Chapter 4.

PILAR SDM
Lampung, 2-3 Juni 2022
Struktur mengikuti Strategi
atau
Strategi mengikuti Struktur

?
 Posisi Pemain Sepak Bola :

1. Penjaga Gawang (Keeper)

2. Pemain Belakang atau Bek (Back)

• Bek Tengah (Center Back)
• Bek Sisi (Full Back)
• Bek Sayap (Wing Back)

3. Pemain Tengah atau Gelandang (Midfielder)

• Gelandang Bertahan (Defensive Midfielder)
• Gelandang Tengah (Box-to-box Midfielder)
• Gelandang Sayap (Wide Midfielder)
• Gelandang Serang (Attacking Midfielder)

4. Pemain Depan (Forward)

• Penyerang Tengah (Center Forward)
• Pemain Sayap (Winger)
• Striker

Posisi di Organisasi = Formasi Strategi

ANYBODY
Ada 4 orang yang bernama Everybody, Somebody, Anybody dan Nobody.

Ada sebuah tugas penting yang harus diselesaikan, dan Everybody

yakin bahwa Somebody akan melakukannya, tetapi ternyata Nobody yang
telah melakukannya.

Somebody menjadi marah mengetahui hal itu karena itu adalah tugas
Everybody.

Everybody berpikir bahwa Anybody dapat mengerjakan tugas tersebut,

tetapi Nobody menyadari bahwa Everybody tidak
akan mengerjakan tugas tersebut.

Akhirnya Everybody menyalahkan Somebody.

Struktur Organisasi
bukanlah tentang
BULKONAH
(BULat KOtak paNAH)
 Aspek dalam merancang
Struktur Organisasi :
PROSES BISNIS
PROSES PROSES
INTI PENDUKUNG

--Porter’s Value Chain--

 Value Chain Struktur Organisasi
Proses Posisi

Proses Inti Proses Pendukung

Aspek lain dalam merancang
Struktur Organisasi :
Departemenisasi

Rantai Komando

Rentang Kendali
Pengambilan Keputusan dalam Organisasi

Kontrol Pemberdayaan
Tinggi Tinggi
Manajerial Karyawan

Sentralisasi Desentralisasi

Pemberdayaan Kontrol
Rendah Rendah
Karyawan Manajerial
Sentralisasi vs Desentralisasi
Paradigma Lama :
Sentralisasi dan Desentralisasi → Dikotomi

Paradigma Baru :
Sentralisasi dan Desentralisasi → Sebuah Proses
• Yang paling awal dilepas itu Marketing & Sales
• Yang paling akhir dilepas itu Finance, HR sebelum Finance

Syarat dari Sentralisasi ke Desentralisasi perlu kesiapan :

1. Standar Sistem –Ada
2. Sistem Kontrol & Monitor –Berjalan
3. Kompetensi SDM –Merata
 Tingkat Formalisasi
Istilah formalisasi mengacu pada sejauh mana
pekerjaan dibakukan
Tinggi Tinggi

Kebebasan Karyawan
Formalisasi
Standardisasi

Rendah

Formalisasi
Tinggi

Rendah Rendah
 Mechanistic vs Organic Structures

• High horizontal differentiation • Low horizontal differentiation

• Rigid hierarchical relationships
• Fixed duties
• High formalization
• Formalized communication channels
• Centralized decision authority
• Collaboration (vertical & horizontal)
• Adaptable duties
• Low formalization
• Informal communication
• Decentralized decision authority
 Struktur Mekanistik
• Spesialisasi yang Tinggi
• Departemenisasi yang Luas
• Rentang Kendali yang
Sempit
• Sentralisasi yang Tinggi
• Formalisasi yang Tinggi
• Komunikasi ke Bawah
• Partisipasi yang Rendah
oleh Anggota Tingkat
Rendah dalam Pengambilan
Keputusan
Struktur Organik
• Struktur yang Datar
• Penggunaan Tim Lintas
Fungsi
• Fleksibilitas
• Desentralisasi
• Formalisasi yang Rendah
• Jaringan informasi yang
Komprehensif
• Kemampuan Beradaptasi
Dual Structure
6 Model Struktur Organisasi
1. The Simple Structure
2. The Bureaucracy
3. The Team-Based Structure
4. The Matrix Structure
5. The Virtual Organization
6. The Boundaryless Organization
1 Few Wide Spans
Departments of Control

