PSIKOLOGI

KOMUNIKASI
RUANG LINGKUP PSIKOLOGI KOMUNIKASI
(Andys Tiara)

02
 KOMUNIKASI
Secara Etimologi (Aspek Bahasa)
Communicatio atau Communis yang artinya sama makna atau berbagi makna.
Carl Hovland, Janis & Kelley.
Komunikasi adalah suatu proses melalui mana seseorang (Komunikator) menyampaikan
pesan dengan tujuan mengubah atau membentuk perilaku orang lain.
Harold Lasswell
Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan
melalui media yang dapat menimbulkan efek tertentu.

CATATAN PENTING MENGENAI KOMUNIKASI

Paul Watzlawick "WE CAN NOT NOT COMMUNICATE" . Komunikasi adalah kebutuhan
hidup dan mempunyai posisi penting dalam kehidupan manusia. Komunikasi menyentuh
Review segala aspek kehidupan kita. Bahwasanya Proses komunikasi terjadi dalam
keseluruhan hidup kita dan secara terus-menerus (kontinuitas) dalam hidup.
Mengenai Setiap perilaku kita, verbal maupun nonverbal - disengaja atau tidak, disadari
Komunikasi maupun tidak - berpotensi mengandung makna bagi orang lain dan menstimuli
(mendorong) orang lain untuk memberikan umpan balik maka telah terjadi
komunikasi. Bahkan sekalipun ketika anda sendirian, komunikasi dapat terjadi tanpa
kehadiran orang lain (Komunikasi Intrapersonal & Komunikasi Transendental).
 KOMUNIKASI EFEKTIF
Setiap perilaku kita adalah komunikasi. Kita dapat memaknai perilaku orang lain dan
perilaku kita pun akan berpotensi diberikan makna oleh orang lain.

Komunikasi itu DINAMIS, PROSESUAL, & KOMPLEKS.

DINAMIS = Komunikasi bersifat tidak tetap dan terus berubah dari waktu ke waktu.
Sifat dinamis ini diakibatkan oleh motif, kepentingan, konteks sosial, dan kemampuan
berkomunikasi juga dapat berubah-ubah.
PROSESUAL = Proses komunikasi komunikasi yang terjadi saat ini merupakan
kelanjutan dari peristiwa komunikasi dimasa lampau dan menjadi dasar
pengalaman bagi perisiwa komunikasi dimasa datang.
KOMPLEKS = Komunikasi dipengaruhi oleh berbagai faktor kehidupan. Faktor-faktor
itu anatara lain: budaya, lingkungan sosial, psikologis, ekonomi dan politik.
Review Oleh karena itu kita perlu memahami pengetahuan terkait komunikasi dan kemampuan

Mengenai dalam berkomunikasi agar proses komunikasi berjalan efektif dan outputnya adalah kita
mampu mencapai dan memenuhi segala tujuan dan kebutuhan.

Efektifitas Menurut Stewart L. Tubbs dan Sylvia Moss (dalam Rakhmat, 2013), Komunikasi akan
berlangsung dengan efektif (baik dan berhasil) apabila Menimbulkan :

Komunikasi 1. Pengertian ; Kesamaan Makna

2. Kesenangan ; Komunikasi Fatis
3. Mempengaruhi Sikap
4. Hubungan Sosial yang Baik
5. Tindakan
 Maka, Dapat Disimpulkan
PENCAPAIAN EFEKTIFITAS DALAM KOMUNIKASI

Dapat dilakukan dengan memelajari komunikasi berdasarkan perspektif keilmuan lain, salah
satunya disiplin ilmu PSIKOLOGI.

Psikologi merupakan ilmu yang mengkaji peristiwa mental (berpikir) dan behavioral manusia
(hubungan manusia dengan lingkungannya) yang berada dalam seluruh sifat-sifat
komunikasi seperti; Dinamis, Prosesual dan Kompleks.

Psikologi Komunikasi adalah sebuah kajian yang memelajari komunikasi dari perspektif
psikologi (yang mengarahkan perhatiannya pada perilaku manusia dan mencoba Menjelaskan -
Memprediksikan - Mengendalikan proses kesadaran yang menyebabkan terjadinya perilaku)
sebagai sebuah jalan untuk mencapai efektifitas komunikasi antar manusia.

Psikologi Komunikasi : Ilmu yang berusaha menguraikan, meramalkan dan mengendalikan

peristiwa mental dan perilaku dalam komunikasi, yang ditinjau dari motif, dan faktor yang
melatarbelakangi pelaku (internal dan eksternal).
 KOMUNIKASI DALAM
PERSPEKTIF PSIKOLOGI
Ilmu komunikasi adalah disiplin ilmu yang multidisiplin

DISIPLIN ILMU MULTIDISIPLIN

Bahwa komunikasi telah diakui sebagai Bahwa fenomena komunikasi dapat
suatu ilmu dan mempunyai beberapa dipahami dari berbagai perspektif disiplin
unsur yang harus dimiliki suatu ilmu. ilmu dan perlintasan ilmu-ilmu lainnya,
Salah satunya psikologi.

