Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Pengaruh Harga Dankualitas Produik

    Diunggah oleh

    Sepri Kencana
    20 tayangan6 halaman

    Judul Asli

    pengaruh harga dankualitas produik

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PDF atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    20 tayangan6 halaman

    Pengaruh Harga Dankualitas Produik

    Diunggah oleh

    Sepri Kencana

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 6
    Jurnal Iimiah Faktor Exacta ‘Vol No.2 September 2008 PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI KENDARAAN BERMOTOR Oleh : Bambang Pranoto Dosen : STTE — ISM Jakarta mal: bembengppd yahoo.com ABSTRAK ‘The aim of this ressich sto analy2e and to apart the factual (th truth) ofthe affect. cof price andthe quality of prods toward customers decision to bey Tnatorze vehicles, The method of escrch is “survey” by using questionare instrumental (eolossed questionatc) that distributed to corcespendens using likt scale in analyzing double corelasion date and double ikert repression analyz, “The couclusion ofthe hypothesy are 1. The rsle of the vale deta calculation R? ie 0527 and the valve deta adjusted R? is 51S, The value date in precentage R° = 0.527 or 52.7 % the rest 47. 3% is not inleded ineqution Financial eaptal linear regression. 2, Th=-4202© tynq= 2.000 invariable (X,) 1 means that the pevions bypolhesis (hs) 's accepted: 0 that the prece has negative affection toward customers price decision as “0.292 ata 23.2%. 3. Based on the rest ofthe data calculated: the product quality variable (X,). fr (X;) th ‘7S31> te 2.000, it means that the previo hypothesis (ha is accepted, So that the ‘quality of product has negative affeton and sgaticaney 0,000 lard eustomets price ecision 850.528 ata 52.8 % 44 according to the date calculated the value of Fhang* 11.238 is higher ©) than Fas 3.15 it meas that Ha is accepted. So, the price (KI) and the preset quality (X) has simoltancos pesitive affection toward the buyers decision PENDAHULUAN Seiring dengan kenikan ara tetapikendala_vang_dihadapi_apabila ‘aban bakar minvak (BBM) menyebabkan — menggunakan transportast umuan adalah hrgebarea menjadi mk schingga erdessk-desakan, disamping ity sexi ‘menganggn kevangan romab tangea yang ketepatanwaktujusa menjadi bahan Slama ini sudah danggarkan, Dalam peimbangan, Oleh scbab ite agar ondisi ekonomi vang semakin slit may meneapat juan dengan coat . banyak tidak mau banyak masvarakat molai masyaakatberaih kekendaraan fos dua memperketat pengelsaran khuswsaya deri Oleh scbab ita bagi masyarakat yang ingin fecal tramsportasi Bagi yang beralih hekendaraan rods dua terlebih berpenghasilanpas-pason keasikan BBM dabulu mereka mencai ifomasi Yang Sangat ferasasclali dsamping area akwratterhadap kendaraanroda ds yang Keebotukan pokok alk dak Kalah ingin dibeli dengan mencai informast pentingaya Diays transports juga akan yang akwrat, bak melalui aman ‘mengalami Kenaikan "pala. schinges luargateman, rosut maupon ‘masyarakat akan berpikir dua kali apabila -mendatanghpusat _perbelanjaan yang Inga bepergan dengan kendaraan prbaiterdapat outlet penualan kendaraan rode roa empat Schings untuk mengatasi dua dengan begity koosumen dapat masalah tersebut”bansak "beraih —mengetabharga dan kualits prodok Kskendaraan bemotor reda dua mapon yang) dingiakan, schingga dapat dengan mengginakan transports umm, memutuskan untuk membeltkendaran at Jurnal Imiah Faktor Exacta oda doa yang sesusi dengan yang dlinginkan, Proses Pengambilan Kepatasan Pengambilan Keputusan oleh onsumen untuk melakukan pembelisn produk atau jasa diawali oleh adanya ‘Kesadaran tas pomenuan keburuhan dan Keingian atau menyadaiadsnya matalah selonjunya, maka konsumen akan