ae NAYAKA
KEPUTUSAN
DIREKSI PT. NAYAKA ERA HUSADA
NOMOR : KEP/007/022023
TENTANG
PENETAPAN STRUKTUR ORGANISASI KLINIK,
TUGAS, TANGGUNG JAWAB DAN WEWENANG
TENAGA PELAKSANA KLINIK
PT. NAYAKA ERA HUSADA
DIREKSI PT NAYAKA ERA HUSADA
Menimbang : a. bahwa Klinik Nayaka Husada berfungsi sebagai unit
penyelenggara pelayanan Kesehatan tingkat pertama di
wilayah kerja masing-masing Branch Office PT Nayaka Era
Husada;
b. bahwa dalam upaya melaksanakan fungsi tersebut, klinik peru
didukung oleh susunan organisasi dan tata kerja secara
hierarki yang menggambarkan urutan tugas dan fungsi
masing-masing jabatan pada struktur organisasi dari yang
paling tinggi sampai terendah;
c. bahwa berdasarkan hal tersebut pada huruf a dan b, maka
perlu menetapkan ketentuan tentang Struktur Organisiasi,
Tugas, Tanggung Jawab dan Wewenang Tenaga Pelaksana
Klinik,
Mengingat 2 1, Akta Notaris Agus Madjid, SH. Nomor : 100 Tanggal 16 Juni
1995 Tentang Pendirian PT, Nayaka Era Husada;
2. Akta Notaris Winter Sigiro, SH., MH. Nomor : 06 Tanggal 26
Maret 2008 Tentang Perubahan Anggaran Dasar PT. Nayaka
Era Husada;
3. Undang-Undang Negara Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2014 tentang Kesehatan;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 54
‘Tahun 2015 Tentang Pengujian dan Kaliberasi Alat Kesehatan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9
Tahun 2014 tentang Klinik;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46
Tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama,
‘Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri
Dokter Gigi;
7. Keputusan Direksi PT. Nayaka Era Husada Nomor :
KEP/051/102014 Tentang Pedoman Pengelolaan Klinik, IHC
dan Apotek Nayaka;MEMUTUSKAN
Menetapkan : STRUKTUR ORGANISASI KLINIK, TUGAS, TANGGUNG JAWAB
SERTA WEWENANG TENAGA PELAKSANA KLINIK PT. NAYAKA
ERA HUSADA.
Kesatu : Struktur Organisasi Klinik, Tugas, Tanggung Jawab serta
Wewenang Tenaga Pelaksana Klinik sebagaimana tercantum
dalam lampiran surat keputusan ini.
Kedua : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Jakarta
Pada tanggal : 2 Februari 2023
PT. Nayaka Era Husada
Direksi,
bona Arundita Adiyanti
Direktur Utama -f dy
Salinan, Keputusan ini diberikan untuk diketahui kepada :
1. Seluruh Senior Manager
2. Seluruh Branch Office
Fr/Br/OPH.02POE SC
DEAE Leh EC) Dh
NaISVd PTT E 1919 Py
VANTEC CE TOA CaE I NVNVAVTad DVN ZBEC)
wown
Ee Ey
INIT NVNVAVIad
EIN n On DEE aa
py Creare a|
EV ee N NEL}
BTC
EVA eee LEC!
pO as)
PINTS PLE EL
AER Cee
Ce Ld
VOVSNH VAVAVN MINITA ISVSINVDYO UNDINYLS
“Ty uendweyLampiran 2.
URAIAN TUGAS, TANGGUNG JAWAB DAN WEWENANG
TENAGA PELAKSANA KLINIK
1. PENANGGUNG JAWAB KLINIK
URAIAN TUGAS :
1. Mengarahkan dan mendukung pemangku jabatan dalam menjalankan tugas dan
tanggung jawabnya,
2. Membina tata hubungan kerja dengan pihak terkait untuk mencapai keberhasilan
pelayanan.
3. Melakukan koordinasi internal dengan pemangku jabatan agar kegiatan Klinik
dilaksanakan secara efektif dan efisien,
4. Mengikutsertakan pemangku jabatan dalam pengelolaan anggaran klinik mulai dari
perencanaan anggaran, menyusun sampai dengan _menetapkan rencana operasional
Klinik,
5. Melakukan monitoring untuk menjamin agar pelaksanaan kegiatan Klinik sesuai
dengan perencanaan operasional Klinik.
6. Menetapkan tahapan pencapaian indikator untuk mengukur kinerja Klinik sesuai
dengan target yang telah ditetapkan.
7. Monitoring dan penilaian kinerja untuk mengetahui kemajuan pelaksanaan program
kegiatan.
8. Mengetahui dan memahami hak dan kewajiban seluruh petugas Klinik.
9. Mengetahui dan memahami hak dan kewajiban pasien dan keluarganya.
10. Mengarahkan untuk memastikan agar seluruh petugas Klinik bertanggung jawab untuk
melindungi hak dan kewajiban pasien.
11. Mengidentifikasi hambatan, bahasa, budaya kebiasaan dan penghalang yang paling
sering terjadi pada masyarakat yang dilayani
12. Menetapkan persyaratan pendelegasian tugas, tanggung jawab dan wewenang.
13. Memfasilitasi, mengalokasikan dan menyediakan sumber daya yang dibutuhkan untuk
kegiatan perbaikan mutu layanan klinis dan upaya keselamatan pasien.
14, Menetapkan pelayanan prioritas yang akan di diperbaiki bersama dengan seluruh
tenaga pelaksana Klinik.