The Simple Structure

Little Centralized
Formalization Authority
2
The Bureaucracy

Functional Divisional
Structure Structure
3 The Team-Based Structure

Empower Hold Teams

Workers Accountable
4 The Matrix Structure
Cross-Functional Clear
Coordination Accountability

Dual Chain Allocation

of Command of Specialists
5 The Virtual Organization
Independent R & D Advertising
Consulting Firm Agency

Executive
Group

Factories in Commissioned
South Korea Sales Representatives
6
The Boundaryless Organization

Limited Widened Empowered

Chain of Spans of Employee
Command Control Teams
 Ukuran
Strategi
Organisasi
Mengapa
Struktur
berbeda-beda?
Teknologi Lingkungan
Ada berapa
Posisi?
14 Posisi

Ada berapa
Orang?
Tergantung
Idle, Vacant,
Rangkap Jabatan
ORGANISASI = BERBAGI PERAN
DIMANA KITA BERPERAN,
DISITU KITA BERTANGGUNGJAWAB.
Peran adalah seperangkat
tingkah laku yang
diharapkan oleh orang lain
terhadap seseorang sesuai
kedudukannya dalam
suatu sistem.
Pembagian Peran Organisasi
STRATEGIS TOP
MANAGEMENT
Mengembangkan Organisasi
P D

A C Perbaikan berkelanjutan MIDDLE

MANAGEMENT
TAKTIS P D
Proses yang stabil

A C FIRST LINE
MANAGEMENT
RUTIN
by: Robert L. Kaltz
 PEMBAGIAN TUGAS BERDASARKAN
PERANAN KELOMPOK JABATAN
Tugas
Sederhana Operasional Rumit

Administratif: Operasional:
Pekerjaan bersifat Pekerjaan bersifat teknis
administratif dan rutin sesuai dengan disain
pendelegasian prosedur standar
Tugas
Analisis Konseptual:
Analisis:
Pekerjaan perencanaan,
Pekerjaan melalui proses
penelitian, pengembangan,
analisis ilmiah, inovasi
pengaturan dan
sebatas rekomendasi
perumusan kebijakan
Rumit
 KELOMPOK JABATAN BERDASARKAN
PENDEKATAN STRUKTUR DAN NON STRUKTUR

Bentuk Organisasi yang sesuai untuk Cluster Struktur

adalah Garis Komando/Instruksi, sedangkan untuk
Cluster Non Struktur adalah Team Work.

• Jabatan Struktur adalah Generalis, dengan urutan :

Officer, Supervisor, Manager, Senior Manager, Direktur
• Jabatan Non Struktur adalah Specialist, dengan urutan :
Junior Specialist, Specialist, Senior Specialist.
 KELOMPOK JABATAN
BERDASARKAN RUANG LINGKUP

Officer Supervisor Manager SM / GM Direktur

/ Asst. Man.
Diri Sendiri Tim Operasional Unit Bisnis Perusahaan
Strategis
Ruang
Lingkup
Mengatur Mengatur Mengatur Mengatur Mengatur
Manajerial Tugas Melalui Orang Pertanggung Banyak Banyak
Lain jawaban Fungsi Bisnis

Oestreich: Careers
 KELOMPOK JABATAN
BERDASARKAN TANGGUNG JAWAB
Supervisor / Manager SM / GM Director
Officer
Assistant Man.
Belajar Merencanakan & Membangun & Menjalankan Menjalankan
Mengorganisasi Menghargai Strategi Visi

