Proposal Perancangan Sistem Pakar Diagnosis Masalah Pada Hardware Komputer

Jeff Edwin Sulaiman Tommy Sanada Handoko

09.41010.0006 09.41010.0011 09.41010.0012

S1 Sistem Informasi

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA & TEKNIK KOMPUTER SURABAYA 2011

I.

Latar Belakang Keunggulan manusia dibanding makhluk lainnya terletak pada kecerdasannya, dengan kecerdasan ini manusia dapat menguasai ilmu pengetahuan dan teknologi. Dengan pengetahuan yang dimilikinya manusia dapat menciptakan berbagai macam karya mulai dari yang sederhana sampai yang rumit dan sangat canggih. Salah satu karya terpenting manusia saat ini adalah computer. Pada mulanya manusia menggunakan computer hanya untuk mengolah data yang ada, untuk menghasilkan informasi yang digunakan untuk pengambilan keputusan. Seiring dengan perkembangan komputer, maka kegunaan computer semakin luas, sampai kini dapat mengolah pengetahuan sehingga proses pengambilan keputusan dapat lebih cepat dan akurat. Teknik untuk membuat computer mampu mengolah pengetahuan ini disebut teknik kecerdasan buatan (Artificial Intellegence Technique). Dengan pendekatan ini manusia mencoba membuat computer dapat berpikir seperti yang dilakukan manusia dalam memcahkan suatu permasalahan. Dilihat dari sejarah perkembangan teknologi informatika yang demikian pesatnya, ini akan membutuhkan sumber daya manusia yang handal untuk menanganinya. Oleh karena itu, biasanya yang bergerak di bidang computer berusaha menguasai dalam bidang computer terutama yang berhubungan dengan hardware computer. Di dalam penggunaannya, hardware komputer tidak dapat luput dari kerusakan atau masalah meskipun kerusakan itu adalah kerusakan kecil. Dan peranan seorang teknisi pun sangat dibutuhkan terutama bagi para pengguna atau pemilik komputer yang tidak mengetahui penyebab-penyebab kerusakan dan cara memperbaiki di saat komputer mengalami kerusakan. Sangat disayangkan jika kerusakan yang terjadi hanyalah kerusakan kecil yang semestinya dapat diperbaiki sendiri. Sementara waktu untuk menunggu perbaikan sudah cukup lama dan membutuhkan biaya yang cukup besar. Dalam tugas sistem pakar ini, akan dirancang suatu perangkat lunak yang dapat membantu orang-orang awam (user) yang tidak memiliki pengetahuan tentang komputer atau tempat untuk mengidentifikasi kerusakan yang terjadi pada

umumnya. Perangkat lunak ini akan menuntun user untuk mengidentifikasi kerusakan dengan cara memilih jenis kerusakan, mengikuti langkah-langkah pemeriksaan dan akhirnya dapat menemukan penyebab kerusakan.

II.

Tujuan Adapun tujuan yang menjadi penulisan dalam penyusunan laporan adalah sebagai berikut : 1. Membuat sebuah perangkat lunak (software) untuk memcahkan masalah yang dapat membatu menyelesaikan beberapa hal yang berkaitan dengan kerusakan hardware komputer. 2. Untuk membantu seorang user menangani kerusakan pada hardware komputer.

III.

Knowledge Base

1.1 = Kipas power suplly tidak berputar 1.2 = Fan atau kipas power suplly berisik 1.3 = PC kadang nyala kadang tidak nyala 1.4 = Power supply berfungsi tetapi motherboard tidak berfungsi 1.5 = Komputer padan setelah di operasikan beberapa saat

S1.1 = Mengganti kipas pada belakang power supply S1.2 = Berikan pelumas pada lubang kipas S1.3 = Gunakan stabilizer sebagai tegangan arus listrik, Periksa kembali pemasangan kabel power