15. Menyusun rencana dan melaksanakan kegiatan perbaikan klinis sesuai rencana.
16. Melakukan evaluasi dan tindaklanjut terhadap hasil monitoring dan penilaian mutu
Klinis.
17, Melakukan monitoring dan evaluasi penginputan P-Care BPJS Kesehatan dan membuat
laporan ke BPJS Kesehatan.
18. Membuat laporan pendapatan dan pengeluaran klinik ke Branch Office setiap bulan.
19. Melaporkan seluruh kegiatan Klinik baik internal maupun eksternal kepada Branch
Office.
20. Menyusun dokumen akreditasi dan mengimplentasikan di seluruh bagian sampai pada
unit yang terkecil.
TANGGUNG JAWAB :
1. Melaksanakan seluruh tugas dengan penuh tanggungjawab.
2. Memastikan tata kelola dan kegiatan pelayanan klinik berjalan efektif dan efisien.3.
4.
5.
Menyampaikan laporan pendapatan dan pengeluaran Klinik ke Branch Office setiap
bulan,
Memastikan terlaksananya upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien,
Mentaati aturan yang telah disepakati bersama.
KEWENANGAN :
a
b,
«,
4.
mo
Menyusun dan menetapkan kebijakan klinik.
. Menandatangani SK, Pedoman, SOP dan dokumen lainnya terkait akreditasi Klinik.
Memberikan instruksi dan arahan baik secara lisan maupun secara tertulis,
. Mengoordinasikan, mengarahkan dan mengawasi seluruh kegiatan operasional di
Klinik.
Melakukan monitoring dan evaluasi pencapaian kinerja Klinik.
Menganalisa pelaporan tata kelola, pelayanan dan peningkatan mutu layanan klinik.
PERSYARATAN JABATAN
1
2.
3.
4,
Berpendidikan minimal S-1 bidang Kesehatan profesi : (Dokter/Dokter Gigi/Ners)
Memiliki pelatinan manajerial.
Menguasai computer (Word, Excel, Power Point)
» Memiliki pengalaman kerja di bidang Kesehatan minimal 2 tahun
PENANGGUNG JAWAB ADMINISTRASI
URAIAN TUGAS.
1.
Melakukan perencanaan pemenuhan sarana, prasarana dan alat kesehatan serta SDM.
Melakukan perencanaan pemeliharaan sarana, prasarana dan alat kesehatan.
Melakukan perencanaan peningkatan kompetensi Tenaga Medis dan Non Medis.
Mengkoordinasikan pelaksanaan penyusunan perencanaan dan anggaran belanja
Klinik,
Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan.
Melaksanakan pemenuhan perizinan Klinik.
Melaksanakan kegiatan orientasi kepada pegawai baru.
Melaksanakan tata kelola dokumen Sumber Daya Manusia Kesehatan (SDMK).
Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kegiatan.
. Melakukan monitoring pelaksanaan pengelolaan keuangen.
. Melakukan Komunikasi dengan pihak terkait,
. Melakukan penilaian kinerja pihak terkait.
. Melakukan kredensialing persyaratan ketenagaan Klinik.
|. Melakukan evaluasi uraian tugas / kinerja.
. Melakukan pelaporan inventaris dan pemeliharaan sarana, prasarana dan alat
kesehatan ke dalam Aplikasi System Sarana, Prasarana & Alat Kesehatan (ASPAK).
. Melakukan pelaporan keuangan secara rutin setiap minggu ke Branch Office.
. Menyusun dokumen akreditasi klinik dan mengimplentasikannya.TANGGUNG JAWAB
1.
2
3.
Memastikan tata kelola sarana, prasarana dan alat kesehatan (SPA) serta SDM agar
berjalan dengan baik,
Memastikan kelengkapan data Sumber Daya Manusia Kesehatan (SDMK), Sarana,
Prasarana & Alat Kesehatan,
Memastikan ketersedian sumberdaya yang cukup untuk pelayanan klinis.
KEWENANGAN
a
b.
Mengkoordinasikan, mengarahkan dan menilai kinerja SDM di Klinik.
Melakukan pemeliharaan / perbaikan sarana, prasarana dan alat kesehatan dengan
melakuken kaliberasi secara rutin / terjadwal..
Memastikan terpenuhinya sarana, prasarana dan alat kesehatan (SPA) disertai tata
kelola yang balk,
PENANGGUNG JAWAB PELAYANAN KLINIK
URAIAN TUGAS :
Menyusun rencana kegiatan pelayanan Klinis.
Menyusun formularium obat di klinik bersama apoteker untuk di ajukan ke Branch
Office.
Melaksanakan pemberian layanan klinis sebagal dokter umum.
Mengoordinasikan penyusunan Pedoman dan SOP pelayanan klinis.
Mensosialisasikan SOP pelayanan Klinis.
Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan SOP.
Mengoordinasikan pemberian pelayanan di klinik.
Melakukan monitoring dan evaluasi pencapaian kinerja pelayanan Klinik.
Menjalin kemitraan dengan jejaring baik puskesmas maupun fasilitas rujukan,
|. Melakukan peer review secara berkala dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan.
. Melaksanakan upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien, termasuk persiapan
akreditasi Klinik.
. Melaporkan hasil kegiatan pelayanan Klinik kepada Penanggung jawab klinik
. Menyusun dokumen akreditasi klinik dan mengimplementasikannya.
. Melaksanakan tugas lainnya sesual arahan Penanggung jawab Klinik.
TANGGUNG JAWAB :
1.
2
3
Melaksanakan seluruh tugas dengan penuh tanggung jawab.
Memastikan kegiatan pelayanan Klinik berjalan dengan optimal dan berorientasi
kepada peningkatan mutu dan keselamatan pasien.
