HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK-HAK PASIEN YANG DIMAKSUD ADALAH HAK-HAK PASIEN SEBAGAIMANA

YANG DIATUR DALAM UNDANG-UNDANG NOMOR 44 TAHUN 2009:

1. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi

2. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan kebutuhan
medis, standar profesi, dan standar operasional prosedur
3. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari
kerugian fisik dan materi
4. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang di dapatkan
5. mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang di derita termasuk data-
data medisnya.
6. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan
oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
7. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis ,
tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang
mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan.
8. Didampingi keluarga dalam keadaan kritis.
9. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang di anutnya selama
hal itu tidak mengganggu pasien lainnya.
10. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di
Puskesmas.
11. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap
dirinya.
12. Menggugat dan atau menuntut Puskesmas apabila Puskesmas itu diduga
memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara
perdata ataupun pidana

KEWAJIBAN PASIEN

1. Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya

2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter dan dokter gigi
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan
4. Menggunakan fasilitas Puskesmas secara bertan