DIALOG KOMUNIKASI DENGAN PASIEN KONDISI KHUSUS (RESIKO JATUH)

Dosen : Ida Subardiah,S.Kep,Ns,M.Kep

Disusun oleh:

1. Fahrul Ardiansyah (225140106)

2. Dina Puspita (225140002)
3. Eren Tesa Vibiola (225140052)
4. Ridho Kurniawan (225140045)
5. Artila Raih Wiguna (225140050)
6. Ikhsan Arif (225140042)

PROGRAM STUDI KEPERAWATAN

FAKULTAS KESEHATAN

UNIVERSITAS MITRA INDONESIA

2023/2024
DIALOG KOMUNIKASI DENGAN PASIEN KONDISI KHUSUS (RESIKO JATUH)

Fase Prainteraksi

Pada Rumah sakit X di kamar Y terdapat seorang pasien yang bernama ridho kurniawan
umur 21 tahun dimana ia sekarang sedang menempuh pendidikan tinggi di salah satu
Universitas swasta yang berada di daerah Z, di rumah sakit tersebut ia ditemani oleh ibunya
yang bernama artilla dan sepupu nya eren , dimana ridho tersebut sedang menjalani
perawatan kaki patah akibat kecelakaan , disana dia dirawat oleh perawat dina perawat fahrul
dan dokter ikhsan

Fase Orientasi

Pagi hari pukul 07.30 ..

Perawat : “Selamat pagi... “(tersenyum)

Keluarga : “ ia selamat pagi mbak..”(tersenyum)

Perawat : “ Permisi ibu.. apa betul ibu ini, keluarga dari pasien atas nama ridho kurniawan ”..

Keluarga : “Iya benar, saya ibu dariridho kurniawan ”

Perawat : “emmm baik kalau gitu saya akan memeriksa sdr,odilia dewi dacosta, sebelumnya
apakah sdr.odilia dewi dacosta sering mengeluhkan sesuatu di ibu....?

Keluarga :”selama saya disini anak saya tidak mengeluhkan sesuatu di saya, mungkin lebih
jelasnya lagi mbak bisa langsung meriksa keadaan anak saya.

Perawat : “ohh, baaik lah ibu kalau begitu saya akan langsung memeriksa keadaan anak ibu
sekarang.

Keluarga :”ia silahkan”

Perawat : Permisi “ selamat pagi Mas..”(tersenyum)

Pasien : “ ia selamat pagi mbak ..”(tersenyum)

Perawat : “ perkenalkan Mbak nama saya dina puspita, saya mahasiswa dari universitas
mityra indonesia , mulai pagi ini saya akan merawat mas dari pukul 07.00 sampai 14.00
siang. Kalau boleh saya tau nama mas siapa? Dan senangnya dipanggil apa mas ?”

Pasien : “ iya salam kenal juga Mbak, nama saya ridho kurniawan , Mbak bisa panggil saya
dengan panggilan mas dodo.”

Perawat : “baik mas dodo, bagaimana keadaan mas dodo sekarang? Apa yang mas dodo
rasakan ?“
Pasien : “sejak kecelakaan kemarin luka dan bagian kaki saya yang patah dibagian lutut saya
masih agak sedikit nyeri mbak.”(menyentuh lutut dan merenung)

Perawat : “mm..” (menganggukkan kepala) ”iya mbakodel itu memang efek dari luka yang
mas dodo alami,karena pada luka mas dodo terjadi respon peradangan dan pada kaki mas
yang patah sedang dalam masa pemulihan.