Memastikan pencapaian 100% Pembayaran KBK (Kapitasi Berbasis Komitmen
Pelayanan) dalam penyelenggaraan pelayanan peserta JKN (Jaminan Kesehatan
Nasional).
Mengkoordinasikan jadwal pemberi layanan_ klinis, termasuk mengupayakan
Penggantian jika ada yang berhalangan hadir balk yang terjadwal maupun yang tidak
dapat hadir karena urusan mendesak.
Mentaati aturan yang berlaku di klinik.KEWENANGAN :
a, Mengkoordinasikan, mengarahkan dan mengawasi dan mengevaluasi petugas klinis,
dalam memberikan pelayanan setiap hari di Klinik
b. Melakukan koordinasi dengan jejaring pelayanan kiinis.
. Memastikan kelengkapan surat izin tenaga pelaksana layanan klinis.
PERSYARATAN JABATAN,
1, Berpendidikan S1. Kedokteran profesi dokter unum.
2, Memilki pengalaman kerja minimal 1 tahun.
3. Memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) yang masih berlaku.
4. Memiliki Surat Izin Praktek (SIP) sesuai tempat tugasnya.
PENANGGUNG JAWAB MUTU KLINIK
URAIAN TUGAS
1. Menyusun, Pedoman mutu dan Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk disahkan
oleh Penanggung jawab klinik,
2. Menyusun kebijakan mutu dan indikator mutu sesuai dengan ketentuan.
3. Mengkoordinasikan tindakan perbaikan dan pencegahan terhadap ketidaksesuaian
proses realisasi layanan maupun ketidak sesuaian layanan Klinis.
4. Membangun kapasitas organisasi untuk mencapai visi dan misi Klinik.
5. Memotivasi terbentuknya budaya organisasi dan budaya mutu untuk memenuhi
harapan pelanggan.
Menyelenggarakan audit internal dan pertemuan tinjauan manajemen.
Mengelola survei kepuasan pelanggan dan penanganen keluhan pelanggan.
Menyusun dokumen akreditasi Klinik dan mengimplementasikannya.
Membuat laporan Indikator Nasional Mutu (INM).
pene
TANGGUNG JAWAB
1. Menjamin penerapan dan terlaksananya proses-proses yang dibutuhkan dalam
standar akreditasi yang telah ditetapkan di seluruh unit kerja.
Memastikan SOP telah diterapkan dengan baik.
Memastikan pemantauan proses peningkatan mutu di unit kerja.
Memastikan pengukuran Indikator Nasional Mutu di setiap unit pelayanan,
Memastikan pengendalian ketidaksesuaian layanan administrasi manajemen dan
pelayanan klinis.
Memastikan seluruh proses implementasi Sistem Manajemen Mutu.
7. Memastikan adanya registrasi resiko keselamatan pasien.
yaey
2
KEWENANGAN
a. Memimpin pelaksanaan kegiatan rapat Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien
(PMKP).
b. Memberikan arahan peningkatan mutu dan keselamatan pasien.
¢. Mengumpulkan hasil pencataan dan menganalisa data hasil pelaksanaan upaya
peningkatan mutu di masing-masing unit.d. Mengkoordinasikan kepada Penanggung jawab kiinik dan petugas klinik agar dapat
melakukan upaya peningkatan mutu.
PERSYARATAN JABATAN
1. Berpendidikan minimal S-1 Kesehatan (Dokter, Dokter Gigi, Ners)
Memiliki ketrampilan menggunakan computer (Word, Excel dan Power Point).
Memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) yang masih berlaku.
Memiliki Surat Izin Praktek (SIP) sesuai tempat tugasnya.
Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang kesehatan.
yawn
DOKTER UMUM
URAIAN TUGAS
1. Melakukan identifikasi pasien dengan tepat, termasuk hambatan dan kebutuhan
pasien.
2. Melakukan komunikasi yang efektif dan ramah terhadap pasien.
3. Melakukan penanganan pasien emergensi segera sesuai kondisi kegawatdaruratan
pasien,
4, Melakukan pengkajian awal klinis secara paripurna,
Menentukan diagnosa sesuai dengan panduan praktik klinis.
6. Menyusun tatalaksana/ rencana terapi sesuai standar dengan melibatkan
asien.Melakukan tatalaksana sesuai dengan rencana yang disusun.
7. Memberikan resep obat penyakit umum sesuai indikasi dan mengacu pada
formularium Klinik ataupun ulangan resep spesialis untuk penyakit kronis atau penyakit
degeneratif dalam program rujukbalik (PRB) peserta JKN.
8. Melakukan evaluasi terhadap tata laksana yang diberikan kepada pasien.Melakukan
Tindakan medis jika diperlukan sesuai indikasi medis.
9. Memberikan informasi dan meminta persetujuan sebelum memberikan Tindakan
medis
10. Menerapkan prinsip-prinsip kewaspadaan universal dan prinsip keselamatan pasien.
11. Memberikan surat keterangan sakit sesuai indikasi medis, bukan atas permintaan
pasien.
12. Menuliskan secara lengkap pelayanan yang diberikan pada rekam medis pasien.
13, Melakukan kegiatan promotif / penyuluhan Kesehatan secara individu kepada pasien
dan keluarganya maupun penyuluhan bersama secara berkala dan terjadwal.
14, Memberikan rujukan sesuai indikasi medis dan menuliskan secara lengkap pada surat
rujukan,
15.Melakukan pekerjaan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) Klinik dan
melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan SOP tersebut.
