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As 10 grandes dvidas sobre seguros de carro

13 de Abril de 2007 s 21:34 Rafa Arquivado sob Seguros (Tipos e Informaes) Ningum faz seguro esperando que ocorra um sinistro. Mas, quando ele inevitvel, muitas dvidas podem surgir. A reportagem levantou questionamentos comuns de segurados e buscou respostas com as seguradoras e instituies ligadas ao setor. Conhecer as questes polmicas, assim como os direitos e deveres de cada parte, a melhor forma de garantir a cobertura quando for necessrio. 1)Bebi demais e bati o carro. O seguro cobre? 2)Fiz seguro no Interior, mas uso o carro tambm em So Paulo. Se eu bater ou roubarem meu carro na Capital, tenho direito a receber a indenizao? 1) Bebi demais e bati o carro. O seguro cobre? Todas as seguradoras so unnimes: a resposta um grande NO. O cliente perde os direitos se o veculo segurado for dirigido por pessoa sob ao de lcool, drogas ou entorpecentes, afirma Marcelo Sebastio, gerente de Seguro Automvel da Porto Seguro. O presidente do Sindicato dos Corretores de Seguro de So Paulo (SINCORSP), Lencio de Arruda, lembra que as seguradoras no podem obrigar a fazer teste de bafmetro. Se a polcia constatar embriaguez, vale para as seguradoras. Mas se a pessoa bateu o carro, no foi hospitalizada, ou no for comprovado que bebeu, no h provas, afirma. 2) Fiz seguro no Interior, mas uso o carro tambm em So Paulo. Se eu bater ou roubarem meu carro na Capital, tenho direito a receber a indenizao? Depende. Em geral, diz Lencio de Arruda, se voc se beneficiou da tarifa mais barata do Interior, mas usa o carro mais de 10% do tempo na Capital, onde os riscos so maiores, a seguradora pode no pagar. Porm, em muitos casos as empresas levam em conta o endereo onde o veculo pernoita, como faz a Ita Seguros e a Allianz Seguros. Paulo Umeki, diretor de Produtos da Liberty Seguros, ressalta: Se na contratao do seguro foi informado o CEP de pernoite no Interior e o veculo pernoitar na Capital e for roubado, no haver cobertura pois houve informaes inverdicas na contratao do seguro. 3) Mudei de emprego e esqueci de avisar a seguradora. E se meu carro for roubado no novo bairro? Se, ao mudar de emprego, o segurado alterou tambm o local de pernoite do carro, ele precisa comunicar seguradora, para garantir a indenizao, diz Osvaldo Nascimento, diretor da Ita Seguros. Para Laur Diuri, superintendente de Sinistros da Allianz Seguros, o que importa so mudanas de endereo residencial do condutor e do veculo. 4) possvel contratar seguro para um carro mais velho? Algumas seguradoras aceitam, sim, diz Lenico de Arruda, do SINCOR-SP. Esses carros normalmente no tm valor de mercado, e sim afetivo. As regras de aceitao de cada seguradora variam: a Ita Seguros faz para carros nacionais de at 15 anos; j a Allianz Seguros aceita veculos de at 20 anos de uso; a Porto Seguro assegura modelos nacionais fabricados a partir de 1985.