melakukan’ beberapa tahap yang pada hima sampai peda tap evans pasea pembelisn Menurut Philip Kolr (1997 + 127) Secara paris besw, proses pengambilan keputusan konsumen, pus Suatu produk atau jas trbagh ats {ahapar‘ahanpan sebagai berkut 1 Pengonalan Kebutuhan (neo reeogntion) Pada tap ini Korsumen mula reracakan Kebutuhan akan suit Produk sta jess, untok i mereka ‘ulai membuke memoriny (intemal search) untuk mencari Sols atas problem yang dip yt ‘memenuti Keburuhan akan prodk dn josa. Internal search merupakan Fas dar proses menyaring nformasi ‘yang dilakukan Konsumen pada suats ‘rode atau asa. Ineenl search Sidapat dari mengzaliingntan (wemori) Konsumen yang berasal dari ‘marketing stimuli yang dlskokan oleh para pomasarberypabauran ppemasaran yang meliputi : Product, Price, Place, Promotion, Physial idence, Process dan People. Proses ponerimaan informasi konsumen ‘melalui tahap exposure, atertion, sonprbeson, meena 2, Information search Selain menggali informasi dri dalam Gnteral search) Konsumen Jug berusaha untuk ener norms subaayakcbanyaknya dari beberapa sumber diluar dirinya. dan informs fersebut dapat diperoleh melalui marketing stimuli dan sumber laine Sept lingkungan sosil,kelvargs dan Ieelain ‘Vol. 1.No.2 September 2008 3. Bratton tertives ‘Setelah Konsumen merase cukup rmendapat informusi- yang relevan Uistuk memecahkan masalah peda kebutuhan akan suatu_produk tau asa, maka taba selanjutnya ia mula ‘menila)tap-tiap alter yang. ada ‘pada suaty produc atau ja. untae Suatu memith sustu produ, tapi ‘konsumen mempunyaikrtratertenth aja atribut suet produ. Semakin banyak atibut. yang dina pening oleh Konsumen semakin lama’ poses pengambilankeputsannye, 4. Purchase (pembelian) dan outcomes Keduatahap —athir dari pengambilan Kepotsan konsumen ‘merupakan bssl dari pemecahan ‘oasalahna akan plan sutu produ tay jaa ike konsumen merase puss, roakt Kemungkinan selajutaya ia tan melakulan pembelian kedua dan Seternya seria pola pengambilan Keputsannya menjadi tidak sekomplolssebelumnya. Sebaiknya ‘Konsumen merasa dak pus, bal yang ‘menjadi momok para markster adalah onsumen menjahi produk atau esa yang pernah dibeinya dan ditambah negative WOM (Word of Mouth) ‘kepada eran lain tas Kekecewaannya techadap produ atau jsatersebut 5. Evaluasi Pasca Pembelian ‘Suatu ‘tahap kaka melakukan cevaluasi_paseapembeian dimana eonsumen mengambil indakan lebih lanjutsetclah membeli berdasarkan pda rasa puas alu tidak puas dan Kemungkininunuke melakukan pombelian Kembali pads mast yang akan datang. Tahspan-tahapan_diatas tidak telepas Aipengaruhiclch fkior envionment influences (culture, soci, personal influenes, family, situation) dan Individual influences (personal motives and. lifestyle, atid, comprebension, value) 2 JurnalImiah Faktor Exacta Sampel yang diel adalah konsomen adalah ¥aag ing beriat mw membell atau yang sudah menggunakan fsrpeda motor. Lokas van dipilih adalah sat perbelanjaan diviayah Jakarta pusat Sang vga terdapat outlet» penjaan ‘edarann sepeda motor ‘Alasan—dipiibaya ——pusat petbelanian, slain Konsen membeli stumubonschar-han, juga akan rmeluangkan waktonyauntok singzah Ketempat out penjualan motor vang 3 di posat perbelanjaa sekedar untuk Imeliaclihat moter— yang didisplay ‘manpun yang bemiat ngin membel "Teknik peagambilan sample adalah éeogan menggunakan teknik Nor: probobiliy” Sampling deagan metode ‘Atsieneal Sampling situ teak. Sampling yang thlak mereka esempatan (peluang) yang sama_pada Seta anggotapopulasi untuk djdikan sampel. “Dengan metode sampling aksidemtal, poneaman sampel berdasarkan {kor spootanitas,arinya spa sja ang sara tidak sengyabertemn dengan Penelit dan sesual dengan Karakeristk maka orang terscut dapat digunakan sebagal sampel.