Mengikuti Memimpin Membangun Tim Menciptakan Membentuk

Aliansi Budaya

Mengkontribusi Mengintegrasikan Mengintegrasikan Mengintegrasikan Menciptakan

kan Keahlian Keahlian Pertanggung Fungsi Sinergi
jawaban Organisasi

Berinisiatif Mengatur Hasil Mengatur Menciptakan Menciptakan

Perbaikan Keuntungan Nilai
terus-menerus Kompetitif Stakeholder
 KELOMPOK JABATAN
BERDASARKAN KOMPETENSI
Officer Spv / AsMan Manager SM / GM Director

• Analisis Kebutuhan • Analisis • Asesmen • Analisis Kompetitif • Menanamkan

Biaya Kebutuhan Kebutuhan Visi & Nilai
Proyek Fungsional

• Kerja Tim • Kepemimpinan • Pengembangan • Mengembangkan • Pengembangan

Tim Tim Kumpulan Bakat Global

• Menciptakan • Pemecahan • Mengatur • Pengembangan • Pembaharuan

Pemecahan Masalah Keberagaman Organisasi Organisasi
Masalah Kolaboratif
• Mendengarkan Aktif • Negosiasi/ • Membangun • Manajemen • Manajemen
Manajemen Konsensus Strategis Stakeholder
Konflik
• Manajemen Diri • Manajemen • Manajemen • Manajemen SBU • Manajemen
Sendiri Proyek Kinerja Perusahaan

• Manajemen Waktu • Merencanakan • Membuat • Manajemen Profit & • Investasi

Sumber Daya Anggaran Loss Strategis

Oestreich: Careers
Referensi Tugas-tugas Pokok
Level Peran Tugas-tugas Pokok

1. Menset Up Visi, Misi, Strategi

6 Director 2. Menyusun dan Mengelola Organisasi
3. Meningkatkan Daya Saing Bisnis

1. Mensupervisi Pengelolaan Strategis

5 SM / GM 2. Mengeset dan Monitoring System & Policy
3. Mengelola Integrasi Antar Departemen

1. Mensupervisi Tim
2. Mengelola Karir & Pengembangan Anak Buah
4 Manager 3. Mengelola Kinerja
4. Mengelola Budget
5. Mengelola Asset

1. Mengajari Tim (People Management)

Supervisor /
3 2. Mencegah Masalah Berulang (Process Management)
Ass. Man. 3. Mengelola Rencana & Standar Kerja

1. Melakukan Pekerjaan Sesuai SOP / WI

2 Officer 2. Menyelesaikan Masalah Operasional
3. Membuat Laporan/Mengumpulkan Data
Contoh Kata Kerja Tugas Pokok
ORGANISASI = BERBAGI PERAN
ROLES DIMANA KITA BERPERAN,
DISITU KITA BERTANGGUNGJAWAB.
ROLES

Manager

Officer
Level 2 Level 3
ORGANISASI = BERBAGI PERAN
ROLES DIMANA KITA BERPERAN,
DISITU KITA BERTANGGUNGJAWAB.
ROLES

Director

Manager

Officer
Level 2 Level 3 Level 4
ORGANISASI = BERBAGI PERAN
ROLES DIMANA KITA BERPERAN,
DISITU KITA BERTANGGUNGJAWAB.
ROLES
Director

Senior
Manager

Manager

Officer
Level 2 Level 3 Level 4 Level 5
ORGANISASI = BERBAGI PERAN
ROLES DIMANA KITA BERPERAN,
DISITU KITA BERTANGGUNGJAWAB.
ROLES
Director

SM / GM

Manager

Supervisor /
Ass. Man.

Officer
Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 Level 6
Non Staff = OB, Driver, Security
ORGANISASI = BERBAGI PERAN
ROLES President
ROLES Director

Director

SM / GM

Manager

Supervisor /
Ass. Man.

Officer
Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 Level 6 Level 7
Non Staff = OB, Driver, Security
 NOMENKLATUR

• President Director = CEO = Korporat

• Director = Director = Direktorat
• Senior Manager = Divison Head = Divisi
• Manager = Dept. Head = Departemen
• Supervisor = Unit Head / Section Head = Unit
Ada berapa
Posisi?
27 Posisi
Perumda Bandung
Bank Madina Syariah

45
@2022