TELLER BANK

Tugas teller adalah melakukan transaksi yang diminta nasabah kaitannya dengan cash in dan cash out sekaligus sebagai juru bayar dan terima uang. Transaksi dimaksud adalah : - transaksi tarik - transaksi setor - transaksi transfer - transaksi payment/pembayaran (tagihan listrik, telpon, dll) - transaksi pencairan kredit - transaksi angsuran kredit - transaksi pelunasan kredit - pick up uang/jemput bola ke nasabah - transaksi pencairan cek, dll - tarik/setor ke Bank Indonesia Sebagai garda depan/front liner, teller juga dituntut untuk menguasai product knowledge dari Bank tempat dia bekerja, sehingga dapat menjawab pertanyaan nasabah tentang jasa perbankan A bank teller is an employee of a bank who deals directly with most customers. In some places, this employee is known as a cashier. Most bank teller jobs require a high school diploma and include training on the job. Tellers are considered a "front line" in the banking business. This is because they are the first people that a customer sees at the bank and are also the people most likely to detect and stop fraudulent transactions in order to prevent losses at a bank (counterfeit currency and checks, identity theft, confidence tricks, etc.). The position also requires tellers to be friendly and interact with the customers, providing them with information about customers' accounts and bank services. Most tellers have a window (or wicket), a computer terminal, and a cash drawer from which they perform their transactions. These transactions include, but are not limited to:

Check cashing, depositing Savings deposits, withdrawals Issuing negotiable items (cashier's checks, traveler's cheques, money orders, federal draft issuances, etc.) Payment collecting Promotion of the financial institution's products (loans, mortgages, etc.) Business referrals (trust, insurance, lending, etc.)

Cash advances Savings bond purchase or redemption Resolving customer issues Balancing the vault, cash drawers, ATMs, and TAUs May include ordering products for the customer (checks, deposit slips, etc.)

In the United States, tellers held approximately 608,000 jobs in 2006. Of these, 1 out of 4 worked part-time. Median annual earnings as of May 2006 were $22,140.[1]

tabungansimpanan yang penarikannya hanya dapat dilakukan menurut syarat tertentu

yang disepakati, tetapi tidak dapat ditarik dengan cek, bilyet giro, dan/atau alat lainnya yang dipersamakan dengan tu; dengan kemajuan teknologi, tabungan pada saat mi dapat ditarik dengan menggunakan kartu bank, ATM, atau melalui telepon (savings)

buku cekbuku berisi sejumlah formulir cek yang dikeluarkan oleh bank untuk digunakan sebagai alat penarik dan akun nasabah (cheque book) kliringperhitungan utang piutang antara para peserta kliring secara terpusat di satu tempat dengan cara saling menyerahkan surat-surat berharga dan suat-surat dagang yang telah ditetapkan untuk dapat diperhitungkan (clearing) neraca kliringikhtisar yang menunjukkan transaksi tagihan dan kewajiban melalui
kliring untuk setiap bank pada akhir hari kerja (clearing house balance)

reklamasikoreksi atas nilai nominal surat berharga yang salah pencatatannya oleh
lembaga kliring dalam neraca kliring (reckmination)

uangsegala sesuatu yang diterima secara umum sebagai alat pembayaran yang resmi
dalam rangka memenuhi suatu kewajiban; secara umum, mempunyai tiga tujuan yang berbeda bergantung pada penggunaannya, yaitu sebagai alat tukar untuk pembayaran di antara konsumen, badan usaha dan pemenintah, sebagai satuan dasar untuk menilai daya beli atau nilai yang dibayarkan untuk memperoleh barang dan jasa, dan sebagai alat penyimpanan nilai untuk mengukur nilai ekonomis pendapatan pada masa sekarang terhadap pengeluaran pada masa yang akan datang; bentuk lain dan uang adalah komoditas uang (emas dan perak batangan dan uang logam, brightly coloured & shells, dan lain-lain), barter, perdagangan barang dan jasa tanpa pertukaran uang (monetary exchange) dewasa ini uang kertas hanya menampilkan sebagian kecil dari cadangan uang suatu negara, kira-kira 3/4 dari penawaran uang dilakukan dalam bentuk debit dan kredit saldo rekening giro di bank umum (uang giral) (money)

inkasopenagihan cek, wesel, dan surat utang lain kepada penerbit surat berharga dan menerima pembayaran dari bank pembayar (paying bank) istilah ini meliputi cek, wesel, surat aksep, obligasi, dan surat utang lain (collection)

Teller
Apa yang terlintas dalam fikiran anda bila mendengar kata Teller . Disini saya akan membahas sedikit tentang hal-hal yang berhubungan dengan teller. Bank adalah suatu lembaga yang memberikan jasa pelayanan dibidang keuangan.Sedangkan Teller adalah petugas bank yang menangani penerimaan maupun pembayaran transaksi uang tunai maupun non tunai yang dilakukan oleh nasabah. Sebelum memproses seorang teller harus melakukan verivikasi untuk memastikan kelengkapan, keabsahan dan ketepatan atas Cek atau Bilyet Giro ( BG ). Teller memiliki tangggung jawab yang besar atas uang tunai dan transaksi yang ia proses. Selain itu, Teller juga bertanggung jawab atas pengamanan peralatan-peralatan kerja di posisi counternya masing-masing. Dalam menunjang pekerjaannya, teller harus memiliki peralatan peralatan kerja, diantaranya adalah : 1.Komputer . 2.Money detector, alat deteksi ultra violet, dan kaca pembesar untuk melakukkan validasi atas keaslian mata uang. 3.Kotak uang (tellers box) yang hanya dapat dibuka dengan menggunakan kunci

pengaman yang setiap saat selalu berada dalam penguasaan teller yang bersangkutan. 4.Mesin penghitung uang untuk menghitung lembar uang kertas atau logam. 5.Mesin hitung yang dilengkapi kertas bukti (tell-strook). Macam-macam transaksi yang dapat dilakaukan oleh teller, yaitu: 1.Penerimaan dan pembayaran uang tunai untuk dan dari rekening nasabah. 2.Setoran kliring, inkaso, pemindahbukuan dan Penerimaaan permohonan kiriman uang. 3.Penjualan dan pembelian valuta asing. Seorang teller harus dapat menghitung uang dengan cepat. Karena itu dalam menghitung biasanya mereka menggunakan minimal dua jari. Mereka pun harus bersikap ramah, selalu tersenyum dan bersifat informatif kepada nasabah.