(Sugivono, 005:77) ‘Untuk penelitin in amish sample yang ambil sebanyak 80 responden yang ‘mewakili popolssi scbamyak "300, responden. Menurt Husein Ur (2004: TOs) mevgatakan baba ukuran inal sample yang dapat derma berdasarkan pada desain peneiian yang digunakan ait 10% ~ 20% untuk populash sang. ec schingea untuk mengambil sample tersebut-menggunakan rumus Siovin Dengan tinghat kesalaban 10% Yaitu N Neo ‘2 jumlsh sample N= Jumnlahpopulasi Tingkatkesalaban,e= 10% (0,1) ‘Vol. No.2 September 2008 ‘Metede pengumpulan data Metode peogumpulan data int adalah dengan ‘menaginakan metode Survey dengan menggunakan instrument huesioner yang dirancang dalam bentuk fertuup (Clssed Questionaire) dengan cara membegikan poranyaan kepada responden , dengsn menggunskan sala pengukuran Skala Likert yakni sangat Seta, sta, cukup sty, Kurang stu dan tidak seuju dengan der skor ala paling tinggi adalah $ dan paling rendah ‘dala | ‘Taha —pertama seta sioner terkumpul adalah dengan melakukan uf Valiias dan reais insiramen. Uji ‘aliitas dan relibitas dilakukan wnok rmengetahuibahwa data dapat Aigenoraissikan scara tepat. Uj validtas item dipervkan untuk ‘mengetahoiapakah sep item pertanyaan bonarbenar mengungkapkan’varnbel yng akan ili Uji vaiditas pada penelitan ini dlakakan dengan menghitung.korlasi_ (pearson Correlation) antara sor masingsmasing Dut pertayaan, Tas yang dieyaratan adalah harus terdapat™‘Korlasi yang. Sgnifikan antara rasing-masig om indicator dengan total inticator,sehingea dapat disimpulkan bahwe masing-masing pertanyaan adalah valid. Sedangkan vj rlabiltasdigunakan untuk ‘mengetahui sejauh mapa basil pengukeran tet Korsisten bila dukur du Kali atau lebih teshadap gejala yang same menggunaian lat" ur yang. sams, ‘Retibilias pengukaranditentukan dengan menghitungKoefsien Cronbach alpha, Tnstrumen dapat dikatakan hand (ealible) bila memilkiKoofisien Cronbach alpha yang semakin mendckati 1, semakin. tinggi Moefisen internal ealibiltasnya (Seharan, 2000 154) “Apabila asl dari ui tesebut sing bib besar dari tag mak Instrument’ terebut maka “instrumen tersebot realibel, sedangan bila tne lebih eit dart og maka. instrumes tersebut tidak realibel. a Jurnal miah Faktor Exacta Setelah dilskukan jf validitas don uj ‘ealbiltas maka ell insiramen kuesionet ‘adalah 0,2333 > 0,213 eehingga dapat ditatskan bahwa insrumennya adalah realibel ‘Metode Analisis ‘Metode. yang. digunskan dal menganaiis data atu dengan menggunakan metodo snaliss. Koreas! ‘expands lau dilanjutkan dengan Analisis ropes linear berganda » Adspun bentuk ar analissirogrsi berganda adalah pK Xt © Dimana ‘Y= Keputusan membel a= Konstan by. by = Koefisenregest Xy= Hares = Kualitas = Standareror /aiable resid dalam melakukan analisis menggunakan erhitungan SPSS. Untuk mengetshui beesrya varias dari variable dependen bisa dicaskan oleh, varias dart kedua varabelindependen Sedangan ssanyadisebaban oleh for: faktor. nin. Untuk melt tingkat signifkansi dari pengaruh variable independen secare Keselruban (erhadsp variable dependen dengan menggunakan ‘i parsial (jt) dengan menganeenp variable lain bersifat constnt. Uit int ‘menggunakan taraf signiikansi 5% stay 0.05%, dengan membandingkan rilsi t img dengan gx dengan Krteri sebagai bert RA Cag > toch mika Ho ditlak an Ha‘iterima,” yang beret ada pengaruh antara harga dan koltas produk Kendarain bermotorterhadep kepatusan membel = RO tinge < two mak Ho terme an Ta dla, yang borat ak ada engaruh anara harga dan Kusltas produ Kendaraan bermotorterhadep Keputusan membel, ‘Vol.1No.2 September 2008 Sedanglan Uji Simultan (ji F) dilakukan ‘untuk melbat pengaruh varible-variabel independen secara Kescluruban terhadep variable dependen. Pengujian silakukan dengan memabandingkan ill F veg > F sexs dengan’ menggunakan " ingkat ‘Siginkansi 5% atau 005 dengan kriteria sebagai era ~ Jka F tung > F tabel maka Ho glk dan Ta diterima, beat ada ‘pengaruhaotarp bares den hula produ kendarean barmotoeterhadap Keputusan membeli ~ Tika F hitung < F tabel maka Ho ‘iterima dan Ha diol, beat dake ‘ada pengarub ante’ heya dan ‘ualias prodak Kendaraan bermotor (erhadap Keptussn membel PEMBAHASAN Dari hasilanalisis regresi linear ergands, maka dapat dipeolsh hail dalam persamaan model reget adalah Y= 11238-0250 x00,553K,+€ Nilai Konstan adalah 1,238, merupslan lal konstania yang ating Secara sistemas terdapat atau dak ada haga dan kalitas prodtk atau X; — X= (maka keecenderingan ‘keputusin konsumen dalam membeli kendaraan bermetor rod 0,232, arty ka ‘arabel harga menurun atu! mega penurunan” scbesa aft stien maka Keecenderungan’Keputsan — kenstmen ‘untuk membeti keadaaan rota dia akan rmeningkat sebesar = 0,232 atau 23,2 % Sedangkan koefisien "regres koaltas Droduke atau by = 0,528, arta ja Yariabel "kuslias produk " meningkat sebesat satu satunn, maka kecenderungan Keputusan konsumen untuk nembelt kendaraan beemotor rode dua juga akan -meningkatsebesr 0.528 ata 53.8% Jumma mish Faktor Exacta Vol. 1 No. 2September 2008 [Berdasarkan hail dari pevsamaan pengeruh antara kulitas produk: terscbut datas” maka sclanjumya —techadap keputusan membeli, Fata Dengan tingkat Wodcl RR Saree y = seni ic te i, tet Too aso — sis] _ essen 596 (@ = 005), asl Aiperleh Fie 43,930 > Faye 3153 nor dal pening SP a= 43,930 Fa nnn ‘maka Ta dietina dengan demikian Hasil pengolahan data ji hipotesis dapat disimpulkan bahwa tenapat secara parsial (aj) yang digunakan pengaruh yang sigifikan astra haga ‘untuk membuktan hipotesis teshadap 4) dan Iulitas produk (a) seeara ‘masing-masing variable bebas adalah simula erhodap Kepotusan membell dapat iihat pada tabel coeliciens ferscbut dengan tngkatsigifkans 5% (0=0.05), tm mr ann 200 oon Se eee cS ce lings dat etd pacie dpa_ ERSMEVRAM DANEARAN Sater pgm ietalp vutusan membeli dengan nila taiung, Bante eps meni ee ily ST at pn ts 4.200 td = 200 DO ay a ee Shines ‘pembahasan basi! penclitian. maka dapat Ha diterima, schinggs "dapat Gitar unt esimputan saga! brit disimpulkan bahwa tidak terdapet |" "Berdasartan tail pengolshan dat, pengaruh antara harga terhadap nilai R sebesar 0327 dan mila Kkeputusen membeli.Sedangkan adjusted sebesar 0.515 Nila R° ppengaruh Kualitas produk terhadap ——sebesar 0.527 atau 52,7 % sedang Kepatusan membeli terdapatnilai tang, —-sisanva 47.3% Yang dijlaskan oleh 5/531 > tana 2,000 dengan tingkat Variable-variabel Ini tidak termasule signfikansi < 0,05, maka Ha diterina _ slam mode! persamaan regres linear. sehingga dapat disimpulkan terdapat 45 Jurnal Timah Faktor Exacta Vol 1No.2 September 2008 2 Dari husil pengclahan date, variable DAFTAR PUSTAKA. naga (Xe) dengan nila hag = 4202 dari tag = 2,000 atin hipsisis ‘wal (bi) terme dengan demikian Engel, James F, Roser D. Black Welland hangs. berpengarah nega terhadep Paul W. Miniard. 1994, keputusan membel consumen sobesar Consumer Behaviour, Eight 01232 ea 232% cson, Prentice Hall Ine, 9. Bet fal poxgon de, sue ne es ete pan) tages SOP 7. Marat Ta ng = 7,331 dr te 20, Manage ants trina Mpc eal a) icims Pat penta, a Sinn nina pe coat Sie El vet poli ae nite Ci etmay tops cosuner Saran Unar 200, Rsareh Meds ‘cba 0528 sau 528% "for Business New. York, Jon 4 Dart penglaan ih Fey = Wily 7 Son corporation 11236 >dar Fae 1Sarinela ; Schiffman, Leon G and Lise Lazaar erin denen dein tars Oi) Kank 1954, Consumer cali produk (X) berpengra Behaviour. Fith Eaton, Prete posit secarasimultan terhdap falls, sa) Feputisanmenbel * Sofen Assur, 1990, Mansjemen Deriesatan has! Kesimpulan yang Pmasaran: Dasa, Komsep dan

    Anda mungkin juga menyukai