Komunikasi disebut ilmu karena mempunyai beberapa unsur yang harus ada dalam ilmu, yaitu:
1. Ruang lingkup/Objek Kajiannya = Pertukaran Pesan Antar Manusia.
2. Teori-teori tentang Objek
3. Metodologi Riset
4. Kritik bersifat tentatif, kebenaran ilmunya tidak mutlak
5. Dapat di Aplikasikan
 PSIKOLOGI
OBJEK : PERILAKU MANUSIA
(JIWA; BERPIKIR &
MERASAKAN - SIKAP)
Ilmu yang mempelajari tentang
kejiwaan, perilaku dan proses mental
dari hubungan manusia dengan
lingkungannya (Behavioral) yaitu
berupa Kesadaran & Pengalaman
Manusia, Yang dimana hal tersebut
menghasilkan pola tingkah laku
sebagai respon atau apa yang
nampak ketika orang berkomunikasi
KOMUNIKASI
OBJEK : PERILAKU MANUSIA
(USAHANYA / TINDAKAN /
GERAKAN - PERILAKU)
Proses berbagi makna.
Suatu proses melalui mana
seseorang (Komunikator)
menyampaikan pesan dengan
tujuan mengubah atau
membentuk perilaku orang
lainnya (Khalayak).
 Pada penyampaian energi dari alat
- alat indera ke otak.
Psikologi
Menyebut
Komunikasi Pada peristiwa penerimaan dan

Pada : pengolahan informasi.

Pada proses saling pengaruh diantara

berbagai sistem dalam diri organisme
dan diantara organisme lainnya
 CIRI PENDEKATAN PSI-KOM

PENERIMAAN STIMULI MEDIASI STIMULI RESPON -

PENEGUHAN RESPON
Orang, Pesan, Suara, Warna, Film Stimuli diolah dalam jiwa kita
(Segala hal yang (dalam kotak hitam) yang tidak Respon masa lalu dapat
mempengaruhi) pernah kita ketahui - Output meramalkan respon yang
prosesnya dari respon yang akan datang
tampak.

Psikologi Komunikasi (2) | Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi

SUMBER - ENCODING (PENYANDIAN) - PESAN - SALURAN - PENERIMA - DECODING
(PENYANDIAN BALIK) - EFEK - UMPAN BALIK - GANGGUAN

PSIKOLOGI DALAM
PERSPEKTIF KOMUNIKASI

Pada perspektif komunikasi, psikologi merupakan proses Encoding dan

D e c o d i n g.

ENCODING (Penyandian)
Proses mengubah apa yang ada dalam hatinya (perasaan) atau dalam
kepala (pikiran) komunikator ke dalam seperangkat simbol verbal dan atau
non verbal yang idealnya dipahami oleh penerima pesan.
Merubah ide menjadi sebuah kode/tindakan.

DECODING (Penyandian Balik)

Proses menerjemahkan / menafsirkan / memahami seperangkat simbol
atau pesan verbal dan atau non verbal yang diterima menjadi sebuah
gagasan yang dapat ia pahami. Merubah kode menjadi sebuah ide.
 RUANG LINGKUP
PSIKOLOGI KOMUNIKASI (1)
KOMUNIKASI INTRAPERSONAL KOMUNIKASI KELOMPOK
(KOMUNIKATOR & KOMUNIKAN) Membahas tentang kelompok dan
Membahas tentang karakteristik manusia pengaruhnya pada perilaku komunikasi.
komunikan, Faktor-faktor yang mempengaruhi
Faktor-faktor internal dan eksternal yang keefektifan kelompok dan
mempengaruhi perilaku komunikasinya Bentuk-bentuk komunikasi kelompok.
(sistem memori dan berpikir).
Sifat - sifat komunikator

KOMUNIKASI INTERPERSONAL KOMUNIKASI MASSA

Membahas tentang proses persepsi Bagaimana efek komunikasi massa terhadap
interpersonal, konsep diri, atraksi interpersonal perubahan kognitif, afektif, konatif khalayak,
dan hubungan interpersonal dan membentuk khalayak sekehendaknya
 RUANG LINGKUP
PSIKOLOGI KOMUNIKASI (2)

KEMAMPUAN KOMUNIKASI ASERTIF KEMAMPUAN KOMUNIKASI

SIMPATIK DAN EMPATIK

KEMAMPUAN KOMUNIKASI ISLAMI MANAJEMEN KONFLIK DALAM

(PSIKOLOGI DALAM ISLAM) KOMUNIKAI ANTAR MANUSIA
 THANK YOU
FOR YOUR
KIND
ATTENTION

Ask a Question or Share a Story