16. Memelihara sarana, prasarana dan peralatan dokter umum dan menjaga kebersihan
ruangan.
17. Melaksanakan kegiatan upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien, termasuk
persiapan akreditasi Klinik.
18, Melaksanakan tugas lainnya sesuai arahan penanggung jawab klinik,TANGGUNG JAWAB
1. Melaksanakan seluruh tugas secara profesional dengan penuh tanggung jawab.
2. Berperan aktif dalam upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien, termasuk
persiapan akreditasi.
3. Memonitor hak dan kewajiban pasien selama pemberian pelayanan.
4, Melaksanakan aturan baik Kebijakan, Pedoman dan SOP yang berlaku.
5. Saling menghormati, bekerjasama dengan baik serta memenuhi etika terhadap
sesama pemberi layanan kiinis.
6. Bertanggung jawab terkait dengan kegiatan KBK (Kapitasi Berbasis Kinerja) BPJS
Kesehatan.
7. Berkoordinasi dengan penanggung jawab Klinik dalam menjalankan tugas.
KEWENANGAN
a. Melaksanakan seluruh tugas dengan profesional dan penuh tanggung jawab.
b. Mengadakan rapat koordinasi internal klinik untuk membahas dan mengarahkan
penanganan kasus-kasus penyakit khusus yang baru ditemukan dan permasalahan di
Klinik terkait dengan pelayanan.
¢. Memberikan arahan kepada perawat dan petugas Kiinis lainnya sebagai mitra dalam
rangka pemberian layanan klinis.
d. Memberikan masukan dalam rangka pemberian pelayanan, peningkatan mutu dan
keselamatan pasien.
PERSYARATAN JABATAN
1. Berpendidikan S-1 Kedokteran Profesi Dokter Umum.
2. Memiliki STR yang masih berlaku.
3. Memiliki Surat Izin Praktek (SIP) sesuai tempat tugasnya.
DOKTER GIGI
URAIAN TUGAS:
1. Melakukan identifikasi pasien dengan tepat , termasuk hambatan dan kebutuhan
pasien.
2, Melakukan komunikasi yang efektif dan ramah terhadap pasien.
3, Memberikan pelayanan konsultasi, pemeriksaan dan pengobatan serta melakukan
pengkajlan awal klinis secara paripurna.
Menentukan diagnosa sesuai dengan Panduan Praktik Klinis (PPK) yang berlaku.
Menyusun tata laksana / rencana terapi sesuai standar dengan melibatkan pasien.
Melakukan tata laksana sesuai dengan rencana yang disusun.
Memberikan resep sesuai indikasi medis mengacu formularium klinik.
Melakukan evaluasi terhadap tata laksana yang diberikan kepada pasien.
Melakukan Tindakan medis jika diperlukan sesual indikasi medis antara lain: tambal
cabut, pembersihan karang gigi, perawatan saluran akar, curettage, incisi dan excisi.
10.Memberikan informasi dan meminta persetujuan sebelum memberikan Tindakan
megis
pena11. Menerapkan prinsip-prinsip kewaspadaan universal dan prinsip keselamatan pasien.
12. Pemberian surat keterangan sakit sesuai indikasi medis, bukan atas permintaan
pasien.
13, Menuliskan secara lengkap pelayanan yang diberikan pada rekam mecis pasien.
14, Melakukan kegiatan promotif / penyuluhan kesehatan secara individu kepada pasien
dan keluarganya maupun penyuluhan bersama secara berkala dan terjadwal
15, Memberikan rujukan sesuai indikasi medis dan menuliskan secara lengkap pada surat
rujukan,
16. Melakukan pekerjaan sesuai SOP dan melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan SOP
tersebut.
17. Memelihara sarana, prasarana, dan peralatan dokter gigi dan menjaga kebersihan
ruangan,
18. Melaksanakan kegiatan upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien, termasuk
persiapan akreditasi Klinik.
19. Melaksanakan tugas lainnya sesuai arahan Penanggung jawab klinik.
TANGGUNG JAWAB
1. Mencari dokter pengganti yang memiliki STR apabila berhalangan dinas.
2. Melakukan peer review secara berkala dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan.
3, Melaksanakan aturan baik Kebijakan, Pedoman dan SOP yang berlaku di Klinik.
4
|. Bertanggung jawab terkait dengan kegiatan KBK (Kapitasi Berbasis Kinerja) BPJS
Kesehatan.
KEWENANGAN
a. Melaksanakan seluruh tugas dengan profesional dengan penuh tanggung jawab.
b. Mengadakan rapat koordinasi internal klintk untuk membahas dan mengarahkan
penanganan kasus-kasus penyakit khusus yang baru ditemukan, permasalahan di
Klinik terkait dengan pelayanan.
c. Memberi petunjuk dan bimbingan kepada petugas terkait dengan pelaksanaan
pelayanan di klinik.
dd. Memberikan masukan dalam rangka pemberian pelayanan, peningkatan mutu dan
keselamatan pasien.
PERSYARATAN JABATAN
1. Berpendidikan S-1 Kedokteran Gigi, profesi dokter gigi.
2. Memiliki STR yang masih berlaku.
3. Memiliki Surat Izin Praktek (SIP) yang sesuai tempat tugasnya.7. APOTEKER
URAIAN TUGAS :
1, Melakukan perencanaan dan pengadaan obat.
2. Melakukan penyimpanan obat dan bahan medis habis pakai secara FIFO (first in first
out) dan FEFO (first expired first out).
3. Memastikan obat masih dalam batas aman, dan melaporkannya 6 (enam) bulan
sebelum masa kedaluwarsa,
4. Melakukan monitoring terhadap obat LASA dan high alert agar tidak salah dalam
pemberian obat ke pasien.
