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Equipes de Alta Performance EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE

O trabalho em equipe no a melhor forma para se atingir resultados elevados, a nica forma.

H quem argumente que nem sempre o trabalho em equipe a soluo mais efetiva, visto que as equipes demandam esforo adicional para seu alinhamento e a tomada de deciso em equipe costuma dispender mais tempo. De fato, em determinados processos de cunho operacional, a gesto por meio de um lder nico pode gerar um nvel de produo bastante satisfatrio. Entretanto, o atual ambiente competitivo tem demandado das organizaes a idealizao de modelos de gesto mais complexos. Para liderar mercados e atender com excelncia aos seus clientes, as empresas passaram a implementar inovaes, acelerar o desenvolvimento de produtos, aportar tecnologias, alm de adotar estruturas organizacionais mais flexveis, voltadas a projetos e processos. Neste ambiente, a disciplina do trabalho em equipe se torna vital. Cada vez mais, veremos trabalhos de valor para a organizao serem desenvolvidos por meio de equipes (multifuncionais, virtuais, de inovao, de projeto, de implantao, de deciso). O desempenho e a efetividade destas equipes passam a ser aspectos estratgicos a gerenciar. Uma equipe de Alta Performance aquela em que o trabalho flui com eficincia e objetivos ousados so concretizados, ainda que com recursos escassos. Neste tipo de equipe os elementos interagem com grande efetividade e as entregas so efetuadas atendendo aos requisitos de custo, prazo e qualidade. Poderamos comparar este tipo de equipe como um Dream Team do mundo dos esportes. Temos portanto, jogadores altamente qualificados, jogando em sintonia, a partir de uma estratgia de jogo bem definida e aplicada com disciplina. Estudos apontam que toda equipe precisa passar por um processo de amadurecimento at alcanar o nvel de Alta Performance. Ao aprofundar o entendimento deste processo podese acelerar a curva de aprendizado, ampliando mais rapidamente os resultados gerados. De forma sinttica, o processo de amadurecimento das equipes composto pelas etapas de Formao, Confuso, Normalizao e Desempenho. O processo tem incio na etapa de Formao, quando os integrantes esto interessados e apreensivos com o desafio que lhes foi endereado. Nesta fase, geralmente o nvel de desempenho moderado e tende a piorar no momento seguinte. na fase de Confuso que costumam precipitar os conflitos, j que os integrantes da equipe no compreenderam plenamente quais os papis e objetivos do time. Ser alcanada a fase de Normalizao, quando o time for capaz estruturar seu processo de trabalho deixando claros os objetivos e responsabilidades de cada membro, o que resulta num ganho significativo de efetividade. Finalmente, temos o nvel de Desempenho, onde os resultados mais expressivos so obtidos. Este nvel alcanado quando o time, alm de possuir um processo de trabalho bem estruturado, j sedimentou um forte entrosamento, a partir de valores compartilhados como confiana, comprometimento e cooperao. Integrar uma equipe de Alta Performance, onde o desempenho mximo e os limites so superados, vivenciar uma experincia formidvel em termos de produtividade, aprimoramento e sintonia. Equipes neste nvel suportaro a organizao no aprimoramento de seus processos e na conquista posies privilegiadas em seus mercados. O desafio para gestores e integrantes de equipes criar o ambiente certo e aplicar as prticas necessrias para que suas equipes de trabalho possam atingir o nvel de Alta Performance no mais breve possvel.

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