Pasien : “apa itu berbahaya mbak?.”(sedikit cemas)

Perawat : “tidak mas dodo , peradangan itu merupakan gejala yang menguntungkan dan
merupakan pertahanan tubuh yang bekerja untuk menetralisir dan menghancurkan agen
pencedera dalam persiapan penyembuhan luka.Jadi mas dodo tidak usah begitu
khawatir.”(menjelaskan)

Pasien : “ohhh..begitu.”(sedikit lega)

Perawat : “iya mas dodo, baiklah saya permisi dulu, silakan mas dodo beristirahat kembali,
nanti saya akan datang lagi sekitar jam 08.00 siang ada perawat dan dokter memeriksa
keadaan terbaru mas untuk melakukan tindakan perawatan luka,mengganti perban yang
mebalut luka mas dodo dengan yang baru,tidak lama mas dodo kira-kira 5menit dan kita
melakukannya disini saja, apakah mbak odel bersedia?.”

Pasien : “iya mbak.”(menganggukkan kepala)

Perawat :”mas dodo tenang saja,kerahasiaan tentang apa yang mas dodo alami juga tetap saya
jaga,“

Pasien :iya mbak,terima kasih(merasa lega)

Perawat : “apabila mas dodo memerlukan bantuan saya silakan mbak panggil saya, selamat
pagi.”(tersenyum)

Pasien : “iya, selamat pagi.”(tersenyum)

Keluarga : (Masuk menghampiri pasien) “menanyakan keadaan anaknya”

Fase Kerja

Tidak lama kemudian perawat dina ,fahrul dan dokter ikhsan menghampiri Pasien
kembali….

Perawat : “selamat pagi,?.”(tersenyum)

mas dodo.

Pasien : “pagi dok .”(tersenyum)

Perawat : “mas dodo, sesuai perjanjian yang telah disepakati tadi sekarang saya akan
melakukan tindakan perawatan luka, Pada saat perban di buka dokter ingin melihat keadaan
tulang dan luka mas dodo,apakah mas dodo bersedia ?

Pasien : “iya saya bersedia mbak

Perawat : “baiklah saya akan menyiapkan alat-alatnya dahulu.”

Disaat perawat dan dokter melakukan tindakan perawatan luka tiba-tiba pasien teriak
kesakitan”disaat perawat membuka pebalut luka Pasien

Pasien : “adooooohhhh.......sakitt”(dengan meringis kesakitan)

Dokter:”melakukan pemeriksaan terhadap kondisi pasien “

Keluarga : “bagaimna si kok sampai begitu kasian teriak teriak kesakitan”

Dokter :”tenang ibu dan adek ya memang begitu prosedurnya tidak membuat pasien
kesakitan kok karena tulang dan luka mas dodo ini sedang mengalami masa pemulihan bu ‘’

Keluarga :oooo begitu ya dok…

Dokter :apakah mas dodo ini sering jalan ke kamar mandi mengunakan tongkat sendiri ?

Keluarga:”iya dok kadang waktu saya sesang keluar mas dodo ini sering ke kamar mandi
sendiri “

Dokter “maap ya ibu dan adek mas dodo ini perlu di awasi di jalan kmna kmna ataupun di
atas bed harus tetap diawasi di karenakan kondisi kaki mas dodo yang belom sembuh
sempurna masih dalam masa pemulihan mas dodo rentan untuk jatuh “

Keluarga :”baiklah dok saya akan jaga anak saya “

Setelah proses tindakan perawatan luka ..

Fase Terminasi

Perawat : “mas dodo saya sudah selesai melakukan tindakan perawatan luka, dijaga
kesehatannya ya mas dodo ,semoga cepat sembuh.”(tersenyum)

Pasien : “iya, terimah kasih mbak dan mas.”(tersenyum)

Perawat : “sama-sama, selamat pagi sampai jumpa kembali!.”

Jangan lupa membereskan alkes dan cuci tangan,,,,,,,

Perawat : menjelaskan kepada keluarga(dengan interaksi yang baik)

Keluarga : menerima penjelasan perawat.

Perawat : baik ibu saya permisi untuk kembali ke ruangan perawat dan nanti jika butuh
bantuan bisa langsung hubungi saya di ruang perawat yang ada di sana (sambil menujuk ke
arah ruangan perawat)

Keluarga : iya mas ( tersenyum)