RUNDOWN WORKSHOP EMERGENCY NEONATAL MATERNAL & HEANDLING COMPLAINT

26 JUNI 2023
HOTEL SAHID MONTANA

NO WAKTU DURASI NAMA KEGIATAN NARASUMBER/PIC

1 06.30 – 07.15 45’ Registrasi Peserta Panitia Workshop (Izza & Riri)
2 07.15 – 07.20 5’ Safety Briefing Panitia Workshop (Delfi)
3 07.20 – 07.40 20’ Pembukaan Acara : Panitia Workshop (Anita & Jojo)
1. Menyanyikan Lagu Indonesia Raya
2. Sambutan Ketua Panitia
3. Sambutan Direktur
4 07.40 – 07.45 5’ Doa Panitia Workshop (Fikri)
5 07.45 – 08.05 20’ Presentasi Sponsor WYTH
6 08.05 – 08.10 5’ Persiapan pemateri Panitia Workshop (Atik & Riri)
7 08.10 – 08.15 5’ Pembukaan materi 1 : Emergency Neonatal Panitia Workshop (Puji)
1. Talkshow Materi Emergency Neonatal
2. Pembacaan CV Pemateri
8 08.15 - 09.25 70’ Penyampaian Materi 1 : dr.Dewi Nurindah, SP.A, M Biomed
1. Kelainan Kongenital
2. Nutrisi pada Bayi Prematur
3. Sistem Rujukan Neonatal
9 09.25 – 09.30 5’ Tanya Jawab dr.Dewi Nurindah, SP.A, M Biomed
10 09.30 – 09.40 10’ 1. Penyerahan cindera mata Panitia Workshop (Jojo)
 RUNDOWN WORKSHOP EMERGENCY NEONATAL MATERNAL & HEANDLING COMPLAINT
26 JUNI 2023
HOTEL SAHID MONTANA

2. Foto Bersama
11 09.40 – 09.50 10’ COFFE BREAK Panitia Workshop (Delfi)
12 09.50 – 09.55 5’ Persiapan Pemateri Panitia Workshop (Atik & Riri)
13 09.55 – 10.00 5’ Pembukaan materi 2 : Heandling Complaint Panitia Workshop (Puji)
Pembacaan CV Pemateri
14 10.00 – 11.00 60’ Penyampaian Materi 2 : Dr. Hari P Nugroho, drg., SH., MH.Kes.,
1. Tanggung Gugat Risiko Rumah Sakit Akibat Kelalaian CLA.
Karyawan (Pengenalan Hukum Perumahsakitan)
15 11.00 – 12.00 60’ 2. Urgensi Handling Complain di Rumah Sakit Dr. Hari P Nugroho, drg., SH., MH.Kes.,
CLA.
16 12.00 – 12.30 30’ ISHOMA Panitia Workshop
17 12.30 – 14.00 90’ 3. Konflik dan Lingkaran Konflik Sebagai Dasar Negosiasi Para Dr. Hari P Nugroho, drg., SH., MH.Kes.,
Pihak CLA.
4. Strategi Negosiasi. Berdasarkan Posisi dan Berdasarkan
Kepentingan
18 14.00 – 15.00 60’ 5. Replika Mediasi Sebagai Strategi Negosiasi di RS Dr. Hari P Nugroho, drg., SH., MH.Kes.,
CLA.
19 15.00 – 15.30 30’ COFFE BREAK & SHOLAT
20 15.30 – 16.30 60’ 6. Pembuatan Perjanjian Perdamaian Dr. Hari P Nugroho, drg., SH., MH.Kes.,
 RUNDOWN WORKSHOP EMERGENCY NEONATAL MATERNAL & HEANDLING COMPLAINT
26 JUNI 2023
HOTEL SAHID MONTANA

CLA.
21 16.30 – 18.00 90’ 7. Penjelasan Roll Play dan Simulasi Kasus Dr. Hari P Nugroho, drg., SH., MH.Kes.,
CLA.
22 18.00 – 18.05 5’ Penutupan Acara Panitia Workshop (Puji)
23 18.05 – 18.20 15’ Evaluasi Panitia Panitia Workshop (Jojo)