5, Membuat laporan stok opname obat.
6. Menganalisa obat - obat yang fast moving dan slow moving.
7, Memonitor kesesuaian jenis dan jumlah obat antara aplikasi di M-Klinik, kartu stok dan
fisik obat yang ada.
8, Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penyediaan dan peresepan obat
terhadap formularium obat klin
9. Melakukan Pemberian Informasi Obat (PIO) ke pasien.
10, Menerapkan prinsip-prinsip kewaspadaan universal dan prinsip keselamatan pasien.
11. Melakukan verifikasi telaah resep untuk mencegah kesalahan dan dosis obat.
12, Menyiapkan obat sesuai dengan resep dokter.
13. Melakukan Monitoring terhadap obat LASA dan high alert agar tidak salah dalam
pemberian obat ke pasien.
14, Melakukan identifikasi pasien dengan tepat.
15. Melakukan komunikasi efektif dengan pelaksana Klinik, pasien / keluarga pasien.
16. Meracik, menghitung, menimbang obat sesuai dengan dosis obat dalam resep.
17. Menyerahkan dan memberikan informasi terkait penggunaan obat.
18, Memastikan suasana unit farmasi yang bersih dan nyaman.
19, Melaksanakan tugas lainnya sesuai arahan Penanggung jawab Klinik.
TANGGUNG JAWAB
1. Melaksanakan seluruh tugas dengan profesional dan. penuh tanggung jawab.
2. Berperan aktif dalam upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien, termasuk
persiapan akreditasi.
Memperhatikan hak dan kewajiban pasien selama pemberian pelayanan.
4, Mematuhi aturan baik kebijakan, pedoman dan SOP yang berlaku.
5. Saling menghormati, bekerjasama dengan baik serta memenuhi etika terhadap
sesame pemberi layanan klinis.
6. Memastikan pengelolaan obat dan pelayanan obat di unit farmasi berjalan dengan
optimal.
KEWENANGAN
a. Menyusun formularium obat bersama Penanggung Jawab Klinik, Penangung jawab
pelayanan untuk kemudian diajukan ke PT. Nayaka Era Husada Head Office melalui
Branch Office.
b. Berkoordinasi dengan dokter dan dokter gigi terkait penyediaan dan peresepan obat.8
cc, Memberikan arahan pengelolaan dan pelayanan kefarmasian kepada Asisten Apoteker
i Klinik.
d. Menyimpan dan menyerahkan obat golongan psikotropika dan narkotika sesuai resep
dokter.
PERSYARATAN JABATAN
1. Berpendidikan S-1 Farmasi, profesi Apoteker.
2. Memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) yang masih berlaku
3. Memiliki Surat IzinPraktik Apoteker (SIPA) yang sesuai tempat tugasnya.
4. Menguasai computer (Word, Excel dan Power Point)
PETUGAS PENDAFTARAN
URAIAN TUGAS
1. Memberikan pelayanan secara profesional sesual tugas dan fungsinya,
2. Melakukan pendaftaran pasien / peserta yang akan berobat.
3. Mengambil rekam medis, dan memberikan nomor rekam medis bagi pasien baru.
4. Memverifikasi kartu peserta yang berobat berdasarkan daftar nama tertanggung
(ONT).
Mengentri formular skrining peserta BPJS ke dalam Aplikasi P-Care BPJS Kesehatan.
Menerapkan prinsip-prinsip kewaspadaan universal dan prinsip keselamatan pasien.
7. Menginput nomor Rekam Medis (RM), Kunjungan pasien, tindakan, rujukan, diagnosa,
‘obat yang diberikan, nama dokter yang memeriksa ke Aplikasi P-Care dan Aplikasi
M-Klinik,
8, Membantu dan memberikan Rekam Medis (RM) pasien ke perawat.
9. Mengelola arsip surat keluar dan surat masuk.
10. Membuat laporan data kesakitan, kunjungan, rujukan pasien dan laporan kecelakaan
kerja
11. Mengikuti rapat koordinasi internal di Klinik.
12, Membantu Perawat / Asisten Apoteker dalam melakukan pencatatan pemakaian obat
harian dan stock opnametila diperlukan.
13. Membantu pelaksanaan kegiatan dan laporan program pengelolaan penyakit kronis
(Prolanis).
14, Melaksanaken tugas lainnya sesuai instruksi Penangung jawab klinik.
TANGGUNG JAWAB
1. Memastikan proses pendaftaran berjalan dengan baik sesuai Standar Operasional
Prosedur (SOP).
2, Memastikan terlaksananya proses administrasi dengan baik sesuai dengan Standar
Operasional Prosedur (SOP).
KEWENANGAN
a. Menyampaikan pendapat dan saran dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan
Klinik,
b, Melakukan pengelolaan dan pelayanan rekam medis dengan baik.PERSYARATAN JABATAN
1. Berpendidikan minimal SLTA sederajat.
2. Memiliki ketrampilan menggunakan computer (Word, Excel dan Power Point).
3. Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun
PERAWAT UMUM
URAIAN TUGAS:
1. Melakukan identifikasi pasien dengan tepat, termasuk hambatan dan kebutuhan
pasien.
Melakukan komunikasi efektif dengan pasien / keluarga pasien.
Melakukan pemeriksaan tanda-tanda vital; tekanan darah, nadi dan berat badan.
Menyiapkan dan memelihara rekam medis pasien
Menuliskan hasil kajian awal kiinis perawat di rekam medis pasien dengan lengkap.