S1.4 = Periksa komponen-komponen seperti IC,Resistor, kapasitor, Periksa jalur PCB S1.5 = Periksa arus listrik pada kabel power, Periksa suhu pada motherboard, Periksa tegangan 2.1 = Sering terjadi hang 2.2 = Suara beep terus menerus 2.3 = Tidak ada gambar pada layar montor 2.4 = Motherboard tidak berfungsi 2.5 = Processor tidak berfungsi S2.1 = Ganti merek RAM yang sejenis, Periksa type RAM S2.2 = Cek ulang slot memory, Periksa type memory S2.3 = Periksa arus ke monitor dan kabel yang menuju ke VGA, Bila ada suara beep satu kali periksa VGA card S2.4 = Periksa komponen-komponen seperti IC, resistor, kapasitor, Cek jalur PCB S2.5= Bersihkan slot prosesor dan ganti prosesor, Periksa komponen-komponen seperti IC, resistor, kapasitor 3.1 = Monitor tidak menampilkan gambar 3.2 = Indicator on layar gelap 3.3 = Hanya ada garis pada monitor 3.4 = Indicator off layar gelap 3.5 = Warna gambar lebih dominan S3.1= Periksa arus ke monitor, Periksa pengatur kecerahan layar, Periksa kabel yang menuju ke VGA, Bila ada suara beep satu kali periksa VGA card S3.2= Ganti komponen flayback S3.3= Atur vertical loop dan horizontal loop, atau ganti vga card

S3.4= Periksa bagian filter, Periksa bagian regulator S3.5 = Periksa bagian input RGB, Periksa bagian tabung CRT 4.2 = Harddisk idak terditeksi oleh BIOS 4.2 = Harddisk dalam keadaan panas 4.3 = Arus listrik tidak stabil 4.4 = Harddisk tidak dapat diformat 4.5 = Harddisk Bunyi S4.1= Pemeriksa kabel penghubung seperti kabel data dan kabel power, Lakukan penyetingan pada BIOS, Periksa jumper pada harddisk S4.2 = Menambahkan cooler/kipas harddisk pada board circuit atau menambahkan kipas pada CPU S4.3 = Dengan menggunakan stabilizier dapat menstabilkan tegangan S4.4 = Gunakan disk manager yang sesuai dengan merek harddisk S4.5 = Periksa kabel power, Gunakan disk manager 5.1 = Monitor Blank tidak ada tampilan 5.2 = Driver vga tidak dapat diinstall 5.3 = Monitor tidak sikron dengan vga card 5.4 = Ada bunyi BEEP pada CPU tetapi hanya sekali 5.5 = Tidak ada warna sama sekali S5.1 = Periksa arus ke monitor, Periksa pengatur kecerahan layar, Periksa kabel yang menuju ke VGA, Bila ada suara beep satu kali periksa VGA card S5.2 = Install driver VGA yang sesuai dengan type VGA

S5.3 = Melakukan penyetelan resolusi yang tepat S5.4 = Periksa VGA card apa masih bagus dan periksa pemasangan VGA S5.5 = Ganti tabung monitor 6.1 = Memori (RAM) tidak terdeteksi oleh BIOS 6.2 = Pada monitor tidak muncul pengecekan RAM 6.3 = Ada bunyi di speaker yang mengeluarkan bunyi tiit, tiit, tiit 6.4 = Kapasitas memory tidak bertambah

6.5 = System pada computer sering hang S6.1 = Periksa card memori, Mengubah posisi RAM ke slot lain, Periksa type memori S6.2 = Melakukan penyetingan pada BIOS S6.3 = Ganti RAM atau periksa pemasangan RAM S6.4 = Gunakan ype RAM yang sesuai dengan motherboard, Gunakan merek yang sama S6.5 = Menambah kapasitas RAM

IV.

Design I/O

Gambar 4.1 Halaman Home

Gambar 4.2 Halaman Diagnosa

Gambar 4.3 Halaman Informasi

Gambar 4.4 Halaman Contact Person