seksi Perlindungan Fata a Wi) crate conte | gaan [Sth Seeel xaarsr | paucee nest | xeunsapan | wait | oxpa | "nae 1 | swaureicrtinateere j rete tego] 4 Jam sconce fereers 2 | Mersin re scram to) spent a | Meteo wove tnt | 18 Ment, a = = [seen ous renga | dimascakan mec File data ‘scanner smenk ‘Santora tonne, | sekeaneraveana an some | s0enit on Mnpranrgien ier co on [na od 7 Troms Sia a noes MY as ent oe Tapa Steak pn | tomatoe apse owene sri trattn ‘evsneonere ‘Sea TU ent it — ee aa ».| geametermes 68] sant (econ omar ean ergot St Pegcon deren ose tea eer wo | rin rere Yona.) son | eo eta St ut Taste | Seen. rerun as] tam | "erp Sharan cl verti tora rouge aera ace na — 12 | see unevtaan apc we ‘ai dananora eictedsam 13 | (isan eonpar romper | asmente [tore atl es