Menyerahkan rekam medis kepada dokter untuk pasien yang akan mendapatkan
pemeriksaan.
7. Melakukan sterilisasi alat seraca rutin.
8. Menerapkan prinsip-prinsip kewaspadaan universal dan prinsip keselamatan pasien.
9, Membantu dokter dalam melakukan tindakan medis antara lain jahit Iuka, pembersihan
luka, insisi, ekstirpasi, ekstraksi kuku dan eksplorasi dan KB.
10. Membantu menyiapkan peralatan medis yang dibutuhkan oleh dokter dalam kondisi
steril.
11, Menyiapkan formulir-formulir yang dibutuhkan pasien seperti : Persetujuan tindakan,
penolakan tindakan, rujukan dan surat keterangan sehat/sakit yang dibutuhkan
dokter.
12, Melakukan kegiatan promotif / penyuluhan Kesehatan secara individu kepada pasien
dan keluarganya maupun penyuluhan bersama secara berkala dan terjadwal.
13, Membantu melakukan stock opname obat bersama dengan petugas farmasi di Klinik.
14, Mancatat daftar pasien berkunjung dan mengimput ke dalam Aplikasi P-Care BPJS
Kesehatan, M-klinik dan Aplikasi lainnya yang sudah ditetapkan.
15. Membuat laporan kerusakan alat medis.
16. Menyusun laporan untuk kebutuhan peralatan medis Klinik.
17. Melakukan koordinasi dengan penanggung jawab Klinik jika ada permasalahan dalam
pelayanan.
18, Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Penanggung jawab klinik.
aARWn
TANGGUNG JAWAB
1. Melaksanakan seluruh tugas dengan professional dan penuh tanggung jawab.
2. Berperan aktif dalam upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien, termasuk
pelaksanaan akreditasi.
3, Memastikan terlaksananya hak dan kewajiban pasien selama pemberian pelayanan.
4, Mematuhi aturan baik Kebijakan, Pedoman dan SOP yang berlaku.
5. Saling menghormati, bekerjasama dengan baik serta memenuhi etika terhadap
sesama pemberi layanan klinis.10.
6. Memahami standarisasi manfaat pelayanan yang diberikan kepada pasien, balk yang
ditanggung maupun yang tidak ditanggung oleh pihak penjamin,
KEWENANGAN.
a, Memberikan arahan pelayanan keperawatan kepada pasien di Klinik.
b. Membantu dokter dalam memberikan pelayanan klinis sesuai Kompetensi dan lingkup
tugasnya.
PERSYARATAN JABATAN
1. Berpendidikan minimal D-3 Keperawatan.
2. Memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) yang masih berlaku.
3. Memiliki Surat Izin Praktek Perawat (SIPP) yang sesual tempat tugasnya,
4, Memiliki sertifikat pelatihan Basic Training Cardiac Live Support (BTCLS).
PERAWAT GIGI
URAIAN TUGAS :
1, Melakukan identifikasi pasien dengan tepat, termasuk hambatan dan kebutuhan
pasien
2. Melakukan komunikasi efektif dengan pasien / keluarga pasien.
3. Melakukan pemeriksaan tanda-tanda vital; tekanan darah, nadi dan berat badan.
4. Menyiapkan dan memelihara rekam medis pasien.
5. Menuliskan hasil kajian awal klinis di rekam medis pasien dengan lengkap.
6
. Menyerahkan rekam medis kepada dokter untuk pasien yang akan mendapatkan
pemeriksaan.
7. Membersihkan dental unit dan perlengkapannya setiap hari.
8. Menyiapkan peralatan medis yang dibutuhkan oleh dokter gigi dalam kondisi ster.
9. Menyiapkan bahan tambal gigi yang dibutuhkan oleh dokter.
10. Menerapkan prinsip-prinsip kewaspadaan universal dan prinsip keselamatan pasien.
11,Membantu dokter dalam melakukan tindakan medis antara lain; tambal, cabut,
pembersihan karang gigi, perawatan saluran akar, odentectomy, alveolectomy,
curettage, incisi dan excisi
12.Membantu dokter untuk melengkapi pengisian formulir-formulir yang dibutuhkan
pasien (informed consent, rujukan dan surat sehat/sakit) atas perintah dokter.
13, Melakukan kegiatan promotif / penyuluhan Kesehatan secara individu kepada pasien
dan keluarganya maupun penyuluhan bersama secara berkala dan terjadwal.
14, Membantu melakukan stock opname obat bersama dengan petugas farmasi di Klinik.
15. Mancatat daftar pasien berkunjung di buku keperawatan.
16. Membuat laporan kerusakan alat medis.
17. Menyusun laporan untuk Kebutuhan peralatan medis Klinik,
18. Memonitor mencatat dan melaporkan pemakaian bahan dan obat gigi secara rutin.
19. Melakukan koordinasi dengan dokter gigi jika ada permasalahan dalam pelayanan.
20. Melaksanakan tugas lainnya sesual instruksi Penangung jawab klinik.TANGGUNG JAWAB
1, Melaksanakan seluruh tugas secara professional dengan penuh tanggung jawab.
2. Berperan aktif dalam upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien, termasuk
pelaksanaan akreditasi.
3. Memastikan terlaksananya hak dan kewajiban pasien selama pemberian pelayanan.
Mematuhi aturan baik Kebijakan, Pedoman dan SOP yang berlaku.
5. Saling menghormati, bekerjasama dengan baik serta memenuhi etika terhadap
sesama pemberi layanan klinis.
6. Memahami standarisasi manfaat pelayanan yang diberikan kepada pasien, baik yang
ditanggung maupun yang tidak ditanggung oleh pihak penjamin.