5) Sofri um sinistro, mas estou com IPVA atrasado e documentao irregular. Vou receber a indenizao? Sim, mas s depois que a documentao for regularizada e as taxas, quitadas. Em alguns casos, a seguradora pode deduzir esses valores da indenizao. 6) Se, durante uma tempestade, meu carro sofrer inundao ou uma rvore cair sobre ele, tenho direito a indenizao? No caso da Liberty Seguros e da Allianz Seguros, sim. Desde que seja acidental, possvel acionar a garantia de perda parcial, diz Osvaldo Nascimento, diretor da Ita Seguros. Na Porto Seguro, os clientes que contratam a cobertura compreensiva tm direito a cobertura para alagamento de gua doce e queda acidental de agente externo sobre o veculo. O segurado s no receber indenizao se agravar o risco, como atravessar uma via alagada aps observar o nvel de gua alto, alerta Marcelo Sebastio. 7) Se algum bater no meu carro, tenho direito a um reserva? Sim, mas s se essa cobertura estiver prevista na aplice, afirma Ricardo Xavier, diretor de Automvel e Assuntos Institucionais da Fenaseg. Segundo Laur Diuri, superintendente de Sinistros da Allianz Seguros, no contrato da seguradora h a cobertura de carro reserva para 7 ou 15 dias. O segurado pode ter desconto de at R$ 200 se levar o veculo colidido at um centro de atendimento de sinistros da Allianz Seguros. Na Porto Seguro, caso o cliente leve o veculo sinistrado por meios prprios s oficinas credenciadas, poder ter desconto de 25% na franquia ou um carro 1.0 por at sete dias. 8) possvel fazer seguro de um carro que, por ter sido clonado, teve seu chassi remarcado? Sim, diz Ricardo Xavier, diretor da Fenaseg. Desde que o carro esteja devidamente regularizado nos rgos de trnsito. Lencio de Arruda, do SINCOR-SP, conta que nesses casos a maioria das seguradoras recusa a proposta. Paulo Umeki, da Liberty Seguros, afirma que deve haver inspeo em rgo cadastrado pelo Inmetro e que o valor do seguro vai considerar a perda de valor de mercado. Normalmente, so assegurados em 80% do valor da tabela, diz. 9) Ainda estou pagando as parcelas do seguro, mas meu veculo foi roubado. Essas prestaes sero descontadas da indenizao? No caso da Liberty Seguros, quando houver ressarcimento integral as parcelas pendentes sero descontadas da indenizao. O mesmo vale para os clientes da Porto Seguro. O segurado deve quitar todas as parcelas da aplice para ter direito indenizao, e pode optar pelo desconto desse valor, diz Osvaldo Nascimento, da Ita Seguros. Lencio de Arruda, do SINCOR-SP, lembra que essa medida no vale para indenizaes parciais. 10) s vezes empresto o carro para minha namorada, que no est cadastrada na aplice do seguro. Se ela estiver ao volante e houver sinistro, a cobertura ser mantida? Segundo Marcelo Sebastio, da Porto Seguro, o principal condutor quem usa o carro no mnimo 85% do tempo, no caso de motoristas com mais de 25 anos. Quando no se conseguir definir o principal condutor, deve-se considerar os dados da pessoa mais jovem que usa o veculo. Lencio de Arruda, do SINCOR-SP, diz que, se o segurado

emprestou o carro eventualmente e houve um sinistro, no h grandes problemas com as seguradoras. Mas elas iro verificar se a pessoa costumava dirigir o carro com freqncia, lembra. Osvaldo Nascimento, da Ita Seguros, completa: Se sua namorada no condutora principal nem mora com voc, a cobertura mantida. Algumas seguradoras podem negar a indenizao em caso de divergncia entre o questionrio e os fatos do sinistro, diz Ricardo Xavier, da Fenaseg. Fonte: Gazeta Mercantil Aproveite e faa a cotao do seu veculo. Seja um seguro novo ou uma renovao, procure a Fonte Plena e esteja REALMENTE seguro. Se no puder mandar o email agora, mande um comentrio nesta notcia solicitando mais informaes que responderemos para o seu email cadastrado. Ficar sempre informado s aqui, na Fonte Plena. Comente as notcias com suas opinies, sugestes e crticas, j que o dilogo o melhor caminho para o enriquecimento das idias (clique em ENVIAR COMENTRIO abaixo desta notcia). Sua opinio muito importante para outros leitores, assim como voc e eu ento comente sempre! Permalink Enviar por e-mail. Hits para esta publicao: 19040.
cliente perde os direitos se o veculo segurado for dirigido por pessoa sob ao de lcool, drogas ou entorpecentes, afirma Marcelo Sebastio, gerente de Seguro Automvel da Porto Seguro. O presidente do Sindicato dos Corretores de Seguro de So Paulo (SINCOR-SP), Lencio de Arruda, lembra que as seguradoras no podem obrigar a fazer teste de bafmetro. Se a polcia constatar embriaguez, vale para as seguradoras. Mas se a pessoa bateu o carro, no foi hospitalizada, ou no for comprovado que bebeu, no h provas, afirma. --- sabido que se perde os direitos se o veculo segurado for dirigido por pessoa sob ao de lcool, drogas ou entorpecentes. No caso de um acidente com uma vtima fatal, em que no foi realizado (no dia do acidente) exames para verificar se a vtima estava embriagada, porm, foi coletado sangue para verificao, e o resultado fica pronto em 30 dias, O segurado obrigado a esperar 30 dias para poder usar os seus direitos, como carro reserva? Se a vtima etava sozinha e faleceu, nem o exame clnico pode ser feito. Quais os direitos do segurado nesse caso, pelo menos nesses 30 dias? Se ele estiver precisando usar o carro reserva (o qual tem direito), pode ser negado?

sabido que se perde os direitos se o veculo segurado for dirigido por pessoa sob ao de lcool, drogas ou entorpecentes. No caso de um acidente com uma vtima fatal, em que no foi realizado (no dia do acidente) exames para verificar se a vtima estava embriagada, porm, foi coletado sangue para verificao, e o resultado fica pronto em 30 dias, O segurado obrigado a esperar 30 dias para poder usar os seus direitos, como carro reserva? Se a vtima etava sozinha e faleceu, nem o exame clnico pode ser feito. Quais os direitos do segurado nesse caso, pelo menos nesses 30 dias?