=
KEWENANGAN
a. Memberikan arahan pelayanan keperawatan gigi di klinik.
b. Membantu dokter dalam memberikan pelayanan klinis sesuai kompetensi dan lingkup
tugasnya.
PERSYARATAN JABATAN
1. Berpendidikan minimal D-3 Keperawatan gigi.
2. Memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) yang masih berlaku.
3. Memiliki Surat Izin Praktek Perawat (SIP) sesuai tempat tugasnya.
11. ASISTEN APOTEKER.
URAIAN TUGAS
1, Membantu Apoteker dalam proses pengadaan dan pendistribusian obat / alkes.
Membuat defekta Obat (rencana pengadaan obat yang harus di beli)
Memberikan Pelayanan Informasi Obat (PIO).
Menerapkan prinsip-prinsip kewaspadaan universal dan prinsip keselamatan pasien,
Menyiapkan obat sesuai dengan resep dokter.
Melakukan verifikasi telaah resep untuk mencegah kesalahan dan dos's obat.
Menyerahkan resep kepada pasien.
Meracik, menghitung, menimbang obat sesuai dengan dosis obat dalam resep.
Mencatat setiap pemasukan dan pengeluaran obat di Aplikasi M-klinik dan kartu stok,
10. Melakukan penyimpanan secaraFIFO (first in first out) dan FEFO (first expired first
out).
11, Memastikan masa kedaluwarsa obat masih dalam batas aman, dan melaporkannya 6
(enam) bulan sebelum masa kedaluwarsa.
12. Mengecek kebenaran jumlah obat, jenis obat sebelum meracik obat.
13. Menata obat dan alkes sesuai dengan tempat dan kondisi penyimpanannya serta
melaporkannya kepada Apoteker apabila tempat penyimpanan tidak aman.
14, Mengarsipkan faktur, surat pesanan, resep dan surat penting lainnya dengan baik dan
tertata rapih.
15. Memastikan suasana Instalasi Farmasi Klinik yang bersih dan nyaman.
16. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Penangung jawab Klinik.
pOEnanawn12
TANGGUNG JAWAB
1.
2s
Melaksanakan seluruh tugas secara professional dengan penuh tanggung jawab.
Berperan aktif dalam upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien, termasuk
pelaksanaan akredit
Memastikan terlaksananya hak dan kewajiban pasien selama pemberian pelayanan.
Mematuhi aturan baik Kebijakan, Pedoman dan SOP yang berlaku.
Saling menghormati, bekerjasama dengan baik serta memenuhi etika terhadap sesama
pemberi layanan klinis.
Memastikan tidak memberikan obat yang kedaluwarsa.
Memastikan melakukan penyimpanan obat sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP).
Memastikan pemberikan obat sesuai resep dengan tepat.
KEWENANGAN
a
Membantu apoteker dalam pengelolaan obat maupun pelayanan resep sesuai lingkup
tugasnya.
b. Melakukan konfirmasi dan memberikan informasi terkalt resep kepada penerima
resep.
PERSYARATAN JABATAN
1, Berpendidikan minimal D-3 Farmasi
2. Memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) yang masin berlaku,
3. Memiliki Surat Izin Praktek Tenaga Teknis Kefarmasian (SIPTTK) sesuai tempat
tugasnya.
PETUGAS REKAM MEDIS
URAIAN TUGAS :
1. Memberikan pelayanan secara profesional sesuai tugas dan fungsinya.
2. Melakukan pengecekkan kelengkapan pengisian rekam medis dan berkoordinasi
dengan dokter dan perawat terkait dengan kelengkapan isi rekam medis.
3. Menata, merapihkan, dan menyusun rekam medis sesuai dengan tempatnya.
4, Menyiapkan berkas rekam medis pasien.
5. Mengambil rekam medis, dan memberikan nomor rekam medis bagi pasien baru.
6. Memverifikasi kartu peserta yang berobat berdasarkan daftar nama tertanggung.
7. Mengenttri formulir skrining peserta BPJS ke dalam sistem P-care BPJS Kesehatan.
8. Menerapkan prinsip-prinsip kewaspadaan universal dan prinsip keselamatan pasien.
9. Menginput nomor rekam medis, Kunjungan pasien, tindakan, rujukan, diagnosa, obat
yang diberikan, nama dokter yang memeriksa ke Aplikasi P-Care dan M-Klinik.
10. Membantu dan memberikan rekam medis pasien ke perawat.
11. Mengelola Rekam Medis sesuai SOP Rekam Medis..
12. Mengikuti rapat koordinasi dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan.
13. Membantu Perawat / Asisten Apoteker dalam melakukan pencatatan pemakaian obat
harian dan stock opname bila diperlukan.
14. Membantu pelaksanaan kegiatan dan laporan program pengelolaan penyakit kronis
(Prolanis).13,
15. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi dan perintah Penanggung jawab Klinik.
TANGGUNG JAWAB
1.
Melaksanakan seluruh tugas secara professional dengan penuh tanggung jawab.
2. Berperan aktif dalam upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien, termasuk
pelaksanaan akreditasi
3. Memastikan terlaksananya hak dan kewajiban pasien selama pemberian pelayanan.
4, Mematuhi aturan baik Kebijakan, Pedoman dan SOP yang berlaku.
5. Saling menghormati, bekerjasama dengan baik serta memenuhi etika terhadap
sesama pemberi layanan klinis.
6. Memastikan pengambilan, penyimpanan, penataan dan kelengkapan pengisian rekam
medis sesuai standar.
KEWENANGAN
a. Mengakses rekam medis dengan baik.
b. Mengisi resume medis pasien yang telah mengajukan permintaan informasi rekam
medi.
cc. Mengikuti peer review yang dilakukan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan
Klinik,
PERSYARATAN JABATAN
1, Berpendidikan minimal D-3, (Perekam Medis, Perawat).
2. Memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) yang masih berlaku.
3. Memiliki Surat Izin Praktek Teknis Perekam Medis (SIPTPM) yang sesuai tempat
tugasnya,
PETUGAS KEUANGAN / UMUM
URAIAN TUGAS
1. Membuat laporan kunjungan pasien umum.
2. Menerima, menyimpan dan membuat laporan seluruh pendapatan dan pengeluaran
Klinik ke Branch Office PT. Nayaka Era Husada dalam bentuk laporan tertulis.
3. Melakukan perencanaan dan pengajuan kebutuhan rutin rumah tanga dan
administrasi kilinik secara tertulis.
4. Menyampaikan laporan kegiatan setiap tanggal 20 bulan berikutnya.
5. Mengikuti rapat koordinasi dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan,
6. Membantu pelaksanaan kegiatan dan laporan program pengelolaan penyakit kronis
(Prolanis).
7. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi Penanggung Jawab Klinik.
TANGGUNG JAWAB
1. Memastikan pengelolaan keuangan klinik yang baik dan transparan.
2, Menyimpan dan menyediakan uang untuk kebutuhan operasional Klinik.
3. Menyampaikan laporan seluruh pendapatan dan pengeluaran klinik ke Branch Office
PT. Nayaka Era Husada.14,
KEWENANGAN
@. Mengikuti rapat internal yang menyampaikan pendapat dalam rangka peningkatan
kualitas pelayanan Klinik,
b, Mengelola petty cash klinik dengan baik dan benar.
PERSYARATAN JABATAN
1. Berpendidikan minimal SLTA sederajat.
2. Memiliki Ketrampilan menggunakan computer (Word, Excel dan Power Point).
3. Memiliki Pengalaman kerja minimal 1 tahun.
PETUGAS SARANA PRASARANA.
URAIAN TUGAS :
1. Menerapkan prinsip-prinsip kewaspadaan universal dan prinsip keselamatan pasien.
2. Melakukan monitoring dan pelaporan pemeliharaan sarana, prasarana dan alat
kesehatan Klinik baik medis maupun non medis.
Membuat laporan tertulis ke manajemen (Penanggung Jawab Klinik) jika ada kondisi
yang kurang baik.
Membuat perencanaan peralatan medis atau non medis yang dibutuhkan di klinik.
Melakukan inventarisasi peralatan medis dan peralatan non medis.
Membuat jadwal kalibrasi peralatan medis.
Melaksanakan tugas lainnya sesual instruksi Penanggung Jawab klinik.
Nowe
TANGGUNG JAWAB
1. Memastikan ketersediaan dan berfungsinya sarana, prasarana dan alat kesehatan di
Klinik,
2. Mengkoordinasikan kepada seluruh petugas Klinik untuk mendukung terciptanya
suasana Klinik yang bersih dan nyaman,
3. Melaporkan komplain pasien kepada penanggung jawab Klinik terkait dengan sarana,
prasarana dan alat kesehatan Klinik.
4. Melakukan pemeliharaan seluruh sarana, prasarana dan alat kesehatan Klinik dengan
baik.
KEWENANGAN
a. Mengikuti rapat internal dan menyampaikan pendapat dalam rangka peningkatan
kualitas pelayanan,
b. Menyampaikan laporan kondisi sarana, prasarana dan alat kesehatan setiap bulan
kepada Penanggung Jawab Klinik.
PERSYARATAN JABATAN
1, Berpendidikan minimal D-3,
2, Memiliki keterampilan menggunakan computer (Work, Excel dan Power Point).
3. Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun.15. PEKARYA
URAIAN TUGAS:
1. Membersihkan (menyapu, mengepel, mengelap) dan merapikan meja, kursi, kaca,
komputer, dan perlengkapan lainnya,
Menjaga kebersihan kamar mandi,
Menjaga kebersihan wastafel.
Menyediakan makanan dan minuman,
Mencuci dan membersihkan piring, gelas, & perlengkapan makan.
Membersihkan dan membuang sampah yang ada di lingkungan kerjanya.
Memelinara perlengkapan kebersihan.
Membuat kebutuhan peralatan atau bahan yang dibutuhkan untuk menjaga
kebersihan Klinik.
9. Melayani permintaan fotokopi.
10. Menyimpan sampah medis sesuai tempat tersedia sebelum diambil oleh vendor
pengangkut limbah medis,
11, Mengisicheck list kebersihan ruangan,
12, Melayani permintaan fotokopi.
13. Melaksanakan tugas lainnya sesual instruksi Penanggung jawab klinik.
PN OM aen
TANGGUNG JAWAB
1. Menjamin kebersihan Klin
2. Menjamin kerapihan Klinik.
3. Menjamin kenyamanan di lingkungan klinik.
KEWENANGAN
@, Memberikan masukan kepada petugas Klinik untuk ikut serta menjaga kebersihan
Klinik.
b. Mengikuti rapat internal untuk memberikan pendapat, saran dalam rangka
peningkatan kualitas pelayanan kiinik,
PERSYARATAN JABATAN
1. Berpendidikan minimal SLTA sederajat.
2. Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun
PT. Nayaka Era Husada
Direksi,
», NAYAKA
ayana era nuance
DIREKSI
o
‘piah Arundita Adiyanti
Direktur Utama